Как подключить смс от мчс на мтс – Почему не приходят смс от МЧС? — Компьютеры, электроника, интернет

Home  /   Как подключить смс от мчс на мтс – Почему не приходят смс от МЧС? — Компьютеры, электроника, интернет

Как подключить смс от МЧС на МТС с мобильного

СМС-оповещения о грядущих катаклизмах и природных бедствиях способны сохранить человеку жизнь и спасти от попадания в неприятное положение. Но не все пользователи понимают, как подключить смс от МЧС на МТС. Если абонент не получает сообщений от служб экстренной помощи, он способен остаться без ванной информации, которая поможет ему избежать угрозы. Именно поэтому клиентам сотового оператора следует своевременно разобраться, как подписаться на оповещения, которые помогут постоянно оставаться в курсе происходящих событий. Операция по активации опции не отнимет много времени, а полученная от этого польза окажется неоценимой.

СМС от МЧС – что это?

Рассылка от министерства чрезвычайных ситуаций представляет собой специальные оповещения о грядущих катаклизмах, природных бедствиях и экстренных положениях. В них пользователь получает предупреждения о возможных неприятностях и рекомендуемых действиях, способных спасти человеку жизнь. Их основное назначение заключается в предотвращении возможных последствий природных и техногенных катастроф, ведь всегда разумнее и проще избежать неприятности, чем позднее пытаться исправить бедственную ситуацию. Большим плюсом данной смс-рассылки является её стоимость: все сообщения посылаются бесплатно.

Как получать СМС от МЧС на МТС?

Желающим разобраться, как подключить сообщения от МЧС на МТС, стоит посетить официальный сайт и ознакомиться с представленной там справочной информацией. Но, если подобная возможность отсутствует владельцам айфонов стоит:

  • открыть настройки и переключиться на раздел «Телефон»;
  • найти меню «SIM-программы»;
  • перейти в МТС-сервисы и войти в подраздел «новости»;
  • активировать канал «экстренный» (обычно он включён по умолчанию).

Владельцы других устройств могут включить опцию следующим образом:

  1. открыть wap-портал и набрать адрес wap.mts-icb.ru;
  2. переключиться на страничку подписок;
  3. найти в представленном списке «экстренный» канал и активировать.

Ничего дополнительного совершать не понадобится.

Как отписаться от рассылки МЧС на МТС?

Оператор предусмотрел 2 основных способа, позволяющих отключить рассылку. Первый заключается в наборе специальной сервисной USSD-команды *111*1212*2#. Но важно учитывать, что она удалит с мобильного телефона все подключенные новостные сообщения.

Второй подход включает в себя 2 основных шага:

  • сначала придётся удалить полученные сообщения в разделе МТС-сервисы;
  • затем, воспользовавшись указанным выше путём, войти в описание подписок и отказаться от ненужных.

Дополнительно можно войти в разделе МТС-новости в настройки, переключиться на «дополнительные», открыть пункт «вещание» и отключить все новостные сообщения одновременно.

Почему на МТС не приходят СМС от МЧС?

Существует несколько причин, объясняющих, почему не приходят СМС от МЧС на МТС:

  1. пользователь самостоятельно отключил получение рассылок;
  2. произошёл сбой;
  3. экстренные службы не присылают смс, поскольку нет необходимости.

Для борьбы с указанными неприятностями следует или произвести подключение, или связаться со специалистами контактного центра, позвонив по сервисному номеру 0890.

mts-guide.ru

Как получить смс от МЧС

В течение 5 лет МЧС России предупреждает население страны о всевозможных чрезвычайных ситуациях при помощи SMS-оповещений. Однако далеко не всем абонентам приходят сообщения. Портал «МЧС медиа» решил разобраться в ситуации и выяснить, от чего зависит избирательность заботы об абонентах разных операторов сети.

В современном мире огромной популярностью пользуются не только гаджеты, но и различные «быстрые» способы оповещения абонентов. Все мы сталкивались с маркетинговыми SMS-ками от разных компаний об акциях, товарах и услугах. Порой мы даже уверены, что не оставляли им своих контактов. МЧС России тоже стремится использовать все возможности технического и интеллектуального прогресса для предупредительной и профилактической работы с населением.

Месяц назад портал «МЧС медиа» запустил опрос, по итогам которого выяснил, что половине респондентов сообщения не приходят, и многие хотели бы их получать. Мои друзья и знакомые тоже отмечали заинтересованность в полезных SMS-ках: однажды товарищу пришло сообщение о серьезной пробке в связи с ДТП и метелью – это сэкономило ему время и, возможно, даже спасло жизнь, так как масштабы происшествия росли очень быстро. Интернет у него перестал работать, магнитолу оставил дома, и только SMS от МЧС выручило в тот момент. Он, абонент «Мегафона», обрадовался такой оперативности. Но за прошедший год больше уведомлений от чрезвычайного министерства не получал (хотя и очень хотел).

А буквально недавно один житель Новосибирской области прислал ведомству письмо с благодарностью официально региональному главку МЧС России за заботу о безопасности людей: «Выражаю большую благодарность МЧС России: ваша политика информирования граждан через SMS о ЧП, с предупреждениями по погодным условиям очень эффективно и мотивированно работает. Благодаря вашим рекомендациям жизнь становится более защищенной».

Был ли благодарный абонент владельцем карты «Мегафона» — не известно, но вот от пользователей сетей «Билайн» и «МТС» можно услышать еще более интересный комментарий: им SMS приходят раз в год, или они их и вовсе не видели за эти 5 лет.

В 2010 году НЦУКС МЧС заключил с руководителями «большой тройки», а также с региональными операторами сотовой сети договор о взаимодействии в области информирования населения страны о различных ЧС. Министерство, со своей стороны, тщательно следит за выполнением условий соглашения.

«С 2010 года у нас активно ведется взаимодействие с операторами сотовой связи. Тогда были заключены договоры об информировании населения через SMS о возникновении и об угрозе чрезвычайных ситуаций – это касается и дорожных ситуаций. На Федеральном уровне соглашение зафиксировано между министерством и операторами, а регламент подписан НЦУКС МЧС с одной стороны, с другой – компаниями, предоставляющими услуги связи. Текст SMS отправляется операторам из Национального центра управления в кризисных ситуациях. За оперативность и исполнение с нашей стороны отвечает оперативный дежурный: он принимает решение об информировании населения о какой-либо ЧС. Такие же договоры заключались с регионами в главках субъектов РФ – там ответственными за оповещение населения являются ЦУКСы территориальных органов и те же оперативные дежурные»

Сергей Фофанов

начальник управления организации информирования населения НЦУКС МЧС России.

Сергей Фофанов разъяснил и схему формирования сообщений, их путь к абонентам и возможные причины недоступности информации.

В ведомстве формируется и предоставляется заявка операторам связи по определенным ситуациям.

«Шаблон этой заявки у нас уже отработан: туда нужно вставить только дату, время и информацию о ЧС. После попадания сообщения к оператору, вторая сторона уже принимает решение об отправке сообщения абонентам исходя из своих технических возможностей. Не во всех регионах покрытие сотовой связи может обеспечить абонентам поступление информации от МЧС. Например, в районе города Пскова есть зоны, где нет сотовой связи вовсе – отправлять сообщение «в леса» нет смысла, оно не попадет к адресату. Если техническая возможность есть у оператора, то через 20 минут после того, как мы отправили заявку, население получает информацию. Мы указываем время, зону опасной ситуации»

Сергей Фофанов

начальник управления организации информирования населения НЦУКС МЧС России.

«Что касается самих операторов связи, то «Мегафон» занимает  лучшее положение, т.к. может оповещать население по заданному радиусу. Мы можем указать точку происшествия и радиус в 300 метров, и оператор известит абонентов, находящихся в близкой позиции. «Билайн», «Теле 2» и «МТС», к сожалению, работают на региональном уровне. О ЧС муниципального уровня они не информируют», — объясняет Сергей Фофанов.

Дело в том, что у крупных операторов сотовой связи ситуационные центры находятся в Москве, и даже если речь идет о регионе, решение об информировании принимается в столице. Собеседник из НЦУКС говорит, что, к сожалению, по желанию населения эти SMS приходить не могут, если сами абоненты захотят. И также отказаться от оповещений невозможно. В условия договора, подписанного в 2010 году, содержится описание технических условий для оповещения – состояние аппарата (включен или нет), учитывается рельеф местности.

Безусловно, Сергей Фофанов прав: SMS– это все-таки не основной способ информирования. Первичны радио и ТВ-СМИ, интернет сегодня – вообще главный навигатор по локальным и крупномасштабным ситуациям в любой точке мира. Выходит, SMS – только один из способов доведения информации, но в отсутствие других возможностей – чуть не спасительный.

«При мне был такой случай: мы с коллегой сидели рядом, являемся абонентами одного оператора. Ему SMS пришла о сильной непогоде, а мне – нет. Это обусловлено разными техническими возможностями гаджетов. Опять же в случае с терактами в метро – из-за слишком большого скопления абонентов в зоне покрытия сети оповещение пришло далеко не всем. И в случае с Оренбургской областью этой зимой (в феврале этого года на трассе М-5 «Урал» произошел затор из 70 авто, техника сдавалась под натиском метели и сильного мороза, и сотрудники МЧС эвакуировали автолюбителей – прим. Ред.). Тогда лишь некоторые получили SMS, а вситуация усложнялась с каждым часом. SMS-оповещение спасает, когда рядом нет интернета, телевизора, радио – в плане оперативности СМИ очень хорошо выручают и в регионах, и в столице. А в отношении пропаганды безопасности в дороге большую роль со стороны чрезвычайного министерства играет деятельность ОКСИОНа. SMS-ка не может заменить знаний по соблюдению личной безопасности. Например, когда я жил в Кировской области, я знал, что местный мост каждую весну подтапливает. Тут самое главное – самому ориентироваться в ситуации – обращать внимание на таблоиды ГИБДД, следить за новостями по тому направлению, в котором человек собирается передвигаться заблаговременно», — делится начальник управления организации информирования населения НЦУКС МЧС России.

А 14 июля 2013 года вступили в силу изменения в федеральные законы «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» и «О гражданской обороне», которые предусматривают создание единой системы оповещения на всех уровнях административного устройства — от местного до федерального.

На территории Москвы, Новосибирской области. Оператор «Теле 2» проводит рассылку с помощью SMS, другие операторы — через широковещательные сообщения (Cell Broadcast).

Важно знать, что подключить бесплатную услугу по приему широковещательных сообщений (Cell Broadcast) можно через меню своего телефона, следуя инструкции. Обычно этот пункт расположен в меню сообщений и называется «Информационные сообщения», «Широковещательные сообщения», «Инфо-каналы», «Сообщения сети» и т.д. Подробную информацию любой владелец смартфона может найти в инструкции к телефону или на сайте производителя телефона. А справочную информацию об услуге абоненты любого оператора могут получить в call-центрах выбранной компании.

Мария Газарян

 

www.mchsmedia.ru

Как подключить сообщения от МЧС на МТС

Памятка по работе оповещений МЧС через CellBroadcast

1. Как работает оповещение абонентов МТС в рамках услуги МТС Новости.

1.1. Проведение экстренных оповещений МЧС в рамках услуги МТС Новости производится с использованием технологии Cell Broadcast на выделенном канале «Экстренный».

1.2. Экстренные сообщения МЧС отображаются у абонентов МТС на экранах мобильных телефонов, находящихся в режиме ожидания, в виде всплывающих текстовые сообщений.

1.3. Длительность показа сообщения, в зависимости от модели телефона, составляет 10-30секунд, далее сообщение сохраняется в специальном буфере и доступно к просмотру через меню телефона.

Пример отображения сообщения на экране мобильного телефона:

1.3.1.Просмотреть полученные сообщения через меню телефона, можно в разделе «Полученные», меню приложения «МТС Новости».

2. Настройки телефонов.

2.1. Для получения сообщений МЧС требуется:

2.1.1.Наличие на SIM-карте приложения «МТС Новости».

2.1.1.1. Проверить наличие SIM-апплета, можно через меню мобильного телефона. Иконка приложения «МТС Новости» должна располагаться в SIM-меню «МТС Сервисы», которое в зависимости от модели телефона может располагаться на различных уровнях меню телефона.

Пример отображения иконки приложения «МТС Новости» в меню мобильных телефонов.

2.1.2. Должен быть включен прием сообщений в меню приложения «МТС новости».

2.1.2.1. Для этого, в меню приложения «МТС Новости» нужно зайти в раздел «Настройки»-> «Дополнительно»-> «Вещание». Если напротив поля «Включить» стоит знак «+», прием сообщений включен. Если нет, установите курсор в поле «Включить» и нажмите «ОК» (для телефонов с сенсорным экраном, кликните на поле «Включить»).

Пример включения приема сообщений «МТС Новости»

2.1.3.Должен быть включен прием сообщений по каналу «Экстренный».

2.1.3.1. Для этого, в меню приложения «МТС Новости» нужно зайти в раздел «Темы/Подписки». Если напротив поля «Экстренный» стоит знак «+», прием сообщений по данному каналу включен. Если нет, установите курсор в поле «Экстренный» и нажмите «ОК» (для телефонов с сенсорным экраном, кликните на поле «Экстренный»).

Пример включения приема сообщений по каналу «Экстренный»

2.1.4.На телефоне абонента должен быть включен прием служебных сообщений.

3. Технические ограничения.

Технология Cell Broadcast имеет ряд технических ограничений, влияющих на доставку сообщений до абонентов.

3.1. Основные ограничения:

3.1.1. Технология Cell Broadcast не работает в сетях 3G.

3.1.1.1. Если телефон находится в сети 3G, на экране появляется соответствующее уведомление.

3.1.1.2. Прием сообщений «МТС Новости» работает не корректно на телефонах Apple и телефонах с ОС Windows mobile и Windows phone, а также на ряде моделей различных производителей.

3.1.1.3. Технология Cell Broadcast не является адресным и гарантированным средством доставки сообщений.

mchsrf.ru

Как подключить сообщения от МЧС на МТС

Памятка по работе оповещений МЧС через CellBroadcast

1. Как работает оповещение абонентов МТС в рамках услуги МТС Новости.

1.1. Проведение экстренных оповещений МЧС в рамках услуги МТС Новости производится с использованием технологии Cell Broadcast на выделенном канале «Экстренный».

1.2. Экстренные сообщения МЧС отображаются у абонентов МТС на экранах мобильных телефонов, находящихся в режиме ожидания, в виде всплывающих текстовые сообщений.

1.3. Длительность показа сообщения, в зависимости от модели телефона, составляет 10-30секунд, далее сообщение сохраняется в специальном буфере и доступно к просмотру через меню телефона.

Пример отображения сообщения на экране мобильного телефона:

1.3.1.Просмотреть полученные сообщения через меню телефона, можно в разделе «Полученные», меню приложения «МТС Новости».

2. Настройки телефонов.

2.1. Для получения сообщений МЧС требуется:

2.1.1.Наличие на SIM-карте приложения «МТС Новости».

2.1.1.1. Проверить наличие SIM-апплета, можно через меню мобильного телефона. Иконка приложения «МТС Новости» должна располагаться в SIM-меню «МТС Сервисы», которое в зависимости от модели телефона может располагаться на различных уровнях меню телефона.

Пример отображения иконки приложения «МТС Новости» в меню мобильных телефонов.

2.1.2. Должен быть включен прием сообщений в меню приложения «МТС новости».

2.1.2.1. Для этого, в меню приложения «МТС Новости» нужно зайти в раздел «Настройки»-> «Дополнительно»-> «Вещание». Если напротив поля «Включить» стоит знак «+», прием сообщений включен. Если нет, установите курсор в поле «Включить» и нажмите «ОК» (для телефонов с сенсорным экраном, кликните на поле «Включить»).

Пример включения приема сообщений «МТС Новости»

2.1.3.Должен быть включен прием сообщений по каналу «Экстренный».

2.1.3.1. Для этого, в меню приложения «МТС Новости» нужно зайти в раздел «Темы/Подписки». Если напротив поля «Экстренный» стоит знак «+», прием сообщений по данному каналу включен. Если нет, установите курсор в поле «Экстренный» и нажмите «ОК» (для телефонов с сенсорным экраном, кликните на поле «Экстренный»).

Пример включения приема сообщений по каналу «Экстренный»

2.1.4.На телефоне абонента должен быть включен прием служебных сообщений.

3. Технические ограничения.

Технология Cell Broadcast имеет ряд технических ограничений, влияющих на доставку сообщений до абонентов.

3.1. Основные ограничения:

3.1.1. Технология Cell Broadcast не работает в сетях 3G.

3.1.1.1. Если телефон находится в сети 3G, на экране появляется соответствующее уведомление.

3.1.1.2. Прием сообщений «МТС Новости» работает не корректно на телефонах Apple и телефонах с ОС Windows mobile и Windows phone, а также на ряде моделей различных производителей.

3.1.1.3. Технология Cell Broadcast не является адресным и гарантированным средством доставки сообщений.

mchsrf.ru

почему не приходят СМС о ЧС

С наступлением осени уральцы стали чаще получать на свои мобильные телефоны предупреждения о неблагоприятных погодных условиях. Как правило, людей уведомляют о надвигающейся непогоде (чаще всего об усилении осадков, сильном ветре и гололедице), а также о повышении концентрации вредных примесей в воздухе (особенно часто это происходит в Челябинске). При этом сообщения почему-то получают не все. Интернет-проект Yamobi.Ru собрал статистику о регулярности таких рассылок по разным операторам связи в разных регионах Урала и выяснил, почему отдельные абоненты не получают сообщения о чрезвычайных ситуациях.

В течение месяца корреспонденты интернет-проекта Yamobi.Ru собирали статистику о количестве полученных сообщений с предупреждениями от МЧС на мобильных телефонах жителей Уральского федерального округа и Пермского края за период с 1 июня по 23 октября 2017 года. С этой целью мы анализировали приходящие абонентам «Билайна», «Мегафона», МОТИВа, МТС и Tele2 сообщения.

Количество SMS с предупреждениями от МЧС России, полученные абонентами соответствующих операторов за период с 1 июня по 23 октября 2017 года (усреднённые данные по 10 сим-картам, используеемыми в смартфонах) в зависимости от местоположения:









ОператорБилайн

Мегафон


(Yota)

МОТИВМТС

Tele2


(Ростелеком)

Екатеринбург1015808
Курган89301
Пермь101206
Тюмень81005
Салехард1016606
Челябинск111609
Ханты-Мансийск714505

По этим данным, наибольшее количество SMS с предупреждениями от МЧС рассылал оператор «Мегафон». На втором месте – «Билайн». Схожие данные получились по оператору МОТИВ и Tele2. А вот МТС удивил тем, что ни одного SMS так и не было получено ни в одном регионе.

В общем случае в предупреждениях превалировала информация о приближении непогоды (гроза, шквалистое усиление ветра, снег, гололёд и т.п.). Тем не менее, в отдельных городах и регионах были свои особенности. Например, в Югре и на Ямале нередки были предупреждения о пожарах (летом 2017 года было зафиксированы массовые пожары тундры в ЯНАО и леса в ХМАО) и подтоплениях, а в Челябинске – о повышении концентрации вредных примесей в воздухе.

Для анализа полученной статистики мы решили разобраться, как вообще работает система информирования о чрезвычайных ситуациях и неблагоприятных погодных условиях. И почему людям не приходят никакие уведомления. 

Как нам пояснили в пресс-службе МЧС, ведомство информирует население при непосредственной поддержке операторов сотовой связи. Самостоятельно ведомство рассылкой SMS не занимается.

«Мы получаем информацию о неблагоприятных погодных явлениях от ФГБУ «Центральное управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды», а также данные от региональных подразделений — они предупреждают нас, когда с погодой происходит что-то неожиданное. После этого принимается решение об информировании людей. Далее информация передаётся операторам сотовой связи, которые делают СМС-рассылку или сообщают данные абонентам с помощью технологии Cell Broadcast».

Как оказалось, МТС работает исключительно по технологии Сell Broadcast, «Билайн» — в отдельных регионах по SMS, в других – по Сell Broadcast, а «Мегафон», Tele2 и МОТИВ — по SMS.

У приведённых технологий есть свои плюсы и минусы. В частности, технологию Cell Broadcast поддерживают не все мобильные телефоны. Корреспондентам Yamobi.Ru удалось выяснить, что система оповещения на платформе Cell Broadcast работает только в сетях 2G. При этом простые телефоны (не смартфоны) по умолчанию с ней справляются хорошо, а вот в смартфонах поддержку этой функции владелец должен выставить в настройках самостоятельно. Кроме того, в iPhone, например, Cell Broadcast может работать со сбоями. В противном случае сообщение не придёт.

При организации рассылок уведомлений по SMS дополнительных настроек телефона не требуется. А транслирование ограничивается только технологическими возможностями оператора по одновременной доставке сообщений. Обычно рассылка производится среди всех абонентов конкретного региона или города. Однако при возникновении локального происшествия её можно ограничить определённым радиусом действия. Отказаться от этой услуги нельзя. Но вряд ли найдутся желающие это сделать. Ведь с помощью рассылки можно избежать ситуаций, опасных для здоровья или даже жизни.

В «Мегафоне» рассказывают, что в компании работает Единый центр управления сетью (ЕЦУС), главная задача которого – централизованный мониторинг сети по всей России, в том числе и во время чрезвычайных ситуаций. Данный центр может в кратчайшие сроки провести оповещение абонентов в любом регионе России, в том числе и на Урале, по запросу государственных органов: МЧС, Роскомнадзора и других.

  

Существует регламент такого взаимодействия. Например, оперативный дежурный ЕЦУС получает запрос от МЧС с указанием географических координат и времени рассылки. Сразу же после получения информации о стихийном бедствии или другой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, ЕЦУС организует SMS-оповещение населения в соответствии с требованиями инициатора относительно зоны и времени действия. Такие рассылки получают только те абоненты, которые находятся в предполагаемой зоне чрезвычайных ситуаций.

«Сообщения от МЧС содержат важную информацию, от которой зависит жизнь и здоровье людей. Например, мы единственные из операторов связи провели рассылку во время наводнения в Крымске, во время аварийных ситуаций в московском метро. На Урале такие смс-рассылки (например, данные о штормовом предупреждении) также проводятся по запросу госоргана и в соответствии с его требованиями», — рассказывает Светлана Емельянова, пресс-секретарь «Мегафон-Урал».

  

Теоретически не получать СМС возможно, если абонент подключит услугу UMS и сам внесёт в чёрный список рассылку от МЧС 112, уточняют в «Мегафоне». В компании не рекомендуют вносить в чёрный список сообщения от МЧС, это неверно с точки зрения безопасности. Предупреждён — значит вооружён.

В целом же в «Мегафоне» отмечают, что частота оповещений заметно увеличилась. За два года число СМС от МЧС выросло почти в семь раз.

У оператора «Билайн» с МЧС в некоторых федеральных округах заключены соглашения о рассылке информации о чрезвычайных ситуациях через систему Сell Broadcast, а в некоторых — через SMS. На Урале оповещение происходит по SMS.

«МЧС передаёт нам информацию о чрезвычайных ситуациях вместе с готовым текстом рассылки, а мы распространяем данные среди абонентов, исходя из технических возможностей нашего СМС-центра. Рассылка приходит абонентам, находящимся в зоне оповещения, в порядке очерёдности поступивших в сеть «Билайн» запросов МЧС».

  

Система работает следующим образом: МЧС присылает в центр мониторинга оператора информацию об угрозе возникновения ЧС, которая содержит географические координаты, заголовок сообщения и его текст. Потом технические системы оператора формируют полный список абонентов в конкретной географической зоне, используя данные системы LBS (location-based service). Она знает, в каких секторах базовых станций обслуживается каждый абонент, и в соответствии с этим формирует список тех, кому придёт оповещение. 

У Tele2 организация рассылок от МЧС организована через SMS.

«При необходимости проинформировать абонентов о неблагоприятных погодных условиях, МЧС обращается к Tele2 с запросом на SMS-рассылку. Специалисты компании, опираясь на активность абонентов в заданных географических координатах за последние сутки, формируют список номеров, по которому производится SMS-рассылка текста от МЧС», — рассказывают в пресс-службе оператора.

Взаимодействие по рассылке сообщений с предупреждениями также налажена и у оператора МОТИВ.

«Мы в обязательном порядке предупреждаем всех абонентов о чрезвычайных ситуациях. Схема отлажена. У нас есть дежурная служба, которая получает сообщения от МЧС и информирует абонентов. Если ситуация не угрожает жизни, здоровью и безопасности людей оповещение абонентов осуществляется днем, если угрожает — в режиме реального времени», — говорит Алёна Шоробура, пресс-секретарь оператора МОТИВ.

  

Единственным оператором, абоненты которого не получают SMS с предупреждениями, является МТС. Однако в самой компании это отрицают. Там утверждают, что МЧС рассылает уведомления их абонентам самостоятельно по технологии Сell Broadcast по всей России, без участия самого оператора. На вопрос корреспондента Yamobi.Ru о том, почему МТС не работает по технологиям рассылки, которые используют другие операторы на рынке, в компании не ответили. Но заявили следующее:

«МЧС направляет уведомления напрямую нашим абонентам с помощью своей платформы и контент-провайдера. Параметры рассылки также устанавливают в МЧС. МТС и МЧС России продолжают прорабатывать регламент взаимодействия по оповещению населения о чрезвычайных ситуациях».

О причинах, почему абоненты МТС не получают предупреждения от МЧС, в компании также не стали отвечать, уточнив, что общий комментарий является максимально полным.

Тем не менее, проблемы с доставкой экстренных сообщений абонентам МТС отрицать просто невозможно. Такое положение дел можно объяснить ограниченностью технологии Сell Broadcast и её специфичностью по ручной настройке. Так, владельцы смартфонов бес специальной настройки не смогут получать сообщения. Аналогичная проблема ждёт пользователей смартфонов Apple.

Наш анализ показывает, что за последний год система оповещения прошла значительный этап в своём становлении и в целом позволяет оперативно оповещать население о неблагоприятных погодных условиях и чрезвычайных ситуациях. Тем не менее, в отдельных случаях и по отдельным операторам есть риск неполучения важных уведомлений. Об этом стоит знать.

yamobi.ru

Как работает система оповещения о чрезвычайных ситуациях в Москве? — The Village


С наступлением лета москвичи стали чаще получать на свои телефоны СМС-сообщения с предупреждениями о неблагоприятных погодных условиях в городе. Как правило, горожан уведомляют о надвигающейся грозе и сильном ветре, а также о концентрации вредных примесей в воздухе. При этом сообщения почему-то получают не все жители столицы (например, в редакции The Village примерно половине сотрудников такие СМС не приходят никогда), да и канцелярский слог порой не позволяет понять, о чём именно нас предупреждают. The Village обратился за комментариями в управление МЧС по Москве, а также к сотовым операторам «большой тройки» («Мегафон», МТС и «Билайн»), и спросил у них, как работает система рассылки предупреждений, что именно в этом контексте считается ЧС, а что нет, и можно ли отписаться от этих уведомлений.


МЧС


МЧС информирует население при непосредственной поддержке операторов сотовой связи. Самостоятельно ведомство рассылкой не занимается. Мы получаем информацию о неблагоприятных погодных явлениях от ФГБУ «Центральное управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды» — они предупреждают нас, когда с погодой происходит что-то неожиданное. После этого старший оперативный дежурный Главного управления МЧС России по Москве принимает решение об информировании людей. Далее информация передаётся операторам сотовой связи, которые делают СМС-рассылку или сообщают данные абонентам с помощью технологии Cell Broadcast. С МТС и «Вымпелкомом» мы работаем по Сell Broadcast, а с «Мегафоном», «Скайлинком» и «Теле2» — по СМС.


Отдельной подписки на рассылку и дополнительных настроек телефона не требуется. А транслирование ограничивается только технологическими возможностями оператора по одновременной СМС-рассылке. Согласно имеющейся у нас статистике, в среднем рассылку получают от 250 000 до 1 800 000 абонентов.


Обычно рассылка производится среди всех московских абонентов. Однако при возникновении локального происшествия её можно ограничить определённым радиусом действия. Кстати, технологические возможности МТС и «Вымпелкома» не позволяют осуществлять рассылку только в пределах Москвы, поэтому трансляция распространяется и на Москву, и на Московскую область.


«Мегафон»


МЧС присылает нам запрос на оповещение, в котором сообщает тип чрезвычайной ситуации и на какой территории она действует. Кроме того, ведомство указывает радиус действия в километрах, приводит текст рассылки и рекомендуемую продолжительность оповещения.


После этого мы определяем, какие именно базовые станции расположены в зоне чрезвычайной ситуации, и рассылаем СМС только тем нашим абонентам, которые находятся в зоне работы этих базовых станций. Рассылку информации от МЧС проводит главный оперативный дежурный Единого центра управления сетью «Мегафон».


Соответственно, чтобы получить СМС-оповещение, человек должен находиться в зоне обслуживания базовых станций. Если же абонент за пределами зоны оповещения, ему предупреждение не придёт. Никакой подписки на оповещения нет — мы уведомляем всех, кто находится в зоне обслуживания. Теоретически не получать СМС возможно, если абонент подключит услугу UMS и сам внесёт в чёрный список рассылку от МЧС 112. Но мы так делать не рекомендуем, это неверно с точки зрения безопасности. Предупреждён — значит вооружён.


«Вымпелком» (бренд «Билайн»)


У компании «Вымпелком» с МЧС в некоторых федеральных округах заключены соглашения о рассылке информации о чрезвычайных ситуациях через систему Сell Broadcast, а в некоторых — через СМС.


МЧС передаёт нам информацию о чрезвычайных ситуациях вместе с готовым текстом рассылки, а мы распространяем данные среди абонентов, исходя из технических возможностей нашего СМС-центра. Рассылка приходит абонентам, находящимся в зоне оповещения, в порядке очерёдности поступивших в сеть «Билайн» запросов МЧС.


Система работает следующим образом: МЧС присылает в наш центр мониторинга информацию об угрозе возникновения ЧС, которая содержит географические координаты, заголовок сообщения и его текст. Потом технические системы нашего оператора формируют полный список абонентов в конкретной географической зоне, используя данные системы LBS (location-based service). Она знает, в каких секторах базовых станций обслуживается каждый абонент, и в соответствии с этим формирует список тех, кому придёт оповещение. Отказаться от этой услуги нельзя. Но вряд ли найдутся желающие это сделать. Ведь с помощью рассылки можно избежать ситуаций, опасных для здоровья или даже жизни.


МТС


МЧС делает СМС-рассылку при помощи контент-провайдера и системы Сell Broadcast. Она позволяет рассылать сообщения по определённым территориям — например, в зоне чрезвычайной ситуации. Эта информация есть в наших системах, то есть мы рассылаем сообщения тем абонентам, которые находятся в зоне действия нашей базовой станции.

www.the-village.ru

Как подключить сообщения от МЧС на МТС » Вечерний курьер

19 ноября 2018, 18:31. Ненецкий автономный округ.

 

Памятка по работе оповещений МЧС через CellBroadcast

1.    Как работает оповещение абонентов МТС в рамках услуги МТС Новости.

1.1.   Проведение экстренных оповещений МЧС в рамках услуги МТС Новости производится с использованием технологии Cell Broadcast на выделенном канале «Экстренный».

1.2.   Экстренные сообщения МЧС отображаются у абонентов МТС на экранах мобильных телефонов, находящихся в режиме ожидания, в виде всплывающих текстовые сообщений.

1.3.   Длительность показа сообщения, в зависимости от модели телефона, составляет 10-30секунд, далее сообщение сохраняется в специальном буфере и доступно к просмотру через меню телефона.

Пример отображения сообщения на экране мобильного телефона:

 

1.3.1.Просмотреть полученные сообщения через меню телефона, можно в разделе «Полученные», меню приложения «МТС Новости».

 

2.    Настройки телефонов.

2.1. Для получения сообщений МЧС требуется:

2.1.1.Наличие на SIM-карте приложения «МТС Новости».

2.1.1.1.           Проверить наличие SIM-апплета, можно через меню мобильного телефона. Иконка приложения «МТС Новости» должна располагаться в SIM-меню «МТС Сервисы», которое в зависимости от модели телефона может располагаться на различных уровнях меню телефона.

Пример отображения иконки приложения «МТС Новости» в меню мобильных телефонов.

 

 

 

 

 

2.1.2. Должен быть включен прием сообщений в меню приложения «МТС новости».

2.1.2.1.           Для этого, в меню приложения «МТС Новости» нужно зайти в раздел «Настройки»-> «Дополнительно»-> «Вещание». Если напротив поля «Включить» стоит знак «+», прием сообщений включен. Если нет, установите курсор в поле «Включить» и нажмите «ОК» (для телефонов с сенсорным экраном, кликните на поле «Включить»).

Пример включения приема сообщений «МТС Новости»

 

 

 

 

 

 

 

 

2.1.3.Должен быть включен прием сообщений по каналу «Экстренный».

2.1.3.1.           Для этого, в меню приложения «МТС Новости» нужно зайти в раздел «Темы/Подписки». Если напротив поля «Экстренный» стоит знак «+», прием сообщений по данному каналу включен. Если нет, установите курсор в поле «Экстренный» и нажмите «ОК» (для телефонов с сенсорным экраном, кликните на поле «Экстренный»).

Пример включения приема сообщений по каналу «Экстренный»

 

 

2.1.4.На телефоне абонента должен быть включен прием служебных сообщений.

 

3.    Технические ограничения.

Технология Cell Broadcast имеет ряд технических ограничений, влияющих на доставку сообщений до абонентов.

3.1. Основные ограничения:

3.1.1. Технология Cell Broadcast не работает в сетях 3G.

3.1.1.1.           Если телефон находится в сети 3G, на экране появляется соответствующее уведомление.

 

3.1.1.2.           Прием сообщений «МТС Новости» работает не корректно на телефонах Apple и телефонах с ОС Windows mobile и Windows phone, а также на ряде моделей различных производителей.

3.1.1.3.           Технология Cell Broadcast не является адресным и гарантированным средством доставки сообщений.

 

 

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее, и нажмите CTRL+ENTER

vk-smi.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о