Мессенджер лайн защищен или нет: Дзюн Масуда (LINE): будущее мессенджеров — многофункциональность

Дзюн Масуда (LINE): будущее мессенджеров — многофункциональность

В феврале японская компания LINE запустила новый сервис, который позволяет брендам, небольшим компаниями и даже отдельным лицам общаться со своими потребителями, клиентами или поклонниками через собственные публичные аккаунты в приложении LINE@.

Мы пообщались с директором по стратегии и маркетингу корпорации LINE Дзюном Масуда, чтобы узнать, зачем и кому оно нужно.

Расскажите, пожалуйста, в целом о стратегии компании в области мессенджеров?

Наша компания стремится к тому, чтобы в будущем мессенджеры превратились в многофункциональные платформы, в основе которых было бы общение. LINE уже представила несколько приложений для повседневной жизни, объединенные общей темой “Life”. Это, например, платежная система LINE Pay, сервис вызова такси LINE TAXI (недоступен в России) и служба доставки еды Line WOW (недоступна в России).

В дополнение к основным функциям мессенджера, таким как бесплатные звонки и сообщения, LINE также предлагает создание официальных аккаунтов для бизнеса, общественных организаций и знаменитостей.

Благодаря им пользователи могут узнать самую последнюю информацию и новости, а также получать эксклюзивные купоны и смотреть видеотрансляции LIVE CAST в прямом эфире. Отправляя сообщения при помощи популярного мессенджера, который ежедневно используется для общения с родственниками и друзьями, компания может открыть для себя новый канал взаимодействия со своими клиентами и повысить уровень их вовлеченности.

В России ведущие ресторанные сети, такие как Burger King и Теремок, а также популярные спортивные организации, например, NBA и Манчестер Юнайтед, уже создали официальные аккаунты и используют LINE в качестве маркетингового инструмента для непосредственного взаимодействия с подростками.

В чем особенность LINE@ по сравнению с другими приложениями компании? 

Недавно представленное приложение LINE@ предлагает создание публичных аккаунтов, которые могут быть использованы для коммуникационных и коммерческих целей. Их могут создавать как рядовые пользователи, так и компании. В отличие от традиционных учетных записей LINE, которые ориентированы на общение с членами семьи, близкими друзьями и коллегами по работе, аккаунты в приложении LINE@ могут быть использованы для отправки различной информации клиентам, поклонникам и другим бизнес-посредникам.

Учетные записи в LINE@ управляются при помощи одноименного приложения, так что их невозможно спутать с частными профилями в основном мессенджере LINE. У каждого аккаунта в LINE@ может быть несколько руководителей/администраторов, благодаря чему физические и юридические лица могут отправлять информацию своим клиентам (подписчикам), таким же образом как и в официальных аккаунтах в LINE.

Зачем компаниям такой мессенджер, если существует много таск-менеджеров, соцсети, паблик чаты в Viber, тем более бесплатные? В чем ваши преимущества?

Преимущество приложения LINE@ в том, что оно может отправлять сообщения с помощью одноименного мессенджера, у которого на данный момент более 181 млн. активных пользователей в месяц. Это, безусловно, напоминает ведение официальных аккаунтов крупными компаниями в самом LINE. Таким образом, отправляя сообщения при помощи популярного мессенджера, который ежедневно используется миллионами пользователей для общения с родственниками и друзьями, компания может открыть для себя новый канал взаимодействия со своими клиентами и повысить уровень их вовлеченности.

Кроме того LINE@ является бесплатным сервисом, где доступны и дополнительные платные опции, если владелец аккаунта хотел бы отправлять большее количество сообщений.

Какие функции есть для компаний и пользователей в новом сервисе?

Приложение LINE@ обладает следующими функциями: рассылка сообщений, с помощью которой владельцы аккаунтов могут отправлять уведомления всем своим друзьям; индивидуальный чат («один на один») для прямого общения с клиентами; ведение собственной ленты «Timeline», новости которой могут видеть все пользователи, добавившие в свой список друзей учетную запись компании.

Благодаря таким функциям коммерческие организации, различные торговые площадки, бренды, интернет-магазины и средства массовой информации могут делиться новостями и всегда оставаться на связи со своими клиентами и бизнес-партнерами. В свою очередь, дизайнеры, артисты и модели могут использовать наше приложение для общения со своими поклонниками.

Какая у вас стратегия вовлечения? На чем вы делаете акцент?

Одновременно с расширением пользовательской базы LINE@ мы стремимся повысить уровень взаимодействия пользователей с мессенджером в повседневной жизни. Кроме того, в будущем мы планируем объединить и другие сервисы LINE, в том числе и мобильную платежную систему LINE Pay, чтобы рядовые пользователи и представители бизнеса могли напрямую общаться в рамках одной платформы и развивать новые формы сотрудничества и взаимодействия.

По словам представителей компании, наблюдается переход от текстовых форм коммуникации к мультимедийным. Насколько это отразится на коммуникациях в вашем новом приложении?

Помимо стикеров, которые являются отличительной чертой LINE и функционируют в качестве цифровой формы языка тела, пользователи LINE@ могут общаться при помощи изображений, видео- и аудиофайлов. Например, владелец ресторана может отправлять своим друзьям фотографии новых блюд, чтобы они захотели посетить его заведение.

При помощи рассылки всем друзьям могут быть отправлены текстовые сообщения, картинки и стикеры. В индивидуальном чате могут быть отправлены текстовые сообщения, картинки и стикеры, аудио- и видеофайлы, информация о местоположении.

Почему клиенты захотят пользоваться этим приложением? В чем их интерес?

Если пользователи добавляют в список друзей интересные им аккаунты фирм, магазинов или знаменитостей, они находятся в курсе их последних новостей или событий. Более того, у клиентов есть возможность пообщаться с владельцем аккаунта напрямую.

Главными отличиями учетной записи в LINE@ от официального аккаунта в одноименном мессенджере, который нацелен на аудиторию определенной страны, являются масштаб охвата сервиса, доступные функции и стоимость.

Что касается владельцев аккаунтов – отдельных лиц или компаний, которые хотели бы отправлять информацию и взаимодействовать с более широким охватом аудитории, приложение LINE@ является чрезвычайно привлекательным инструментом, так как он отправляет сообщения через мессенджер LINE – сервис для ежедневного общения пользователей. В индивидуальных чатах сервис может использоваться для приема предварительных заказов и обработки других запросов клиентов. Для бизнеса такое приложение может служить потенциальной заменой громоздких электронных писем и текстовых сообщений. У LINE@ нет базовой абонентской платы, поэтому любой компании легко создать в нем учетную запись и начать отправку сообщений.

Вы говорите: «Дизайнеры, артисты, модели и другие известные люди могут использовать сервис для общения с фанатами». Зачем, если есть Facebook, Twitter — более привычные платформы?

В отличии от Twitter и Facebook, приложение LINE@ позволяет владельцам аккаунтов отправлять уведомления в мессенджер, который каждый день используется пользователями для общения.

Таким образом, поклонники и их кумиры становятся ближе друг к другу. В приложении также есть возможность провести опрос и настроить автоматический ответ на сообщения, что придает гибкость сервису при размещении большого количества контента. При общении в индивидуальном чате владельцы аккаунтов могут и напрямую переписываться со своими фанатами.

Планируете ли вы внедрять сервис оплаты в приложение для бизнеса? Почему?

Мы рассматриваем возможность внедрения как и нашего мобильного сервиса оплаты LINE Pay, так и других разнообразных систем и услуг, которые мы предлагаем. Однако по поводу определённых дат пока что ничего сказать не можем.

Спасибо!

Как российские компании используют мессенджеры в своем бизнесе

Интересно, что думают сами компании по поводу использования мессенджеров.

Елена Корнева, генеральный директор, Центр путешествий Pack Bag

Поскольку современные технологии призваны упрощать нашу повседневную жизнь и экономить время, то мы стараемся максимально активно использовать их при работе с нашими клиентами — туристами. Большинство наших туристов — занятые люди. Поэтому мы делаем рассылку с лучшими турами через WhatsApp и Viber. Мы также осуществляем дистанционный подбор тура и высылаем варианты по отдыху через WhatsApp, Viber, Skype, Instagram Direct, Facebook и ВКонтакте. Мы скидываем подробные условия поездки, ссылки на предлагаемые отели, и у туристов есть возможность ознакомиться с вариантами, например, стоя в пробке. Соответственно, мы стараемся максимально оперативно отвечать на все поступающие вопросы. Насколько мы знаем, многие туристические фирмы не предлагают такую услугу, а общаются с туристами только при их личном посещении офиса. Поэтому на данный момент мы активно развиваем коммуникацию через различные мессенджеры.

Андрей Дерябин, директор по развитию бизнеса, АиЛайн СНГ

Наши клиенты-банки показывают заинтересованность в возможности использовать интернет-мессенджеры для доставки сообщений своим клиентам. Это связано с возросшей за последние два года ценой на SMS и с ростом проникновения IMS: в прошлом году объем IMS-трафика превысил количество отправленных SMS. Банки хотят снизить расходы на трафик и быть ближе к своим клиентам, в том числе использовать для коммуникации тот канал, который удобен людям.

Инна Алексеева, генеральный директор, PR Partner

Для общения с клиентами мы используем бесплатные мессенджеры: Facebook Messenger, в нем очень удобно создавать группы, Skype. Они удобны в том, что их можно установить на мобильный, общаться с Клиентами, сотрудниками и партнерами даже во время отпуска или командировки. Для конференц-звонков и обмена сообщениями во время обсуждения на конференц-звонках мы используем платформу Webex, она не столь мобильна, но зато точно защищена от просмотра другими (вход по коду).

Для продвижения своих образовательных проектов (конференция «Пиар в ИТ», тренинги) в PR Partner мы используем Facebook Messenger. Он удобен тем, что можно сделать ссылку на Фейсбук-страницу, которая тут же отобразится как открытая в диалоговом окне. Можно увидеть, кто и когда перешел по ссылке, кто кликнул, кто нет. Так, несколько групп по 15-25 человек на тренинги удавалось набирать только с помощью этих сервисов для общения. 5-6 лет назад мы также использовали для общения ICQ, но постепенно «аську» вытеснил Skype.

Алексей Окара, генеральный директор, студия Pinall

Работа с клиентом должна быть комфортной для него. Мы предоставляем услуги по внедрению и настройке CRM и собственную работу выстраиваем так, чтобы постоянно быть доступными для клиента и иметь возможность ему помочь. Мессенджер — оптимальный инструмент для этого.

С самого начала общения с клиентом мы стремимся к полноценному использованию всех каналов, ускоряющих коммуникацию, и, прежде всего, собственных возможностей Битрикс24. Этот комплексный подход к работе с клиентами одновременно сразу показывает им возможности системы и позволяет ознакомиться с её возможностями.

После получения обращения потенциального клиента мы предлагаем ему перейти в экстранет. Общение в чате:

• Оперативно
• Позволяет передавать файлы любого формата
• Позволяет подключать разных специалистов
• Сохраняет историю обсуждений.

Мы сформировали единую систему корпоративного обучения (командного и индивидуального), которое использует все возможные каналы:

• Бизнес-чат Битрикс24
• Skype
• Gotomeeting
• Экстранет-группы в Битрикс24 (для изучения внешней работы).

Общение по текущим вопросам в бизнес-чате Битрикс24 мы ведём и с одним человеком, и с несколькими (групповой чат). Так можно обсуждать проект или документ, одновременно обмениваться файлами (включая видео) или ссылками.

Если у клиента возникает вопрос, требующий времени на его решение – по доработке продукта, по договору, по оформлению бухгалтерских документов – мы ставим задачу (отделу разработки, юристам или бухгалтерии). У каждой задачи есть постановщик задачи и ответственный, а в качестве наблюдателя – непременно клиентский менеджер. Обсуждение в чате продолжается, в том числе на основе полученного решения выделенной задачи.

Бизнес-чат важен для клиента и психологически – он всегда видит, онлайн наш специалист или офлайн, и значит, может прогнозировать, когда получит ответ.

При этом бизнес-чат доступен как в десктопной, так и в мобильной версиях, что позволяет клиенту общаться с нами по важным для него вопросам не только из офиса.

Евгений Иванов, руководитель портала Tiu.ru

Типичный пример малого бизнеса в интернете на старте — это 1-2 человека, где сам владелец выступает и менеджером на телефоне, и курьером, и менеджером по рекламе. Клиенту в принципе все равно, как это устроено изнутри, для него главное — уровень сервиса.

Идеология нашего мобильного приложения “Кабинет компании” заключается в преодолении многих стартовых барьеров: при поступлении нового заказа, предприниматель мгновенно получит всю необходимую информацию (адрес, ФИО, телефон, наименование товара и пр.), сможет связаться с клиентом, подтвердить заказ, уточнить все детали.

Наверняка, многие сталкивались с ситуацией, когда звоните в какую-то компанию, а вам менеджер отвечает: пожалуйста оставьте свой телефон, я сейчас не в офисе, нет рядом компьютера, перезвоню позже. Уверены, что таких ситуаций станет намного меньше, ведь, кроме информации по заказу, через мобильное приложение Тиу.ру “Кабинет компании”, теперь доступны практически все функциональные возможности личного кабинета интернет-магазина. Где-бы физически не находился предприниматель, у него теперь есть реальный инструмент, с помощью которого можно “отзвониться” клиенту через 30 секунд после поступления заказа.

Если вы нашли опечатку — выделите ее и нажмите Ctrl + Enter! Для связи с нами вы можете использовать [email protected].

Власти Москвы написали защищенный мессенджер на замену Telegram и Skype. Видео

25 Февраля 2021 11:1125 Фев 2021 11:11 | Поделиться

ДИТ Москвы совместно с ID Partner разработал защищенный мессенджер TDM Messenger, который они позиционируют как замену Skype и Telegram. Он был размещен в магазине Google Play, но разработчики по неизвестным причинам удалили его из каталога, хотя и сохранили посвященные ему обучающие ролики на YouTube.

Отечественный Telegram для госсектора

Мэрия Москвы разработала собственный мессенджер под названием TDM Messenger, позиционирующийся как защищенный. По данным РБК, авторы даже разместили его в магазине Google Play (каталог приложений для ОС Android), но по неизвестным причинам удалили его.

За TDM Messenger, пишет РБК, стоит государственное казенное учреждение (ГКУ) «Информационный город», подведомственное Департаменту информационных технологий Москвы (ДИТ). При этом в графе «связь с разработчиком» в описании приложения была приведена ссылка на сайт российской ИТ-компании ID Partner с офисом в «Москва-сити».

На сайте ID Partner действительно есть упоминание некоего защищенного мессенджера, название которого, тем не менее, не приводится, как и ссылка на его скачивание. Однако на одном из скриншотов, размещенных на странице, можно увидеть слово «Loom» — такое же название, по данным TechCrunch, носит американский сервис обмена видеосообщениями.

Возможно, так выглядит интерфейс TDM Messenger

Кто именно стоит за разработкой TDM Messenger, на момент публикации материала известно не было. Редакция CNews направила запрос в ДИТ и ожидает ответа.

Вместо Telegram

По данным РБК, TDM Messenger был опубликован в Google Play еще в июле 2020 г., но на тот момент столичные власти не говорили о создании собственного защищенного мессенджера. Последнее обновление приложение получило в декабре 2020 г., а в его описании было сказано, что это «полноценная замена Skype и Telegram».

Упоминание о таинственном защищенном мессенджере на сайте ID Partner

Напомним, что Telegram, в отличие от Skype (принадлежит Microsoft), входит в список самых безопасных мессенджеров в мире. Российские власти в апреле 2018 г. попытались заблокировать его в стране, но не справились с этим – Telegram продолжил работать и наращивать пользовательскую базу. В июне 2020 г. Роскомнадзор официально снял с сервиса все ограничения.

TDM Messenger может стать заменой еще и корпоративного мессенджера Slack, который в декабре 2020 г. купила компания Salesforce. Такого мнения, пишет РБК, придерживается сооснователь разработчика решений по анализу больших данных для госструктур и крупных корпораций Ubic Виталий Сатаров. «Речь идет не только о внутренней коммуникации между сотрудниками ведомств, этот функционал просто выносится на поверхность. Фактически такой проект может понадобиться для встраивания в ИТ-контур организации, например, для интеграции ведомственного документооборота», – отметил он.

«Беспрецедентный» мессенджер

Согласно описанию сервиса на сайте компании ID Partner, ее безымянный мессенджер (название TDM Messenger там нигде не упоминается) способен обеспечить «беспрецедентный уровень безопасности, отказоустойчивости и масштабируемости для совместной работы пользователей в государственных структурах». Там же сказано, что все данные располагаются в неком «доверенном дата-центре».

В этом мессенджере, если верить написанному на сайте ID Partner, реализовано «централизованное администрирование аккаунтов и других ресурсов». Одна из основных его функций – это «шифрование голосовых звонков и сообщений согласно национальным стандартам».

На сайте говорится о неназванных «инструментах журналирования и аудита». И там еще раз упоминаются конкурирующие сервисы: «полноценная замена Telegram и Skype», «замена Email».

Сервис действительно позиционируется как замена Telegram

Редакция CNews также обнаружила упоминание о TDM Messenger на YouTube. Там ему посвящен отдельный канал, на котором размещены обучающие видеоролики.

YouTube-канал с обучающими роликами по мессенджеру

На момент публикации материала на канале было опубликовано и доступно для просмотра шесть роликов. Все они были загружены в один день – 16 сентября 2020 г.

Один из обучающих роликов по TDM Messenger

Для каких целей создавался TDM Messenger, если в России разрешено использование защищенных Telegram и Signal, пока остается неизвестным. Также нет данных о сроках его полноценного релиза, списке поддерживаемых платформ и о том, почему мессенджер удалили из Google Play. Редакция CNews задала эти вопросы ДИТ Москвы и ожидает ответа.

Россыпь госмессенджеров

TDM Messenger стал одним из многочисленных сервисов онлайн-общения, созданных для нужд госсектора. Так, например, в июне 2016 г. CNews сообщал, что «Ростех» разработал собственный онлайн-мессенджер. Это случилось после того, как в Правительстве России появилась идея обязать чиновников пользоваться только отечественными продуктами этого класса.

От конструктора VR-проектов до повышения цифровой грамотности: как в Москве тестируют инновации в образовании

Инновации и стартапы

Новый мессенджер был рассчитан на операционные системы Windows, Linux, iOS и Android. В нем планировалось реализовать поддержку групповых чатов, аудио- и видеоконференций и других инструментов совместной работы.

В октябре 2016 г. фонд «Нейронные сети» вложился в российский мессенджер «Ответ». Инвестиция осуществлена благодаря партнерству с Институтом развития интернета, который сейчас отбирает мессенджеры для работы в госорганизациях. На тот момент «Ответ» существовал в виде мобильных приложений для iOS и Android, а его ключевой особенностью, по словам разработчиков, тогда была «возможность для эффективной работы». В частности, общение в нем происходило в закрытых группах, создаваемых администраторами, а получаемые сообщения пользователь мог превратить в задания и т.д.

В июле 2018 г. у «Ростеха» появился новый мессенджер, на этот раз аналог Skype, но более защищенный. Разработчиком сервиса был входящий в «Росэлектронику» НИИ «Масштаб». Проект получил название IVA AVES-S, и он был рассчитан, прежде всего, на государственный и промышленный сектора. С его помощью можно проводить закрытые и экстренные совещания, пересылать конфиденциальные данные, вести наблюдение за технологическими процессами, а также обеспечивать удаленное присутствие подсудимых в зале суда, пациентов на консультации у доктора и т. д.

20 альтернатив Telegram для общения — Российская газета

Начнем с очевидных конкурентов Telegram. В России наибольшей популярностью пользуется WhatsApp, затем идет Viber и Facebook Messenger.

WhatsApp

Самый популярный мессенджер с аудиторией в 30 млн человек (в мире число пользователей составляет более 1 млрд человек). Возможности для общения — чаты, группы (до 256 участников) и звонки. Поддерживаются разные форматы файлов, которые можно пересылать — от изображений до офисных документов (до 100 Мб). Нет приватных чатов, нет каналов, нет стикеров. Зато приложение WhatsApp кроссплатформенное.

Viber

Еще одна замена для обмена сообщениями и звонками. По разным оценкам, аудитория Viber в России составляет порядка 80 млн пользователей (по крайней мере, именно столько человек загрузили приложение на свои смартфоны, но, сколько из них реально пользуется приложением, точно не известно). Приложение кроссплатформенное, в отличие от WhatsApp здесь есть секретные чаты, стикеры и каналы, правда, их могут завести только компании.

Messenger

Скриншот messenger.com

Это часть социальной сети Facebook, которая позволяет общаться пользователям между собой. При этом на мобильных платформах эта часть существует в виде отдельной от родительского приложения программы, десктопной версии нет — но есть веб-вариант. Можно обмениваться сообщениями (и даже лайкать их), звонить своим контактам, поддерживается работа с различными форматами файлов. Есть боты и стикеры.

Google

У корпорации есть сразу несколько мессенджеров, которые позволяют оставаться на связи. При этом обладают различным функционалом.

Allo — мобильное приложение для обмена текстовыми сообщениями и изображениями. Работает только на смартфонах под Android и iOS. Есть стикеры и эксклюзивные наклейки, есть игры. «Искусственный интеллект» приложения умеет «предугадывать» вопросы собеседника и готовить ответ заранее. Имеется «режим инкогнито» — временные чаты и оконечное шифрование.

Duo — мобильный видео чат для указанных выше платформ. И все — только видеозвонки, которые шифруются. Анонсировался как «убийца Skype».

Hangouts —  мессенджер, который объединяет в себе функционал предыдущих двух. При этом также является прямым наследником системы обмена мгновенными сообщениями Google Talk, Чатов и Видеовстреч из Google+. Работает на мобильных платформах Android и iOS и в браузере (на движке Chromium). Кроме того, Hangouts позволяет вести прямые трансляции на YouTube.

Line

Корейский кроссплатформенный мессенджер с поддержкой групп и супергрупп, видеозвонков и передачей различных файлов, а 10 тысяч стикеров разнообразят любой разговор. Кроме того, есть возможность подписки на каналы брендов и звезд. Но при желании можно превратить свой Timeline в личный журнал или канал — сообщения будут отображаться в ленте у ваших друзей. А дополнительное приложение (вообще, у Line хватает различных дополнений и социальных плагинов вроде кнопки «Лайк») Line@ позволит создавать рассылки — эта функция подойдет для развития бизнеса.

WeChat

А это уже китайский мессенджер для различных платформ. Позволяет обмениваться текстовыми и голосовыми сообщениями, а также совершать видеозвонки (в том числе и групповые). Имеется возможность создавать каналы, которых существует три варианта: корпоративный, сервисный (поддержка, например) и для подписки (как раз доступен для частных лиц), Хотя это очень нетривиальная задача — через мобильную версию канал создать нельзя, поэтому придется использовать веб-интерфейс. Правда, есть нюанс — частный канал может завести только китаец, поскольку потребуется подтвердить номер удостоверения личности. Зато канал в «ВиЧате» можно превратить почти в полноценное СМИ со своим мини-сайтом.

TamTam

Это сравнительно молодой российский мессенджер. Родился он в недрах Mail.ru Group и работает на базе социальной сети «Одноклассники», впрочем, иметь в ней аккаунт вовсе не обязательно — регистрация происходит по номеру телефона. Работает сервис пока на смартфонах Andorid и iOS, но десктопная версия обещана. Можно обмениваться тестовыми сообщениями, лепить стикеры (некоторые даже анимированы), отправлять фото и видео, записывать звуковые сообщения, а также вести видеотрансляции. Кроме того, очень просто (как в Telegram) создать свой канал.

Snapchat

Наверное, самое неоднозначное предложение для замены Telegram в нашем списке. Сама идея исчезающих сообщений — это прикольно, но как вести тогда канал? Никак. Здесь нет каналов. Приложение работает на смартфонах, позволяет отправлять сообщения с определенным «сроком жизни». В общем-то самоуничтожение сообщений после прочтения — основная фишка Snapchat. Здесь есть Stories — которые большинству знакомы по Instagram. Еще здесь есть раздел Discover, где свои «истории» публикуют медиа типа BuzzFeed, National Geographics, MTV, СNN и пр. Среди таких роликов появились уже и сериалы.

Bleep

Это кроссплатформенный мессенджер от BitTorrent. По заверению разработчиков, он использует одноранговую децентрализованная P2P-сеть для передачи сообщений, без использования серверов. То есть шифрование происходит напрямую между двумя пользователями, а история переписки не хранится где-либо еще, кроме памяти самого смартфона. Поддерживаются текстовые сообщения, передача фото и голосовые вызовы. Никаких стикеров, никаких каналов. А все чаты, исходя из принципов работы, «по умолчанию» секретные.

FireChat

Этот мессенджер доступен только на смартфонах под iOS и Android. Главное его достоинство — умение работать без интернета, используя беспроводные сети WiFi и Bluetooth. Каждое устройство с установленным клиентом становится ретранслятором для других устройств, которые обнаруживаются в радиусе 60 метров. Создаваемые по такому принципу сети должны хорошо проявлять себя при возникновении со связью — разработчик позиционирует приложение для общения на природе или футбольных матчах. Кстати, если одно или несколько устройств в сети имеют доступ к интернету, то возможность онлайн-передачи сообщений получат все пользователи мессенджера поблизости.

Threema

Еще один защищенный мессенджер из Швейцарии — тут при регистрации даже не нужно указывать номер телефона или свою почту. Каждому пользователю приложение присваивается уникальный ID, на основе которого создаются ключи для шифрования и дешифровки. Возможности «классические» — обмен тестовыми сообщениями, групповые чаты, пересылка фото и видео. Работает на смартфонах (iOS, Android и Windows) и в браузере.

Signal Messenger

Рекомендация от Эдварда Сноудена. Протоколы шифрования из Signal, разработанные Open Whisper Systems давно признаны надежными и взяты на вооружение другими мессенджерами, в том числе упомянутыми ранее WhatsApp и Allo. Функционал стандартный — сообщения и передача файлов.

Slack

Этот мессенджер подойдет для компаний, которые использовали Telegram для рабочего общения. Slack имеет собственный хостинг, позволяет интегрировать почти 100 сторонних сервисов вроде Dropbox, Google Docs, Twitter или MailChimp. Общение происходит в открытых каналах, приватных группах и личных сообщениях. Бесплатная версия доступна для неограниченного числа участников, но при этом возможна интеграция лишь 10 сервисов, чего малому и среднему бизнесу должно хватить. Стоит учесть, что отдельного приложения у мессенджера нет — он работает как веб-сервис.

Если все вышеперечисленное вам не подходит, то всегда можно вернуться к ICQ — судя по всему интерес к этому мессенджеру вновь появился. В «аське» есть видеочаты, групповые чаты, стикеры и звонки — при этом все это шифруется и работает на различных платформах. Не стоит забывать и про кроссплатформенный Агент@mail.ru — от той же Mail.ru Group. Кроме того, в нашем распоряжении на разных платформах есть Skype — пионер ip-телефонии — с групповыми чатами, групповыми видеозвонками и конференц-связью. И всегда остается возможность отправить SMS или позвонить, в конце концов — есть еще и такая архаика, как живое общение при встрече.

последние мессенджеры с надёжным шифрованием — Ferra.

ru

После европейских терактов в начале ноября, Совет Министров Европейского Союза принял решение, которое обязывает операторов мобильных сервисов WhatsApp, Signal и других создавать мастер-ключи для мониторинга чатов и сообщений с форматом шифрования E2E. Об этом говорится во внутреннем документе, датированном 6 ноября президентом Германии и направленном делегациям стран-членов в Совете, копию которого удалось получить австрийскому новостному изданию ORF.at.

Политики заговорили о запрете на безопасное шифрование этих мессенджеров под предлогом борьбы против «дальнейших шагов терроризма». Президент Франции Эммануэль Макрон обсудил это с канцлером Австрии, а само решение уже согласовано настолько, что его можно будет принять в видеоконференции министров внутренних дел и юстиции в начале декабря без дальнейшего обсуждения.

Впрочем, речь в этом документе идёт далеко не о полном запрете сквозного шифрования, как заявляли журналисты и пользователи социальных сетей, а только о доступе к сообщениям в отдельных случаях, но эти случаи описаны не очень точно. Предельно ясно, что утекший в сеть черновой вариант предложения пока что не имеет никакой юридической силы. Несмотря на это, в нем в первую очередь излагается политическая позиция стран-членов Европейского Союза.

Вообще, запросы на появление различных лазеек для правоохранительных органов нередки. Spiegel пишет, что в начале октября этого года министры внутренних дел пяти стран — Великобритании, США, Австралии, Новой Зеландии и Канады уже обращались к крупнейшим интернет-компаниям с просьбами предоставить доступ к перепискам пользователей.

Неудивительно, что ряд экспертов и простых пользователей социальных сетей высказали свое недовольство в отношение предлагаемых изменениях. По словам представителя федерального министерства внутренних дел Германии, «в текущем проекте нет предлагаемых решений или требований по ослаблению систем шифрования». Проект скорее предназначен для того, чтобы стать первым шагом к повышению уровня доверия, более широкому обсуждению этой проблемы и тесному сотрудничеству между политиками, бизнесом и наукой. В некотором плане это вопрос достижения баланса между защитой секретов компании и личных данных и потребностями органов безопасности.

Запретят ли шифрование формата E2EE, и знает ли Евросоюз, что он делает?

Казалось бы, вроде все предельно понятно: пообещать неприкосновенность переписок, а потом разрешить силовикам читать их и запретить “несогласные” мессенджеры на территории Европейского Союза. Но что же говорят независимые эксперты? Европейский исследователь Лукаш Олейник, занимающийся кибербезопасностью, считает, что предлагаемый проект начинается с утверждения полной поддержки ЕС «разработки, внедрения и использования надежного шифрования» — что было бы очень странно, если бы речь шла о полном запрете E2EE.

Кроме того, в проекте обсуждаются «проблемы» общественной безопасности, которые могут исходить от преступников, имеющих легкий доступ к тем же технологиям, которые используются обеспечения безопасности инфраструктуры операторов. Предполагается, что преступники не могут использовать формат шифрования E2EE, чтобы получить доступ к данным пользователей. Даже при наличии дыр в системе это должно быть чрезвычайно сложным или практически невозможным. Интересно то, что в резолюции содержится призыв к обсуждению того, как обеспечить сохранение полномочий компетентных органов безопасности и уголовного правосудия — при обеспечении полного уважения надлежащей правовой процедуры и прав и свобод ЕС (в частности, право на уважение частной жизни и коммуникации, а также право на защиту личных данных).

Получается, что гипотетический закон ждет широкое публичное обсуждение и множество дискуссий среди политиков, активистов, правозащитных активистов и экспертов из области информационной безопасности.

А в каком защищенном мессенджере общаться сейчас?

Думаю, большая часть из читателей уже давно перешла из крупных социальных сетей в Telegram, оставив ВКонтакте для переписок с бывшими одноклассниками или просмотра мемов, а WhatsApp используется для общения с родственниками и получения открыток на праздники, о которых вы даже не знали. Но помимо привычной нам “Телеги” есть еще несколько неплохих, а, главное, безопасных мессенджеров, которыми можно и нужно пользоваться.

Для начала повторим основные требования к “безопасному” мессенджеру:

• Анонимность. Возможность зарегистрировать анонимный аккаунт и использовать его без ограничений
• End-to-end шифрование (E2ЕE). Технология шифрования, при которой ключи шифрования хранятся только на устройстве пользователя и не отправляются на сервер
• Наличие основного надежного протокола шифрования

Threema

Выявлены главные недостатки популярных мессенджеров

Эксперты по кибербезопасности Талал Хадж Бакри и Томми Миск рассказали об угрозах, связанных с предварительным просмотром ссылок, — функции, которую можно найти практически в любом современном мессенджере. По словам специалистов, такие превью удобны: они показывают заголовок, изображение-миниатюру страницы или файла и его краткое описание, что позволяет сразу получить представление о содержании ссылки.

Вместе с этим функция предпросмотра несет в себе определенные риски для безопасности и конфиденциальности. Когда отправитель прикрепляет к сообщению ссылку, эти приложения сами переходят по ней, открывают файл и изучают его содержимое для создания превью, что делает пользователя уязвимым для атак.

Например, злоумышленник, отправив ссылку на подконтрольный ему сервер, сможет раскрыть IP-адрес и местоположение жертвы или заставить мессенджер скачать огромный объем данных, что вызовет в приложении сбой или очень быстро разрядит аккумулятор смартфона.

Хуже всего, выяснили эксперты, дела обстоят в Facebook и Instagram. Коммуникация в этих приложениях не защищена сквозным шифрованием, а находящийся по ссылке файл загружается целиком — даже если он «весит» несколько гигабайт.

Большие опасения вызывает и то, что документ также копируется. Если ссылка ведет на конфиденциальный файл (например, медкарту, счет или налоговую декларацию в Dropbox или на «Диске» Google), предназначенный только для получателя, серверы Facebook и Instagram смогут его хранить как угодно долго. Кроме того, оба мессенджера запускают любой содержащийся по ссылке JavaScript-код, который может оказаться вредоносным.

Чуть лучше показал себя LinkedIn. Правда, его единственное отличие в том, что мессенджер сервиса копирует файлы не любого размера, а только первые 50 мегабайт.

Мессенджер Line, заявляемый как защищенный, отправляет ссылки для генерации превью на собственные серверы. По словам Бакри и Миска, это противоречит самой идее сквозного шифрования, поскольку «серверы Line знают все о содержимом ссылок, кто ими делится и с кем».

Discord, Google Hangouts, Slack, Twitter и Zoom также копируют файлы, но объем скачиваемых данных ограничен 15–50 мегабайтами. Кроме того, в них переписка не защищена сквозным шифрованием.

Лучшими с точки зрения безопасности оказались Signal, Threema, TikTok и WeChat, которые дают возможность отключить функцию предварительного просмотра ссылок. WhatsApp и «Сообщения» (iMessage) на устройствах Apple также обеспечивают надежное шифрование и не создают копий файлов.

Мессенджеры и защита данных: что больше подходит для работы на дому? | События в мире — оценки и прогнозы из Германии и Европы | DW

В быту мы постоянно пользуемся мессенджерами и другими приложениями для мобильной коммуникации. Однако, как только речь заходит о работе, все обсуждения ведутся только по электронной почте, телефону или на личных деловых встречах. Особенно щепетильны в этом вопросе, как кажется со стороны, госучреждения, поскольку они, так же как и правительство, и органы безопасности часто работают с чувствительной информацией и поэтому предъявляют особые требования к стандартам по ее защите.

И тем не менее к ситуации, в которой оказались многие компании сегодня, до начала пандемии коронавируса не было готово ни одно государство в ЕС. Однако нужда заставляет проявлять изобретательность. Так процесс цифровизации благодаря COVID-19 получил дополнительный толчок. А значит, пора внимательнее изучить различные мессенджеры на предмет их безопасности при использовании для работы на дому.

WhatsApp как лидер на рынке

Сотрудники Еврокомиссии отказались от мессенджера WhatsApp из соображений кибер-безопасности

Тот факт, что успех WhatsApp был и остается мерилом для всех прочих мессенджеров, сомнению не подлежит. В Еврокомиссии (ЕК) даже появилось выражение «WhatsApp-дипломатия». С помощью этой самой «WhatsApp-дипломатии», например, частично проходили переговоры по «Брекзиту». Правда, впоследствии, в феврале 2020 года, ЕК рекомендовала своим сотрудникам перейти на другой мессенджер — Signal. Именно по причине сомнений в достаточной степени безопасности WhatsApp.

Ведь несмотря на хваленое оконечное шифрование, которое позволяет видеть сообщение только его отправителю и получателю, израильской фирме NGO Group, специализирующейся на вопросах безопасности, удалось разработать программу, которая внедрилась в WhatsApp-аккаунт главы компании Amazon Джеффа Безоса. Хороший повод задуматься для «простых смертных».

Каким мессенджером пользуются в Еврокомиссии?

Мессенджер WhatsApp — одно из самых популярных мобильных приложений на рынке

Так в чем же отличие мессенджера Signal от конкурентов? Во-первых, он не является, подобно WhatsApp, коммерческим продуктом. Signal разработали активисты, специализирующиеся на проблеме защиты данных, и эксперты по IT-безопасности. Поэтому программный код этого мессенджера доступен онлайн в формате Open-Source и постоянно совершенствуется программистами.

Кроме того, вот уже более года Signal работает по принципу «скрытого» отправителя («sealed sender»), благодаря которому так называемые метаданные сообщения, то есть информация о том, кто его отправил, когда и кому, оказываются защищены. Кроме того, Signal, по собственным данным, не сохраняет IP-адрес отправителя сообщения.

Аналогично работает приложение Threema: используя принцип оконечного шифрования и не раскрывая метаданные. При этом пользователю при регистрации не нужно даже создавать профиль с указанием номера телефона или адреса электронной почты. Вместо этого ему присваивается анонимный идентификационный номер (ID). В то же время Threema в отличие от мессенджера Signal не является софтом с открытым исходным кодом.

Viber, ICQ и защита данных пользователей

На примере коммуникационного приложения Viber видно, что безопасность не всегда является единственным необходимым критерием, чтобы завоевать сердца пользователей. Так же, как и WhatsApp, Viber позволяет отправлять сообщения и совершать бесплатные звонки, используя принцип оконечного шифрования. Причем из-за жалоб пользователей этот принцип стал применяться и к фото и видеофайлам, пересылаемых по этому мессенджеру.

Тем не менее Viber долгое время подвергался критике из-за халатного отношения к защите данных, связанного с бизнес-моделью практически бесплатного приложения. Дело в том, что пользователям на протяжении ряда лет приходилось давать согласие на то, чтобы их личные данные, такие как сохраненная в телефоне адресная книга и некоторые другие, передавались третьим компаниям.

По данным Эдварда Сноудена, ICQ делится данными пользователей с секретными службами

Те же слабые места имеет, вероятно, и новая версия приложения ICQ (ICQnew), которой сегодня владеет российская компания Mail.ru. Еще в 2013 году бывший сотрудник ЦРУ Эдвард Сноуден отнес ICQ к числу тех компаний, которые, по его информации, передавали данные о своих пользователях спецслужбам. Однако представители ICQ и Mail.ru это обвинение отрицают.

Видеоконференции Zoom и подозрения в шпионаже

Сомнения в абсолютной безопасности имеются и в отношении приложения Zoom, ставшего особенно популярным во время пандемии коронавируса. Спрос на приложение для проведения видеоконференций взлетел до небес, поскольку оно обещало все, что нужно для работы на удаленке: простое управление и стабильную связь для видеоконференций с большим числом участников. Однако, судя по всему, восторг был преждевременным.

Из-за пандемии коронавируса видеоконференции стали для политиков привычным делом

Ведь критика из-за несоблюдения принципов безопасности и защиты данных становится все громче. Все чаще становится известно о случаях, когда в видеоконференции, проводимые с помощью Zoom, вклинивались незарегистрированные участники. В связи с этим ФБР официально объявило об угрозе шпионажа в связи с использованием этого приложения. Ранее стало известно, что шифровальные коды Zoom проходили через сервер в Китае.

Новая мода: собственные IT-разработки

При этом у госучреждений, в отличие от частных пользователей, есть отличная альтернатива доступным на рынке мессенджерам. Ведь они могут заказать у программистов коммуникационные приложения, разработанные специально под них. И, похоже, именно это становится сейчас главным трендом.

Та же Еврокомиссия, рекомендовавшая своим сотрудникам в феврале 2020 года перейти на мессенджер Signal, как выяснилось, уже ведет работу над созданием собственного мессенджера.

Правительство Германии также сообщило в конце марта в ответ за запрос журналистов, что сотрудники ведомства по делам канцлера во время пандемии коронавируса в тестовом режиме начали пользоваться коммуникационным приложением, разработанным для них компанией Wire.

По словам экспертов, программ, не поддающихся взлому, просто не существует

Офис этой компании находится в Берлине, и она делает себе рекламу именно благодаря тому, что физически находится в ЕС и поэтому придерживается действующих тут строгих предписаний по защите данных. Обращать внимание именно на этот критерий советует, в частности, уполномоченный правительства Германии по защите личных данных Ульрих Кельбер (Ulrich Kelber).

При этом компания Wire — не единственный в Германии разработчик коммуникационного софта. Так, IT-фирма Stashchat из Ганновера уже не первый год разрабатывает приложения для полиции в федеральной земле Нижняя Саксония. По некоторым данным, мессенджер этой компании во время пандемии коронавируса начали использовать в тестовом режиме также сотрудники министерства обороны Германии и бундесвера.

Самый надежный и безопасный мессенджер

Так какой же мессенджер действительно на сто процентов надежен и безопасен? Ответ на этот вопрос очень прост: такого мессенджера не существует. У всех программ, которые могли бы составить конкуренцию WhatsApp, есть пробелы в этой области.

Как эксперты по кибер-безопасности, так и хакеры не устают повторять, что абсолютной безопасности не бывает. Вместо этого есть только преимущества и недостатки отдельных продуктов.

Смотрите также:

• Мессенджеры: не только WhatsApp

  Не летаем, но чатимся!

  Писатели-фантасты мечтали, что в 21 веке мы будем летать по Галактике, но по факту одно из «бытовых» достижений новой эпохи — возможность в любой момент связаться с кем угодно где бы то ни было. Для этого мудрое человечество придумало мессенджеры. И их появилось огромное количество. Какие-то нам известны, какие-то нет. Посмотрим на них вместе!

• Мессенджеры: не только WhatsApp

  WhatsApp: гегемон и гигант

  Один из самых популярных мессенджеров в мире — WhatsApp (его название, вероятно, игра слов от английского «What’s up?» — «Что такое?»). Компания, которая создала мессенджер, была основана в 2009 году. За эти годы WhatsApp добился огромного прогресса — его общая аудитория по всему миру превышает миллиард пользователей. В 2014 году WhatsApp был приобретен другим гигантом — Facebook.

• Мессенджеры: не только WhatsApp

  WeChat: китайский фурор

  По охвату аудитории WeChat — тоже один из самых популярных мессенджеров, однако большинство его пользователей находятся в Китае. Среди интересных особенностей этого сервиса — возможность общения со случайно подобранным собеседником (идеально для знакомств или просто для болтовни ни о чем). А еще WeChat — успешная и удобная платежная система. Правда, только для китайцев.

• Мессенджеры: не только WhatsApp

  Snapchat: молодежь США в восторге

  Абсолютный фурор в США — приложение Snapchat, позволяющее делиться фото, видео, добавлять текст и рисунки. Одна из интересных особенностей мессенджера — весь контент доступен ограниченное количество времени, после чего все фотографии, видео и прочие драгоценности исчезают навсегда. С особой охотой его использует молодежь.

• Мессенджеры: не только WhatsApp

  Telegram: свобода слова и не только

  Мессенджер Павла Дурова в последнее время очень часто попадает в заголовки СМИ. Тем не менее Telegram (основан в 2013 году) — не только форпост свободы слова (по крайней мере, как считают его владельцы) — он еще и удобен по ряду параметров. Там можно вести свои каналы, создавать огромные группы (до 10 тысяч человек), загружать авторские стикеры, есть удобная веб-версия и масса полезных ботов.

• Мессенджеры: не только WhatsApp

  Allo: роботы угрожают общению!

  Мессенджер от Google со встроенным автоматическим помощником — можно искать информацию, не выходя из беседы. А еще здесь существует функция «умного ответа» — во-первых, Allo предлагает варианты ответа на последнее сообщение собеседника, а во-вторых, мессенджер (якобы!) анализирует ваши сообщения, чтобы предлагать более подходящие ответы в дальнейшем. Скоро будем общаться только при помощи роботов.

• Мессенджеры: не только WhatsApp

  Viber: популярный, но обычный

  Весьма популярный в России мессенджер, однако какими-либо уникальными особенностями Viber не обладает — разве что внедренной системой денежных переводов через одного из крупнейших мировых операторов.

• Мессенджеры: не только WhatsApp

  Threema: альтернатива за 3 евро

  Швейцарский Threema многими рассматривается как альтернатива WhatsApp — в первую очередь, как сервис, который занимается безопасностью переписки. К примеру, можно просканировать код на телефоне друга — и тогда ему будет присвоен самый высокий уровень верификации. Threema — мессенджер популярный, однако настоящему росту мешает его «небесплатность» — жители Германии должны заплатить за него 3 евро.

• Мессенджеры: не только WhatsApp

  Line: легенда из Японии

  В принципе, это довольно обычный мессенджер, который заслуживает внимания как самый популярный сервис мгновенных сообщений в Японии. Интересна легенда о создании Line: говорят, что одной из причин стала авария на АЭС «Фукусима-1». С многими находившимися в районе бедствия нельзя было связаться из-за перебоев в связи, хотя интернет работал. Это якобы и вдохновило создателей Line.

• Мессенджеры: не только WhatsApp

  Signal: Сноуден, возможно, рекомендует

  Еще один малоизвестный мессенджер, которым якобы пользуется (или пользовался раньше) Эдвард Сноуден. Создатели Signal клянутся, что безопасность переписки — максимальная. Среди функций Signal — возможность настройки автоудаления старых сообщений и запрет на скриншоты. А еще у этого мессенджера открытый код, то есть любой специалист может убедиться, что переписка защищена.

• Мессенджеры: не только WhatsApp

  Facebook и прочие

  Существуют, конечно, и мессенджеры Facebook, Skype, приложение от российской соцсети vk.com, но они вам, вероятно, и без нашего обзора хорошо известны. А какими сервисами для общения пользуетесь вы?

  Автор: Григорий Аросев

Почему Signal — не идеальный мессенджер. Нам нужна децентрализация / Хабр

Федеративная система Matrix поддерживает связь с другими сетями через мосты. Это пример инфраструктуры, к которой нужно стремиться Signal

4 января 2021 года WhatsApp внёс изменения в пользовательское соглашение. Теперь каждый пользователь обязан согласиться на отправку личных данных в материнскую компанию Facebook, иначе его аккаунт WhatsApp просто заблокируют. Эффект от изменений был вполне предсказуем — миллионы человек массово ушли из WhatsApp. Прежде всего, в Telegram и Signal.

Павел Дуров назвал это «крупнейшей цифровой миграцией в истории»: всего за трое суток у Telegram появилось 25 млн новых пользователей, абсолютный рекорд. Илон Маск в твиттере прокомментировал события просто: «Используйте Signal», — написал он. То же самое советует Эдвард Сноуден. Мессенджер Signal для многих стал настоящим открытием.

После изменения политики WhatsApp популярность Signal взлетела на 4200%: если говорить по-русски, это значит в 43 раза, а Telegram вышел на второе место по количеству скачиваний в США. В итоге они примерно сравнялись по количеству загрузок: 7,5 млн и 9 млн за первую неделю после той новости от WhatsApp.

Скачок количества установок Signal в Google Play

С точки зрения шифрования, приватности и защиты информации Signal предпочтительнее, чем Telegram. Криптографические протоколы Telegram в старой версии не выдерживают никакой критики, они просто ужасны, а в новой версии протокол до сих пор не прошёл независимый аудит. С другой стороны, у Signal всё в порядке: надёжность и безопасность подтверждены независимыми экспертами, код открыт и доступен для проверки всеми желающими.

Таким образом, если пользователи бегут от драконовской политики WhatsApp в области приватности, то логично переходить на более защищённый и приватный мессенджер, то есть на Signal. Это лучшее, что у нас есть.

Граффити, сделанное во время массовых протестов в Калифорнии в 2017 году. Фото: Elijah Nouvelage, Getty Images

К сожалению, инфраструктура Signal не справилась с наплывом миллионов новых людей. Причём случилось довольно забавно: клиентское программное обеспечение Signal фактически

заддосило собственный сервер

.

В коде клиента под Android была ошибка по обработке таймаута. С наплывом десятков миллионов новых пользователей серверы начали иногда возвращать ошибку HTTP 508, но клиент не обрабатывал эту ошибку должным образом. Он снова и снова повторял попытки. Хотя в алгоритме и реализована экспоненциальная выдержка, но не был предусмотрен вариант, когда сервер специально отказывает клиенту в соединении. При этом экспоненциальная выдержка работала без джиттера (элемента случайности).

В итоге получилось так, что все начинали стучаться к серверу одновременно — и не было никакой возможности отключить эти «волны» DDoS’а.

Примечание. Строго говоря, здесь не совсем DDoS. В компьютерной науке для данной проблемы существует специальный термин thundering herd problem. Это можно перевести как «проблема грохочущего стада» — имеется в виду стадо, которое начинает орать одновременно.

Хотя код клиента для Android открыт и опубликован на GitHub, никто так и не заметил эту ошибку во время предыдущих аудитов и проверок. Вероятно, аудиторы сконцентрировали внимание на правильной реализации криптографии, а не на всяких интерфейсах, которые не угрожают безопасности. Хотя нужно заметить, что некорректную реализацию повторения попыток коннекта часто допускают начинающие программисты.

16 января для исправления ситуации в код Android-клиента внесли следующие изменения. «Флаги функций» означают, что соответствующий параметр в клиентской программе может быть установлен сервером:

Теперь клиенты Signal не должны ддосить свой сервер.

Для таких ситуаций Mozilla предлагает принять новый код ошибки HTTP 429 Too Many Requests, чтобы определить ситуацию более ясно. Он сопровождается заголовком Retry-After с указанием предпочтительного таймаута. Например:

HTTP/1.1 429 Too Many Requests
Content-Type: text/html
Retry-After: 3600

Возможно, такой код ошибки будет проще обрабатывать на клиенте.

Стабильность инфраструктуры Signal не налажена до сих пор, так что серверы периодически уходят в даун. Ничего не поделаешь, ведь Signal Foundation — это некоммерческая организация, которая существует на пожертвования. В отличие от компаний Telegram FZ LLC и Telegram Messenger Inc., привлекающих десятки миллионов долларов от инвесторов с общей оценкой мессенджера в $30 млрд. Но там пользователей фактически считают товаром. Павел Дуров объявил, что скоро начнёт монетизировать аудиторию, то есть показывать рекламу, зарабатывать на профилировании, продаже данных, таргетировании рекламы и так далее. Единственное, что Дуров пообещал не показывать рекламу в личных чатах.

Signal никогда не сделает ничего подобного. Но поэтому вынужден страдать от недостатка финансирования и связанных с этим технических проблем.

Кстати, мессенджер WhatsApp до покупки компанией Facebook нормально выдерживал более 100 млн пользователей. Но у него были деньги на инфраструктуру.

Дело не только в недостатке инвестиций. Организацию Signal и ведущего разработчика Мокси Марлинспайка ещё упрекают в выборе не самого корректного технологического стека, который не позволил внезапно масштабироваться в десять раз. Никто не знал, что WhatsApp выкинет такой фокус и произойдёт массовый наплыв пользователей в Signal, это было совершенно неожиданно, но инфраструктура оказалась не готова.

Вообще, Мокси Марлинспайк выступает принципиально против федеративной системы, которая предусматривает сосуществование произвольного количества серверов Signal, принадлежащих третьим лицам. Например, такую модель предусматривает протокол коммуникации XMPP (Jabber), на котором отлично работает служба обмена сообщениями.

Другой пример федеративной системы — электронная почта, которая основана на инфраструктуре из миллиона почтовых серверов от третьих лиц. Кто угодно может поднять собственный почтовый сервер — и он станет частью общей почтовой экосистемы.

Ещё один пример федеративной системы — социальная сеть Mastodon, свободная альтернатива Facebook.

Инстансы Mastodon

Сквозное шифрование в любом случае делает невозможным перехват сообщений Signal на сервере, поэтому никто не мешает реализовать федеративную систему. Например, такая система реализована в сети

Matrix

, которая поддерживает любые виды коммуникаций, в том числе разработаны мосты в Slack, IRC, XMPP, Gitter, Telegram, Discord, WhatsApp, Facebook, Hangouts, Signal и

другие

.

Нативный клиент для Matrix называется Element, он выпускается в версиях для Windows, macOS, Android, iOS, а также работает в вебе, то есть просто в браузере.

Веб-версия Element

Matrix поддерживает сквозное шифрование, причём фактически на том же протоколе Signal, что и сам Signal. Но это система иного типа. В реальности Matrix — это инфраструктура для сторонних сервисов, некий промежуточный слой, его называют «универсальной коммуникационной шиной». Используя все вышеперечисленные мосты, можно интегрировать все сторонние мессенджеры, приложения для групповой работы и социальные сети в едином интерфейсе Matrix.

В прошлом году удалось значительно увеличить количество мостов для разных сервисов благодаря одному предпринимателю, который предложил вознаграждение $500 за создание мостов Hangouts, Slack, Instagram, Facebook, Twitter, WeChat, Line, Linkedin, Airbnb, Tinder, Gmail и Snapchat.

Как выяснилось сейчас, это были инвестиции с дальним прицелом: в январе 2021 года этот предприниматель запустил новый стартап: платный универсальный мессенджер Beeper с интеграцией 15 мостов из Matrix.

Тем временем разработчики Matrix рассматривают дальнейшую эволюцию проекта. Вместо федеративной системы с определённым количеством серверов они планируют внедрить полноценный P2P. На пиринговой инфраструктуре работает демонстрационная версия мессенджера Riot P2P.

Демо Riot P2P

Несколько лет назад разработчики Matrix даже предлагали Мокси подключить Signal (тогда он назывался TextSecure) к Matrix.

Мокси вежливо отказался, а через несколько месяцев опубликовал пост «Экосистема движется» с объяснением, почему он «больше не верит в возможность разработки конкурентного мессенджера на федеративной основе».

Аргументом Мокси Марлинспайка является то, что децентрализованную систему сложнее корректно спроектировать и запрограммировать. Программиста можно понять по-человечески, но сложность в реализации — это всё-таки недостаточное оправдание.

С каждым новым даунтаймом централизованная инфраструктура выглядит всё менее подходящей для Signal, да и для любого другого веб-сервиса, который ставит главным приоритетом надёжность работы. Даунтайм 16 января 2021 года продолжался почти сутки!

Даунтайм на сутки — уже достаточный аргумент против централизации. Есть и другие. Например, Signal

использует инфраструктуру AWS

, а это уже определённый риск, как мы знаем по печальной истории

изгнания сервиса Parler

, который тоже рискнул положиться на AWS.

Хотя исходный код Signal открыт, но тот же серверный код не обновлялся с апреля 2020 года. Это не значит, что там нет багов, а скорее указывает на недостаток внимания.

Если Мокси по-прежнему будет игнорировать федеративные системы, то в будущем есть смысл посмотреть в сторону альтернативных приложений со сквозным шифрованием. Кроме Matrix, например, есть приложение Session. Оно не полагается на центральные серверы и не требует номер телефона для регистрации (это ещё один повод для критики Signal).

Мессенджер Session

Судя по whitepaper, одним из разработчиков Session является Максим Шишмарёв из проекта Loki Project. Эта организация занимается разработкой инструментов приватности и анонимных коммуникаций.

Session и Riot выглядят более стабильно, хотя по функциональности и удобству использования уступают Signal. Но они показывают, в каком направлении нужно двигаться Signal с точки зрения инфраструктуры. Федеративная система без центральных серверов — это отсутствие единой точки отказа, что означает более стабильную и надёжную работу.

По крайней мере, такое приложение не заддосит само себя.

---

На правах рекламы

Эпичные серверы

— это

виртуальные серверы

для любых задач. Вы можете создать собственный тарифный план, максимальная конфигурация — 128 ядер CPU, 512 ГБ RAM, 4000 ГБ NVMe!

10 самых безопасных приложений для обмена сообщениями

Приложения для обмена сообщениями упрощают общение и связь с людьми по всему миру. Однако с появлением новых способов общения и подключения с помощью технологий появились и новые способы нарушения вашей конфиденциальности и безопасности. Личные сообщения потенциально могут быть прочитаны третьими сторонами, организациями, стоящими за приложениями, и правительствами, которые собирают личную информацию о своих гражданах. Полезно помнить, что популярные приложения, такие как Twitter, Instagram, Snapchat или Facebook Messenger, не используют сквозное шифрование, поэтому ваши разговоры и файлы могут быть не полностью защищены.С другой стороны, существует множество приложений для чата, которые предлагают услуги обмена сообщениями, которые улучшили свою игру на фронтах безопасности и конфиденциальности за счет использования сквозного шифрования. Эта мера запрещает кому-либо видеть содержимое сообщения, кроме вас и предполагаемого получателя. Лучшие программы безопасного чата не только становятся все более востребованными, но и имеют решающее значение в современном технологически связанном мире.

Особенности, которые следует учитывать при выборе услуги

Основные характеристики	Приятно иметь
Сквозное шифрование (E2E) Многорежимная связь (голос, текст, видео) Синхронизация между платформами / устройствами (мобильный, настольный компьютер, Интернет)	Уничтожение сообщений Независимость от крупных технологических компаний Открытый исходный код

Что такое безопасный обмен сообщениями?

Безопасный обмен сообщениями может включать в себя множество элементов, поэтому мы выбрали наиболее важные факторы, чтобы квалифицировать приложение как приложение для безопасного обмена сообщениями .Сквозное шифрование, многорежимный обмен сообщениями и синхронизация между различными платформами / устройствами — это три основных ключа, на которые следует обратить внимание при выборе лучшей программы обмена сообщениями.

• Сквозное шифрование — это способ создания приложений для безопасного обмена сообщениями путем шифрования информации, так что только игроки, участвующие в общении, могут читать сообщения, за исключением поставщиков интернет-услуг, производителя приложений, правительства или кого-либо еще. С того момента, как сообщение набрано, до времени, которое оно находится в пути, до секунды получения, никто другой не сможет увидеть это сообщение.В настоящее время это самый безопасный и конфиденциальный способ обмена сообщениями. Если приложение не имеет сквозного шифрования, не считайте его частным. Сообщение расшифровывается только с использованием локально сохраненного ключа или секретного кода, когда оно передается от отправителя к получателю, обеспечивая прямой безопасный обмен сообщениями. Шифрование не позволяет хранить копии сообщений где-либо, в том числе на серверах.
• Многорежимная связь позволяет пользователям отправлять сообщения с помощью текстов, видео и аудио. Когда платформа позволяет отправлять сообщения в нескольких режимах, она обычно позволяет пользователю удалять любые полученные сообщения.
• Мультиплатформенная поддержка дает возможность синхронизировать сообщения между мобильными, веб-платформами и настольными платформами. Если пользователь чувствует себя более защищенным, храня личные сообщения в одном месте и удаляя их из другого, это может повысить конфиденциальность его данных.

Лучшие приложения для безопасного общения

Существует множество жизнеспособных доступных вариантов при выборе программы безопасного обмена сообщениями, которая подчеркивает конфиденциальность данных. Мы создали список лучших и самых надежных приложений для обмена сообщениями, которые обеспечивают безопасность и конфиденциальность вашей информации. Чтобы попасть в наш список, приложение должно иметь сквозное шифрование и синхронизацию на нескольких платформах / устройствах (мобильные, настольные, планшеты). и многорежимная связь (голос, видео, аудио).Затем мы перечислили дополнительные функции после тех ключевых, которые делают приложение безопасным.

Вот наш взгляд на лучших приложений для безопасного обмена сообщениями на рынке сегодня:

1. Signal Private Messenger

Сигнал: говорите свободно

Миллионы людей используют Signal для мгновенного, бесплатного и зашифрованного общения, поскольку оно известно как одно из самых безопасных приложений для обмена сообщениями на рынке. Безопасный обмен сообщениями Signal — одно из немногих приложений, в котором всегда включена технология сохранения конфиденциальности; эта система по умолчанию гарантирует, что никогда не будет риска поделиться моментами или отправить сообщения не предназначенному получателю.Signal — это межплатформенная служба зашифрованных сообщений, предназначенная для сквозных зашифрованных голосовых вызовов и зашифрованных текстовых сообщений. Шифрование всегда было ядром продукта компании, и когда его приобрела Twitter, целью было еще больше улучшить свою платформу защиты конфиденциальности. Для большей безопасности пользователи могут выбирать разные интервалы исчезновения сообщений для каждого разговора, который они сохранили в своей истории чата. Signal — это проект с открытым исходным кодом, поддерживаемый пожертвованиями и грантами, поэтому здесь нет рекламы, партнерских маркетологов и секретного отслеживания.У Signal нет ключей для расшифровки сообщений, поэтому у компании никогда не будет доступа к контенту, которым обмениваются ее пользователи.

Характеристики

• Протокол с открытым исходным кодом
• Самоуничтожающиеся сообщения по истечении заданного периода времени
• Использует подключение для передачи данных телефона, чтобы аннулировать плату за SMS и MSS
• Зашифрованные наклейки
• Групповой чат
• Медиа с однократным просмотром

Стоимость: БЕСПЛАТНО без рекламы

Количество пользователей: Signal не публикует статистику о том, сколько у них пользователей, но магазин Google Play Android сообщает, что Signal был загружен от 1 до 5 миллионов раз, а iPhone App Store не публикует эти данные.

2. Проволока

Wire: самая безопасная платформа для совместной работы

Другой вариант приложения для безопасного чата — Wire. Wire — еще одно из немногих приложений, которое устанавливает сквозное шифрование по умолчанию для защиты ваших сообщений, изображений и файлов. Шифрование Wire работает прозрачно в фоновом режиме, и его не нужно активировать, потому что оно всегда включено. Кроме того, для каждого сообщения используется новый ключ шифрования, что снижает влияние одного взломанного ключа.Это 100% открытый исходный код, поэтому его исходный код доступен пользователям для проверки, изучения и улучшения через GitHub. Wire не продает аналитику или данные об использовании третьим лицам. Эта программа безопасного обмена сообщениями ›полностью соответствует строгим законам о защите данных в Швейцарии и Европейском Союзе и является наиболее публично проверяемым программным обеспечением для совместной работы и общения на рынке.

Характеристики

• Конференц-связь
• Временные / эфемерные разговоры
• 100% открытый код
• Обмен файлами
• Групповые чаты

Стоимость: бесплатная версия для личного использования и платная для организаций (крупных предприятий) без рекламы
Количество пользователей: Wire сообщил, что его ежедневные активные пользователи исчисляются сотнями тысяч.

3. Threema

Threema: Серьезно безопасный обмен сообщениями

Threema — это приложение для обмена сообщениями в приватном чате, которое гордится своим руководящим принципом: ограничением метаданных. Во избежание злоупотребления данными серверы Threema безвозвратно удаляют сообщение после того, как оно было доставлено получателю. Информация, обычно управляемая на сервере, управляется локально на устройстве пользователя, а это означает, что любой тип разговора защищен от подслушивания. По замыслу, не существует возврата к расшифрованным соединениям, поэтому никто, кроме предполагаемого получателя, не может прочитать сообщение Threema.Threema имеет открытый исходный код, поэтому пользователи могут самостоятельно проверить правильность шифрования. Кроме того, вам не нужно указывать адрес электронной почты или номер телефона для регистрации, что обеспечивает дополнительный уровень безопасности.

Характеристики

• Создать опросы
• Анонимный чат
• Составить списки рассылки
• Скрыть конфиденциальные чаты и использовать пароли для их защиты
• Проверить контакты с помощью QR-кода

Стоимость: 2,99 доллара США
Количество пользователей: 4.5 миллионов

4. Telegram

Telegram: новая эра обмена сообщениями

Telegram — популярная платформа для сильно зашифрованных разговоров. Голосовые вызовы и групповые чаты включают сквозное шифрование (если у обеих сторон есть Telegram). Существует возможность самоуничтожения сообщений, файлов, фотографий и видео через определенное время после их отправки и получения. В нем даже есть самоуничтожающиеся сообщения. Для более безопасного обмена сообщениями пользователи могут включить секретные чаты в расширенных настройках приложения, в результате чего приложение на другой стороне секретного чата будет удалять сообщения, если вы решите это сделать.Эти виды чатов зависят от устройства, поэтому вы можете получить к ним доступ только с их исходного устройства. Если ваше устройство защищено, ваши секретные чаты тоже будут.

Характеристики

• Личные сообщения могут самоуничтожиться
• Распределенные серверы распределены по всему миру для обеспечения безопасности и скорости
• Открытый API и протокол
• Нет ограничений по размеру медиа и чатов
• Способность координировать группы до 200 000 участников
• Сообщения могут быть уничтожены таймером
• Отправка документов любого типа

Стоимость: БЕСПЛАТНО без рекламы
Количество пользователей: более 200 миллионов

5.WhatsApp

WhatsApp: просто. Безопасный. Надежный обмен сообщениями

Обновление: С 7 января 2021 года Facebook обновил свою политику конфиденциальности, изменив методы обмена данными для WhatsApp. В обновленной политике говорится, что «WhatsApp получает информацию от других компаний Facebook и делится с ними информацией. Мы можем использовать информацию, которую получаем от них, а они могут использовать информацию, которой мы с ними делимся, для работы ». Следовательно, пользователи должны согласиться с тем, что Facebook может делиться своими данными с рекламодателями, поскольку деловая беседа, проводимая в социальной сети, может быть удобочитаемой и использоваться компаниями для нацеливания на потребителей.В результате технический эксперт Илон Маск рекомендовал пользователям выбрать Signal, который указан первым в этом посте. Если после этой новости вы заинтересованы в создании собственного клона WhatsApp, следуйте этому руководству, чтобы запустить приложение для обмена сообщениями чата за 20 минут, что позволит и определить меры безопасности! Запустите бесплатную пробную версию чата, чтобы создать клон WhatsApp.

WhatsApp — единственное приложение, в котором пользователи явно предупреждаются, когда сквозное шифрование не применяется к конкретному чату.WhatsApp был одним из первых приложений для чата, которое включило и реализовало сквозное шифрование для более безопасного общения. WhatsApp не хранит сообщения на своих серверах, поэтому, если киберпреступники взломают платформу, они не смогут расшифровать ни одно из сообщений. Кроме того, в WhatsApp нет ключа для просмотра зашифрованных сообщений. По умолчанию WhatsApp хранит свои сообщения таким образом, что позволяет создавать их резервные копии в облаке с помощью iOS или Android. Однако WhatsApp позволяет пользователям удалять чаты из этих облачных резервных копий.Недостатком WhatsApp является то, что он не является независимым от крупной технологической компании (в данном случае Facebook), что является еще одной особенностью, на которую следует обратить внимание при анализе безопасности приложения.

Характеристики

• Возможность обмениваться сообщениями, фотографиями и видео сразу с 256 людьми
• Бесплатные видеозвонки с использованием интернет-соединения телефона вместо голосовых минут сотового тарифного плана, чтобы избежать платы за звонки.
• Встроенная камера
• Совместное использование документов

Стоимость: БЕСПЛАТНО
Количество пользователей: 1.5 миллиардов

6. Wickr Me

Wickr: самая безопасная и конфиденциальная платформа для совместной работы

Wickr — одно из немногих приложений для безопасного обмена сообщениями, которое действительно можно использовать анонимно. Это приложение позволяет пользователям общаться с другими людьми как один на один, так и в группах с полностью зашифрованными текстовыми сообщениями, голосовыми сообщениями и заметками. Wickr может быть инструментом для совместной работы, а не просто приложением для обмена сообщениями, поскольку есть возможность делиться экранами, местоположениями и онлайн-статусами.Wickr не требует адреса электронной почты или номера телефона при регистрации, что гарантирует, что данные пользователя не собираются и, следовательно, приложение не имеет к ним доступа. Шифрование включено по умолчанию, а отчеты о прозрачности доступны всем, кто использует Wickr. Это приложение использует Perfect Forward Secrecy (PFS) и поддерживает двухфакторную аутентификацию (2FA). Wickr не регистрирует IP-адреса или другие метаданные.

Характеристики

• Самоуничтожающиеся сообщения

• Открытый исходный код

• Поиск по всем файлам и сообщениям

• Безопасная передача фото, видео и файлов (бесплатный тариф: передача файлов размером 1 ГБ)

• Создавайте команды и сети, чтобы отразить организацию вашей компании

• Безопасный доступ к экрану и местоположению и онлайн-статус

• Хранение данных до 30 дней

• Интеграция с внутренней базой данных, системой электронной почты, CRM или другим важным приложением (напрямую интегрируется с SalesForce, Jira, Zendesk)

• API позволяет настраивать интеграцию с внутренними приложениями

Стоимость:
Базовый план: бесплатно
Серебро: 4 доллара.99
Золото: 9,99 долл. США
Платина: 25 долл. США

Количество пользователей: неизвестно

7. Viber

Viber: бесплатные и безопасные звонки и сообщения кому угодно и где угодно

Пользователи могут отправлять голосовые и текстовые сообщения, фотографии и видео группам любого размера с помощью Viber. Он также предлагает полностью зашифрованные голосовые и видеочаты на мобильных устройствах и в основных операционных системах для настольных компьютеров, если вы выберете правильный метод обмена. Компания активизировала свою деятельность, когда дело доходит до их сквозного шифрования, поскольку раньше было защищено только личное общение, но теперь групповые чаты также защищены E2E.
Уникальной особенностью этого приложения является то, что каждый чат имеет цветовую кодировку в зависимости от текущего уровня шифрования:

• Зеленый означает, что чат зашифрован, а контакт, к которому вы подключены, является доверенным .
• Серый означает, что чат зашифрован, но контакт не помечен как доверенный.
• Красный означает проблему с аутентификацией контакта.

Характеристики

• Видеозвонки в формате HD
Расширения
• Chat Extensions позволяют искать GIF, видео, рестораны, события и т. Д.через веб-сайты, не выходя из чата
• Доверенные контакты проверяют личность того, с кем вы разговариваете, обмениваясь секретными ключами
• Обмен мгновенными сообщениями
• Наклейки
• Сервисные сообщения
• Мгновенное голосовое сообщение
• Общедоступные и групповые чаты с неограниченным количеством участников
• Удалить увиденные сообщения

Стоимость: бесплатно
Количество пользователей: более одного миллиарда

8. Тишина

Тишина: простое шифрование SMS / MMS

Silence раньше назывался «SMS Secure», так как он является побочным продуктом Signal.Приложение со сквозным шифрованием работает как приложение для SMS / MMS, так как вы можете использовать его, даже если вы не подключены к Интернету на своем телефоне. Молчание регулярно проверяется экспертами по безопасности на виду у общественности, чтобы убедиться, что код не был разблокирован какой-либо третьей стороной или государственным учреждением, которое хочет получить доступ к истории разговоров пользователей. Кроме того, вам не нужно регистрироваться с учетными данными, что повышает его статус конфиденциальности и безопасности. Это приложение для безопасного обмена сообщениями имеет открытый исходный код, поэтому любой может проверить код на наличие ошибок или уязвимостей.

Характеристики

• Предотвращает создание снимков экрана на другом конце связи
• Серверы или подключение к Интернету не требуются
• Сообщения, зашифрованные локально
• Открытый исходный код

Стоимость: бесплатно
Количество пользователей: неизвестно

9. iMessage

iMessage: пишите кому хотите и как хотите

iMessage всегда предлагал сквозное шифрование между пользователями. Кроме того, это приложение для безопасного обмена сообщениями позволяет пользователям контролировать, как долго сообщение остается и сколько раз получатель может его просмотреть.Основная проблема безопасности, на которую жалуются пользователи, — это возможность резервного копирования ваших сообщений iMessages в iCloud. Сообщения, хранящиеся в облаке, зашифрованы ключами, контролируемыми Apple, поэтому, если ваш iCloud когда-либо был взломан, эти сообщения могли быть раскрыты. Однако решение состоит в том, чтобы избегать хранения личных сообщений на веб-платформах, таких как iCloud, для усиления мер безопасности.

Характеристики

• Отключить уведомления или покинуть групповые чаты
• Заблокировать телефонные номера и контакты
• Резервное копирование iMessages через iCloud
• Настройки Tailor iMessage
• Использует Интернет вместо телефонной сети при общении с другими пользователями iOS или maOS
• Контроль «Чтение квитанций»
• Настройка профиля / личности сообщения с помощью GIF, анимации и Memojis

Стоимость: бесплатно
Количество пользователей: 1.3 миллиарда

10. Строка

Линия: бесплатные сообщения в любое время и в любом месте

Line — это бесплатное безопасное приложение для обмена сообщениями, доступное для различных смартфонов и ПК. Эта безопасная платформа была разработана группой японских инженеров как способ связи после землетрясения в Тохоку, разрушившего этот район в 2011 году. Телекоммуникационная инфраструктура была повреждена по всей стране, поэтому единственным решением для связи было подключение к Интернету.Вскоре после создания этого приложения для обмена сообщениями LINE добавила сквозное шифрование для повышения конфиденциальности и назвала функцию «Letter Sealing». Его могут использовать все пользователи, но его нужно включать вручную.

Характеристики

• Уплотнение письма
• Более 10 000 стикеров с персонажами и знаменитостями
• Следите за новостями и рекламными акциями в официальных аккаунтах любимых артистов, знаменитостей, брендов и телешоу
• Публикация текста, фотографий и видео на временной шкале
• Добавьте друзей с помощью «Shake It!» функция, когда оба человека встряхивают свои устройства близко друг к другу для обмена контактной информацией
• Живое видео
• OpenChat — онлайн-пространство для знакомства с новыми друзьями со схожими интересами на основе активности в приложении (только в Японии, Таиланде и Индонезии)

Стоимость: бесплатно
Количество пользователей: более 700 миллионов

Самое безопасное приложение?

Проанализировав и сравнив эти десять приложений для безопасного обмена сообщениями, мы считаем, что Signal — лучший выбор.Это 100% открытый исходный код, и они финансируются за счет пожертвований и грантов, а не корпоративных денег, которые зависят от пользовательских данных. Поскольку он был создан группой под названием Open Whisper Systems, он был написан и пользуется поддержкой некоторых из ведущих мировых экспертов по конфиденциальности и безопасности. Их реализация проверена самыми известными специалистами по безопасности и криптографами. Протокол обмена сообщениями, интегрированный в Signal, считается наиболее безопасным из всего, что есть на рынке сегодня, что подтверждается тем фактом, что другие службы используют протокол обмена сообщениями приложения для своих наиболее безопасных режимов, включая WhatsApp, Wire, частные разговоры Skype и Facebook. Секретные разговоры посланника.

Сигнал: приветствуйте конфиденциальность

Требуется соответствие HIPAA для медицинских коммуникаций?

Жизнеспособные коммуникационные решения между медицинскими организациями и пациентами — потребность, которая набирает обороты в отрасли здравоохранения. В частности, в этой области платформы обмена сообщениями должны быть безопасными и совместимыми с HIPAA. После тщательного исследования этой конкретной области вы можете прочитать наш взгляд на 10 лучших программ безопасного обмена сообщениями в сфере здравоохранения или просмотреть наш список из 34 лучших приложений для телемедицины.

Не нашли подходящего? Создайте собственное приложение

Мы наметили лучшие приложения выше, но если этого недостаточно, вы можете создать собственную платформу самостоятельно. Ознакомьтесь с API обмена сообщениями Stream, чтобы получить дополнительную информацию о создании собственного решения для безопасной связи. Stream Chat был создан как продукт на рынке с наибольшим количеством функций, высочайшей масштабируемостью и самой быстрой скоростью, поэтому, если вы хотите создать собственное приложение для безопасного обмена сообщениями и не хотите беспокоиться о ваших клиентах, бесшовное решение для чата, вы пришли в нужное место.

Заключение

Отсутствие полной конфиденциальности в старых, известных сервисах привело к разработке новых приложений, представленных выше, с большим количеством функций, ориентированных на безопасность. Заголовки о нарушениях безопасности выходят изо дня в день в нашем мире цифровых технологий, поэтому мы вынуждены быть более осторожными в отношении опасностей, связанных с кражей личных данных и данных. В онлайн-мире конфиденциальность и безопасность данных имеют большее значение, чем когда-либо, из-за надвигающегося риска того, что вас могут шпионить или поделиться своими разговорами, не зная об этом.Поэтому выбор использования некоторых из самых безопасных приложений чата для общения с друзьями, семьей и коллегами защищает вас от любого злоумышленника, пытающегося украсть ваши данные.

Хотя все безопасные приложения, упомянутые в этой статье, имеют сквозное шифрование сообщений, возможность синхронизации сообщений между множеством устройств и платформ и многорежимную связь (голос, текст, видео), каждое из них явно имеет свои сильные стороны. и слабые стороны. Выбор того, какой из них использовать, можно сделать, только посчитав, какие дополнительные функции наиболее важны для вас.

Насколько безопасно ваше приложение для обмена сообщениями? Что следует знать

Распространенное заблуждение: «Интернет-безопасность не важна, мне все равно нечего скрывать». На данный момент ваши разговоры могут быть тривиальными, но вы никогда не знаете, когда вы и ваши друзья или коллеги обсуждаете вопросы, которые могут быть полезны для кого-то, кто не должен подслушивать.

В сегодняшней реальности наши частные разговоры имеют большую ценность для многих сторон.От сверхсекретных программ, таких как российское расследование и Cambridge Analytica, до маркетинговых целей, которые позволяют получать целевую рекламу. Все это примеры корпораций и властей, которые совают нос там, где им быть не должно, не говоря уже о киберпреступниках.

По правде говоря, у каждого есть конфиденциальная информация, которую мы должны хранить в безопасности. От разговоров о работе до вещей, которые мы хотим купить. А с более широкой точки зрения закрытие глаз на корпоративное преследование только поощряет практику, делая этот антиутопический мир, в котором нет ничего личного, ближе к реальности.

Как работает шифрование

Важность сквозного шифрования сегодня трудно переоценить, особенно между контактами, с которыми вы часто общаетесь. Вот как это работает для защиты ваших сообщений:

При загрузке приложения для обмена сообщениями генерируются два ключа: закрытый ключ и открытый ключ. Личный ключ предназначен только для вашего телефона, а открытый ключ доступен всем, кому вы отправляете сообщение. Он хранится на сервере, который представляет собой программу, которая управляет доступом к этой службе чата.

Когда вы отправляете сообщение другу, она получает ваш открытый ключ, который используется для шифрования — или сокрытия — ее сообщения, чтобы только ваш закрытый ключ мог его расшифровать. Этот зашифрованный файл — ее ответ — отправляется вам на сервер и принимается только вами с вашим личным ключом.

Этот процесс повторяется для каждого отправляемого вами сообщения в течение миллисекунд, гарантируя, что никто другой не сможет прочитать ваши сообщения.

Он отличается от ключей шифрования, которые хранятся локально интернет-провайдером, например Facebook Messenger и Instagram chat.Это сложно, но вполне вероятно, что утечка данных может стать причиной кражи конфиденциальной информации. Сквозное шифрование по-прежнему остается нашим лучшим выбором.

Какие приложения зашифрованы?

Сквозное шифрование между обеими сторонами должно быть стандартным требованием потребителей. Основные чат-приложения, такие как iMessage, Telegram, Whatsapp и Line, предлагают эту важную функцию.

Несмотря на то, что недостатки безопасности существуют, например, случайное или преднамеренное проникновение посторонних в ваши групповые чаты, маловероятно, что хакеры смогут читать ваши личные чаты.

Кстати, важно отметить, какие приложения не поддерживают сквозное шифрование. К ним относятся чаты в Instagram, Snapchat и GroupMe. Обмен текстовыми SMS-сообщениями защищен только телефонной компанией с большой табличкой «взломай меня».

Facebook Messenger также не зашифрован по умолчанию — вероятно, в маркетинговых целях — но может быть включен в его настройках. Воздержитесь от обсуждения важных вопросов в этих приложениях.

Что делает приложение для обмена сообщениями безопасным?

Хорошее приложение для обмена сообщениями выходит за рамки надежного сервиса шифрования.Помимо взлома, наши физические телефоны также являются мишенью для преступников, которым нужна наша информация. Приложение для безопасного чата предлагает обширные возможности для защиты наших приложений от любопытных злоумышленников, которые случайно натолкнулись на наши телефоны (или грубых друзей, которые хотят прочитать наши сообщения).

Вот на что обращать внимание:

По крайней мере, приложения, ориентированные на безопасность, должны предлагать опции для блокировки пользователей, от которых вы не хотите получать тексты, и дополнительную блокировку паролем в качестве дополнительного шлюза для ваших разговоров или, что еще лучше, двухэтапную аутентификацию.

Более безопасные приложения также предлагают самоудаление сообщений, к которым вы можете добавить таймер, который длится от месяцев до секунд. Для прозрачности они также должны предлагать номер безопасности, который вы можете проверить между обеими сторонами. Это открытый ключ, которым вы оба пользуетесь.

Большинство из этих функций доступны сегодня в основных приложениях, таких как Telegram и Whatsapp, хотя последнее не предлагает встроенной опции блокировки паролем. Конечно, стоит изучить и подумать, какие из этих переключателей вам нужно включить.

Пожалуй, самым безопасным приложением для обмена сообщениями на данный момент является Signal, образец для подражания того, как должны выглядеть альтруистические сети, ориентированные на безопасность. В Signal есть все вышеперечисленное, а также сквозное шифрование и множество функций обеспечения конфиденциальности.

Помимо уже упомянутых функций, Signal предлагает такие настройки, как клавиатура инкогнито, заблокированные снимки экрана, блокировка отпечатков пальцев и, что наиболее важно, возможность синхронизировать ваши SMS-сообщения для сквозного шифрования через Signal.

Не все мы храним секретную информацию, но мы могли бы использовать другие варианты.

Почему вам следует прекратить использование Facebook Messenger после негативной реакции на конфиденциальность

Если вы один из 1,3 миллиарда пользователей Facebook Messenger, то внезапная негативная реакция на WhatsApp должна послужить серьезным предупреждением. Да, сбор данных в Messenger вызывает гораздо большую тревогу, чем в WhatsApp. Но, что еще хуже, появилась еще одна серьезная новая проблема, которая может убедить вас уйти.

SOPA Images / LightRocket через Getty Images

Спровоцированный серией неудачных событий, ужасно плохо организованным пиаром и широко искаженной историей, WhatsApp теперь поврежден.И хотя его обширная база пользователей может выдержать несколько десятков миллионов, уходящих в Signal или Telegram, мессенджеры по своей природе вирусны — вот почему они так ценны. И это рискует иметь долгосрочные последствия.

Если каждый уходящий пользователь побуждает всего 5-10 своих друзей сделать то же самое в течение следующего года, то число увеличивается. И если предприятия запретят использование WhatsApp для сообщений, связанных с работой, эти цифры будут расти еще быстрее. Групповая ссылка Signal — отличный трюк. Это обеспечивает тот масштаб «цифровой миграции», который мы наблюдаем сейчас.

Facebook Messenger следил за тем, как эта серия крушения поезда разворачивалась для его родственной платформы, но ущерб, который она рискует, еще больше. WhatsApp уже отступил перед катастрофическим изменением условий обслуживания, оспаривая негативные заголовки, которые следовали за ярлыками конфиденциальности Apple. Да, WhatsApp выглядел плохо по сравнению с Signal и Telegram, но по сравнению с Messenger он выглядел действительно ангельским.

WhatsApp против мессенджера

Ярлыки конфиденциальности в Apple App Store

На самом деле неудача с WhatsApp отвлекла внимание от того, насколько серьезным является вторжение Messenger в вашу частную жизнь.Этому нет оправдания. Все мы знаем, что Facebook зарабатывает на жизнь нашими данными — именно так мы платим за его «бесплатные» услуги. Но предел должен быть. Если мы окажемся в месте, где Facebook говорит , мы возьмем все, что сможем достать , и мы скажем: да, это нормально , тогда что это говорит о нас и о том, какую ценность мы придаем самим себе? Конфиденциальность.

Основная защита WhatsApp от негативной реакции заключалась в том, что «мы не можем видеть ваши личные сообщения… и Facebook тоже.«Однако нет такой удачи, если вы пользователь Messenger. Facebook признает , что отслеживает контент, отправляемый в личных сообщениях между пользователями. И Facebook определенно действительно ли делится всеми своими метаданными с сам , еще одно заявление, которое WhatsApp оспаривает за своих собственных пользователей и метаданные.

Мы увидели прекрасную иллюстрацию скудного внимания Facebook Messenger к вашей конфиденциальности, когда исследователи Томми Мыск и Талал Хадж Бакр, известные в буфере обмена iOS, обнаружили, что он загружал частные файловые вложения, отправляемые между пользователями на его собственные серверы, а также ссылки на файлы. акции и веб-сайты.Проблема с доступом к вашей личной информации в Messenger легко решается — вот в чем суть сквозного шифрования.

БОЛЬШЕ ОТ FORBESSignal против Telegram-3 Что нужно знать, прежде чем выйти из WhatsApp Зак Доффман

«Ваши личные сообщения защищены сквозным шифрованием», — подчеркнула WhatsApp в своем ответе. «Мы никогда не ослабим эту безопасность». Пользователи Messenger также могут воспользоваться таким же уровнем безопасности, но только в «секретных разговорах». Однако, в отличие от WhatsApp, он поддерживает сообщения только между двумя людьми, а не внутри групп и не включен по умолчанию.Когда он выбран, он перестает Facebook отслеживать ваши сообщения и загружать ваши ссылки и вложения.

Именно из-за отсутствия сквозного шифрования я не могу использовать Messenger. Это должно быть значение по умолчанию для любой платформы обмена сообщениями , которую вы используете. Сам Facebook предупредил о рисках, когда такое шифрование недоступно, и WhatsApp заслуживает большой похвалы за универсализацию доступа, сделав сквозное шифрование доступным для 2 миллиардов пользователей. Как результат. По иронии судьбы Facebook стал самым мощным сторонником его использования в обмене сообщениями, оспаривая законодателей, выступающих за обязательные бэкдоры.

Не принимайте сквозное шифрование как должное — тот факт, что мы можем звонить и отправлять сообщения из любой точки мира, в безопасности от сетевых проверок правительств и злоумышленников, является огромным плюсом. Один из парадоксов негативной реакции WhatsApp заключается в том, что пользователи уходят из WhatsApp, который по умолчанию зашифрован по умолчанию, в пользу Telegram, а это не так.

Это подводит меня к новой серьезной проблеме, которая может повлиять на пользователей Messenger — причине, по которой вам теперь следует переключиться на альтернативу. Еще в 2019 году Марк Цукерберг из Facebook утверждал, что личные сообщения станут новой нормой, заменив социальную потребность делиться всем и везде.Это последовало из первых отчетов о планах Facebook по интеграции WhatsApp с Messenger и DM в Instagram, создав гигант обмена сообщениями, обслуживающий почти 3 миллиарда пользователей.

БОЛЬШЕ ОТ FORBES Если эти опасные «мошеннические» приложения есть на вашем телефоне, удалите их сейчас Зак Доффман

В то время это вызывало обеспокоенность пользователей WhatsApp, но также приводило к сообщениям о том, что Messenger станет сквозным шифрованием — серьезное улучшение. Но два года спустя мы не увидели ощутимого прогресса, запрета секретных разговоров, исчезновения сообщений и некоторого бета-кода WhatsApp, который предполагает разработку шлюза обмена сообщениями.Однако то, что мы видели, является началом этой интеграции, начиная с Messenger и Instagram, без каких-либо улучшений безопасности.

В прошлом году Facebook сказал мне, что он по-прежнему «очень привержен обеспечению сквозного шифрования Messenger по умолчанию» и что сроки «соответствуют тому, что мы говорили с момента запуска, — что это займет время и мы стремимся делать это правильно ». Компания также подчеркнула, что защищает такое шифрование перед законодателями.

«Люди должны иметь возможность безопасно и конфиденциально общаться с друзьями и близкими без того, чтобы кто-либо — включая Facebook — слушал или контролировал их разговоры», — заявил Джей Салливан из Facebook комитету сената в 2019 году.«Facebook стремится сделать такие частные сообщения общедоступными».

Салливан также сказал, что пользователи должны иметь возможность отправлять медицинскую и финансовую информацию «с уверенностью, что она не попадет в руки похитителей личных данных или других лиц со злым умыслом». Но в настоящее время Messenger отслеживает контент , и вы заметите, что «здоровье и физическая форма», «конфиденциальная информация» и «финансовая информация» относятся к массе полей пользовательских данных, которые он допускает собирать через свою платформу Messenger. .

Добавление сквозного шифрования было бы чем-то вроде экономии для Messenger, предотвращая мониторинг, сбор и обработку контента, хотя и не защищало бы метаданные. Но негативная реакция на WhatsApp привела к тому, что миллионы людей осознали, что шифрование контента само по себе недостаточно.

WhatsApp немного отступил, отодвигая дату, когда пользователи должны принять принудительное изменение условий, гарантируя, что он будет использовать время, чтобы лучше сообщить факты, стоящие за безумием.Тем не менее, чего он не сделал, так это проверки собираемых метаданных и подробного представления конкретных данных, которыми он делится с Facebook, что выходит за рамки гарантий того, что ничего существенного не изменилось.

К сожалению, для WhatsApp джинн вышел из бутылки, и этого недостаточно. Он обманывает фактор Facebook с 2014 года, но больше не может этого делать. Беспорядочная презентация не успокоит миллионы, у которых сейчас возникли проблемы. WhatsApp должен быть открытым и честным, и ему нужно решить, сможет ли он снова обуздать сбор данных, согласовав его с iMessage, Telegram и Signal.

Ярлыки конфиденциальности Apple App Store

Новая серьезная проблема для пользователей Messenger двоякая. Во-первых, отложенное расширение шифрования на уровне WhatsApp стало более спорным, как потому, что это может вызвать недовольство законодателей, которые не хотят его расширения, так и потому, что это может показаться защитным ходом против антимонопольных исков в США, которые особое внимание уделяется приобретению Facebook Instagram и WhatsApp.

Во-вторых, этого шифрования было бы недостаточно, чтобы изменить рекомендации и отказаться от Messenger в поисках альтернатив.Метаданные, которые он собирает, — это , так что обширны, так что, если он не настроен на соответствие WhatsApp, пользователи все равно должны уйти. Нравится вам это или нет, но методы обработки данных Facebook теперь видны всем, а не скрыты мелким шрифтом в политике конфиденциальности. Мы все видим смехотворную разницу между Messenger и другими платформами, хотя нам все еще нужно понимать, как эти метаданные монетизируются и используются для таргетинга на нас с помощью рекламы.

Технически, интеграция Facebook, вероятно, изо всех сил пытается обеспечить шифрование, а также комбинированную внутреннюю часть, которая существенно не сокращает сбор данных для Messenger и не расширяет WhatsApp до такой степени, что остается еще больше.Я не завидую техническим архитекторам, которым поручена эта задача. Обратите внимание, если вы используете Instagram, кстати, он даже хуже, чем Messenger, и выходит за рамки связанных данных для отслеживания.

Посланник против Instagram

Ярлыки конфиденциальности в Apple App Store

На прошлой неделе возникла еще одна проблема, которая затрагивает всех нас. Сообщения и звонки WhatsApp защищены — на самом деле он использует протокол шифрования Signal, хотя и в специальной версии.Он также имеет архитектуру, которая может принимать 2 миллиарда пользователей и 100 миллиардов ежедневных сообщений. Масштаб экосистемы, необходимой для поддержки этого, был подчеркнут отключением Signal, когда на него переключились миллионы пользователей новостей. Другим платформам потребуется время, чтобы создать свои серверные части.

Между тем существует серьезный риск того, что негативные заголовки и негативная реакция в социальных сетях подорвут доверие пользователей к безопасности WhatsApp. Это опасно. Друзья, родственники и коллеги на этой неделе, вероятно, спросили любого, кто работает в сфере информационной безопасности, нужно ли им для перехода с платформы.Конечно, нет. И хотя переход на Signal — это нормально, как насчет Telegram, который менее безопасен, или сообщений Android, в которых вообще нет сквозного шифрования, кроме ограниченной бета-версии?

Совет теперь простой. Если вы все еще пользуетесь Messenger или используете личные сообщения Instagram для чего-либо, кроме общения с компаниями, у которых вы покупаете, или случайных контактов, то пора переключиться. Самым простым вариантом остается WhatsApp, учитывая его масштабы — все ваши друзья и семья, скорее всего, являются пользователями. Если вам нужен более безопасный вариант, запустите Signal параллельно.Он станет более удобным в использовании по мере того, как к вам присоединятся все больше ваших контактов.

При параллельной работе WhatsApp и Signal у вас все в порядке с точки зрения безопасности и конфиденциальности. В конце концов, вы будете использовать Signal по умолчанию, когда контакты на борту, но вы, вероятно, сохраните и WhatsApp, когда их нет. Вы также можете переместить все свои чаты и группы Facebook Messenger в одну или другую.

Сделайте это сейчас.

Обзор приложения Facebook Messenger для родителей от Protect Young Eyes

Сведения о приложении Facebook Messenger:

Описание: Messenger быстро становится псевдосоциальной медиа-платформой.Некоторые из его функций включают:

• Групповые видеозвонки (до 8 человек) и голосовые вызовы
• Запись и отправка голосовых и видео сообщений
• Обмен текстовыми сообщениями, отправка GIF, изображений, видео
• (только в США) Добавьте дебетовую или кредитную карту для отправки денег друзьям
• * новинка * возможность смотреть вместе, создавая комнаты для видеочатов
• Emojis, темы чата и цвета для персонализации разговоров в приложении
• Организуйте групповой видеочат до 50 человек в «комнате»
• Совместимость с различными платформами, такими как настольный компьютер, портал (устройство Facebook, похожее на Alexa), смартфон.
• Messenger включает режим «секретных сообщений», позволяющий отключить беседу и ограничивающий доступ только к 2 устройствам, на которых ведется беседа. Вы не можете получить к нему доступ с рабочего стола. Даже Facebook заявляет, что не может получить доступ к этим разговорам (что говорит вам, что они могут получить доступ к несекретным разговорам, но мы это знаем, верно?).

Помимо отсутствия ленты активности с лайками и комментариями, Messenger обладает многими функциями традиционной социальной сети, подобной Facebook.

Категория: Социальные сети

Рейтинг APP Store: 12+

Что нужно знать родителям о Facebook Messenger:

Блокировка людей, которых вы не знаете — если у вас есть Facebook и Instagram, вы можете получать DM-запросы от людей, на которых вы не подписаны в Messenger. Это было проблемой в течение многих лет. В октябре 2020 года Facebook наконец-то исправил эту проблему, предоставив пользователям возможность блокировать DM от людей, на которых они не подписаны в Facebook и Instagram (эти инструкции взяты из Instagram, но они похожи в Messenger: изображение профиля> Конфиденциальность> Доставка сообщений, затем отключите возможность для людей, которые не подписаны на , отправлять вам что-либо).

Настройки местоположения — по умолчанию Facebook Messenger показывает местоположение пользователя и информирует получателя сообщения, где находился пользователь, когда он отправил свое сообщение. Не лучший вариант для защиты конфиденциальности детей. Хорошие новости — родители могут отключить службы определения местоположения для этого приложения в настройках конфиденциальности вашего телефона, чтобы защитить ребенка от разглашения своего местоположения.

Секстинг / обмен фото / видео — Messenger ничем не отличается от других приложений для обмена сообщениями, которые побуждают детей делиться медиа (например,ж., фото и видео) кроме текста. Убедитесь, что дети осознают огромный риск, связанный с распространением несоответствующих материалов, что может привести к стыду со стороны сверстников, издевательствам и юридическим проблемам, связанным с детской порнографией.

Блокировка — Messenger позволяет пользователям блокировать других пользователей, которые могут мешать. Вы можете сделать это, проведя влево по сообщению, а затем следуя подсказкам. Но мы бы поспорили, что вашими «друзьями» в Messenger должны быть только люди, с которыми вы все равно хотите общаться, поэтому неплохо было бы очистить список подписчиков.

Просмотр веб-страниц — когда веб-ссылки отправляются через Messenger, получателю сообщения не нужно выходить из приложения Messenger, чтобы просматривать веб-страницы. Даже если Safari заблокирован на iPhone, по ссылкам можно переходить. К сожалению, в приложении Messenger при использовании iPhone, iPad или iPod Touch просмотр веб-страниц, выполняемый в Google, Bing или Yahoo , в то время как еще в Messenger , не подчиняется какой-либо системе фильтрации контента.

Messenger Rooms — до 50 человек могут общаться в видеочате неограниченное количество времени.

Режим исчезновения — С ноября 2020 года пользователи могут включить режим исчезновения, в котором сообщения, изображения и т. Д. Будут исчезать после того, как получатель увидит их, и чат будет закрыт. Если это похоже на Snapchat, вы правы, потому что эта функция была создана для конкуренции с этим приложением. К сожалению, эта функция требует от детей (и взрослых!) Скрытности. Его можно использовать только с друзьями, и получатель (и) должен согласиться также использовать режим исчезновения. Если кто-то сделает снимок экрана чата, отправитель получит уведомление.

Facebook Messenger Нижняя линия:

Когда дело доходит до приложений для обмена сообщениями, есть гораздо более безопасные варианты, такие как iMessage на устройстве Apple или простые текстовые сообщения на устройстве Android. Мессенджер не должен использоваться детьми младше 13 лет, чтобы соответствовать собственным правилам Facebook и из-за риска просмотра, упомянутого выше.

Родители! Чтобы быть в курсе последней информации о ваших любимых приложениях и устройствах, приготовьтесь загрузить приложение Protect от Protect Young Eyes. Просто нажмите / щелкните здесь или изображение ниже для получения дополнительной информации!

Крис МакКенна, основатель: Человек с нескончаемой энергией, когда дело касается борьбы за безопасность и защиту детей. Крис практикует свои советы по безопасности в Интернете на своих четырех замечательных детях и регулярно появляется в новостях, на радио и подкастах для своих исследований. Его свидетельские показания в судебном комитете Сената США в 2019 году стали катализатором для законопроекта и продолжающихся обсуждений, которые могут радикально изменить законы о защите детей в Интернете, и в 2020 году PYE получил награду NCOSE Dignity Defense Alert Award.Команда PYE провела более 1300 презентаций в школах, церквях и некоммерческих организациях и была представлена ​​в фильме «Детство 2.0». Когда не руководит PYE, Крис работает менеджером по цифровому маркетингу в Covenant Eyes. Другие увлечения включают бег, электронные таблицы, природу и конфеты.

Уведомление об усмотрении правоохранительных органов для удаленной связи телемедицины во время общенациональной чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения, связанной с COVID-19

Управление по гражданским правам (OCR) при Министерстве здравоохранения и социальных служб (HHS) отвечает за соблюдение определенных правил, изданных в рамках медицинского страхования Закон о переносимости и подотчетности 1996 года (HIPAA) с поправками, внесенными Законом о медицинских информационных технологиях для экономического и клинического здоровья (HITECH), для защиты конфиденциальности и безопасности защищенной медицинской информации, а именно Правила HIPAA о конфиденциальности, безопасности и уведомлении о нарушениях ( Правила HIPAA).

Телемедицина по усмотрению во время коронавируса

Во время чрезвычайной ситуации в стране, связанной с COVID-19, которая также представляет собой общенациональную чрезвычайную ситуацию в области общественного здравоохранения, поставщики медицинских услуг, подпадающие под действие правил HIPAA, могут стремиться общаться с пациентами и предоставлять услуги телемедицины с помощью технологий удаленной связи. Некоторые из этих технологий и способы их использования поставщиками медицинских услуг, покрытых HIPAA, могут не полностью соответствовать требованиям Правил HIPAA.

OCR будет действовать по своему усмотрению и не будет налагать штрафы за несоблюдение нормативных требований в соответствии с Правилами HIPAA в отношении поставщиков медицинских услуг в связи с добросовестным предоставлением телемедицины во время общенациональной чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения, связанной с COVID-19. Это уведомление вступает в силу немедленно.

Поставщик медицинских услуг, застрахованный страховкой, который хочет использовать технологию аудио- или видеосвязи для обеспечения телемедицины пациентам во время общенациональной чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения, связанной с COVID-19, может использовать любой доступный для общественности продукт удаленной связи, доступный для общения с пациентами.OCR по своему усмотрению не налагает штрафов за несоблюдение Правил HIPAA в связи с добросовестным предоставлением телемедицины с использованием таких непубличных аудио- или видеосвязей во время общенациональной чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения, связанной с COVID-19. Это право на усмотрение применяется к телемедицине, предоставляемой по любой причине, независимо от того, связана ли услуга телемедицины с диагностикой и лечением состояний здоровья, связанных с COVID-19.

Например, застрахованный поставщик медицинских услуг, исходя из своего профессионального суждения, может запросить обследование пациента с симптомами COVID-19, используя приложение для видеочата, подключенное к телефону или настольному компьютеру поставщика или пациента, чтобы оценить большее количество пациентов, ограничивая при этом риск заражения других лиц, которые могут подвергнуться воздействию при личной консультации.Аналогичным образом, застрахованный поставщик медицинских услуг может предоставлять аналогичные услуги телемедицины, исходя из своего профессионального суждения, для оценки или лечения любого другого заболевания, даже если оно не связано с COVID-19, например растяжения лодыжки, стоматологической консультации или психологической оценки, или другие условия.

В соответствии с настоящим Уведомлением поставщики медицинских услуг могут использовать популярные приложения, которые разрешают видеочаты, включая Apple FaceTime, видеочат Facebook Messenger, видео Google Hangouts, Zoom или Skype, для обеспечения телемедицины без риска того, что OCR может попытаться наложить штраф. за несоблюдение правил HIPAA, касающихся добросовестного предоставления телемедицины во время общенациональной чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения, связанной с COVID-19.Провайдерам рекомендуется уведомлять пациентов о том, что эти сторонние приложения потенциально создают риски для конфиденциальности, и провайдеры должны включать все доступные режимы шифрования и конфиденциальности при использовании таких приложений.

В соответствии с этим Уведомлением, однако, Facebook Live, Twitch, TikTok и аналогичные приложения для видеосвязи являются общедоступными, и их следует использовать для предоставления услуг телемедицины поставщикам медицинских услуг, охваченным страховкой.

Охватываемые поставщики медицинских услуг, которые стремятся обеспечить дополнительную защиту конфиденциальности для телездравоохранения при использовании продуктов для видеосвязи, должны предоставлять такие услуги через поставщиков технологий, которые соответствуют требованиям HIPAA и будут заключать соглашения HIPAA с деловыми партнерами (BAA) в связи с предоставлением своих продуктов для видеосвязи.В приведенный ниже список включены некоторые поставщики, которые заявляют, что они предоставляют продукты видеосвязи, соответствующие HIPAA, и что они будут заключать соглашение HIPAA BAA.

• Skype для бизнеса / Microsoft Teams
• Updox
• VSee
• Zoom для здравоохранения
• Doxy.me
• Google G Suite Hangouts Meet
• Cisco Webex Meetings / Webex Teams
• Амазонский звонок
• GoToMeeting
• Посланник по уходу за здоровьем из ели

Примечание. Компания OCR не проверяла BAA, предлагаемые этими поставщиками, и этот список не является одобрением, сертификацией или рекомендацией конкретной технологии, программного обеспечения, приложений или продуктов.Могут быть и другие поставщики технологий, предлагающие HIPAA-совместимые продукты для видеосвязи, которые войдут в HIPAA BAA с застрахованным лицом. Кроме того, OCR не поддерживает ни одно из приложений, которые разрешают видеочаты, перечисленные выше.

Однако в соответствии с настоящим Уведомлением OCR не будет налагать штрафы на поставщиков медицинских услуг, на которые распространяется действие страховки, за отсутствие соглашения BAA с поставщиками видеосвязи или за любое другое несоблюдение правил HIPAA, касающихся добросовестного предоставления услуг телемедицины во время COVID-19. общенациональная чрезвычайная ситуация в области общественного здравоохранения.

OCR опубликовало бюллетень, информирующий охватываемые организации о дополнительных доступных для них гибких возможностях, а также об обязательствах, которые остаются в силе в соответствии с HIPAA, когда они реагируют на кризисы или чрезвычайные ситуации, по адресу https://www.hhs.gov/sites/default/files/feb February -2020-hipaa-and-new-coronavirus.pdf.

Руководство по BAA, включая образцы положений BAA, доступно по адресу https://www.hhs.gov/hipaa/for-professionals/covered-entities/sample-business-associate-agreement-provisions/index.html.

Дополнительная информация о мерах безопасности HIPAA Security Rule доступна по адресу https://www.hhs.gov/hipaa/for-professionals/security/guidance/index.html.

HealthIT.gov оказывает техническую помощь по телездравоохранению по адресу https://www.healthit.gov/telehealth.

Устройства для работы со шлангами — OTS

Устройство для перемещения шлангов Dextron оснащено уздечкой. Продукт также известен как Hose Messenger Line. Расположение шлангов подбирается индивидуально в соответствии с требованиями заказчика.Линии защищены защитным кожухом OTS ™, чтобы избежать повреждения несущего троса.

Dextron12 Plus

Dextron®12 Plus — это 12-прядная плетеная веревка без крутящего момента с максимальным соотношением прочности к весу и размером к размеру, обладающая такой же прочностью, как и сталь. Dextron®12 Plus изготовлен из Dyneema® SK78 и является отличной заменой стального каната с чрезвычайно низким растяжением, превосходной усталостью при изгибе и износостойкостью.

Приложения Сейсмические линии Причальные линии Лебедки Пикап Вспомогательные канаты для буксира Буксирные тросы Удочки Тросы ВОП Подводные монтажные линии Замена троса Вымпелы Подъемные стропы Втулки Курьерские линии

Особые свойства Прочнее стальной проволоки соответствующего диаметра В 8 раз прочнее стали при том же весе Быстрая и простая сварка Поплавки Высокая стойкость к истиранию Длительный срок службы Гибкость и простота обращения Высокая безопасность — низкая кинетическая энергия (низкая задняя часть плеча) Без крутящего момента Диэлектрические и резонансные свойства

Характеристики:

Материал	Dyneema®SK78
Цвет троса	Желтый
Упругое удлинение	0,44% при 10% разрывной нагрузке 0,62% при 20% разрывной нагрузке 0,79% при 30% разрывной нагрузке
Водопоглощение	Нет
Устойчивость к истиранию	Очень хорошо
Сопротивление усталости	Отлично
УФ-облучение	Очень хорошо
Химическая стойкость	Отлично
Диапазон плавления	144-152 ºC
Макс.раб.	65ºC
Удельная плотность	0,98 (плавающий)

Запросить техническую информацию:
Отправьте письмо на адрес [email protected]

OTS Защитная куртка: Патент № 314459

Запатентованный механизм протирания — OTS Protective jacket ™ — обеспечивает отличную защиту от внешнего истирания и увеличивает срок службы каната до пяти раз.«Безразрывная» конструкция в сочетании с самыми стойкими к истиранию синтетическими волокнами делает это покрытие для ваших веревок лучшим устойчивым к порезам и истиранию. Куртка механически заплетена на веревку для прочной и прочной отделки.

OTS Protective jacket ™ плетется в следующих комбинациях:

• Мягкие глаза
• Мягкие проушины и требуемая длина (например, по стыкам)
• Открытая площадка на тросе
• Полная длина троса

OTS Protective Jacket ™ Изготовлен из HMPE или полиэфирного волокна. OTS Protective Jacket ™ является явным победителем в сравнительных испытаниях на устойчивость к истиранию и порезам. Превосходная защита от износа. Запатентованная технология

Преимущества Увеличивает срок службы. Может быть заплетен на всю веревку или открытые участки. Предотвращает скручивание веревки. Защищает веревку от внешнего истирания. Уменьшенный размер швартовки. Светоотражающий материал может быть вплетен в полосу куртки для лучшей видимости. Тесьма на куртке возможна в любом цвете.

Запросить техническую информацию:
Отправьте письмо по адресу sales @ otsas.нет

6 советов по обеспечению безопасности в Messenger — Новости Messenger

Частное общение строится на доверии и знании того, что у вас есть выбор и контроль, чтобы общаться с кем хотите и как хотите. Нет ничего хуже, чем попасть на мошенничество или не знать, как избежать потенциально опасного взаимодействия.В Messenger мы каждый день усердно работаем, чтобы защитить ваши разговоры. Мы хотим поделиться некоторыми советами по работе с нашими функциями безопасности и нашим подходом к борьбе со злоупотреблениями.

6 советов по обеспечению безопасности в Messenger.

1. Проверьте настройки обмена сообщениями. Мы изменили способ взаимодействия людей с Messenger, предоставив им больше возможностей для управления запросами сообщений. Новые элементы управления доставкой сообщений позволяют вам выбирать, кто может связываться с вами в Интернете и куда направлять эти сообщения.Запросы сообщений теперь еще безопаснее и направляют сообщения от неподключенных пользователей в специальную папку с защитой безопасности и конфиденциальности, которая гарантирует, что эти неподключенные пользователи не смогут позвонить вам или увидеть ваш онлайн-статус, пока вы не ответите. Мы также размываем изображения и видео от неподключенного пользователя, а также отключаем адреса веб-сайтов, чтобы вы случайно не нажали на потенциально вредоносные ссылки или не просмотрели изображение, которое может быть непристойным или оскорбительным.

2. Блокировать подозрительные учетные записи и сообщать о них. Иногда выдающий себя за другое лицо мог взломать учетную запись друга, из-за чего трудно понять, когда заблокировать эту учетную запись или пожаловаться на нее. Мы создали в Messenger инструменты отчетности, которые позволяют вам сообщать нам об учетной записи, которая может выдавать себя за друга. Мы рассмотрим отчет, примем меры против нарушившего аккаунта и поможем сбросить взломанный аккаунт вашего друга. Сообщение о подозрительных учетных записях также помогает нам улучшить нашу технологию машинного обучения, чтобы предотвратить подобный вред и обезопасить вас.

3. Следите за уведомлениями о безопасности: В прошлом году мы запустили «Уведомления о безопасности» — функцию, которая дает советы по обнаружению подозрительной активности и способы принятия мер, чтобы заблокировать или сообщить о другом аккаунте, если что-то не так. С момента представления наших Уведомлений о безопасности мы ежемесячно обучаем около 70 миллионов человек тому, как оставаться в безопасности, избегать потенциального вреда и принимать меры в случае необходимости.

4.Соблюдайте осторожность при передаче личной информации. Поделиться личной информацией, такой как ваш адрес или местонахождение, или дать кому-то деньги, стало проще, чем когда-либо, но важно быть уверенным, что человек, с которым вы общаетесь, является тем человеком, которым вы его считаете. Мы используем синие проверенные значки, чтобы идентифицировать подлинные учетные записи. Мы также разработали инструменты, которые уведомляют вас в цепочке, если мы думаем, что кто-то пытается выдать себя за кого-то, кому вы доверяете. Надеюсь, это даст вам душевное спокойствие, зная, что вы на самом деле разговариваете с людьми, о которых вы думаете, но это хорошая идея, чтобы дважды проверить, прежде чем отправлять какие-либо деньги.Обязательно сообщите нам об этом аккаунте, если что-то не так.

5. Откройте для себя функции конфиденциальности . Знаете ли вы, что в Messenger есть универсальный магазин функций конфиденциальности? В разделе «Конфиденциальность» вашего аккаунта есть функции конфиденциальности, такие как «Блокировка приложений», чтобы обеспечить дополнительный уровень защиты на вашем устройстве, способы управления аудиторией ваших историй и информацию о том, кого вы заблокировали.

6.Будьте в курсе, будьте начеку. Один из лучших способов обезопасить себя в Интернете — это знать, что искать в мошенниках и самозванцах. У нашей команды есть ресурсы, которые вы можете просмотреть, чтобы узнать больше о распространенных мошенничествах.

Подход Messenger к борьбе со злоупотреблениями: предотвращение, контроль и уход.

• Prevent: Лучший способ бороться с фальшивыми учетными записями — это в первую очередь не дать им попасть на Facebook. Вот почему мы создали технологию обнаружения, которая помогает нам обнаруживать и блокировать учетные записи еще до их создания.
• Контроль: Мы считаем, что предоставление вам возможности оставаться в безопасности в сети означает информирование вас о способах выявления потенциального вреда и предоставление вам инструментов для реагирования на вред, если вам это необходимо.
• Care: В дополнение к нашей технологии машинного обучения у нас есть команда из 35 000 человек, работающих над безопасностью и безопасностью, из которых около 15 000 являются рецензентами контента, которые просматривают контент более чем на 20 сайтах по всему миру.

По мере роста угрозы со стороны мошенников, хакеров и самозванцев мы продолжим разработку дополнительных инструментов и ресурсов, которые помогут вам избежать потенциального вреда.Наш подход ставит вас на первое место, и мы рекомендуем вам посетить наш Центр конфиденциальности и безопасности для получения дополнительной информации о том, как защитить свои чаты.

Чтобы помочь персонализировать контент, адаптировать и измерить рекламу, а также повысить безопасность, мы используем файлы cookie. Нажимая или перемещаясь по сайту, вы соглашаетесь разрешить нам собирать информацию на Facebook и за его пределами с помощью файлов cookie. Дополнительные сведения, в том числе о доступных элементах управления: Политика в отношении файлов cookie

.