История бренда Dell — Rozetked.me
Компания Dell современному человеку известна как производитель хороших и надёжных ноутбуков и компьютеров. Сейчас она продолжает развивать собственные технологии, демонстрируя успешную стабильность на мировом рынке, несмотря на стремительные взлёты и тяжкие падения.
Мало кто знает, но именно Майкл Делл, будучи основателем американской компании, начал этот бизнес со стартового капитала всего в 1000 долларов в своей маленькой комнате университетского общежития. За десятки лет Dell показала уверенность в своих возможностях — её рыночная капитализация исчисляется миллиардами долларов.
Становление
Выросший в семье стоматолога Майкл Делл перед созданием своей первой IT-компании в раннем возрасте продавал подписки на журналы — это помогло ему понять принципы в маркетинге прямых продаж, которые в будущем пригодились для становления стратегии развития Dell.
Делл, будучи студентом Техасского университета, вдохновился приобретённым за заработанные на продаже почтовых марок компьютером Apple II и принялся исследовать актуальность ПК на рынке.
Его также интересовали и потребности покупателей. В то время самой показательной в развитии компанией являлась IBM, которая через посредников продавала компьютеры чуть ли не по 4000 долларов — это почти в два раза дороже их себестоимости.
Менять конфигурацию ПК тогда IBM не предлагала: потребителям приходилось мучиться как с этим нюансом, так и с тем, что переплата за компьютер составляла порядка 40%. Делл осознал, что у него есть шанс изменить ситуацию и расширить возможности покупателей. Майкл решился на основание компании PC’s Limited, из-за которой ему впоследствии пришлось покинуть учёбу.
В начале пути был установлен стартовый капитал PC’s Limited в размере всего 1000 долларов. Делл покупал оставшиеся комплектующие на складах и размещал соответствующие объявления в газете, благодаря чему получал индивидуальные заказы на сборку компьютеров.
Продавал Делл собранные компьютеры по цене ниже рыночной на внушительные 15%. Всё это стало возможным благодаря использованию модели маркетинга прямых продаж, существенно снижающей торговые затраты, когда сборка того или иного продукта начинается только после оформления заказа.
Первые успехи
Работа продолжалась успешно — за год удалось продать более 1000 укомплектованных по заказу компьютеров. В этот момент Делл понял, что самое время заняться созданием собственных продуктов.
В 1984 году появился первый компьютер собственной разработки под названием Turbo PC. Он работал на базе процессора Intel 8088, частота которого не превышала 8 МГц.
Turbo PC от PC’s Limited (1984) и современный ПК от DellСтоимость PC’s Limited Turbo PC составляла 795 долларов — с учётом инфляции сейчас это более 1900 долларов. Тем не менее, цена за такой компьютер в сравнении была гораздо ниже, чем у конкурентов.
В 1985 году PC’s Limited выпустила клон IBM PC AT с абсурдно низкой ценой — всего 1995 долларов по сравнению с 4000 долларами за оригинальную версию от IBM.
PC’s Limited 286 (1985)Тем не менее, затраты успешно окупались, а расширение на рынке становилось всё более стремительным. Такие сладкие предложения приводили к интенсивному спросу, из-за чего компания Делла не успевала вовремя поставлять компьютеры каждому покупателю.
В 1987 году компания начала покорять европейский рынок сравнительно недорогими, но качественными решениями. Изменилось и название бренда, сначала компания получила название Dell Computer, а позднее — Dell Computer Corporation.
В 1990 году развитие компании демонстрировало рекордные показатели — темп годового роста достигал колоссальных 80%. Dell выпустила акции на биржу NASDAQ — два года спустя они выросли с 23 центов до 40 долларов за бумагу. Такие цифры очень сильно привлекали инвесторов.
В этом же году Dell выпустила свои первые серверные системы с процессорами Intel 80486 — они считались очень мощными на то время. Предлагались две версии компьютера: более дешёвый Dell 425TE с частотой 25 МГц, и более быстрый Dell 433TE с частотой 33 МГц.
Dell 425TE и Dell 433TE (1990)Стоимость таких машин превышала 12 000 долларов. Да, цена очень и очень большая, но опять-таки — это гораздо меньше, чем у конкурентов: например, аналогичный Compaq SystemPro 486/33 тогда был доступен по цене свыше 30 000 долларов.
Появление разноплановых решений
В 1996 году продукты Dell Computer Corporation вышли в онлайн-продажу — этим компания навсегда изменила путь электронной коммерции для всех мировых организаций.
Главным продуктом Dell в то время стали ноутбуки Latitude — их основным преимуществом на рынке являлась более мощная батарея и сбалансированные аппаратные характеристики за сравнительно небольшую цену.
Dell Latitude XPI (1996)Линейка Latitude появилась ещё в 1994 году — ноутбуки этой серии были представлены в качестве устройств, подходящих под запросы разных людей, в том числе — бизнесменов.
В 1996 году компания неожиданно представила полноценную линейку серверов PowerEdge. Такой ход был понятен не всем, ведь с учётом своего роста Dell могла направлять все свои силы на увеличение своей доли на рынке ноутбуков.
Делл не прогадал, в 2001 году его компания стала лидером по поставкам серверов на базе процессоров Intel в США. В целом, 2001 год был вполне отличным для Dell Computer Corporation — она также стала поставщиком компьютерных систем №1 в мире.
Вместе с Latitude набирать популярность стали и ноутбуки модели Inspiron — это упрощённая версия, которая первоначально позиционировалась как представитель малобюджетного сегмента.
Dell Inspiron 7000 PPI (1998)Ноутбуки данного класса с процессорами Intel Celeron и Pentium II представляли из себя совокупность хороших характеристик за сравнительно невысокую цену — стоимость начиналась от 279 долларов.
В 2001 году Dell также представила Dell Dimension — это классические ПК для дома и бизнеса, включающие в себя решения с разной ценовой политикой.
Dell Dimension V333c (2002)Спустя несколько лет компания закроет эту линейку, добавив позиции обычных ПК в линейку малобюджетных Inspiron и серию высококлассных решений Studio — ноутбуки линейки отличались тем, что имели клавиатуру с подсветкой, более быстрые процессоры, порты HDMI и eSATA, а также экраны со светодиодной подсветкой.
В 2003 году компания начала называться просто — Dell Inc. За брендом скрывался уже не просто производитель персональных компьютеров, но и разработчик, поставщик, а также обслуживающий центр ноутбуков, КПК, планшетов, накопителей, телевизоров, музыкальных проигрывателей и программного обеспечения.
Майкл Делл в 2004 году принял решение покинуть пост генерального директора Dell, но сохранил за собой кресло председателя совета директоров. В это время в Китае компания заняла третье место по объёму продаж с темпом роста поставок порядка 60%, что было в четыре раза выше средних показателей.
В 2005 году журнал Fortune назвал Dell компанией, которая вызывает наибольшее восхищение среди всех компаний в США. По итогу года в рейтинге Fortune 1000 компания заняла 26 место. Через год Dell выкупила американскую компанию Alienware, созданную ещё в 1996 году под впечатлением от сериала «Секретные материалы».
Именно под брендом Alienware были представлены миру первый геймерский ноутбук, первый ноутбук со сдвоенной графикой, а также технологичное решение — жидкостное охлаждение для десктопов, впоследствии ставшее стандартом на рынке игровых компьютеров.
Alienware M17X (2009)В целом, ноутбуки Alienware быстро завоевали популярность среди геймеров. Данный бренд предлагал решения с дисплеями от 11,6 до 17 дюймов, благодаря чему можно было подбирать ноутбуки и для офиса, и для путешествий.
Все эти ноутбуки и по сей день отличаются главным преимуществом — высокая производительность, позволяющая играть в самые требовательные игры.
Популярность и скорая смерть нетбуков
Несмотря на то, что летом 2006 года стало известно о том, что большинство батарей Sony в ноутбуках Dell моделей, произведённых между апрелем 2004 года и серединой июля 2006 (например, Latitude D500 и D810), были склонны к возгоранию, дела компании продолжали идти вверх.
В августе 2007 года капитализация компании побила собственный рекорд, превысив 61,1 млрд долларов. В 2008 году впервые увидели свет нетбуки Dell. Через пару лет компания Intel рассказала о том, что для этих устройств было поставлено порядка 70 млн процессоров Atom.
Dell Inspiron Mini 1018 (2010)Несмотря на популярность нетбуков, данное направление Dell была вынуждена сворачивать уже в скором времени. Мир всё чаще стал предпочитать планшеты — более удобное компактное устройство оказало тогда колоссальное влияние на рынок.
Продажи нетбуков падали стремительно, ощутимо к 2010 году упала и выручка Dell — до 52,9 млрд долларов, что на 13,4% меньше по сравнению с 2008 годом.
На выставке потребительской электроники CES 2009 компания презентовала уникальное решение — ноутбук Dell Adamo. Это был первый ультратонкий ноутбук, созданный для конкуренции с MacBook Air и для замены нетбуков.
Dell Adamo (2009)По уверениям компании в тот момент, Adamo — это самый тонкий ноутбук в мире, его толщина тогда составляла всего 16,5 мм.
В конце 2011 года Dell решила окончательно распрощаться с нетбуками, без огласки убрав из своего интернет-магазина все соответствующие товарные позиции. Какие-то модели, например, Inspiron Mini 1012 или 1018 всё же ещё можно было приобрести у торговых представителей.
Для корпоративных пользователей в то время остались доступны нетбуки Latitutde. Последний шанс нетбукам Dell дала в 2012 году, вернув в продажу модель гибридного нетбука Inspiron Duo — его можно было использовать как нетбук, так и как планшет.
У него экран поворачивался не как у обычных ноутбуков-трансформеров, а внутри самой рамки вокруг горизонтальной оси.
Dell прекрасно осознавала, что будущее — за ультрабуками, поэтому продолжала активную работу над этим классом устройств. Например, на CES 2012 компания презентовала свой новый ультрабук в линейке XPS 13 — его вес составлял всего 1,36 кг.
Слева — MacBook Air, справа — Dell XPS 13 (2012)XPS 13 совместил в себе гармонию отличного дизайна и вполне хороших аппаратных характеристик. С того момента эта модель обрела популярность — Dell и по сей день выпускает обновления XPS 13 с различными инновационными усовершенствованиями.
Решение стать частной компанией и акцент на инновационных технологиях
Компания нуждалась в более эффективной реализации стратегии по разработке технологичных решений — в Dell желали сосредоточиться на инновационных продуктах и долгосрочных инвестициях, поэтому в 2013 году Майкл Делл вместе с частной инвестиционной фирмой Silver Lake Partners выкупили компанию у публичных акционеров.
Результат таких изменений заказчики ощутили уже через пару лет — уровень их удовлетворённости достигал высоких показателей, поэтому далее Dell решила увеличивать не только отношение заказчиков, но и их количество.
В 2015 году денежный оборот стал увеличиваться и составил порядка 59 млрд долларов, что говорило о возвращении стабильного роста компании. Dell сосредоточилась на технике и ПО, на базе которых пользователи могут создавать полностью готовое к использованию облако.
Летом 2015 года исполнительный директор по маркетингу облачных продуктов Dell Гленн Килз рассказал, что компания способна превзойти популярную в тот момент Cisco Systems, предложив более дешёвое решение, которое работает на 80% быстрее.
В 2016 году Dell и EMC решили объединить свои усилия, создав группу Dell Technologies — это было достаточно масштабное слияние IT-компаний за всю историю. Таким образом воплощать смелые идеи и ускорять прогресс человечества с помощью инновационных технологий компаниям стало гораздо легче.
Осенью 2017 года Dell заявила, что в течение следующих трёх лет инвестирует 1 млрд на исследования и разработки интернета-вещей. В тот момент аналитики считали, что компания, несмотря на появление ещё в 2014 году лаборатории исследований интернета-вещей Dell, с таким решением опоздала.
За год до объявления о старте крупных инвестиций в этой сфере крупнейшие IT-корпорации, например, Amazon, Samsung и Microsoft уже успели либо представить собственные IoT-платформы, либо заявить о повышении расходов на изучение и разработку продуктов в данной сфере.
Возвращение на фондовый рынок
2018 год у Dell Technologies, количество сотрудников в штате которой превысил 100 тысяч человек, заканчивался возвращением на фондовый рынок США после пяти лет пребывания в статусе частной компании. В первый же день торгов на Нью-Йоркской бирже капитализация Dell Technologies приблизилась к 35 млрд долларов.
Совместно с тайваньским ODM-партнёром Wistron компания в 2018 году начала добывать золото из отходов электроники.
Повторное использование материалов для Dell не новинка — программа по переработке пластика устарелой техники для дальнейшего использования была запущена Dell ещё в 2012 году.
Капитализация компании в 2020 году превышает 36 млрд долларов. Медленно, но стабильно Dell продолжает удерживать свои позиции на рынке, выпуская в свет смелые решения.
На выставке CES 2020 в Лас-Вегасе компания продемонстрировала несколько футуристичных решений. В частности, ноутбук с двумя экранами и ноутбук с гибким экраном — Concept Duet и Concept Ori.
Dell имеет достаточно насыщенную тяжёлую историю, но она — одна из немногих, которой удалось остаться на плаву, несмотря на существенный спад спроса на мировом рынке.
Есть ли у Dell Technologies будущее? Определённо, да. Компания старается идти в ногу со временем, инвестируя средства и время в новые технологии.
Кто знает, может в ближайшее время именно Dell вновь станет лидером среди IT-гигантов.
Продукция производителя DELL | Производитель DELL цены корпоративных решений
Купить новый ноутбук может быть довольно проблематично. Есть очень много моделей на выбор, в том числе ноутбуки от HP и Dell. Эти бренды являются лидерами рынка, и оба производят продукцию самого высокого качества.
Большинство из нас часами проводит в Интернете, сравнивая разные ноутбуки, их характеристики и другие детали. И HP, и Dell могут предложить вам модель, соответствующую вашему бюджету и потребностям.
Тем не менее, если вы ищете игровой ноутбук, вам следует выбрать Dell. И HP идеально подходит для повседневного использования. Они всегда приспосабливаются к вашим текущим потребностям и, как правило, делают ваш опыт более приятным.
Итак, Dell производитель против HP: какой бренд лучше?
Dell против HP
Прежде чем принять решение, мы должны сравнить некоторые основные характеристики ноутбуков обеих этих марок.
Благодаря обширному ассортименту продукции каждый может найти машину, способную справиться с необходимыми задачами. Независимо от того, являетесь ли вы журналистом, студентом, веб-дизайнером или профессиональным игроком у Dell есть что вам предложить.
Для тех, кто ищет быструю рекомендацию, в общих чертах, лучшие ноутбуки из обоих диапазонов можно обобщить в представленных ниже 6 ноутбуках.
Обзор Dell
Dell начала свой путь как производитель электроники в 1984 году. Теперь компания предлагает нам широкий выбор услуг и продуктов. Однако ПК (персональные компьютеры) и ноутбуки по-прежнему остаются основными доменами Dell.
С тех пор компьютеры Dell стали рабочими лошадками многих офисов и заводов. Но в то же время многие люди предпочли машины этой марки для домашнего использования.
Со временем Dell присоединилась к нескольким другим компаниям.
И сегодня этот бренд является дочерней компанией Dell Technologies, состоящей из EMC и Dell.
Появление
Что касается внешнего вида, мы видим, что Dell не особенно заинтересована в разработке дизайна своих продуктов. Все они выполнены в едином стиле, за исключением Alienware.
Dell уделяет больше внимания созданию надежных и удобных ноутбуков. Так что часто можно встретить похожие вещи в большинстве моделей Dell. Они могут иметь одинаковую форму или фасон.
Тем не менее, производитель Dell улучшил дизайн своих последних ноутбуков. Также компания позволяет выбирать ноутбуки в прекрасных ярких цветах. Если вам нравится отличаться от других, вам это понравится.
Кроме того, Dell производители предлагают покупателям красивые игровые ноутбуки. У них тонкие профили, причудливые логотипы, клавиатура с подсветкой и гладкие форм-факторы. Но все же стиль и внешний вид других ноутбуков несколько ограничены.
Составные части
Компоненты — это очень важная область для Dell.
При создании своей продукции компания использует качественные и эффективные детали.
Dell производит ноутбуки от бюджетных до высококлассных. Так что производитель использует разные процессоры, в том числе Intel и AMD. Чаще всего в бюджетных ноутбуках Dell внутри стоят двухъядерные процессоры. А для более дорогих моделей Dell отдает предпочтение четырехъядерным процессорам.
Для домашнего использования вы можете выбрать модель со встроенной видеокартой Intel HD и процессором Core i5 6-го поколения. Но вы также можете найти ноутбуки с удивительными компонентами, такими как видеокарта NVIDIA GTX 2080 и процессор Intel Core i7 8-го поколения.
В игровых ноутбуках производители Dell часто использует лучшие компоненты NVIDIA и AMD, гарантирующие его мощность. Так что все зависит от ваших предпочтений и потребностей.
Также у Dell есть ноутбуки с экранами разных размеров от 11 до 17 дюймов. Не все ноутбуки с небольшим бюджетом поддерживают формат Full HD. Но большинство более крупных и дорогих моделей такие.
Другой важный момент — время автономной работы ноутбука. Dell предпочитает использовать в своих продуктах 2-элементные и 3-элементные батареи. Они не так хороши, как другие виды. Так что когда вам понадобится портативный ноутбук, это может стать проблемой.
Производительность высокопроизводительных моделей Dell, таких как Alienware , просто невероятна. Ноутбуки этой серии — одни из самых мощных машин на рынке.
Они используют процессоры Intel Core i9 10-го поколения с процессором до 5,3 ГГц и Turbo Boost 2.0. Ноутбуки Alienware оснащены великолепными видеокартами NVIDIA GeForce RTX 2080, 32 ГБ оперативной памяти, SSD-дисками и дисплеями 4k. Так что найти конкурента для такого ноутбука будет непросто.
Тем не менее, производительность более дешевых ноутбуков Dell не так хороша. Многие другие бренды могут предложить лучшие ноутбуки по той же цене.
Инновации
Dell производитель постоянно обновляет свои продукты, пытаясь сделать каждую модель лучше и быстрее предыдущей.
Они улучшают свои спецификации и программное обеспечение для достижения более высокой производительности.
Одно из нововведений — возможность насладиться кинематографическим опытом на ноутбуке Dell XPS с помощью Dell Cinema . Он произвел революцию в качестве звука и цвета ноутбука, поэтому теперь вы можете получить улучшенную кинематографическую производительность ноутбука Dell XPS.
Кроме того, Dell разработала инновации, благодаря которым ноутбуки Dell Inspiron и Vostro обладают превосходной производительностью, удивительным дизайном и высококачественными конструкционными материалами. Компания регулярно обновляет свои продукты для повышения производительности и удобства пользователей.
Служба поддержки производителя
Когда дело касается поддержки клиентов, Dell — один из самых надежных производителей ноутбуков. Компания продает каждый товар с гарантией, и нет проблем с его возвратом, если что-то пойдет не так.
Dell производители немедленно ответят, поэтому вы можете позвонить в службу технической поддержки, и они найдут вам помощника для решения вашей проблемы.
Он объяснит вам, что вам следует делать, и даст вам пошаговые инструкции.
Также есть возможность удаленного подключения. Поэтому, если вы не можете что-то исправить, помощник может подключиться к вашему ноутбуку и диагностировать проблему.
А если это не поможет, вы можете посетить ближайший ремонтный центр Dell от производителя. Если специалисты не могут отремонтировать вашу машину, они заменят ее, не доставляя неудобств. Вот почему так много клиентов любят службу поддержки Dell.
Цена производителя
Цены на ноутбуки Dell очень похожи на цены других производителей. Компания предлагает обширный выбор товаров по разным ценам. Но большинство из них вполне доступны по цене. Поэтому, если у вас ограниченный бюджет, Dell станет для вас лучшим выбором.
Кроме того, Dell продает свои ноутбуки через авторизованных розничных продавцов, что позволяет снизить цены. Как вы уже знаете, Dell выпускает модели в разных ценовых категориях, от дешевых машин до игровых ноутбуков высокого класса.
И даже самый дешевый ноутбук этой компании может работать безупречно. Так что это делает такие вложения еще более выгодными.
Кроме того, производитель Dell — одна из тех компаний, которые позволяют вам собрать свой ноутбук и настроить его характеристики. Вы можете выбрать операционную систему, клавиатуру и многие другие функции. Их добавление обойдется дороже, но зато сделает ваш ноутбук уникальным.
Где производятся ноутбуки Dell?
Что выделяет производителя Dell
Обширный ассортимент ноутбуков, которые Dell может предложить своим клиентам, является одним из центральных факторов, отличающих эту компанию от конкурентов. В мире технологий высока конкуренция. Но благодаря своим инновациям и безупречному обслуживанию клиентов Dell остается лидером.
Кроме того, цены и высококачественные решения Dell помогают этому бренду быть одним из лидеров рынка. И требовательные потребители учитывают все эти факторы при выборе нового ноутбука.
Вышеупомянутые факторы обеспечили Dell место на международной арене.
В 2018 году ноутбук Dell Mag стал третьим самым продаваемым ноутбуком года. А Dell XPS 13 получил награду CES 2018 Innovation Award за свои инновационные решения. А на церемонии вручения награды Trusted Reviews Awards 2018 компьютер Dell XPS 15 2-в-1 стал лучшим ПК года.
Как видите, ноутбуки этой марки завоевали непревзойденную репутацию на рынке компьютерных технологий. И эти награды и признания могут это доказать.
Обзор HP (Hewlett-Packard)
Hewlett-Packard — прямой конкурент Dell. Как и многие другие гиганты компьютерных технологий, HP начинала с автомобильного гаража. А его основателями являются Уильям Хьюлетт и Дэвид Паккард. Это один из самых популярных производителей ПК среди многих пользователей по всему миру.
Компания начала с производства дешевых и не очень надежных ноутбуков для рабочих станций. Тем не менее, их первые модели имели качественные элементы и прочные форм-факторы. Это сделало их самыми надежными ноутбуками на рынке.
Конечно, Hewlett-Packard расширила свои производственные и производственные кампании, чтобы предложить ноутбуки всем пользователям по всему миру.
Теперь они предлагают много других товаров. Но компьютеры остаются их основным разделом.
Продукция HP хорошо подходит как для офиса, так и для дома. Разных классов ноутбуков у нее не так уж и много, но покупатели все же могут найти компьютеры для своих нужд. И что самое приятное, ноутбуки HP тоже вполне доступны по цене.
Появление
Как уже было сказано выше, для многих покупателей очень важны дизайн и внешний вид. Многие из тех, кто не заботится о характеристиках ноутбука, предпочитают покупать стильный ноутбук.
HP предлагает множество красивых ноутбуков в своем ассортименте. Однако вы столкнетесь с ограниченным выбором доступных цветов. Также можно найти ноутбук в цельнометаллическом корпусе, который выглядит шикарно и роскошно.
Большинство ноутбуков HP имеют элегантный и утонченный дизайн, который придает им эстетический вид и привлекает клиентов. HP Spectre Folio — отличный пример такого дизайна.
Лучшие дизайнеры работали над созданием этого смелого дизайна из натуральной кожи хромового дубления. В результате всем это понравится. Все ноутбуки HP жесткие, надежные и долговечные, поскольку производитель использует такие высококачественные материалы и металлы, как углеродное волокно и алюминий.
Составные части и производители
Hewlett-Packard использует в своих продуктах процессоры AMD и Intel, и их скорость превосходна. Конечно, есть разница в компонентах, используемых в бюджетных и дорогих ноутбуках.
HP использует графические процессоры Intel HD в дешевых моделях. А для более требовательных игровых ноутбуков Hewlett-Packard использует графические процессоры NVIDIA и процессоры Intel последнего поколения. Это позволяет добиться максимальной производительности.
Вы также можете выбрать ноутбуки с разным размером экрана. Они варьируются от 13 до 17+ дюймов. Разрешение экрана также зависит от цены. Чем дороже стоит ноутбук, тем выше разрешение экрана.
Покупателям нравятся ноутбуки HP за время автономной работы. Это может длиться до 12 часов. HP предпочитает использовать 3-элементные и 4-элементные батареи, и обе они отлично работают.
Представление
Если вам нужен лучший ноутбук с точки зрения производительности, вам следует выбрать модели Hewlett-Packard. Все ноутбуки HP ориентированы на развлечения.
Большинство продуктов HP предлагают больше функций и лучшие характеристики, чем ноутбуки других производителей по той же цене. Как уже упоминалось выше, в них также есть уникальные аккумуляторы, которые делают их довольно удобными в использовании.
Инновации производителя
HP производитель остается одним из лидеров в разработке оборудования, и компания продолжает производить уникальные и интересные продукты. Мы знаем HP за их инновации в области ноутбуков, настольных компьютеров, сканеров и принтеров.
Хотя HP специально не направляет свои инновационные усилия на разработку ноутбуков, они оснащают свои новейшие ноутбуки улучшенными функциями.
Компания сделала сенсорные экраны нормой, и теперь HP производит лучшие машины 2-в-1 на рынке. Они привлекают множество пользователей, а их изысканный дизайн сделал их еще более популярными.
Тем не менее, клиентам часто приходится проводить слишком много времени на линии, чтобы решить свои проблемы. Помощники HP часто рекомендуют вам обновить антивирусное программное обеспечение вместо того, чтобы решать вашу проблему.
Цена производителя
Обычно ноутбуки HP дороже продукции своих конкурентов,на то есть причины. HP производитель часто использует более дорогие компоненты и материалы, поэтому клиентам приходится платить за это.
Кроме того, вы можете купить ноутбуки HP только в специализированных магазинах. Так что возможности купить их на сайте компании нет. Их тоже нужно зарабатывать, поэтому это увеличивает стоимость продукции HP.
Dell против HP производителя : сравнение двух брендов
Теперь вы знаете все подробности об обоих этих брендах. Итак, давайте сравним их основные черты.
Появление
Большинство ноутбуков HP имеют лучший дизайн по сравнению с продуктами Dell, поэтому они выигрывают в сравнении Dell и HP. Тем не менее производитель, Dell предлагает большую цветовую гамму. А покупателям HP приходится выбирать среди стандартных цветов.
Характеристики
HP также имеет лучшие характеристики. Их ноутбуки могут быть дороже, но у них больше уникальных функций.
Представление
Сравнивая ноутбуки Dell производителя и HP, мы видим, что модели HP обеспечивают лучшую производительность. И этому есть причина. HP выпускает ноутбуки с улучшенной многозадачностью, так как они довольно популярны среди дизайнеров. И они используют для работы требовательное программное обеспечение.
Варианты ноутбуков
Производитель Dell выигрывает в производстве множества ноутбуков. Компания предлагает обширный ассортимент продукции. Так что у них есть модели, отвечающие любым требованиям.
Ультрабуки
Если вам нужно купить стильный и мощный ультрабук, выберите один из продуктов HP. Они признанные специалисты по сборке таких машин.
Производитель HP дороже Dell?
Да, ноутбуки HP дороже. И большинство продуктов производителя Dell дешевле, чем у HP. Поэтому, если у вас ограниченный бюджет, большинство экспертов рекомендуют выбирать ноутбуки Dell производителя .
Что лучше для игр: производитель Dell или HP?
Благодаря линейке игровых ноутбуков Dell Alienware этот бренд побеждает HP в игровой категории. Модели Alienware — самые мощные ноутбуки и также серверы у производителя Dell и лидеры рынка.
В этих ноутбуках используются лучшие из доступных компонентов. Так что вы можете наслаждаться даже самыми требовательными играми.
Суть
Итак, какой бренд лучше? Чтобы ответить на этот вопрос, вам следует определиться со своими потребностями и бюджетом.
Если вам нужен недорогой, но надежный ноутбук, выбирайте производителя Dell. Их ноутбуки обычно дешевле, но качество все равно отличное. Также выбирайте эту марку, если ищете игровой ноутбук. Производитель Dell Alienware предлагает гораздо лучшую игровую производительность, чем любой ноутбук HP.
Однако, если вам нужно разумное сочетание мощности и цены, выбирайте ноутбуки HP. Они предлагают вам красивый дизайн, отличное качество и мощное оборудование.
фирма производитель Dell
организация производитель Dell
товар производитель Dell
Производитель DELL | производитель Dell Gold Dell EMC GOLD Partner Certificate 2021 — 2022 Dell Technologies
Производитель DELL | производитель Dell Gold Dell EMC GOLD Partner Certificate 2020 — 2021 Registered AUTHORIZED RESELLER LETTER
Производитель DELL | производитель Dell Dell EMC Partner Certificate 2019 — 2020 Registered AUTHORIZED RESELLER LETTER
Производитель DELL | производитель Dell Gold Dell EMC Partner Certificate 2018-2019
Производитель DELL | Продукция производителя Dell Gold Dell Partner Registered 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 сертификат производительа делл
Производитель DELL | Продукция производителя Dell Gold Dell Partner Direct Registered сертифицированный парнер Сертификат официального поставщика
Производитель DELL | Продукция производителя Dell Gold Dell PartnerDirect Registered статус сертифицированного производительа
Производитель DELL | Продукция производителя Dell Gold Dell Partner Direct Registered Плаза Техкомпани сертификат производитель делл
Производитель DELL | Продукция производителя Dell Gold Dell PartnerDirect Registered Авторизованного производительа
Производитель DELL | Продукция производителя Dell Gold Dell PartnerDirect Registered Сертификат официального производительа
Производитель DELL | производитель Dell Gold Сертификат Dell Partner Direct Registered
Dell Technologies, JD и Dada объявили о расширении сотрудничества :: Новости :: РБК Инвестиции
Фото: Shutterstock
Американский производитель компьютерной техники Dell Technologies и крупнейшие китайские розничные сети JD и Dada объявили о расширении сотрудничества. Об этом сообщает PR Newswire.
Компании намерены продвигать цифровую трансформацию офлайн-магазинов и развивать систему быстрой доставки. Помимо этого, компании будут сотрудничать в области управления продуктами и цифрового маркетинга, оптимизируя эффективность своей работы. Сообщается, что на сегодняшний день в Китае на площадках JD.com и JD Daojia открыто 79 розничных магазинов Dell и 123 магазина Dell ALIENWARE.
Больше новостей об инвестициях вы найдете в нашем телеграм-канале «Сам ты инвестор!»
Автор
Дмитрий Сажин
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dell хитроумно избавится от «пионера x86-виртуализации» и заработает на этом $9 миллиардов
| Поделиться Производитель ПК и серверов Dell до конца 2021 г. выделит разработчика средств виртуализации VMware в полностью самостоятельную компанию. Компании сохранят глубокие партнерские связи, а Dell еще и выручит с помощью сделки порядка $9 млрд, которые пойдут на покрытие долгов. Долги «висят» на производителе компьютеров с момента приобретения в 2015 г. компании EMC, владевшей VMware, за рекордную на тот момент сумму.Dell избавится от VMware
Корпорация Dell Technologies объявила об отделении компании VMware, разработчика ПО для виртуализации, в которой Dell принадлежит 81% акций.
В рамках сделки VMware выплатит своим акционерам специальные дивиденды в размере $11,5-$12 млрд. Таким образом, с учетом размера доли Dell в VMware, первая получит около $9,3-$9,7 млрд. Акционеры Dell получат около 0,44 акции VMware за каждую свою акцию.
Вырученные средства Dell намерена использовать для выплаты долгов, размер которых по состоянию на январь 2021 г. составлял приблизительно $34 млрд. Сделку, которая по мнению руководства Dell, поможет улучшить кредитный рейтинг компании и, как следствие, снизить стоимость будущих займов, стороны рассчитывают закрыть до конца 2021 г. Однако предварительно компаниям предстоит пройти процесс согласования сделки с Налоговой службой США, чтобы избежать выплат в федеральную казну в рамках реструктуризации бизнеса.
CEO компании Dell Майкл Делл
По завершении обособления VMware Майкл Делл (Michael Dell) сохранит за собой позицию председателя правления и CEO Dell Technologies, а также председателя правления VMware. Временный CEO VMware Зейн Роу (Zane Rowe) останется на своем посту. Состав совета директоров VMware останется прежним.
Как заявила VMware в отдельном пресс-релизе, сделка даст компании «свободу в реализации собственной стратегии, упростит структуру капитала и модель управления, а также позволит получить дополнительную стратегическую, операционную и финансовую гибкость».
«Выделяя VMware в самостоятельную компанию, мы ожидаем получить новые возможности для роста бизнеса как Dell, так и VMware, – отметил основатель и главный исполнительный директор Dell Майкл Делл. – При этом компании продолжат тесно сотрудничать друг с другом».
В презентации для инвесторов компании раскрыли детали плана по сотрудничеству. Согласно данному плану, Dell и VMware заключат коммерческое соглашение сроком на пять лет с возможностью дальнейшего ежегодного пересмотра условий и переподписания договора. VMware продолжит свое сотрудничество с Dell Financial Services и разработку ПО для виртуализации и облачных сред, которую будет продавать через каналы сбыта Dell.
Акции Dell отреагировали подорожанием на 8% на фоне сообщения о сделке. Стоимость ценных бумаг VMware увеличилась на скромные 1,4%.
Ожидаемый ход
Решение Dell избавиться от Vmware не стало сюрпризом для рынка. Корпорация еще в июле 2020 г. публично заявляла о том, что рассматривает сценарий с отделением своей доли в разработчике решений для виртуализации.
Рынок комплектующих перекосило, а нас ждет импортозамещение. Что дальше?
ИнтеграцияКроме того, о своих планах Dell поставила в известность Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC). В переданных в ведомство документах цель потенциальной сделки описывалась как повышение акционерной стоимости акции путем устранения «налога на конгломерат».
Отношения VMware и Dell
На сегодняшний день Dell является одним из крупнейших производителей компьютеров. Согласно данным IDC, в IV квартале 2020 г. компания стала первой в мире по числу поставленных серверов и третьей по количеству проданных ПК.
VMware, один из ключевых игроков на рынке решений для виртуализации, была основана в 1998 г. в Калифорнии Эдуардом Буньоном (Edouard Bugnion), Менделем Розенблюмом (Mendel Rosenblum), Дианой Грин (Diane Greene), Скоттом Дивайном (Scott Devine) и Эдвардом Вангом (Edward Wang). Компанию называют «пионером x86-виртуализации», поскольку именно VMware первой смогла коммерциализировать свои разработки в области ПО для виртуализации под архитектуру Intel x86.
В 2004 г. компания была куплена EMC, ведущим мировым производителем систем хранения данных, за $625 млн.
В октябре 2015 г. Dell объявила о намерении приобрести EMC за $67 млрд. Сумма сделки стала рекордной для ИТ-индустрии, несмотря на внушительный долг приобретаемой компании. До этого самой крупной сделкой считалась покупка Broadcom компанией Avago за $37 млрд, которая была завершена в начале 2016 г. (крупнейшая сделка в телеком-отрасли — покупка Time Warner компанией AOL за $106 млрд). Покупка EMC сделала Dell владельцем 81% акций VMware.
В 2013 г. Dell по инициативе Майкла Делла стала частной компанией. Трансформация бизнеса через выкуп ценных бумаг компании у акционеров была необходима, чтобы превратить Dell из производителя ПК в компанию более широкого профиля, поскольку продажи ПК падали из-за перехода конечных пользователей на мобильные устройства. Достичь этой цели ей помогла покупка EMC в 2015 г.
В 2018 г. Dell вернулась на Нью-Йоркскую биржу, избежав проведения первичного размещения акций (IPO), в ходе которого инвесторы неизбежно начали бы критиковать компанию за долги в размере $52,7 млрд. Для этого Dell выкупила отслеживающие акции публичной VMware за $24 мрлд.
Дмитрий Степанов
Почему серверы Dell Poweredge 14-го поколения наиболее привлекательны для заказчиков, чем серверы других производителей?
Серверы Dell PowerEdge 14-го поколения созданы для поддержки организаций в удовлетворении стремительно растущих требований бизнеса. Серверы Dell 14-го поколения, оптимизированные для работы с энергонезависимой памятью (NVMe), стимулируют развертывание гиперконвергентной инфраструктуры и программно-определяемого хранилища.
Серверы также обеспечивают меньшую задержку, более высокую производительность базы данных, более быструю миграцию виртуальных машин в режиме реального времени, более высокую плотность хранения и более высокую производительность флэш-памяти.
Хорошие параметры хранения (можно использовать для управления базой данных):
Серверы Dell 14-го поколения имеют расширенную емкость внутреннего хранилища. Вы можете получить доступ к точным данным в нужное время благодаря повышенной гибкости и емкости хранилища. Пользователи могут адаптировать конфигурации хранилища к своим требованиям приложений. Это особенно важно в средах с программно-определяемым хранилищем (SDS). Сервер Dell PowerEdge T640 позволяет хранить большой объем данных и подходит для приложений управления базами данных. При использовании 3,5-дюймового отсека для дисков LFF, который может вместить 18 или 8 SSD или жестких дисков.
Вы также можете загружать физическое пространство для установки пользовательских конфигураций, в которых могут использоваться такие устройства, как накопители NVMe, но максимальный объем хранилища составляет 112 ТБ, а максимальный объем для 3,5-дюймовых жестких дисков или SDD с большим форм-фактором — 216 ТБ. Количество поддерживаемых жестких дисков не увеличивается, но емкость используемых в серверах жестких дисков увеличилась. Однако сервер высшего класса от IBM, IBM System x3650 M4 HD, может обеспечить максимальный объем хранилища до 180 ТБ, что делает серверы Dell 14-го поколения лучшим выбором для компаний, которым требуются серверы с интенсивным пространством хранения.
Новые серверы PowerEdge были обновлены для увеличения внутренней емкости и параметров хранилища. Однако один из них, R740xd 14-го поколения, является лучшим сервером PowerEdge для SDS и станет базой для систем PowerEdge XC Ready Node, vSAN и ScaleIO. Новый R740xd имеет тот же размер, что и R730xd 13-го поколения, но может поддерживать дополнительные отсеки для дисков и до 6 раз больше дисков NVMe. Общий объем хранилища сервера Dell PowerEdge R740xd составляет до 216 ТБ, что делает его гигантским пространством хранения для любого бизнеса.
Отличная емкость памяти:
Серверы Dell PowerEdge 14-го поколения предлагают отличную емкость памяти. Скорее, эти серверы обеспечивают на 50% большую пропускную способность памяти, чем любые другие серверы. Данные серверы могут поддерживать 48 слотов DIMM со скоростью памяти до 2666 МТ / с и могут хранить до 6 ТБ максимальной общей памяти.
В качестве альтернативы, для 192 ГБ энергонезависимой памяти можно использовать до 12 модулей NVDIMM. Эти серверы с большей емкостью памяти помогают организациям максимизировать производительность критических рабочих нагрузок и приложений, тогда как серверы HP 9-го поколения могут поддерживать только 3 ТБ максимальной памяти. На самом деле сервер Dell PowerEdge R840 и R940 может увеличить объем памяти до 12,28 ТБ, а также обеспечивает невероятную скорость и непревзойденную производительность.
Совместим с высокопроизводительными масштабируемыми процессорами:
Серверы Dell PowerEdge 14-го поколения совместимы с высокопроизводительными и масштабируемыми семействами процессоров Intel Xeon. Вы можете выбрать платиновый, золотой, серебряный и бронзовый типы процессоров. Серверы Dell 14-го поколения могут содержать до 4 процессоров. Эти серверы могут поддерживать до 28 ядер, что почти на 27% больше, чем у других серверов. Серверы HP Gen9 могут поддерживать только до 18 ядер.
С увеличением количества ядер вы можете выполнять многопоточные приложения, которые заставляют вас выполнять операции быстрее и быстрее. Благодаря сотрудничеству Dell EMC с Intel корпорация Dell может создавать серверы PowerEdge 14-го поколения с масштабируемыми процессорами Intel Xeon в нескольких blade и rack форм-факторах. Серверные процессоры HP масштабируются, но они не самые быстрые по сравнению с серверами Dell 14-го поколения.
OpenManage Enterprise серверов Dell PowerEdge 14-го поколения:
OpenManage Enterprise сервера Dell PowerEdge с API-интерфейсом обеспечивает глубокую автоматизацию, которая снижает потребность в ручном обновлении, обслуживании и развертывании, что позволяет ИТ-специалистам сосредоточиться на более важных задачах. Упрощенное управление жизненным циклом сервера может быть выполнено с помощью усиленной консоли управления OpenManage Enterprise, улучшая производительность пользовательского интерфейса и сокращая время настройки на 67%.
Управление жизненным циклом сервера с момента его развертывания до перепрофилирования или вывода из эксплуатации может осуществляться с помощью импровизированного встроенного контроллера удаленного доступа Dell (iDRAC9). Он предлагает в 4 раза более высокую производительность в пользовательском интерфейсе и сокращение времени на 30% для настройки iDRAC с мобильным управлением QuickSync 2 для Android и iOS.
Сервисы ProSupport Enterprise Suite полностью интегрированы с функциями автоматического и интеллектуального управления серверами PowerEdge 14-го поколения, которые включают автоматизированную, прогнозирующую и проактивную технологию Dell EMC и ProSupport Plus с SupportAssist, которые могут устранять проблемы с оборудованием на 90% быстрее.
Серверы Dell 14-го поколения могут поддерживать до 50% больше пользователей виртуальных десктопов на сервер, а также могут снизить затраты на охлаждение до 56%.
Функции безопасности:
С точки зрения безопасности, серверы Dell PowerEdge 14-го поколения обеспечивают комплексную архитектуру безопасности без каких-либо дополнительных сборов за лицензирование. Криптографически доверенные функции загрузки, такие как защита Intel Boot Guard, кремниевый корень доверия, автоматическое восстановление BIOS и подписанное встроенное ПО, используются для защиты серверов Dell и повышения безопасности в ваших центрах обработки данных.
Серверы Dell PowerEdge 14-го поколения имеют отличную функциональность System Lockdown для защиты конфигураций системы от непреднамеренных изменений. Функция стирания системы позволяет пользователям полностью очистить данные как из памяти, так и из хранилища, а также переназначить или удалить свои серверы Dell PowerEdge.
Высокопроизводительные серверы Dell PowerEdge 14-го поколения будут работать с SDS, критически важными и высокопроизводительными рабочими нагрузками. Некоторые из них включают в себя:
Сервер для установки в стойку Dell PowerEdge R940:
Этот сервер предназначен для управления критически важными рабочими нагрузками и чрезвычайно большими базами данных. Целевые рабочие нагрузки включают плотную виртуализацию, аналитику и базу данных в памяти.
Сервер для установки в стойку Dell PowerEdge R740:
Этот сервер предлагает рабочий ввод / вывод, хранение и ускорение баланса приложений с гибкостью в настройке. Целевые рабочие нагрузки включают частное облако, искусственный интеллект или машинное обучение и инфраструктуру виртуальных рабочих столов (VDI).
Сервер для установки в стойку Dell PowerEdge R740xd:
Сервер R740xd идеально подходит для приложений, требующих большей плотности, высокой масштабируемости и лучшей в своем классе производительности хранилища. Целевые рабочие нагрузки включают в себя большие данные и SDS.
Сервер для установки в стойку Dell PowerEdge R640:
Эти серверы представляют собой идеальное сочетание для компактного масштабируемого хранилища данных и вычислительных центров, которое может быть установлено на платформе 2S или 1U. Целевые рабочие нагрузки включают виртуализацию и высокопроизводительные вычисления.
Сервер Dell PowerEdge C6420:
Сервер C6420 обеспечивает максимальную энергоэффективность, масштабируемость и плотность на шасси U для исключительной производительности и гипермасштабных рабочих нагрузок. Целевые рабочие нагрузки включают финансовое моделирование, гиперконвергентную инфраструктуру и высокопроизводительные вычисления.
Вывод:
Серверы Dell PowerEdge 14-го поколения позволяют пользователям повысить производительность, упростить ИТ-инфраструктуру и расширяться в будущем. Несмотря на то, что все серверы оптимизированы для особой среды, каждый из них обеспечивает сбалансированную, высокопроизводительную, надежную и безопасную работу для своих пользователей. Следовательно, эти серверы представляют лучшие ИТ-платформы для расширения бизнеса.
Более подробную информацию о серверном оборудовании Dell, а также о возможности заказа серверных платформ Dell PowerEdge 14-го поколения можно будет получить в нашем интернет-магазине StorServ.ru
| Марка/Бренд Имя компании-производителя. | Dell |
| Серия Название серии, к которой принадлежит модель. | UltraSharp |
| Модель Обозначение модели. | UltraSharp U2415 |
| Год модели Год, в котором представлена модель. | 2014 |
| Размер/класс Объявленный производителем размер экрана. Часто это округленное значение реального размера диагонали в дюймах. | 24.1 in (дюймы) |
| Диагональ Приблизительный размер диагонали экрана. В случае отсутствия информации от производителя, диагональ рассчитывается исходя из ширины и высоты экрана. | 611 мм (миллиметры) 61.1 см (сантиметры) 24.0551 in (дюймы) 2.0046 ft (футы) |
| Ширина Ширина | 518.4 мм (миллиметры) 51.84 см (сантиметры) 20.4094 in (дюймы) 1.7008 ft (футы) |
| Высота Приблизительная высота экрана. Когда она не указана производителем, высота рассчитывается исходя из диагонали и соотношения сторон. | 324 мм (миллиметры) 32.4 см (сантиметры) 12.7559 in (дюймы) 1.063 ft (футы) |
| Производитель матрицы Название производителя матрицы экрана. | LG Display |
| Модель матрицы Информация о модели использованной матрицы. | LM240WUA-SSA1 |
| Тип матрицы Существуют разные технологии изготовления матриц. Каждая из них имеет свои специфические особенности — углы обзора, цветопередача, время отклика, яркость/контрастность, себестоимость производства и др. Качество изображения напрямую зависит от типа использованной матрицы экрана. | AH-IPS |
| Битность матрицы/Разрядность/Глубина цвета Наиболее широко применяются матрицы с 6, 8 и 10 битами для каждого из RGB-компонентов пикселя. Они обеспечивают соответственно 18-, 24-, и 30-битный цвет. | 8 бит (6 бит + FRC) |
| FRC Frame rate control (FRC) — это метод, который позволяет пикселям отображать больше оттенков цвета. С помощью быстрых циклических переключений между различными цветовыми оттенками создается иллюзия нового промежуточного цветового оттенка. Например, при помощи FRC 6-битная матрица экрана способна отображать характерные для 8-битной матрицы 16.7 миллионов цветов вместо стандартных для нее 262200 цветов. Существуют различные FRC алгоритмы. | Да |
| Отображаемые цвета Максимальное количество цветов, которые дисплей способен воспроизвести, зависит от типа использованной матрицы, а также от использования технологий типа FRC, которые увеличивают количество цветовых оттенков. | 16777216 цвета 24 бит |
| Соотношение сторон/формат экрана Соотношение размеров горизонтальной и вертикальной стороны экрана. Некоторые из стандартных и широко используемых соотношений/форматов — это 4:3, 5:4, 16:9 и 16:10. | 1.6:1 16:10 |
| Разрешение Информация о количестве пикселей по вертикали и горизонтали экрана. Более высокое разрешение позволяет воспроизведение более детального и качественного изображения. | 1920 x 1200 пикселей |
| Шаг пикселя Шаг пикселя показывает расстояние между центрами двух соседних пикселей. В экранах, которые имеют собственное (родное) разрешение (TFT-экран, например), шаг пикселя зависит от разрешения и размера экрана. | 0.27 мм (миллиметры) 0.027 см (сантиметры) 0.0106 in (дюймы) 0.0009 ft (футы) |
| Плотность пикселей Информация о количестве пикселей на единицу длины. С уменьшением размера экрана и увеличением его разрешения, плотность пикселей увеличивается. | 94 ppi (пиксели на дюйм) 37 ppcm (пиксели на сантиметр) |
| Площадь экрана Приблизительная площадь, которую активная область экрана занимает от общей площади лицевой панели экрана, выраженная в процентах. | 90.02 % (проценты) |
| Подсветка Подсветка — это источник света в матрицах LCD-экранов. Тип подсветки определяет качество изображения и цветового пространства экрана. Существуют различные подсветки, такие как CCFL, LED, WLED, RGB-LED и др. | W-LED |
| sRGB sRGB — это цветовое пространство, созданное совместно компаниями Hewlett-Packard и Microsoft в 1996 году. Он используется в различных устройствах, таких как принтеры, дисплеи, телевизоры, фотоаппараты и др. Цветовое пространство sRGB покрывает около 72% цветового пространства NTSC. | 99 % (проценты) |
| NTSC (1953) Цветовое пространство NTSC (1953) было введено в 1953 году компанией FCC с появлением цветного телевидения и имеет более широкую цветовую гамму, чем sRGB. | 72 % (проценты) |
| Яркость Информация о яркости экрана. Она измеряется в канделах на квадратный метр (кд/м²). | 300 кд/м² (канделы на квадратный метр ) |
| Статическая контрастность Статическая контрастность показывает соотношение между наиболее ярким и наиболее темным цветом, которые экран может воспроизвести одновременно, например, в рамках одного и того же кадра/сцены. | 1000 : 1 |
| Динамическая контрастность Динамическая контрастность показывает соотношение между наиболее ярким и наиболее темным цветом, которые экран может воспроизвести во времени, например, в процессе воспроизведения видео. | 2000000 : 1 |
| Горизонтальный угол обзора Информация о максимальном горизонтальном угле обзора, в рамках которого изображение на экране имеет приемлемое качество. | 178 ° (градусы) |
| Вертикальный угол обзора Информация о максимальном вертикальном угле обзора, в рамках которого изображение на экране имеет приемлемое качество. | 178 ° (градусы) |
| Минимальное время отклика Информация о минимальном отрезке времени, за которое пиксели матрицы переходят от одного цвета к другому. Очень часто производитель указывает время отклика при переходе от серого к серому (G2G). | 6 мс (миллисекунды) 0.0060 с (секунды) |
| Среднее время отклика Информация о среднем отрезке времени, за которое пиксели матрицы переходят от одного цвета к другому. | 8 мс (миллисекунды) 0.0080 с (секунды) |
| Входная задержка У мониторов стационарных компьютеров и смарт-телевизоров наблюдается задержка/отставание в визуализации информации. Время в миллисекундах, которое необходимо экрану, чтобы визуализировать входной сигнал. | 12 мс (миллисекунды) 0.0120 с (секунды) |
| Покрытие Информация о типе покрытия экрана. Существуют разные виды матовых и глянцевых покрытий, каждое из которых имеет свои преимущества и недостатки. | Матовое/Антибликовое (3H) |
| CIE1976 — 91% CIE1931 — 76% | |
| 3D Информация о том, поддерживает ли экран 3D или нет. | Нет |
| Частота горизонтальной развёртки (цифровой интерфейс) Частота горизонтального сканирования/обновления показывает количество горизонтальных строк, отображаемых на мониторе в секунду, когда он подключен к цифровому источнику. | 30 кГц — 83 кГц (килогерцы) |
| Частота вертикальной развёртки (цифровой интерфейс) Частота вертикальной развертки/частота обновления показывает, сколько раз в секунду обновляется изображение на экране. | 56 Гц — 76 Гц (герцы) |
| 110V Допустимое отклонение напряжения в 110-вольтовой электрической сети. | 100 В — 120 В (вольты) |
| 220V Допустимое отклонение напряжения в 220-вольтовой электрической сети. | 220 В — 240 В (вольты) |
| Частота переменного тока Требования относительно частоты переменного тока в электрической сети. | 50 Гц — 60 Гц (герцы) |
| Сила тока Требования относительно силы тока в электрической сети. | 1.5 А (амперы) |
| Энергопотребление (выключенный) Потребление электроэнергии в выключенном состоянии. | 0.5 Вт (Ватты) |
| Энергопотребление (режим ожидания) Потребление электроэнергии в режиме ожидания (сна). | 0.5 Вт (Ватты) |
| Энергопотребление (среднее) Средний расход электроэнергии в стандартном режиме работы. | 23 Вт (Ватты) |
| Энергопотребление (максимальное) Максимально возможное потребление электроэнергии. | 75 Вт (Ватты) |
| Ширина Ширина без подставки в разных единицах измерения. | 532.2 мм (миллиметры) 53.22 см (сантиметры) 20.9528 in (дюймы) 1.7461 ft (футы) |
| Высота Высота без подставки в разных единицах измерения. | 350.6 мм (миллиметры) 35.06 см (сантиметры) 13.8031 in (дюймы) 1.1503 ft (футы) |
| Глубина Глубина без подставки в разных единицах измерения. | 45.7 мм (миллиметры) 4.57 см (сантиметры) 1.7992 in (дюймы) 0.1499 ft (футы) |
| Вес Вес без подставки в разных единицах измерения. | 4.25 кг (килограммы) 9.37 lbs (фунты) |
| Ширина с подставкой Ширина с подставкой в разных единицах измерения. | 532.2 мм (миллиметры) 53.22 см (сантиметры) 20.9528 in (дюймы) 1.7461 ft (футы) |
| Высота с подставкой Высота с подставкой в разных единицах измерения. | 402.9 мм (миллиметры) 40.29 см (сантиметры) 15.8622 in (дюймы) 1.3219 ft (футы) |
| Глубина с подставкой Глубина с подставкой в разных единицах измерения. | 205 мм (миллиметры) 20.5 см (сантиметры) 8.0709 in (дюймы) 0.6726 ft (футы) |
| Вес с подставко Вес с подставкой в разных единицах измерения. | 8.35 кг (килограммы) 18.41 lbs (фунты) |
| Цвет Информация о расцветках, в которых данная модель предлагается в продаже. | Чёрный |
| Крепление VESA Информация о том, есть ли возможность для монтажа на стену в соответствии со стандартом VESA Mounting Interface Standard (MIS). | Да |
| VESA стандарты Существует множество различных интерфейсов под стандарт VESA, которые отличаются по размеру скоб, по расстоянию между крепежными отверстиями и по их количеству. | 100 x 100 мм |
| Съемная подставка Информация о том, можно ли демонтировать подставку. Обычно это необходимо при настенном монтаже. | Да |
| Регулировка по высоте Информация о том, позволяет ли подставка регулировку по высоте. | Да |
| Диапазон регулировки по высоте Информация о том, в каком диапазоне можно регулировать подставку по высоте. | 115 мм (миллиметры) 11.5 см (сантиметры) 4.5276 in (дюймы) 0.3773 ft (футы) |
| Ориентация пейзаж/портрет Некоторые экраны имеют возможность работать как в пейзажном, так и портретном режиме. | Да |
| Ориентация пейзаж/портрет влево Степень вращения экрана против часовой стрелки. | 90 ° (градусы) |
| Ориентация пейзаж/портрет вправо Степень вращения экрана по часовой стрелке. | 90 ° (градусы) |
| Поворот (влево/вправо) Информация о том, можно ли повернуть экран вокруг оси подставки. | Да |
| Поворот налево Максимальная степень поворота экрана налево вокруг оси стойки. | 45 ° (градусы) |
| Поворот направо Максимальная степень поворота экрана направо вокруг оси стойки. | 45 ° (градусы) |
| Наклон (вперед/назад) Большинство экранов имеют возможность наклоняться вперед и назад, чтобы обеспечить пользователю более комфортное положение для просмотра. | Да |
| Наклон вперед Максимальная степень наклона экрана вперед. | 5 ° (градусы) |
| Наклон назад Максимальная степень наклона экрана назад. | 21 ° (градусы) |
| Dell speaker bar AC511 — optional | |
| Камера Информация о том, имеет ли данная модель встроенную камеру или нет. | Нет |
| Подключение Информация о доступных портах подключения, слотах и интерфейсах, таких как USB, инфракрасный порт, слот для SD-карты, аудио/видео- и сетевые интерфейсы и т. д. | 5 x USB 3.0 (downstream) 1 x USB 3.0 (upstream) 2 x HDMI 1.4 (MHL) 1 x DisplayPort (Input mini) 1 x DisplayPort (Output MST) 1 x DisplayPort 1.2 1 x 3.5 mm Audio Out |
| Сертификаты, стандарты и лицензии Перечень стандартов, сертификатов и лицензий, поддерживаемых/полученных для данной модели. | ENERGY STAR 6.0 Epeat Gold RoHS Compliant TCO Certified Displays |
| Рабочая температура Рабочая температура показывает безопасный температурный диапазон (от минимальной до максимальной температуры), в рамках которого экран будет функционировать беспроблемно. За пределами этого диапазона он может не работать надлежащим образом и/или вообще не работать. | 0 °C — 40 °C (градусы Цельсия) 32 °F — 104 °F (градусы Фаренгейта) |
| Рабочая влажность Рабочая влажность показывает допустимый уровень влажности, при котором экран будет функционировать беспроблемно. Существует нижний и верхний уровень влажности для безопасной эксплуатации, и она измеряется в процентах. | 10 % — 80 % (проценты) |
| Рабочая высота над уровнем моря Рабочая высота показывает максимально допустимую высоту над уровнем моря, на которой экран будет функционировать беспроблемно. На высоте выше этого уровня он может не работать надлежащим образом и/или вообще не работать. | 5000 м (метры) 16404.2 ft (футы) |
| Температура хранения Температура хранения показывает диапазон от минимальной до максимальной температуры, в пределах которого хранение экрана считается безопасным. | -20 °C — 60 °C (градусы Цельсия) -4 °F — 140 °F (градусы Фаренгейта) |
| Влажность хранения Влажность хранения показывает нижний и верхний предел влажности, который обеспечивает безопасное хранение экрана. Его хранение при влажности выше или ниже этих пределов может привести к повреждению экрана. | 5 % — 90 % (проценты) |
| Высота (над уровнем моря) хранения Высота хранения показывает максимально допустимую высоту над уровнем моря для безопасного хранения экрана. Его хранение на высоте выше этого уровня может привести к повреждению экрана. | 12192 м (метры) 40000 ft (футы) |
| Аксессуары Информация о некоторых из основных аксессуаров, входящих в стандартный комплект поставки данной модели. | DisplayPort cable — mini-DP to DP Factory calibration report USB 3.0 upstream cable |
| Дополнительные характеристики Информация о других характеристиках данной модели, которые являются важными и должны быть указаны. | Anti-theft stand lock slot — Kensington |
Dell и производитель — производитель
В качестве партнера Годового производственного отчета за 2016 год и сторонника будущего производства в Великобритании корпорация Dell предоставила вам бесплатный эксклюзивный доступ к полному отчету. Щелкните ссылку ниже, чтобы прочитать полный отчет. Мы надеемся, что вам понравится читать отчет, и не стесняйтесь присоединиться к обсуждению в Twitter, используя @dell и хэштег #UKmfg
.Скачать
Перейдите по ссылке ниже, чтобы узнать больше о продуктах и услугах Dell:
Dell Великобритания
Тим Гриффин, вице-президент и генеральный директор Dell UK, рассказывает о круговой экономике и IoT в производстве
Участие Dell в Ежегодной конференции руководителей производителей включало в себя две содержательные презентации о будущем экономики замкнутого цикла, Интернета вещей и аналитического производства.
| Что такое круговая экономика и почему жизненно важно, чтобы британское производство отошло от линейной модели? Тим Гриффин, вице-президент и управляющий директор Dell UK В своей презентации Тим Гриффин рассматривает, как экономика замкнутого цикла ищет способы сокращения отходов и получения максимальной отдачи от используемых ресурсов — принципы, которые жизненно важны для достижение устойчивой экономики, которые определяют подход Dell к жизненному циклу. Посмотреть презентацию › | |
| Настоящее и будущее Интернета вещей и аналитического производства Нуно Антонио, старший менеджер по регионам Европы, Ближнего Востока и Африки: аналитические решения, Dell Постоянно растущее количество доступных данных меняет бизнес. В этой презентации Нуно Антонио исследует новые технологии, способствующие распространению больших данных и Интернета вещей, и показывает, как Dell помогает организациям управлять данными и использовать их для построения бизнеса. Посмотреть презентацию › |
Перейдите по ссылкам ниже, чтобы получить дополнительную информацию о том, как Dell может помочь вашему бизнесу.
Интервью с Майклом Деллом
из Dell ComputerКак создать компанию стоимостью 12 миллиардов долларов всего за 13 лет? Майкл Делл начал в 1984 году с простой бизнес-идеи: он мог обойти дилерский канал, через который в то время продавались персональные компьютеры.Вместо этого он продавал напрямую покупателям и создавал продукцию на заказ. Одним махом Dell устранила наценку торгового посредника, а также устранила расходы и риски, связанные с хранением больших запасов готовой продукции. Эта формула стала известна как прямая бизнес-модель , , и она дала Dell Computer Corporation существенное экономическое преимущество.
Оказалось, что прямая модель имеет и другие преимущества, которых даже Майкл Делл не мог ожидать, когда основал свою компанию. «У вас действительно есть отношения с клиентом», — объясняет он.«И это создает ценную информацию, которая, в свою очередь, позволяет нам улучшать наши отношения как с поставщиками, так и с клиентами. Соедините эту информацию с технологиями, и вы получите инфраструктуру, которая революционизирует фундаментальные бизнес-модели крупных мировых компаний ».
В этом интервью с главным редактором HBR Джоан Магретта Майкл Делл описывает, как его компания использует технологии и информацию, чтобы размыть традиционные границы в цепочке создания стоимости между поставщиками, производителями и конечными пользователями.При этом Dell Computer развивается в направлении, которое Майкл Делл называет виртуальной интеграцией . Отдельные элементы стратегии — ориентация на клиента, партнерство с поставщиками, массовая настройка, производство «точно в срок» — все могут быть вам знакомы. Но взгляд Майкла Делла на то, как их объединить, является в высшей степени новаторским: технологии позволяют осуществлять координацию вне границ компании для достижения новых уровней эффективности и производительности, а также необычайной отдачи для инвесторов. Виртуальная интеграция использует экономические преимущества двух очень разных бизнес-моделей.Он предлагает преимущества четко скоординированной цепочки поставок, которые традиционно достигаются за счет вертикальной интеграции. В то же время он выигрывает от сосредоточенности и специализации, которые движут виртуальными корпорациями. Виртуальная интеграция, по мнению Майкла Делла, может обеспечить как координацию, так и целенаправленность. Если он выполнит это обещание, он вполне может стать новой организационной моделью для информационного века.
Как Dell разработала новую бизнес-модель в компьютерной индустрии?
Если вернуться к зарождению отрасли, компаниям-основателям, по сути, приходилось создавать все компоненты самостоятельно.Им приходилось производить дисководы, микросхемы памяти и прикладное программное обеспечение; все отрасли промышленности должны были быть вертикально интегрированы в рамках одной фирмы.
Итак, компании, которые десять лет назад были звездами цифрового оборудования этого мира, должны были построить массивные конструкции для производства всего, что нужно компьютеру. У них не было выбора, кроме как стать экспертами по широкому спектру компонентов, некоторые из которых не имели ничего общего с созданием ценности для клиента.
По мере роста отрасли развивались более специализированные компании для производства конкретных компонентов.Это открыло возможность для создания более целенаправленного и эффективного бизнеса. Как небольшой стартап, Dell не могла позволить себе создавать все звенья цепочки создания стоимости. Но ближе к делу, почему мы должны этого хотеть? Мы пришли к выводу, что нам лучше использовать инвестиции, сделанные другими, и сосредоточиться на предоставлении решений и систем клиентам.
Рассмотрим такой компонент, как графический чип. Пять или десять лет назад целая группа компаний в индустрии персональных компьютеров пыталась создать свои собственные графические чипы.Теперь, если у вас есть гонка с 20 игроками, которые все соперничают за создание самого быстрого графического чипа в мире, вы хотите стать двадцать первой лошадью или вы хотите оценить поле из 20 и выбрать лучший?
Это довольно простая стратегия, но в то время она противоречила доминирующему, «инженерно-ориентированному» взгляду в отрасли. IBM, Compaq и HP придерживались взгляда на мир, согласно которому мы должны развивать все. Если вы не занимались сборкой компонентов, вы не были настоящей компьютерной компанией.Это было похоже на обряд посвящения. Вы каким-то образом доказали свою мужественность, разместив небольшие полупроводниковые микросхемы на печатных платах.
Развитие более быстрой бизнес-модели
И пришел компьютер Dell и сказал: «Подождите секунду. Если я правильно понимаю, компании, которые ничего не делают, кроме как ставят чипы на материнские платы, на самом деле не получают от этого огромной прибыли. Если мы хотим получать более высокую прибыль, не должны ли мы быть более избирательными и вкладывать капитал в те виды деятельности, где мы можем повысить ценность для наших клиентов, а не только в действия, которые необходимо выполнить? » Я не говорю, что эти действия не важны.Они должны быть выполнены очень и очень хорошо. Но они не являются источниками ценности, которую Dell собирается создавать.
Когда компания начинала свою деятельность, я не думаю, что мы знали, как далеко может нас завести прямая модель. Он обеспечил последовательную базовую стратегию для Dell, несмотря на значительные изменения в нашей отрасли. По пути мы многому научились, и модель эволюционировала. Самое главное, прямая модель позволила нам улучшить наши отношения как с поставщиками, так и с клиентами до такой степени, что я считаю справедливым думать о наших компаниях как о фактически интегрированных.Это позволяет нам сосредоточиться на том, где мы добавляем стоимость, и гораздо быстрее построить гораздо более крупную фирму. Я не думаю, что мы могли бы создать бизнес стоимостью 12 миллиардов долларов за 13 лет, если бы попытались быть вертикально интегрированными.
Почему вы можете расти намного быстрее без всех этих физических активов?
Меньше вещей, которыми нужно управлять, меньше ошибок. У вас нет эффекта сопротивления, когда вы берете с собой 50 000 человек. Предположим, у нас есть два поставщика, которые строят для нас мониторы, и один из них теряет свое преимущество.Нам намного проще получить больше производственных мощностей от оставшегося поставщика, чем самостоятельно создать новое производственное предприятие. Если бы нам пришлось строить собственные заводы для каждого отдельного компонента системы, рост на 57% в год был бы невозможен. Я бы тратил 500% своего времени на собеседование с потенциальными вице-президентами, потому что в компании было бы не 15 000 сотрудников, а 80 000 человек.
Косвенно, сегодня у нас работает примерно столько же людей. Например, на местах работают 10 000 техников по обслуживанию, которые обслуживают нашу продукцию, но лишь небольшая часть из них работает на нас.У них есть контракты с другими фирмами. Но спросите клиента: «Кто это был тот человек, который только что починил ваш компьютер?» Подавляющее большинство думает, что этот человек работает на нас, и это здорово. Это часть виртуальной интеграции.
Вы просто отдаете послепродажное обслуживание на аутсорсинг? То, что вы описываете, принципиально отличается от аутсорсинга?
Аутсорсинг, по крайней мере, в мире ИТ, почти всегда является способом избавиться от проблемы, которую компания не смогла решить сама.Классический случай — компания, в ИТ-отделе которой работает 2000 человек. Никто не знает, что они делают, и никто не знает, почему они это делают. Решение — передать ИТ на аутсорсинг поставщику услуг, и, надеюсь, они это исправят. Но если вы посмотрите на то, что происходит пять лет спустя, это не обязательно будет красивая картина.
Это совсем не то, что мы делаем. Мы фокусируемся на том, как мы можем координировать нашу деятельность, чтобы приносить максимальную пользу клиентам.
Вместе с нашими поставщиками услуг мы работаем над установлением показателей качества и, что более важно, над созданием связей данных, которые позволяют нам видеть в режиме реального времени, как мы делаем — например, когда отгружаются детали или сколько времени требуется, чтобы ответить на запрос на обслуживание.Мы смотрим на наш бизнес и видим, например, что в следующие десять лет мы будем производить много портативных компьютеров. Dell может потребоваться 20 миллионов плоских дисплеев, и в некоторые годы спрос будет больше, чем предложение. В другие годы предложения будет больше, чем спроса. Несколько компаний в настоящее время вкладывают многомиллиардные инвестиции в производство этих дисплеев.
Итак, мы придумываем небольшую сделку, по которой поставщик соглашается удовлетворить 25% наших требований к объему дисплеев, и из-за долгосрочных обязательств, которые мы им даем, мы будем получать наши дисплеи из года в год, даже если там больше спроса, чем предложения.Поставщик фактически становится нашим партнером. Они направляют своих инженеров в нашу команду разработчиков, и мы начинаем относиться к ним так, как если бы они были частью компании. Например, когда мы запускаем новый продукт, их инженеры работают прямо на наших заводах. Если клиент позвонит с проблемой, мы прекратим отгрузку продукта, пока он исправит недостатки дизайна в режиме реального времени.
Когда мы запускаем новый продукт, инженеры наших поставщиков находятся прямо на наших заводах. Если у клиента возникла проблема, мы можем исправить ее в режиме реального времени.
Выяснение того, сколько партнеров нам нужно, было процессом проб и ошибок. Когда вы работаете с новейшими технологиями, вы понимаете, что не всегда все работает так, как планировалось. Правило, которому мы следуем, — иметь как можно меньше партнеров. И они прослужат до тех пор, пока сохранят свое лидерство в технологиях и качестве. Это не похоже на автомобильный бизнес, где вы найдете поставщика шин, с которым, вероятно, останетесь навсегда. Там, где технология достаточно стабильна — например, в мониторах, — мы ожидаем, что наши партнерские отношения продлятся долгое время.Другие будут более нестабильными. Но независимо от того, как долго длятся эти отношения, виртуальная интеграция означает, что вы, по сути, объединяете бизнес с партнерами, с которыми обращаются так, как будто они находятся внутри компании. Вы делитесь информацией в режиме реального времени.
Виртуальная интеграция означает, что вы, по сути, объединяете бизнес с партнерами, которые рассматриваются так, как если бы они были внутри компании.
Мы точно сообщаем нашим поставщикам, каковы наши ежедневные производственные потребности.Так что это не так: «Ну, каждые две недели доставляйте на этот склад 5000 штук, и мы кладем их на полку, а потом снимаем с полки». Это: «Завтра утром нам нужно 8 562 человека, и мы доставим их в дом номер семь к 7 утра».
Таким образом вы будете иметь дело с внутренним поставщиком, и вы можете сделать это, потому что вы очень свободно делитесь информацией и планами. Почему не происходит такой же обмен информацией между границами компании? Покупатели часто настолько заняты, пытаясь защитить себя, что продавец не может реально повысить ценность.Государственные закупки — крайний случай с их чрезмерно структурированной системой закупок. Защита покупателя обычно заканчивается выведением из строя продавца — и оба проигрывают.
Технологии, доступные сегодня, действительно повышают ценность обмена информацией. Мы можем поделиться проектными базами данных и методологиями с поставщиками-партнерами так, как это было невозможно пять-десять лет назад. Это сокращает время выхода на рынок — часто значительно — и создает большую ценность, которую можно разделить между покупателем и поставщиком.Таким образом, технологии усиливают экономические стимулы к сотрудничеству.
Какие проблемы возникают при налаживании такого сотрудничества?
Ключевая проблема — и самое большое отличие от обычного ведения бизнеса — это смещение акцента с количества имеющихся запасов на скорость их движения. Все компьютерные чипы имеют четырехзначный код даты. Например, «97-23» означает, что он был построен на двадцать третьей неделе 1997 года. Вы можете снять крышку с любого компьютера и узнать, сколько лет его деталям, сколько времени потребовалось, чтобы пройти через систему.В нашей отрасли, если вы можете заставить людей думать о том, как быстро движутся запасы, вы создаете реальную ценность. Почему? Потому что, если у меня 11 дней запасов, а у моего конкурента 80, а Intel выпускает новый 450-мегагерцовый чип, это означает, что я выйду на рынок на 69 дней раньше.
Самым большим изменением по сравнению с обычным бизнесом является смещение акцента с количества запасов на скорость их движения.
Я думаю об этом так: активы в той или иной форме собирают вокруг себя риски.Запасы — это один риск, а дебиторская задолженность — другой риск. В нашем случае — 70% наших продаж приходится на крупных корпоративных клиентов — управлять дебиторской задолженностью несложно, потому что такие компании, как Goldman Sachs, Microsoft и Oracle, как правило, имеют возможность оплачивать свои счета. Но в компьютерной индустрии запасы на самом деле могут быть довольно серьезным риском, потому что, если стоимость материалов снижается на 50% в год и у вас есть запасы на два или три месяца по сравнению с 11 днями, у вас будет большой недостаток затрат.И вы уязвимы для смены продукта, когда можете застрять с устаревшим инвентарем.
Скорость складских запасов — один из немногих ключевых показателей эффективности, за которыми мы очень внимательно следим. Он фокусирует нас на работе с нашими поставщиками, чтобы постоянно сокращать запасы и увеличивать скорость. С таким поставщиком, как Sony, который производит очень хорошие и надежные мониторы, мы считаем, что нам вообще не нужно иметь какие-либо запасы. Мы уверены, что нанесем на них имя Dell, и они отлично работают. Мы даже не берем эти мониторы из коробки, чтобы протестировать их, потому что мы получили в них менее 1000 дефектов на миллион.Так какой смысл ставить монитор на грузовик, идущий в Остин, штат Техас, а затем снимать с грузовика и отправляться на небольшую экскурсию по складу, а потом снова ставить на другой грузовик? Это просто большая трата времени и денег, если только мы не получаем удовольствия от прикосновения к мониторам, чего мы не делаем.
Итак, мы пошли в Sony и сказали: «Эй, мы собираемся купить два или три миллиона таких мониторов в этом году. Почему бы нам просто не забирать их каждый день, когда они нам нужны? » Сначала поставщиков это немного сбивает с толку, потому что вы говорите: «А теперь слушайте внимательно.Если вы поможете нам быстрее доставить ваш продукт от конца вашей линии к нашему клиенту, у нас его не будет на складе ». А поставщики смотрят на вас, как на сумасшедшего и лишенного всякого смысла. Они привыкли поставлять в больших количествах, поэтому сначала думают, что это означает, что вы собираетесь покупать у них меньше. А затем загорается лампочка, и они понимают, что мы будем покупать больше, потому что будем покупать их быстрее.
Итак, теперь у вас есть Sony, производящая для вас ряд мониторов.Что произойдет дальше?
Мы говорим Airborne Express или UPS, чтобы они приехали в Остин и забрали 10 000 компьютеров в день, а затем отправились на завод Sony в Мексике и забрали соответствующее количество мониторов. Затем, пока мы все спим, они подбирают компьютеры и мониторы и доставляют их заказчику.
Конечно, для этого требуется сложный обмен данными. Большинство людей знакомо с тем, как такая компания, как Black & Decker, использует информационные ссылки с тысячами розничных продавцов, продающих ее продукцию.Когда покупатель в Омахе покупает дрель в своем местном хозяйственном магазине, система немедленно сообщает Black & Decker, что нужно отправить еще одну единицу этой конкретной дрели в этот конкретный магазин. Таким образом, их система должна пополнять поставки, единица за единицей, в тысячи торговых точек. С точки зрения поставщика, Dell значительно проще. Наши заказы обычно рассчитаны на тысячи единиц, и они должны поступать только в один из трех производственных центров: Остин, Ирландия и Малайзия. Это почти идеально с точки зрения поставщика, потому что у нас есть информация о спросе в режиме реального времени, и все, что нужно сделать поставщику, — это доставить нам продукт.
А поскольку мы выполняем заказы наших клиентов, как правило, на выполнение заказа требуется всего пять или шесть дней, поставщикам не нужно беспокоиться о сквозных продажах. Мы храним сырье в запасе всего на несколько дней, а в некоторых случаях и на несколько часов. Мы регулярно сообщаем об уровне запасов и потребностях в пополнении — с некоторыми поставщиками ежечасно.
Типичный случай в нашей отрасли — фабрика, производящая 10 000 единиц в день, изо дня в день. Сначала машины складываются на складе, а затем складываются в канале.И вдруг парень в конце цепочки кричит: «Эй, эй, у нас их слишком много. Все остановитесь! » И приказ об остановке возвращается по цепочке, пока не достигнет каждого поставщика компонентов. Это буквально «остановка и начало», потому что, если у вас есть 90-дневное отставание между точкой спроса и точкой предложения, у вас будет много неэффективности в этом процессе. И чем больше у вас инвентаря и времени, тем больше вариативности и больше проблем.
Если у вас есть 90-дневное отставание между точкой спроса и точкой предложения, у вас будет большая неэффективность в этом процессе.
В нашей отрасли есть много того, что я называю плохой гигиеной. Компании заполняют канал, чтобы избавиться от старых запасов и достичь краткосрочных финансовых целей. Мы думаем, что наш подход лучше. Мы заменяем информацию инвентарными запасами и отправляем только тогда, когда у нас есть реальный спрос со стороны реальных конечных потребителей.
Какую пользу приносит прямая модель вашим поставщикам?
Мы можем пойти в Sony и сказать: «Мы собираемся забирать у вас мониторы очень последовательным и предсказуемым образом, потому что расстояние между спросом и источником предложения полностью сокращается.«Чем длиннее это расстояние, чем больше посреднических каналов вы добавите, тем меньше вероятность того, что у вас будет хорошая информация о спросе, поэтому вы получите больше вариативности, больше запасов, более высоких затрат и большего риска.
Еще одним фактором, который помогает поддерживать наш спрос на компьютеры на уровне, является состав клиентов, которых мы обслуживаем. У нас нет клиентов, на долю которых приходится более 1–2% нашей выручки. Одна неделя покупает Exxon, на следующей неделе покупает Shell, на следующей неделе покупает Ford. Но не все компании решают единогласно: «Ну, на этой неделе мы будем покупать, а на следующей — нет.”
Вы упомянули состав клиентов. Подразумевает ли прямая модель конкретную клиентскую стратегию?
Если бы вы задали мне этот вопрос 12 лет назад, я бы сказал, что мы не делаем особой разницы между нашим самым крупным и самым маленьким клиентом. Сегодня делаем. Наша клиентская стратегия — это одна из областей, в которой наша модель развивалась. Мы научились развивать то, что мы называем «масштабируемым» бизнесом, то есть такие, в которых мы можем увеличивать доходы быстрее, чем расходы. Мы действительно внимательно следим за финансовыми показателями, такими как валовая прибыль по сегментам клиентов, и уделяем особое внимание сегментам, которые мы можем обслуживать с прибылью по мере достижения масштаба.Люди иногда удивляются, узнав, что 90% наших продаж идет учреждениям — бизнесу или правительству, а 70% — очень крупным клиентам, которые покупают ПК на сумму не менее 1 миллиона долларов в год.
Когда вы пытаетесь настроить таргетинг на прибыльные сегменты, средние значения многое скрывают, а сводные финансовые отчеты бессмысленны. Наш подход к сегментации состоит в том, чтобы брать действительно большие числа и «понижать их среднее значение». Пока вы не заглянете внутрь и не поймете, что происходит в бизнесе, в клиенте, в географии, вы ничего не знаете.Это урок, который мы усвоили на собственном горьком опыте. Мы неправильно вошли в розничный бизнес в 1989 году, думая, что наш прямой бизнес не будет достаточно расти, и перешли в компьютерные супермаркеты и складские клубы. Но когда мы действительно начали понимать прибыльность сегмента, мы поняли, что совершили ошибку, и вышли.
В течение многих лет мы не развивались активно на потребительском рынке, потому что не могли достичь поставленных целей по прибыли. Поэтому мы позволяем нашим конкурентам предлагать машины с минимальными ценами и нулевой прибылью.Мы подумали, что они могут научить потребителей работе с ПК, а мы сосредоточили свои усилия на более прибыльных сегментах. А потом, поскольку мы прямолинейны и можем видеть, кто что покупает, мы заметили кое-что интересное. Средняя в отрасли цена продажи для потребителей снижалась, но наша повышалась. К нам приходили потребители, которые теперь покупали свои вторую или третью машины — которым нужны были самые мощные машины и меньше ручного труда. И, не уделяя этому существенного внимания, у нас был прибыльный потребительский бизнес стоимостью в миллиард долларов.Поэтому в 1997 году мы решили, что пора выделить группу для обслуживания этого сегмента.
Итак, со временем вы разделите рынок на более тонкие и тонкие сегменты?
Да, по многим причинам. Один из них — выявить уникальные возможности и экономику. Другой вопрос чисто управленческий: невозможно хорошо управлять чем-то, если оно слишком велико. Сегментация дает нам больше внимания и внимания. [См. Выставку «Сегментация с быстрым циклом».]
Сегментация с быстрым циклом Быстрый рост Dell в последние годы сопровождался еще более точным сокращением сегментации клиентов.Это важный элемент виртуальной интеграции Dell с клиентами. Чем точнее сегментирование, тем лучше Dell сможет прогнозировать, что и когда понадобится своим клиентам. Затем Dell координирует поток этой стратегической информации обратно к своим поставщикам, эффективно заменяя информацию инвентарными запасами.
В каждом сегменте есть свои проблемы. Например, в образовании, как получить техническую поддержку в классе, если у учителя нет телефона? Вам нужен совершенно другой подход.Сегментирование позволяет адаптировать ваши программы к потребностям клиентов. Если вы просто объедините разных клиентов в одну кучу, вы можете быть уверены, что некоторые из них окажутся последними в списке какого-нибудь менеджера, и он, возможно, никогда не решит свои проблемы. Вот почему мы делаем обслуживание одного сегмента единственной задачей менеджера.
Получаете ли вы другие преимущества от сегментации клиентов?
Сегментация приближает нас к ним. Это позволяет нам действительно глубоко понять их потребности. Эта близость дает нам доступ к информации, которая абсолютно необходима для нашей стратегии.Это помогает нам спрогнозировать, что им понадобится и когда. А хорошие прогнозы — это ключ к снижению наших затрат.
Если бы наши клиенты не работали с нами в качестве партнеров, управлять запасами до 11 дней было бы безумием.
Мы оборачиваем запасы более 30 раз в год. Если вы посмотрите на сложность и разнообразие нашей линейки продуктов, мы не сможем этого сделать, если у нас не будет достоверной информации о том, что на самом деле покупает клиент.Это ключевая часть того, почему конкурентам трудно конкурировать с Dell. Дело не только в том, что мы продаем напрямую, но и в нашей способности прогнозировать спрос — это и дизайн продукта, и то, как информация от клиентов проходит через производство к нашим поставщикам. Если у вас нет такой тесной связи — такого рода координации информации, которая раньше была возможна только в вертикально интегрированных компаниях, — тогда попытки управлять запасами за 11 дней были бы безумием. Мы просто не смогли бы этого сделать без клиентов, которые работают с нами как партнеры.
Не могли бы вы описать, как вы прогнозируете спрос?
Мы считаем прогнозирование важным навыком продаж. Мы учим наших менеджеров по продажам вести клиентов, обсуждая их будущие потребности в ПК. Мы проведем клиента по каждому отделу его компании, попросив его указать, какие потребности являются определенными, а какие — условными. И когда они зависят от какого-то события, продавец будет знать, что это за событие, чтобы он мог продолжить. Мы можем сделать это с помощью наших крупных счетов, которые составляют основную часть нашего бизнеса.Что касается небольших клиентов, у нас есть информация в реальном времени о том, что они покупают, у наших продавцов по телефону. И мы также можем направлять их в режиме реального времени по телефону к доступным конфигурациям, так что это еще один способ точной настройки баланса между спросом и предложением.
Вы имеете в виду виртуальную интеграцию с клиентами именно это?
Это его часть. Между нами и нашими клиентами существует множество информационных связей. Например, мы можем помочь крупным клиентам по всему миру управлять их общей покупкой ПК, продавая им стандартный продукт.Затем, когда парень, чей компьютер не работает, звонит из Сингапура, ИТ-специалистам не нужно тратить первые 30 минут на то, чтобы выяснить, какую конфигурацию аппаратного и программного обеспечения он использует. Прямые продажи позволяют нам отслеживать общие закупки компьютеров компанией по странам — и это ценная информация, которую мы можем предоставить им. Иногда мы знаем о деятельности клиентов больше, чем они сами.
Тесные отношения с клиентами позволили нам значительно повысить ценность, которую мы предоставляем нашим клиентам.Сегодня мы регулярно загружаем программное обеспечение заказчика на нашем заводе. Eastman Chemical, например, имеет свой собственный уникальный набор программного обеспечения, часть из которого лицензирована Microsoft, часть написана ими самостоятельно, часть связана с тем, как работает их сеть. Обычно они брали свои ПК, вынимали их из коробки, а затем какой-нибудь парень с рацией, дискетами и компакт-дисками подходил к столу каждого сотрудника, чтобы подключить систему и загрузить все это программное обеспечение. Обычно это занимает час или два — и стоит от 200 до 300 долларов — и это неприятно.
Нашим решением было создание крупной сети на нашем заводе с высокоскоростным 100-мегабитным Ethernet. Мы загрузим программное обеспечение Eastman Chemical на огромный сервер Dell. Затем, когда с конвейера выходит машина и говорит: «Я рабочая станция аналитика Eastman Chemical, конфигурация номер 14», внезапно несколько сотен мегабайт данных устремляются по сети на жесткий диск рабочей станции, просто как часть прогрессивного строительства на нашем заводе. Если клиент хочет, мы можем прикрепить бирку актива с логотипом компании на машине, и мы можем вести электронный реестр активов клиента.Это намного проще, чем отправить какого-нибудь парня с неблагодарной миссией и разместить бирки активов на компьютерах, когда он сможет их найти.
Что происходит с деньгами, которые экономит наш клиент? Они оставляют себе большую часть этого. Мы могли бы сказать: «Ну, это стоит 300 долларов, поэтому мы будем взимать с вас 250 долларов». Но вместо этого мы берем 15 или 20 долларов и делаем наши продукты и услуги намного более ценными. Это также означает, что мы больше не будем просто поставщиком вашего ПК. Мы собираемся стать вашим ИТ-отделом для ПК.
У Boeing, например, 100000 компьютеров Dell, и у нас есть 30 человек, которые живут в Boeing, и если вы посмотрите на то, что мы делаем для них или других клиентов, мы не похожи на поставщика, мы больше похож на компьютерный отдел Боинга. Мы активно участвуем в планировании их потребностей в ПК и настройке их сети.
Дело не в том, что мы принимаем эти решения сами. Они определенно используют своих сотрудников, чтобы получить лучший ответ для компании. Но люди, работающие над ПК вместе, как из Dell, так и из Boeing, очень хорошо понимают потребности.Они прямо там живут и дышат этим, в отличие от типичного поставщика, который говорит: «Вот ваши компьютеры. До скорого.»
Мы всегда посещали клиентов, но теперь некоторые из наших аккаунтов достаточно велики, чтобы оправдать выделенную команду на месте. Помните, что многим компаниям приходится решать гораздо более сложные проблемы, чем покупка и обслуживание ПК. Они не могут дождаться, когда об этом позаботится кто-то другой, чтобы они могли беспокоиться о более стратегических вопросах.
Значит, ваша координация с клиентами стала возможной благодаря технологиям, но все еще есть хорошая мера старомодного личного контакта с людьми?
Да, верно.Идея состоит в том, чтобы использовать технологии, чтобы освободить людей для решения более сложных проблем. Например, такой клиент, как MCI, может получить доступ к нашим инструментам внутренней поддержки в режиме онлайн так же, как и наши собственные группы технической поддержки, экономя время и деньги с обеих сторон. Они просто переходят на dell.com, вводят некоторую информацию о своей системе и получают немедленный доступ к той же информации, которую мы используем в Dell для помощи клиентам. Эти инструменты используются группами внутренней службы поддержки в крупных компаниях, а также отдельными лицами.
Мы разработали индивидуализированные сайты интрасети под названием Premier Pages для более чем 200 наших крупнейших клиентов по всему миру. Они надежно существуют в брандмауэрах клиентов и предоставляют им прямой доступ к покупкам и технической информации о конкретных конфигурациях, которые они покупают у нас. Например, один из наших клиентов позволяет своим 50 000 сотрудников просматривать и выбирать продукты в режиме онлайн. Они используют Premier Page как интерактивный каталог всех конфигураций, разрешенных компанией; сотрудники могут затем оценить и заказать ПК по своему усмотрению.Они счастливы, что у них есть выбор, а Dell и заказчик счастливы избавиться от бумажной работы и времени продаж, обычно связанных с корпоративными закупками. Это позволяет нашим продавцам играть более консультативную роль.
Мы также разработали инструменты, которые помогут клиентам настроить собственные версии dell.com. На сегодняшний день их около 7000.
Как еще вы остаетесь ближе к своим клиентам?
В таком прямом бизнесе, как наш, у вас по определению есть отношения с клиентами.Но помимо тех механизмов, которые у нас есть для продаж и поддержки, мы создали ряд форумов, чтобы обеспечить постоянный свободный обмен информацией с клиентом. Например, наши Платиновые советы — это региональные встречи наших крупнейших клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Японии, США и Европе. Они встречаются каждые шесть-девять месяцев; в более крупных регионах есть один для руководителей информационных служб — ИТ-директора, а второй — для технических специалистов.
На этих встречах наши старшие технологи делятся своим мнением о том, куда движется технология, и излагают дорожные карты планов выпуска продукции на следующие два года.Также существуют секционные заседания и рабочие группы, в которых наши инженерные группы сосредотачиваются на конкретных областях продукта и обсуждают, как решать проблемы, которые не обязательно имеют какое-либо отношение к коммерческим отношениям с Dell. Например, лизинг лучше покупки? или Как вы управляете переходом на Windows NT? или Как вы управляете группой портативных компьютеров?
Люди в столь непохожих компаниях, как Unilever и ICI, могут учиться друг у друга, потому что, что удивительно, у них очень похожие проблемы, когда дело касается ПК.И мы отправляем не только наших лучших технологов и инженеров, но и настоящих инженеров, людей, которые обычно не выходят поговорить с клиентами, потому что слишком заняты разработкой продуктов. Все наши руководители высшего звена со всей компании участвуют, проводят время с клиентом и слушают, как у нас дела. Соотношение примерно одного сотрудника Dell на одного покупателя. На нашей последней сессии у нас было около 100 клиентов.
Все наши руководители высшего звена участвуют в этих встречах с нашими крупнейшими клиентами.Соотношение примерно одного сотрудника Dell на одного покупателя.
Советы — это еще один способ, с помощью которого мы можем играть более консультативную роль, пытаясь помочь нашим клиентам понять, что на самом деле означает поток новых технологий, как он будет использоваться в конкретных продуктах. Мы стараемся помочь клиенту предвидеть происходящее и быть готовым. И это также помогает нам в нашем собственном прогнозе спроса. Итак, мы очень помогаем друг другу. Мы нанимаем много людей из других компаний отрасли, и они говорят нам, что эти встречи уникальны.
Вы проводите много времени на этих встречах?
Я провожу на каждом из них по три дня. Это отличные мероприятия. В ходе обычной работы у меня есть много возможностей поговорить с клиентами один на один, но в такого рода форумах есть что-то гораздо более действенное. Клиенты склонны говорить более открыто, когда они со своими сверстниками, и они знают, что мы рядом и слушаем.
На каждом Платиновом совете мы пересматриваем то, что они сказали нам в прошлый раз, и что мы с этим сделали.Мы постоянно ведем учет проблем. Позвольте мне привести конкретный пример: несколько лет назад инженеры, отвечающие за наши настольные компьютеры, исходили из теории, что заказчики действительно хотят производительности от этих продуктов — чем быстрее, тем лучше. Но на самом деле клиенты на Platinum Councils сказали: «Да, производительность, все в порядке. Но на самом деле мне нужен стабильный продукт, который не меняется. Потому что, если я пытаюсь управлять банком или авиакомпанией, меня не волнует, будет ли это на 2% быстрее или на 3% медленнее.Что действительно важно, так это стабильность ». Наши инженеры думали одно, а клиенты думали другое. Потребовалась прямая обратная связь от Платиновых советов, чтобы выявить этот отказ от общения. Мы ответили, создавая продукт, совместимый с поколениями на протяжении многих лет. Те же отзывы помогли сформировать создание наших брендов. Как для настольных ПК, так и для ноутбуков мы создали различные бренды, призванные обеспечить большую стабильность корпоративным клиентам, в отличие от быстрых технологических изменений, которых требуют потребители.
Вещи, которые в то время казались довольно маленькими, спустя три или четыре года оказались основой миллиардов долларов дохода.
Если вспомнить некоторые из тех собраний совета, вещи, которые в то время казались довольно мелкими, часто оказывались через три или четыре года, чтобы стать основой миллиардов долларов дохода — ноутбуки с батареями с увеличенным сроком службы для например, или загрузка клиентского программного обеспечения для них на наших заводах.
Изменилась ли торговая марка Dell по мере развития вашей клиентской стратегии?
Большая часть нашего бренда — это самый эффективный и действенный способ для клиентов покупать технологии Intel или Microsoft. Но помимо этого, мы превращаемся в специалиста по выбору технологий или навигатора. Мы часто говорим с клиентами о «актуальных технологиях». Intel и Microsoft склонны запускать самые разные вещи, некоторые из которых являются спекулятивными и направлены на изучение новых технологий.Мы считаем, что наша работа — помочь нашим клиентам выбрать самые современные технологии, соответствующие их сегодняшним потребностям.
Как эта стратегия влияет на вашу собственную функцию НИОКР? Какую роль в вашей компании играют исследования и разработки?
В Dell мы уверены, что все под контролем, и наша задача — взять все существующие технологии и применить их с пользой для удовлетворения потребностей клиентов. Мы не пытаемся изобрести новую архитектуру сами, но мы потратим четверть миллиарда долларов в этом году и наймем около 1500 человек для улучшения всего пользовательского опыта — это означает предоставление новейших актуальных технологий, упрощающих использование, и снижение затрат.Помимо выбора подходящей технологии, наша группа исследований и разработок уделяет особое внимание совершенствованию процессов и повышению качества производства.
До того, как в игру вступили отраслевые стандарты, проприетарная вычислительная среда породила своего рода техническое высокомерие, которое, к счастью, больше не действует. Как только стандарты были установлены, заказчик начал определять, что будет успешным, и не имело значения, что вы изобрели, насколько хорошо это было или насколько быстро. Все чаще имеет значение то, чего хотят клиенты, и работает ли это со всеми остальными их вещами.
Это означает, что мы должны быть в курсе потребностей наших клиентов, и мы должны отслеживать и понимать инновации в мире материаловедения — все, от полупроводников до полимеров и жидкокристаллических дисплеев. Вам нужно отслеживать все, что связано с потоком электронов, и вам нужно постоянно спрашивать, чем эти чудесные разработки могут быть полезны для клиентов. Покупатель не приходит к вам и не говорит: «Боже, мне очень нравятся литий-ионные батареи. Не могу дождаться, чтобы достать литий-ионный.Заказчик говорит: «Мне нужен ноутбук, который проработает целый день. Я не хочу, чтобы он закончился, когда я буду в самолете ».
Я собирался уйти со встречи в Sony в Токио в январе 1993 года, когда кто-то подбежал ко мне и сказал: «О, мистер Делл, пожалуйста, подождите минутку. Я из энергетической компании Sony. У нас есть новая технология энергосистемы, которую мы хотим вам объяснить ». И я помню, как подумал: «Неужели этот парень попытается продать мне электростанцию?» Он начинает показывать мне диаграмму за диаграммой о характеристиках ионно-литиевых батарей.- Это замечательно, — говорю я ему. И если это правда, мы собираемся установить это в каждый ноутбук, который мы производим.
Затем мы отправили команду, чтобы проверить это, и полтора года спустя мы были первой компьютерной компанией, у которой был ноутбук, который прослужил пять с половиной, шесть часов. Мы протестировали его с American Airlines, раздавая ноутбуки пассажирам в начале полета из Нью-Йорка в Лос-Анджелес. К концу ноутбуки все еще работали.
Чем проблемы лидерства в виртуально интегрированной организации отличаются от тех, с которыми вы столкнетесь при управлении корпорацией с более традиционными границами?
Вся идея виртуальной интеграции состоит в том, что она позволяет удовлетворять потребности клиентов быстрее и эффективнее, чем любая другая модель.Благодаря вертикальной интеграции вы можете быть эффективным производителем, пока мир не сильно меняется. Но виртуальная интеграция позволяет вам быть эффективными и в то же время быстро реагировать на изменения — по крайней мере, это то, что мы пытаемся сделать. Мы думаем об Интернет-торговле как об логическом продолжении нашей прямой модели — и в течение первого года мы достигли нормы продаж в 2 миллиона долларов в день. Сейчас он составляет около 3 миллионов долларов в день, а во время пика рождественского сезона покупок мы видели несколько дней по 6 миллионов долларов. Я только наполовину шучу, когда говорю, что единственное, что может быть лучше Интернета, — это ментальная телепатия.Потому что наша цель — сократить время и ресурсы, необходимые для удовлетворения потребностей клиентов. И мы пытаемся сделать это в мире, где эти потребности меняются.
Чтобы стать лидером в такой среде, вы должны внимательно следить за изменениями в стоимости, и если клиент решит: «Эй, меня это больше не волнует, теперь я забочусь об этом», мы можем достаточно быстро развивать новые возможности. Одна из самых больших проблем, с которыми мы сталкиваемся сегодня, — это поиск менеджеров, которые могут улавливать быстрые изменения и реагировать на них, людей, которые могут очень быстро обрабатывать новую информацию и принимать решения в режиме реального времени.Проблема для компьютерной индустрии в целом, а не только для Dell, заключается в том, что рост отрасли опережает ее способность создавать менеджеров. Мы говорим потенциальным сотрудникам: «Если вам нужна среда, которая никогда не изменится, не приходите сюда. Это не место для вас ».
Наша цель — быть на один или два шага впереди изменений и, по сути, в некоторой степени создавать или формировать их. Вот почему мы так много времени проводим с нашими клиентами. Вот почему я лично провожу около 40% своего времени с клиентами.Часто ведущий клиент спрашивает: «А вы можете поставить метку объекта на мой компьютер?» И первая реакция: «Ого, мы никогда не делали этого раньше, но почему бы и нет? Давайте попробуем.» Затем вы делаете это для одного клиента, затем для десяти, затем для сотни, и в конечном итоге это становится стандартным предложением. Размещение тегов ресурсов на компьютерах само по себе не является значительным изменением ценности, но происходит то, что мы получаем серию, казалось бы, небольших нововведений, которые со временем приводят к огромным улучшениям. Это неплохое описание того, как мы входим в бизнес.Мы не идем наоборот, проводя консалтинговое исследование, в котором говорится: «Это привлекательный бизнес. Пойдем.» Мы также не сидим сложа руки и не говорим: «Что, по нашему мнению, хотят наши клиенты? Если бы мы были клиентами, о чем бы мы думали? »
Таким образом, поиск изменений ценностей, вероятно, является наиболее важным аспектом лидерства. Затем возникает вопрос об управлении такой скоординированной цепочкой создания стоимости — и в этом все дело в исполнении. Если вы посмотрите на структуру прибылей и убытков Dell, я думаю, вам будет сложно найти компании, которые обеспечивают ту добавленную стоимость, которую мы делаем, с такой небольшой надбавкой.Моя теория заключается в том, что, если мы сможем и дальше поддерживать нашу наценку на таком низком уровне, как сегодня, мы сможем воспользоваться большинством доступных нам возможностей. Но это означает, что мы не можем успокаиваться на своем росте и не заботиться о выполнении.
Иногда меня пугает, когда я разговариваю с людьми, которые проработали в компании шесть месяцев или год и которые говорят о «модели», как если бы это было всемогущее существо, которое обо всем позаботится. . Это страшно, потому что я знаю, что ничто не бывает на 100% постоянным, и последнее, что нам следует делать, — это предполагать, что у нас всегда все будет хорошо.Но пока это работает. Прямая система действительно приносит пользу заказчику на всех этапах — от распределения до производства и проектирования. Если вы попытаетесь разделить Dell на производителя и канал сбыта, вы разрушите уникальную ценность компании. Это что-то совершенно новое, чего никто в нашей отрасли раньше не делал.
Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за март-апрель 1998 г.Dell Technologies развертывает Connected Provisioning для упрощения работы ИТ
Dell Connected Provisioning
DellПо сравнению с тем, что было 12 месяцев назад, мы работаем совершенно по-другому.Большая часть сотрудников продолжает работать удаленно и в гибридной среде. После значительного перехода к удаленной работе мы стали свидетелями тестирования корпоративной ИТ-инфраструктуры, когда сотрудники покидали офис. ИТ-команды многих компаний из списка Fortune 500 были вынуждены управлять большой базой корпоративных устройств через облако. Теперь это не так просто, как передать ноутбук ИТ-отделу и испытать короткий простой, прежде чем он будет настроен и возвращен. В этом месяце Dell Technologies анонсировала несколько новых ИТ-услуг, в том числе Dell Connected Provisioning и Dell Hybrid Client.Новые услуги будут включать системы обеспечения на производственном уровне и позволят ИТ-администраторам управлять системами через облако, сокращать время простоя и быстрее передавать готовые устройства в руки пользователей.
При работе из дома и в гибридных средах становится намного сложнее управлять ИТ-системами. Если компания не планирует это заранее, переход с локальной ИТ на облачную ИТ может оказаться трудным. Dell использует другой подход к ИТ-решениям, выпустив Connective Provisioning.Connective Provisioning — это облачное решение для управления ИТ, которое позволяет ИТ-отделам быстрее настраивать устройства и заставлять удаленных сотрудников работать намного быстрее, чем раньше, во многом благодаря возможности использовать цепочку поставок Dell. Я рассматриваю Dell Connected Provisioning как способ, позволяющий предприятиям быстрее настраивать устройства, реже прикасаться к ним, управлять ими из облака и использовать развитую цепочку поставок Dell в своих интересах. Разберемся в анонсе.
Улучшение ИТ-среды с помощью Connected Provisioning
На высоком уровне Connected Provisioning запускается на заводе Dell.Во-первых, корпоративная система Dell приобретает чистую ОС и драйверы. После этого ИТ-администраторы должны будут зарегистрироваться в Dell TechDirect. В рамках Dell TechDirect ИТ-администраторы могут зарегистрировать корпоративные устройства в предпочтительном профиле пользователя. Затем система выполнит регистрацию и провизию. После этого система подключится к Интернету и провизию. Подключение происходит из облака через UEM (Unified Endpoint Management). Наконец, система поставляется корпоративным пользователям готовой к использованию с первой загрузки.
До Connected Provisioning корпоративные исправления, политики, приложения, настройки и данные применялись вручную на рабочем месте. Вся эта установка и управление отнимают время у конечных пользователей и меньше времени на использование неработающей системы. По оценкам Dell, без Connected Provisioning эта установка занимает от 1 до 4 часов. С введением Connected Provisioning установка всех приложений и программного обеспечения, за исключением пользовательских данных, осуществляется в ИТ-отделе и на заводе Dell.Природа позволяет значительно сократить время доставки и сократить время простоя для конечных пользователей.
Connect Provisioning — настоящая современная подготовка
DellПоскольку сотрудники продолжают работать из дома, ИТ-отделы должны удаленно взаимодействовать с данными и системами сотрудников. Вместо того, чтобы оставлять компьютер в ИТ-отделе для загрузки дополнительного программного обеспечения или передавать ИТ-отделу новую систему для создания образа и настройки, ИТ-отдел должен выполнять свои наиболее важные функции через облако. Dell Connected Provisioning стремится решить 4 основных проблемы, в том числе упрощение ИТ-процесса, меньшее использование устройств, установление контроля над устройствами и сокращение времени, необходимого для продуктивной работы пользователя.Я рассматриваю Connected Provisioning как сдвиг на 180 градусов в управлении ИТ. Вместо личного физического управления ИТ и увеличения сроков поставки Connected Provisioning — это облачное ИТ-решение.
Изменение потребностей в работниках
С запуском Connected Provisioning Dell привела несколько различных статистических данных, чтобы понять, как меняются потребности сотрудников. Я перечислил некоторые из этих статистических данных ниже.
- 98% работников хотели бы работать на дому до конца своей карьеры.
- 9 из 10 офисных работников хотели бы работать из дома даже после отмены мер физического дистанцирования.
- 66% сотрудников, которые работают в полностью оснащенном цифровом рабочем пространстве, отметили положительное влияние на их производительность.
Нет сомнений в том, что многие работники ощутили преимущества работы из дома, и многие из них не собираются возвращаться в офис. Особенно тем, у кого дома есть отличное цифровое рабочее место. Еще более значительная часть сотрудников, вероятно, перейдет на гибридную рабочую среду, что означает, что они будут проводить несколько дней дома и в офисе в течение недели.Поскольку сотрудники используют корпоративные технологии дома, ИТ-специалистам необходимо эффективно управлять корпоративными устройствами, обновлять и защищать их.
Гибридная модель и модель для работы из дома хорошо сочетаются с Dell Connected Provisioning. Это не только ускоряет настройку устройства, но и выводит системы из физических рук ИТ.
Гибридный клиент Dell
Еще одно облачное ИТ-решение, представленное Dell, — это новый гибридный клиент Dell. С гибридным клиентом Dell мы видим первый экземпляр программного обеспечения для клиентских вычислений, которое предлагает управление гибридным облаком.Конечные пользователи будут иметь доступ к корпоративным приложениям и личным данным через общедоступное облако, частное облако или данные в своей системе. С помощью гибридного клиента Dell системы корпоративных пользователей будут поставляться с производства Dell, готовые к использованию из коробки. Поскольку система полностью доступна ИТ-специалистам через облако, управление устройством также будет упрощено. Настольные компьютеры и ноутбуки, такие как OptiPlex 7090 Ultra, OptiPlex 3090 Ultra, Wyse 5070 и Latitude 3320, будут доступны для сопряжения с гибридным клиентом Dell.
На мой взгляд, гибридный клиент Dell решает многие проблемы, с которыми сталкиваются локальные ИТ-команды, управляя устройствами и обновляя их через облако. Сейчас, когда больше сотрудников работают удаленно, чем когда-либо, сейчас самое время сделать все возможное, чтобы проповедовать это решение. Dell демонстрирует свою гибкость, адаптируя и создавая решения, которые решают проблему удаленного работника и удаленной или локальной ИТ-команды.
Завершение
В целом, Dell Connected Provisioning и Dell Hybrid Client выглядят как зрелые ИТ-решения, которые помогут корпоративным клиентам ускорить ИТ-процессы, особенно когда многие сотрудники все еще работают из дома.Что меня больше всего восхищает в Connected Provisioning и Hybrid Client, так это оптимизированный процесс. Поскольку большая часть сотрудников продолжает работать дома, ИТ-процессы должны быть более гибкими и эффективными. Dell применила этот подход с Connected Provisioning, и он, несомненно, поможет предприятиям оптимизировать ИТ-инфраструктуру при разработке развертывания и управления.
По мере того, как предприятия переходят к подходу, в большей степени ориентированному на облако, такие услуги, как Dell Connected Provisioning, позволяют компаниям лучше управлять. Я с нетерпением жду историй успеха в ИТ, которые, вероятно, появятся после запуска.Хорошая работа, Делл.
Примечание. Авторы и редакторы Moor Insights & Strategy могли внести свой вклад в эту статью.
Moor Insights & Strategy, как и все исследовательские и аналитические компании, предоставляет или предоставляла платные исследования, анализ, консультации или консультации многим высокотехнологичным компаниям в отрасли, включая 8×8, Advanced Micro Devices, Amazon, Applied Micro, ARM, Aruba Networks, AT&T, AWS, A-10 Strategies, Bitfusion, Blaize, Box, Broadcom, Calix, Cisco Systems, Clear Software, Cloudera, Clumio, Cognitive Systems, CompuCom, Dell, Dell EMC, Dell Technologies, Diablo Technologies, цифровая оптика , Dreamchain, Echelon, Ericsson, Extreme Networks, Flex, Foxconn, Frame (теперь VMware), Fujitsu, Gen Z Consortium, Glue Networks, GlobalFoundries, Google (Nest-Revolve), Google Cloud, HP Inc., Hewlett Packard Enterprise, Honeywell, Huawei Technologies, IBM, Ion VR, Inseego, Infosys, Intel, Interdigital, Jabil Circuit, Konica Minolta, Lattice Semiconductor, Lenovo, Linux Foundation, MapBox, Marvell, Mavenir, Marseille Inc, Mayfair Equity, Meraki (Cisco), Mesophere, Microsoft, Mojo Networks, National Instruments, NetApp, Nightwatch, NOKIA (Alcatel-Lucent), Nortek, Novumind, NVIDIA, Nuvia, ON Semiconductor, ONUG, OpenStack Foundation, Oracle, Poly, Panasas, Peraso, Pexip , Pixelworks, Plume Design, Poly, Portworx, Pure Storage, Qualcomm, Rackspace, Rambus, Rayvolt E-Bikes, Red Hat, Residio, Samsung Electronics, SAP, SAS, Scale Computing, Schneider Electric, Silver Peak, SONY, Springpath, Spirent , Splunk, Sprint, Stratus Technologies, Symantec, Synaptics, Syniverse, Synopsys, Tanium, TE Connectivity, TensTorrent, Tobii Technology, T-Mobile, Twitter, Unity Technologies, UiPath, Verizon Communications, Vidyo, VMware, Wave Computing, Wellsmith, Xilinx , Зебра, Зедеда и Зохо, которые h можно цитировать в блогах и исследованиях.
ВлияниеOutsourcing на капитальный ремонт производства Dell
Выдержки из недавнего отчета инвестиционного банка Deutsche Bank с некоторой интерпретацией от VentureOutsource.com следуют ниже по недавно объявленным Dell изменениям.
Deutsche Bank считает, что, хотя сокращение операционных расходов является важной частью перемены в Dell, исправление линейки продуктов и производственной модели Dell более важно для обеспечения долгосрочного здоровья Dell и достижения ее целей по сокращению затрат.
По оценкам Deutsche Bank, из ожидаемой экономии средств в размере 3 миллиардов долларов на сокращение штата приходится примерно 750 миллионов долларов, или около 25% от плана.
Это означает, что оставшиеся 2,2 миллиарда долларов будут получены в результате значительного пересмотра модели проектирования, разработки и производства продуктов Dell, что приведет к более жесткой, но более устойчивой экономии затрат.
Dell должна быстро сократить свои производственные мощности с высокими затратами и перейти к модели производства с более низкой конфигурацией, большим объемом и низкой стоимостью, чтобы соответствовать возможностям роста на рынке ПК (ноутбуки, потребительские и развивающиеся рынки).
Deutsche Bank продолжает, заявляя, что через два-три года Dell может перенести от 25 до 35 процентов производства всей своей системы на контрактных производителей, одновременно сократив свои производственные мощности на 25 процентов.
Закрытие завода по производству настольных компьютеров в Остине было первым шагом в том, что Deutsche Bank ожидает от радикальной реструктуризации производственного присутствия Dell. Успешное выполнение плана Dell может значительно снизить текущую структуру затрат Dell и резко повысить конкуренцию в индустрии ПК.
В результатах поиска вы сможете дополнительно настроить таргетинг на поставщика, выбрав Конечные рынки и / или другие услуги.
Существующие производственные площади
Как показано в таблице ниже, в настоящее время Dell имеет 5,7 миллиона квадратных футов производственных, дистрибьюторских и проектных мощностей по всему миру в дополнение к 1,5 миллионам арендованных помещений.
Производственная площадь Dell, площадь в квадратных футах
Кроме того, Dell имеет 4,4 миллиона квадратных футов в США (3,6 миллиона квадратных футов в собственности и 800 000 квадратных футов в аренде). Недавно объявленное закрытие завода в Остине составляет 10% производственных, дистрибьюторских и проектных мощностей Dell в США (* 6% от мировых мощностей).
Deutsche Bank ожидает, что Dell консолидирует значительную часть своего производственного присутствия в США в течение следующих 12–24 месяцев в сочетании с переходом на аутсорсинговую модель производства электроники.
Значительный капитальный ремонт на горизонте
Бизнес-структура Dell в ближайшие три года будет все больше смещаться в сторону крупносерийной продукции. В связи с этим сдвигом Deutsche Bank полагает, что Dell значительно сократит свое высокозатратное производство и сбыт (преимущественно в США и Европе) в течение следующих нескольких лет, поскольку существующие крупносерийные продукты все чаще передаются на аутсорсинг. (Прочтите о проблемах с EMS с низким объемом / высоким объемом)
Майк Кэннон и его команда по глобальным операциям должны действовать быстро и резко сократить локальное производство Dell.Как подчеркивается ниже, считается, что экономия средств, связанная со сборкой в Китае, может быть значительной.
Deutsche Bank оценка экономии средств в Китае
По оценкам, численность персонала / рабочая сила составляет от 10 до 15 процентов общих затрат на сборку ПК, а ставки заработной платы в Китае как минимум на 75 процентов ниже, чем сопоставимые ставки в Техасе. Кроме того, более низкие затраты на материалы и накладные расходы приводят к 20-процентному экономическому преимуществу в регионах с низкими затратами, например в Китае.Ожидается, что Dell пожертвует конфигурируемостью и временем выхода на рынок, чтобы добиться такой экономии — факторов, которые менее важны для потребителей и клиентов из развивающихся стран.
Источник: Deutsche Bank, VentureOutsource.com
Добавьте свой вопрос в Q&A
или нажмите здесь, чтобы оставить комментарийDell открывает второй производственный завод в Европе
Генеральный директор Dell Майкл Делл сегодня официально открыл новейшее и самое современное производственное предприятие Dell, присоединившись к сотрудникам, клиентам, членам польских национальных и местных органов власти и сотрудничающим компаниям, чтобы отпраздновать это событие.Производственные мощности и возможности персонализации Dell расположены ближе к растущему числу потребителей и предприятий в Центральной и Восточной Европе, что значительно сократит время доставки.
«Успех Dell как бизнеса основан на сочетании передового опыта в производстве с глубоким пониманием того, что нужно нашим клиентам», — сказал Майкл Делл. «Когда мы наблюдали рост нашего бизнеса в Центральной и Восточной Европе, мы знали, что нам нужна производственная база здесь, чтобы поддерживать наши амбиции в этом регионе.Наша деятельность в Лодзи означает, что мы можем поддерживать этот темп и предлагать клиентам услуги высочайшего качества ».
Расположение предприятия в Польше делает Dell намного ближе к своим клиентам, значительно сокращает время доставки и улучшает обслуживание в этом важном регионе. Объект представляет собой крупную инвестицию Dell в этом регионе и отражает его важность для бизнеса компании.
В соответствии со своим обязательством по всему миру поддерживать местное сообщество и минимизировать его воздействие на окружающую среду, предприятие Dell в Лодзи реализует ряд общественных проектов.К ним относятся предоставление двум школам Лодзи из района Видзев возможности получить продукцию Dell на сумму 35 000 долларов США и более 100 сотрудников Dell сажают деревья в лесопарке Люблинек. Это был первый этап инициативы Dell «Посади дерево», в рамках которой в прошлом году в Лодзи и его окрестностях было посажено 130 000 деревьев.
«Мы хотим оказывать положительное влияние, помимо нашей роли работодателя в городе. Мы планируем расширить эту деятельность в партнерстве с нашим местным сообществом и регионом в целом », — сказал Шон Коркери, вице-президент Dell EMEA Manufacturing, возглавляющий предприятие Dell в Лодзи.
Об инвестициях Dell в Польше
Новое производственное предприятие Dell площадью 37 000 квадратных метров представляет собой инвестиции в размере 200 миллионов евро (примерно 292 миллиона долларов США). Косвенные инвестиции поставщиков американской корпорации составят примерно 53 миллиона евро. В настоящее время на предприятии работает 1200 сотрудников.
Дополняя успешную производственную деятельность в Ирландии, на заводе в Лодзи сначала будут производиться портативные компьютеры Latitude и Inspiron, адаптированные к конкретным потребностям бизнес-клиентов и розничных клиентов Dell.Расположение нового завода означает, что клиенты из Центральной и Восточной Европы и Скандинавии могут рассчитывать на сокращение сроков поставки как минимум на два дня.
Dell была удостоена первой премии Польского агентства информации и иностранных инвестиций и ежедневной газеты «Варшавский голос» как лучший новый сайт или инвестор «с нуля», в котором занято наибольшее количество людей. Кроме того, компания Dell была удостоена награды «Главный инвестор года» от Forbes.
О Dell
Dell Inc. прислушивается к мнению клиентов и предоставляет инновационные технологии и услуги, которым они доверяют и которые ценят. Благодаря уникальной прямой бизнес-модели Dell является ведущей глобальной компанией в области систем и услуг и занимает 34-е место в рейтинге Fortune 500. Для получения дополнительной информации посетите www.dell.com или свяжитесь с Dell напрямую через различные онлайн-версии. каналов, перейдите по адресу www.dell.com/conversations . Чтобы получать новости Dell напрямую, посетите www.dell.com/RSS .
Восстановление заводских настроек ноутбука Dell
Последнее обновление , автор: David Webb .
Если ваш портативный компьютер Dell начинает работать со сбоями, один из вариантов, который вы должны отремонтировать, — это восстановить до заводских настроек .В зависимости от вашей модели процедура может незначительно отличаться.
N.B. Перед тем, как начать, обратите внимание, что при восстановлении компьютера до заводской конфигурации по умолчанию все данные на диске C будут удалены. Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию любых личных файлов перед тем, как продолжить выполнение сброса.
Жесткий сброс ноутбука Dell
- Перезагрузите компьютер, нажав Пуск > стрелка рядом с кнопкой блокировки > Перезагрузка .
- После перезагрузки компьютера нажимайте клавишу F8 , пока на экране не появится меню Advanced Boot Options .
- Примечание: Вы должны нажать F8, прежде чем логотип Windows появится на экране. Если вы нажмете F8 после появления логотипа Windows, меню Advanced Boot Options не появится на экране. Если вы не видите меню «Дополнительные параметры загрузки», перезагрузите компьютер и повторяйте этот шаг, пока не увидите меню на экране.
- Нажмите стрелку Вниз , чтобы выбрать параметр « Восстановить компьютер » в меню «Дополнительные параметры загрузки», а затем нажмите Введите .Выберите языковые настройки и нажмите Далее .
- Войдите в систему как администратор и нажмите ОК . Затем выберите параметр Dell Factory Image Restore .
- В окне восстановления заводского образа Dell нажмите Далее . Установите флажок Да, переформатировать жесткий диск и восстановить системное программное обеспечение до заводских условий , затем Далее .
- Теперь компьютер вернется к заводским настройкам по умолчанию.После завершения операции восстановления нажмите Finish , чтобы перезагрузить компьютер.
Фото: Unsplash.com
Производство 2.0? Уроки Dell для большого толчка Индии
СРИПЕРУМБУДУР, Индия (Рейтер). Все 500 рабочих индийского завода Dell, одетые в синюю униформу и случайные ярко-розовые салвар камиз, все индийцы. Компьютеры, сходящие с конвейера, переходят к миллионам недавно разбогатевших индийцев, что способствует взрывному росту потребительского спроса.Но на коробках с комплектующими на полу написано: «Сделано в Китае».
Мужчина толкает тележку, полную компьютеров Dell, через завод компании в Сриперумбудур Талук, в районе Канчепурам южного индийского штата Тамил Наду, 2 июня 2011 года. REUTERS / Babu
Уже один этот факт многое говорит о том, насколько далеко должен пройти производственный сектор страны, чтобы соответствовать его всемирно известным информационным технологиям и услугам и поддерживать стремительный экономический рост.
Индии необходимо наращивать свою промышленную базу, чтобы отвыкнуть от роста сектора услуг и уменьшить торговый дефицит, который может увеличиться более чем вдвое за три года, в основном из-за импорта Китая на миллиарды долларов.
Ветхая инфраструктура, громоздкая бюрократия, извилистый налоговый режим и зарождающаяся база местных поставщиков сдерживают промышленный рост и приток иностранных инвестиций.
«Мы действительно делаем первые шаги в сфере производства ИТ», — сказал Рейтер из офиса на заводе М.Р. Сундаресан, исполнительный директор Dell. «У нас есть огромная возможность развить это».
«Электроника по-прежнему в основном импортируется в страну», — добавил он. «У нас нет доступной цепочки поставок по производству компонентов или деталей в стране.
Хотя Dell оптимистично оценивает перспективы Индии как движущей силы глобального роста, ее сдерживают различные проблемы, начиная от надоедливой системы разрешений и фрагментированных методов налогообложения в стране.
Одна из самых больших проблем — это неразвитая база поставщиков для производства компонентов, таких как микропроцессоры, на местном уровне. В результате перед страной встает дилемма «курица и яйцо». Dell нуждается в производителях компонентов для открытия магазинов в Индии, но крупные игроки появятся только тогда, когда будет достаточно Dell, чтобы стимулировать спрос.
Это имеет значение, потому что Индия больше не может полагаться на сочетание своего влияния в сфере информационных технологий и услуг, денежных переводов от своих граждан, работающих за границей, и потоков капитала для финансирования огромных импортных счетов одной из самых быстрорастущих экономик мира.
Проблемы Dell ни в коем случае не уникальны, но они отражают то, с чем сталкиваются фирмы, стремясь к расширению в одной из самых горячих экономик мира, от подавления трудового законодательства до внезапных изменений в правительстве, которые застают компании врасплох.
Dell гордится тем, что производит настольные и портативные компьютеры на заказ, доставляя их с завода прямо к покупателю.Но для отправки готового товара в определенные индийские штаты покупатель должен получить разрешение от местного налогового инспектора, которое водитель грузовика для доставки должен предъявить на контрольно-пропускных пунктах штата.
«Это препятствие для легкости ведения бизнеса», — сказал Сундаресан.
«Транспортная отрасль очень незрелая, фрагментированная», — добавил он. «Парень, который приходит и доставляет его к вам домой, — это не компания. Он по-прежнему владеет одним грузовиком ».
Годовой доход Dell в Индии приближается к 2 миллиардам долларов.Его завод в южном штате Тамил Наду, одном из самых благоприятных для ведения бизнеса в Индии, удовлетворяет 90 процентов местного спроса. Но большинство компонентов, необходимых для сборки компьютеров, закупается за границей.
Превосходство расположенной в Техасе компании Dell Inc., занимающей второе место в мире по производству персональных компьютеров, как производственной тяжеловесной компании в Индии, является моментальным снимком того, как страна стремится следовать по стопам Китая в качестве промышленного гиганта.
Dell начала свою деятельность в Индии как поставщик услуг, открыв магазин в 1996 году и открыв ряд центров обработки вызовов для поддержки клиентов в любую точку США.С. в Африку и на гребне бума программного обеспечения и услуг, который обозначил Индию как вспомогательный офис для всего мира.
Переломный момент для спроса наступил в 2007 году. Сильный рост продаж компьютеров в Индии, выражающийся в двузначных цифрах, заставил Dell создать производственный центр, чтобы снизить затраты и сократить время доставки клиентам, помогая расширяться в условиях резкого роста. рынок белых воротничков с эффектом масштаба. В настоящее время в стране работает около 25000 человек, уступая только США.
Dell также гордится тем, что является первым крупным экспортером персональных компьютеров в стране со своего индийского завода — третьего Dell в Азиатско-Тихоокеанском регионе — по продажам. в основном на рынки поблизости на Ближнем Востоке.Со временем может последовать дальнейшее расширение.
«Если я получаю все больше и больше от своей экосистемы на местном уровне, у меня не будет причин, по которым я не смогу осуществлять поставки в Западную Европу, а также в США», — сказал Сундаресан.
ВРЕМЯ ПОСТАВЛЯТЬ
Третья по величине экономика Азии начинает терять свой статус отстающей в обрабатывающей промышленности с наплывом глобальных крупных игроков в сектор, когда-то печально известный своей бюрократизмом, бесчисленными требованиями к лицензиям и жалким объемом производства до либерализации.
Город Шриперумбудур находится примерно в часе езды от столицы Тамил Наду, Ченнаи.Он известен двумя вещами: это место, где любивший технологии премьер-министр Раджив Ганди был убит повстанцами Тамил-Тигр в 1991 году, в том же году, когда Индия начала экономические реформы, посеявшие семена сегодняшнего 8,5-процентного бума.
С тех пор он также стал магнитом для иностранных гигантов, таких как Dell, Nokia, крупнейший в мире производитель мобильных телефонов, и южнокорейская Hyundai Motor Co, как часть промышленного пояса Тамил Наду, также известного как «Детройт Индии».
Индийское правительство возлагает свои надежды на рост таких компаний, как Sriperumbudur, чтобы поднять производство до 25 процентов ВВП с примерно 16 процентов к 2025 году, чтобы создать рабочие места для десятков миллионов, которые, как ожидается, присоединятся к рабочей силе в течение этого времени.
Правительство Тамил Наду заслужило похвалу за привлечение инвесторов налоговыми льготами, легким доступом к земле и образованной рабочей силой. Близость к морским портам и аэропорту также является ключевым фактором.
Dell ответила взаимностью, наняв сотни заводских рабочих из сельской глубинки штата, что дало им возможность более свободно говорить по-английски, пройти заочные курсы в колледжах и отправлять деньги домой своим семьям.
«Я хочу построить здесь свое будущее», — сказал Рейтер 21-летний Маникандан, разбирающий неисправные компьютеры на заводе.
СОЕДИНЯЙТЕСЬ
Однако, независимо от того, какие стимулы такие компании, как Dell, получают от штатов, национальные проблемы сохраняются. Морской порт Ченнаи является экспортно-импортным пунктом для многих транснациональных компаний, которые основали поблизости. Но дорога к порту усыпана мусором, там ветхие магазины и трущобы с соломенными крышами.
Грузовикам приходится стоять в очереди длиной более мили, чтобы выгрузить свой груз. Рейтер поговорил с одним водителем грузовика в конце этой очереди в четверть шестого дня.Он сказал, что ждал там с десяти утра.
Порт Ченнаи не одинок в этом. Многие дороги и порты Индии забиты и недостаточно развиты. Средняя стоимость перевозки контейнера по Индии составляет 945 долларов, что более чем вдвое превышает 460 долларов, которые он стоит в Китае.
И это не только инфраструктура. Иностранные инвесторы и местные фирмы уже давно настаивают на том, чтобы федеральный союз премьер-министра Манмохана Сингха ввел налог на товары и услуги, чтобы упростить налоговый режим страны.
«Речь не идет о раздаче бесплатных подарков или чего-то еще, — сказал Рейтер Ганеш Лакшминараянан, президент Dell India.
«Речь идет о стабильном налоговом режиме, который может сигнализировать производителям компонентов, сигнализировать таким компаниям, как Dell, о том, что бизнес-среда будет стабильной».
Правительство Индии пытается стимулировать промышленный рост, создавая производственные зоны, подобные китайским, с помощью налоговых льгот, гибкого трудового законодательства и инфраструктуры мирового класса для привлечения иностранных игроков и стимулирования роста экспорта.
Но такие инициативы были неоднозначными. Получить землю сложно, в то время как министерства спорят о том, как создать такие зоны и какой налог следует облагать компании, если вообще.
В то время как Dell процветала, став ведущим продавцом компьютерного оборудования в Индии, другим, возможно, приходилось труднее. Промышленный подъем Тамил Наду, например, может стать палкой о двух концах, поскольку его инфраструктура начинает трещать по швам. Помимо забитых портов, предприятия жалуются на длительные отключения электроэнергии.
«Производство сильно пострадало за последние десять лет, — сказал Шанкер Гопалкришнан, президент Madras Consultancy Group, индустрия Тамил Наду. «Если вы плохо обслуживаете эти отрасли, существует опасность потерять бизнес в другой стране».
Какими бы ни были проблемы, такие компании, как Dell, по-прежнему оптимистично оценивают перспективы Индии, даже если они не затмевают Китай.
«Индия — это самое захватывающее, о чем мы можем говорить», — сказал Лакшминараянан из Dell.