Что делать если жесткий диск не видит пк – Комп не видит жесткий диск: как устранить проблему?

Содержание

Компьютер не видит жёсткий диск

Люди пользующиеся съёмными накопителями, иногда сталкиваются с ситуациями, когда компьютер (пк) не видит жёсткий диск (HDD). Диски, такие например как Transcend, Western digital, Seagate, Samsung, Ide набирают всё большую популярность и востребованность у людей различных возрастов и используются в личных целях, в учёбе и работе. Основное их предназначение — это хранение и обмен между людьми информацией и благодаря минимальному размеру, практически соизмеримый с параметрами мобильного телефона, его можно без труда хранить среди взятых с собой личных вещей, помещая при это в себе тысячи гигабайтов.

Стоит сразу сказать, что случаи, когда компьютер не видит жёсткий диск, происходят довольно часто и оказываются очень неприятные, особенно когда времени не так уж много. Давайте попробуем разобраться в причинах и возможных решениях данной проблемы.

В первую очередь, необходимо разделить принадлежность диска к новому или уже ранее использованному – это имеет существенное значение в методах решения.

Не виден подключённый жёсткий диск HDD использовавшийся ранее

Не отображается новый жёсткий диск HDD на Windows 7, 8, 10

Под новым жёстким диском подразумевается, как это уже понятно, ни его возраст, а то, что на него ни разу не записывали и соответственно не подключали к компьютеру или ноутбуку.

Нажимаем на ярлык «Мой компьютер» правой кнопкой и выбираем «Управление«.

Находим и нажимаем на «Управление дисками«, откроется окно с отображением подключенных к ПК дисков.

Буквенное значение диска

Частой причиной ошибки отображения подключённого диска, является неправильное назначение буквенного значения диска, в результате компьютер не отображает его. Необходимо определить подключённый внешний жёсткий диск HDD, обнаруженный по его названию, размеру в МБ (подробности расположены внизу окна) и отличимый от диска зарегистрированного системой, С, D и или другого локального диска, размеченного при установке оперативной системы.

В том, что Вы определили именно подключённый жёсткий диск HDD, можно убедиться точно: не закрывая окно «Управление дисками» отключить и заново подключить к компьютеру, соответственно он исчезнет из списка и появится.

После чего нажать на него правой кнопкой и выбирать другую последовательную букву, после имеющихся в системе.

Диск не отформатирован

Очень часто, подключённые жёсткие диски не видны на компьютере из-за того, что они новые и не подвергались раннее форматированию. При обнаружении их в меню «Управление дисками«, изменить буквенное значение, у такого диска не получится, в связи с отсутствием такой функции. Здесь необходимо выбрать значение «Создать простой том«:

Обращаем ваше внимание на то, что во время создания тома произойдёт форматирование – вместе с разметкой произойдёт полная очистка диска. В результате, хранящаяся там информация (если точно не уверены) будет полностью удалена.

Отсутствие драйверов

Ещё одной распространённой причиной того, что подключённый к ПК жёсткий диск не виден – это отсутствие на него драйверов. Несмотря на то, что система Windows учитывает такие случаи и реагирует, пытаясь подобрать из имеющихся или показывая окно с необходимым поиском драйверов для подключённого устройства. Но, всё же сбои происходят и может быть, что никакой информации от компьютера по этому поводу, не появиться.

В связи с этим нужно в первую очередь убедиться, что USB порт, к которому производилось подключение, работает. Сделать это можно подключив, что-нибудь другое, безошибочно определяемое компьютером (например флэшка).
После чего зайти в «Диспетчер устройств» (меню «Пуск» ->»Панель управления» -> «Система и безопасность» или комбинацией клавиш «Win+Pause Break» и выбрать «Диспетчер устройств»).

Открыть вкладку «Дисковые устройства«.

«Другие устройства» и посмотреть, не отображается ли устройство, не определённое системой, со значком жёлтого цвета с восклицательным знаком. В случае имеющегося такого названия или неопределённого устройства (например надпись «My passport»), нажать правой кнопкой мыши на него выбрать «Обновить драйверы«.
Поиск и обновление драйверов можно выполнить в автоматическом режиме, с помощью специальных программ в статье Лучшая программа для установки и обновления драйверов (определение подходящего драйвера по ID оборудования и ссылка нахождения его в интернете).

Так же, можно попробовать выбрать команду «Обновить конфигурацию системы» во вкладке «Действие«. После чего произойдёт поиск имеющихся устройств и установка соответствующих им драйверов.

Не виден подключённый жёсткий диск HDD использовавшийся ранее

Если не отображается диск, который был ранее использован или тем более на нём уже хранится информация, то обязательно надо убедиться (если точно неизвестно) в работоспособности данного жёсткого диска, путём подключения его к другому компьютеру или ноутбуку. Порт USB, к которому производилось подключение, так же должен быть исправен и если требуется проверить подсоединением другого устройства (флэшки) или проверить, подключив диск к другому разъёму.

Если вы уверены, что диск HDD вместе с портом USB исправен, то нужно открыть меню «Управление дисками» (Нажав на «Мой компьютер» правой клавишей и выбрав «Управление» и далее нажать «Управление дисками«) и посмотреть имеющиеся диски и их принадлежность к буквенному значению (определив по названию и размеру). Если такой диск имеются, то нажав на него правой кнопкой мыши выбрать «Изменить букву диска» , после это кнопку «Изменить» и установить последующую букву после уже имеющихся на компьютере буквенных значений дисков.

Встречаются случаи, когда на таких дисках могут находиться вирусы и препятствовать их корректному отображению в системе или заблокироваться некоторыми антивирусами (бюджетные бесплатные антивирусы, могут и такое сделать) в результате жёсткий диск не виден на компьютере.

Решить данную проблему можно подключив заново или попробовав найти данный диск в меню «Управления дисками» (выше) и так же изменить буквенное значение, возможно появится какое-либо сообщение от антивируса (о наличие вирусов или его блокировке или «отказано в доступе») и решить проверкой на вирусы или проверить на наличие вирусов на другом компьютере. После чего, заново подключить к компьютеру — если вирусы действительно присутствовали и в результате проверки удалены, то теперь данный жёсткий диск должен запуститься без проблем (если конечно он был заблокирован по этой причине).

В Диспетчере устройств в разделах «Дисковые устройства» или «Другие устройства» нужно посмотреть наличие определённых или неопределённых устройств с восклицательным знаком в жёлтом цвете, оповещающих о неправильной установке оборудования (пояснение выше в тексте «отсутствие драйверов«). При ошибках такого рода нужно переустановить драйвера контроллера USB на компьютере (вначале обновив конфигурацию оборудования в «Диспетчере задач» и попробовав подключить диск, после перезагрузки компьютера).
Неисправный шнур, так же может быть причиной данной проблемы.

pc4me.ru

Комп не видит жесткий диск? Исправим легко!

Здравствуйте всем! Сегодня я расскажу вам почему комп не видит жесткий диск. Прогресс не стоит на месте. Популярность внешних жестких дисков с каждым днем набирает обороты.

Они в скором времени станут востребовательнее, чем флешки. А всё это благодаря их огромному объему памяти, порой до 2 ТБ. При этом его размер не превышает величину телефона. Но что же делать, когда комп не видит подключенный к нему жесткий диск? Рассмотрим две похожие ситуации: жесткий диск подключен впервые и ПК не обнаруживает старый диск (тот, который подключался к ПК неоднократно).

НЕ ВИДЕН НОВЫЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК

Зайдите сюда:

Пуск – Панель управления – Настройка системы и безопасности – Администрирование – Управление компьютером.

В окне с левой стороны откройте:

2.1 Меню – Управление дисками.

Теперь Вы видите перечень всех дисков, которые подключены к системе.

Причиной Вашей неисправности может быть ошибочная буква жесткого диска. Её нужно изменить.

2.2 Кликните один раз правой кнопкой мыши по жесткому диску и выберите «Изменить букву диска».
2.3 Введите букву, которая нигде в перечне не встречается.

Ещё одной из причин, почему Ваш комп не видит новый жесткий диск может быть отсутствие процесса его форматирования. Такой диск не отображается и в перечне ярлыка «Мой компьютер». Тогда, конечно, сменить символ (букву) диска никак не выйдет.

2.4 Если в контекстном меню нет варианта «сменить букву», выберите «создать простой том». Однако при этом, вся информация, которая содержится на жестком диске будет стерта! Так что будьте внимательны.

Комп не видит жесткий диск,старый.

В этом случае мы рассмотрим момент когда комп не видит жесткий диск который уже был установлен в системный блок.

НЕ ВИДЕН СТАРЫЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК

Как и в первом случае зайдите сюда:

Пуск – Панель управления – Настройка системы и безопасности – Администрирование – Управление компьютером.

Далее: Меню – Управление дисками.

Среди перечня найдите свой жесткий диск и смените его букву.

Ещё один из способов – проверка диска на наличие вирусов. Воспользуйтесь антивирусной программой. Некоторые вирусы воздействуют на отображение жесткого диска в компьютере.
Третий способ определить неисправность – зайти в Диспетчер устройств и обратить внимание, насколько правильно определено подключенное устройство (имя устройства не должно содержать иероглифов и знаков).
Можно попробовать переустановить драйвера на контроллер USB.

Подключите жесткий диск к другому компьютеру, если диск исправен, тогда переустановите операционную систему Windows.
Помогает в данной проблеме чистка реестра и оптимизация работы компьютера. Этой теме в данном блоге посвящена отдельная статья
Попробуйте подсоединить диск через другой разъем. Может, проблема в неисправном порте USB.

И напоследок, проверьте цельность шнуров. Возможно, плохой контакт из-за повреждения.

На заметку! Если вы заметили, то я в конце каждой статьи рассказываю, что я публиковал ранее. Так вот обязательно прочитайте как удалить твиты в твиттере, а так же как проверить видеокарту на компьютере. Можете так же посмотреть где скачать блютуз на ноутбук бесплатно.

Как видите, причин, почему комп не видит жесткий диск может быть множество. Пробуйте, надеюсь, у Вас получится устранить данную неполадку. Свои вопросы прошу задавать в комментариях, а я на них с радостью отвечу. Желаю всем мира!

С Ув. Евгений Крыжановский

public-pc.com

Компьютер не видит внешний жесткий диск (HDD)

Добрый день.

Внешние жесткие диски (HDD) день ото дня становятся популярнее, иногда кажется, совсем скоро будут популярнее, чем флешки. И неудивительно, ведь современные модели представляют из себя какую-то коробочку, размером с сотовый телефон и вмещают в себя 1-2 ТБ информации!

Многие пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит внешнего жесткого диска. Чаще всего, это происходит сразу же после покупки нового устройства. Попробуем разобраться по порядку, в чем же здесь дело…

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете — заходите в управление компьютером.

Для этого зайдите в панель управления, затем в настройки системы и безопасности —> администрирование —> управление компьютером. См. скриншоты ниже.

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню — управление дисками. Переходим.

Перед вами должны отображаться все диски (в том числе и внешние), подключенные к системе. Очень часто компьютер не видит подключенного внешнего жесткого диска из-за неправильного назначения буквы диска. Вам то ее и нужно поменять!

Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите «изменить букву диска…«. Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.

3) Если диск новый, и вы подключили его первый раз к компьютеру — он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в «моем компьютере».

Если дело обстоит именно так, то вы не сможете поменять букву (у вас просто не будет такого меню). Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой по внешнему диску и выбрать «создать простой том…«.

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны.

4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015)

Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в «моем компьютере» ни в «управлении дисками«, а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) — то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.

Несмотря на то, что современные ОС Windows 7, 8 достаточно «умные» и при обнаружении нового устройства автоматически производят поиск драйвера для него — случается это не всегда так… Дело в том, что версий ОС Windows 7, 8 (включая всевозможные сборки от «умельцев») огромное количество, да и различные ошибки никто не отменял. Поэтому, этот вариант исключать сразу не рекомендую…

В этом случае рекомендую сделать следующее:

1. Проверить USB порт, работает ли он. Например, подключите телефон или фотоаппарат, даже просто обычную флешку. Если устройство будет работать — значит порт USB не при чем…

2. Зайдите в диспетчер устройств (В Windows 7/8: Панель управления/Система и безопасность/Диспетчер устройств) и посмотрите две вкладки: другие устройства и дисковые устройства.

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.

Скриншот выше показывает, что в ОС Windows нет драйверов для внешнего жесткого диска, поэтому компьютер его и не видит. Обычно, Windows 7, 8 при подключении нового устройства, автоматически устанавливает для него драйвер. Если у вас этого не произошло, есть три варианта действий:
а) Нажать в диспетчере устройств команду «Обновить конфигурацию оборудования». Обычно вслед за этим происходит автоматическая установка драйверов.
б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/;
в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).

Windows 7 — диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

Если не виден старый внешний жесткий диск
Под старым здесь понимается жесткий диск, который ранее уже работал на вашем компьютере, а затем перестал.
1. Во-первых, зайдите в меню управления дисками (см. выше) и поменяйте букву диска. Обязательно это стоит сделать если вы создавали новые разделы на вашем жестком диске.
2. Во-вторых, проверьте внешний HDD на вирусы. Многие вирусы отключают возможность видеть диски или блокируют их (бесплатные антивирусы).
3. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, правильно ли определяются устройства. Не должно быть восклицательных желтых знаков (ну или красных), которые сигнализируют об ошибках. Рекомендуется так же переустановить драйвера на контроллер USB.
4. Иногда, помогает переустановка ОС Windows. Во всяком случае, для начала проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере/ноутбуке/нетбуке, а затем попробуйте переустановить.
Так же полезно, попробовать почистить компьютер от лишних мусорных файлов и оптимизировать работу реестра и программ (вот статья со всеми утилитами: https://pcpro100.info/luchshie-programmyi-dlya-ochistki-kompyutera-ot-musora/. воспользуйтесь парочкой…).
5. Попробуйте внешний HDD подключить к другому порту USB. Бывало такое, что по непонятным причинам после подключения к другому порту — диск прекрасно работал как ни в чем не бывало. Такое замечал несколько раз на ноутбуках Acer.
6. Проверьте шнуры.
Один раз внешний жесткий не работал из-за того, что шнур был поврежден. С самого начала не заметил это и минут 5-10 убил на поиски причины…

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!
pcpro100.info
Компьютер не видит жесткий диск: инструкция по решению проблемы
В зависимости от текущей конфигурации оборудования, проблема, когда компьютер не видит жесткий диск, может иметь различные последствия и внешне проявляться по-разному.
Если компьютер не видит загрузочный жесткий диск, тогда не будет загружаться операционная система.
Если устройств несколько, операционная система может нормально загрузиться, а при открытии Проводника Windows во вкладке Мой компьютер не будет виден один из них.
Или так – винчестер нормально представлен в диспетчере файлов и папок, а при попытке производить с ним какие-то действия ничего не происходит. Если открыть интерфейс Свойства, показано, что он вроде бы и есть, но свободного места на нем нет.
Устройство может нормально вращаться и тем не менее информация не считывается.
Почему компьютер не видит жесткий диск?
Винчестер компьютера – довольно тонкое, хрупкое, уязвимое устройство и малейшие физические воздействия, падения и даже вибрация могут привести к выходу его из строя.

Недостаточное охлаждение системного блока– еще одна часто встречающаяся причина проблем. В этом случае возможны периодические исчезновения устройства прямо в процессе работы компьютера.
В стационарном компьютере проще всего убедиться в работоспособности конкретного винчестера путем его переключения на другие шлейфы питания и данных. Проверьте правильность установки коннекторов – той ли стороной вставлены разъемы? Хотя там и имеются перемычки для обеспечения только одного способа подключения, некоторые пользователи умудряются при помощи силы вставить разъемы неправильно. Если на другом подключении диск нормально опознается системой – проблема где-то в подключениях или в установках BIOS.

Стоит ли ремонтировать неисправное устройство? Цена нового винчестера, скорее всего, окажется даже ниже, чем цена ремонта поврежденного. Кроме того, ремонт не дает никакой гарантии, что восстановленное устройство прослужит вам долго и надежно.
Поэтому – проблемные приводы ремонту не подлежат. Проще и быстрее будет купить новый. Тем более что замена не представляет никакой сложности для более-менее технически подкованного пользователя. Если вы способны заменить сим-карту в сотовом телефоне, установка нового винчестера вам тоже по плечу.
Привод следует отдавать в сервисный центр только в том случае, если на нем остались ценные данные, которые жалко потерять. В этом случае речь идет не о ремонте, а восстановлении данных. После чего информация переносится на новый диск, а старый отправляется в утиль.

Неправильное подключение
Например, устройства не будут опознаваться Биосом, если в компьютере установлено два винчестера и оба имеют перемычки с назначенным приоритетом Master или Slave. Проверьте установку перемычек на корпусах – только одно устройство должно иметь категорию Master.
По шлейфам тоже имеются правила. Главный жесткий диск должен подключаться к самому крайнему разъему, а подчиненный к среднему. Это необходимо уточнить в инструкциях к оборудованию. Возможны варианты в зависимости от фирмы-производителя комплектующих системного блока.

Затем проверить надежность контактов, бывает, что от сотрясения разъемы отходят, выпадают, или сдвигаются. Если при подключении контакторов применялась большая физическая сила, вероятны повреждения самих контактных элементов. Целостность контактов можно проверить визуальным осмотром.
Проблемы с программным обеспечением и настройками системы
Винчестер не включен в диспетчере устройств.
Повреждены файлы драйверов.
Устройство выключено в BIOS.
Все это очень легко проверить, но, зачастую по показаниям внутренних системных служб все железо подключено и находится в отличном состоянии, а на деле ничего не работает. То есть – компьютер видит винчестер, но устройство не функционирует.

Что-то произошло с драйвером. Войдите в Панель управления. Откройте Мастер установки оборудования. Посмотрите – есть ли искомый жесткий диск в списке подключенных устройств. Если он имеется в списке – откройте Свойства и попробуйте обновить драйвер. Новые драйвера можно скачать с сайта производителя оборудования или же с установочного дистрибутива Windows.
Такая ситуация характера для вирусного заражения или иногда возникает при аварийном завершении работы Windows, а также при установке конфликтующего программного обеспечения. Если есть подозрения в этом отношении – помочь исправить ситуацию может Восстановление системы. Иногда для достижения положительного результата восстановление приходится делать несколько раз, постепенно выбирая все более отдаленную точку отката.

Иногда бывает так, что операционная система не загружается, а на экране появляется сообщение, что винчестер имеет неправильную конфигурацию и его нужно отформатировать. Здесь вопрос в том, что причиной отсутствия видимости может послужить небольшой сбой в работе компьютера, а вот форматирование разделов диска может уничтожить важные файлы, без который даже не удастся заново установить Windows.
Если проблема с видимостью жесткого диска возникает периодически, вероятны нарушения в системных файлах Windows. В этом случае целесообразно сохранить все важные документы на внешний диск, а на компьютере установить операционную систему начисто.

feetch.com
Восстановление доступности жесткого диска: наглядная инструкция
Жесткий диск – одна из самых часто заменяемых деталей компьютера. Объясняется такая закономерность достаточно просто: не каждый пользователь правильно эксплуатирует HDD. В рамках статьи будет разобран вопрос «Что делать, если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск?».
Почему компьютер не видит жесткий диск?
Существует 9 основных причин, почему компьютер не видит жесткий диск:
Окисление контактов или полное их повреждение.
Некорректные настройки в BIOS.
Неправильно установлена перемычка между Master и Slave (для винчестеров с интерфейсом IDE).
Поврежденный USB-порт, в который подключаются внешние устройства (например DVR).
Если ноутбук не видит жесткий диск – возможный перегрев южного моста;
Механические повреждения подключаемого устройства.
Нехватка питания.
Конфликт с другими устройствами компьютера.
ОС не настроила автоматически подключенный HDD.
Представленные выше неисправности, по которым компьютер не видит внешний жесткий диск или HDD – основные. С ними сталкивается большинство пользователей. Перове, что необходимо сделать — выяснить причину. После анализа пунктов из списка, можно с уверенностью назвать основные способы исправления возникшей ошибки.

Исправление неполадки, связанной с неисправностью HDD на MAC, подразумевает наличие определенных знаний. Рассмотрим каждый случай, когда компьютер не видит жесткий диск, и определим способы решения проблем.
Программа MHDD
Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то первое, что должен делать пользователь – проверить винчестер через программу MHDD.
Утилита MHDD – бесплатная программа для проведения низкоуровневой диагностики жестких дисков на операционной системе МАК и Windows.
Приложение работает со всеми популярными интерфейсами жестких дисков:

Установив специальный эмулятор, пользователь сможет получить доступ к сканированию внешних жестких дисков, которые подключаются в USB.
Программа MHDD позволяет точно определить работоспособность механической части винчестера, просмотреть атрибуты SMART, низкоуровневое форматирование и осуществить «ремонт» неисправных секторов.
Повреждение контактов
Полное повреждение контактов или их окисление – самая распространенная причина, почему компьютер перестал видеть жесткий диск. Диагностировать неисправность несложно. Необходимо внимательно рассмотреть все контакты, которые используются во время подключения. Заметить места окисления можно невооруженным глазом.

При обнаружении неисправности необходимо зачистить контакты, используя жидкость, или же заменить их на новые. Если контакты в полном порядке, переходим к следующей неполадке.
Некорректные настройки
После проверки всех подключений необходимо перейти к настройкам BIOS. Нередко бывает так, что стандартные параметры сбились из-за установки нового оборудования. Первое, что необходим попробовать – установить настройки Bios по умолчанию.
Если это не помогло, то смотрим, выставлена ли загрузка ПК с HDD, так как нередко при подключении нового устройства параметры могут сбиться:
Запускаем БИОС;
Переходим в раздел Boot:

Находим пункт Boot Device Priority и переходим в него;
В появившемся окне ищем раздел «1^st Boot Device» — выбираем название винчестера на ПК:
HDD с интерфейсом IDE
Устройства, которые используют интерфейс IDE, часто не отображаются на компьютере из-за неправильно выставленной перемычке, отвечающей за переключение HDD в режимы Slave и Master. Чтобы проверить ее состояние, необходимо посмотреть за заднюю панель винчестера, где располагаются контакты для подключения. На панели находятся пары ножек, которые подписаны соответствующими названиями Master и Slave. На устройстве стоит перемычка. Аккуратно, не повредив ножек, стяните перемычку. После чего осторожно установите ее в иное положение. Попробуйте вновь подключить устройство и проверить его работоспособность.

Проблема с USB-портами
Если компьютер не видит внешний жесткий диск DVR, то стоит проверить работоспособность порта USB, подключив к нему новый носитель. В случае работы других устройств, проблема кроется в винчестере.
Для того чтобы определить работоспособность USB-портов на MAC или ПК достаточно перейти в панель управления устройствами и выбрать раздел «Контроллеры USB». Неработающий USB будет отмечен восклицательным знаком.
Замечание. Если телевизор не видит внешний жесткий диск, то проблема так же может быть связана с дефектом портов USB.
Неисправность южного моста
Перегрев южного моста в ноутбуке может стать одной из причин того, что не определяется жесткий диск. Перегрев происходит из-за недостаточной вентиляции или неправильной работы системы охлаждения.
Для исправления неполадки достаточно дать ноутбуку остыть. При регулярном появлении проблемы необходимо чинить систему охлаждения или улучшать ее.
Физические повреждения HDD
Если после исправления всех указанных выше проблем винчестер не функционирует, то для проверки работоспособности HDD можно привлечь другой ПК.
Если ПК так и не увидел винчестер, то причина – механические повреждения. Единственное верное решение – отнести HDD в сервисный центр.
Замечание. Если жесткий диск определяется, но не открывается, то вероятнее всего проблема связана с физическими повреждениями.
Устройство щелкает
Что делать, если винчестер щелкает и не определяется? Такая неисправность может быть связана:
Неисправность блока магнитных головок;
Деградацией и медленным распознаванием HDD или одной из его частей;
Реже – дефект электроники в жестком диске.
Важно понимать, что когда щелкает винчестер – он не пригоден к ремонту, так как повреждены критические части устройства. Единственно, что можно сделать в этом случае – восстановить часть утраченных данных в сервисных центрах.
Нехватка питания
Нехватка питания для винчестера – главная причина того, что компьютер не видит новый жесткий диск. Такое случается достаточно редко, поэтому пользователям сложно диагностировать проблему.
При подключении к одному ПК нескольких устройств как одинаковых, так и разных фирм, может возникнуть конфликт, в ходе которого один из HDD перестает распознаваться.
Решение проблемы достаточно простое: подключите по очереди каждый из жестких дисков, чтобы проверить их работоспособность. Если по отдельности HDD работают, то для исправления неполадки нужно заменить блок питания.
Ошибки в операционной системе
Операционная система не присвоила устройству соответствующую букву – банальная проблема, знакомая многим пользователям.
Для исправления неполадки необходимо:
Перейти в панель управления;
Зайти в раздел администрирования;
Переходим в категорию управления ПК:
Кликаем на раздел управления дисками;
Здесь ищем подключенный диск, для которого не назначена буква:
Кликаем на выбранный диск и выбираем правой кнопкой «Изменить букву тома»;
Выставляем любую английскую букву.
Что делать если МАК не видит внешний жесткий диск DVR
В случае если МАК не определяет внешний жесткий диск DVR, подключаемый к порту USB, то необходимо сделать следующее:
Проверить работают ли индикаторы, которые показывают подключение;
Провести тестирование внешнего устройства через программу MHDD;
Осмотреть корпус на наличие физических повреждений;
Проверить USB-порт на работоспособность.
Если устройство не открывается в МАК, но выдает сообщение о необходимости отформатировать RAW, то это говорит о рабочем состоянии диска. Для решения такой проблемы на МАК достаточно провести форматирование внешнего жесткого диска в FAT32 или HFS+.
Не стоит забывать про компьютерные сервисы. Если самостоятельно решить проблему не удалось, обратитесь к специалистам, которые не только вернуть устройству работоспособность, но и просканируют весь ПК на предмет неисправностей.
Пожаловаться на контент
recoverit.ru
Почему компьютер не видит жесткий диск. Разбираемся с причинами!
Всем привет! Сегодня рассмотрим достаточно распространенную проблему, с которой сталкивается практически каждый второй пользователь персональных компьютеров и ноутбуков. Она заключается в том, что компьютер не видит жесткий диск. Очень часто, при включении ПК, вместо загрузки операционной системы пользователь видит черный экран с надписью «Insert Boot Media in selected Boot device and press a key». Эта ругательная фраза компьютера говорит о том, что он не видит наш винчестер. Соответственно загрузка операционной системы не может произойти. Поэтому, в сегодняшней статье мы с вами постараемся выяснить причину из-за чего происходит данная неприятность и постараемся найти пути ее решения.
Содержание статьи
Компьютер не видит жесткий диск. Основные причины.
Так как жесткий диск, является одним из важных компонентов любого компьютера, то соответственно, если он выходит из строя дальнейшая работа пользователя за ним останавливается, и чтобы её продолжить, необходимо будет выявить причину, из-за чего компьютер не видит жесткий диск и постараться эту причину устранить. Давайте рассмотрим самые распространенные проблемы, из-за которых случается данная неприятность:
Как видите, причин не так уж и много, поэтому, выявить в чем заключается ваша проблема будет не так уж и сложно. Главное следуйте описанным в данной статье советам и рекомендациям.
Поломка жесткого диска
Из своего опыта могу сказать следующее, выход из строя жестких дисков достаточно распространенная причина поломок компьютеров. Поэтому, если ваш компьютер перестал видеть жесткий диск, то самое простое, что можно сделать, подключить его к другому ПК. Если диск увидит другой компьютер, то могу вас поздравить не все так плохо.
Во-первых, информация, хранящаяся на вашем диске, никуда не пропала, а во-вторых скорее всего проблему удастся решить достаточно легко, если следовать инструкции ниже.
Если же другой компьютер откажется видеть ваш винчестер. В этом случае, дела плохи, вероятно произошла физическая поломка и без ремонта не обойтись, а возможно придется покупать новый диск.
Неисправность материнской платы.
Очень часто, компьютер не видит жесткий диск, так как выходят из строя Sata порты на материнской плате. Чтобы исключить или подтвердить данную проблему, первым делом подключаем шлейф к любому другому порту и пробуем включить компьютер. Если жесткий диск определится, и операционная система начнет загружаться, то вероятно один из слотов Sata вышел из строя и здесь потребуется ремонт материнской платы либо же можно оставить все как есть и работать за компьютером дальше.
Обратите внимание! Может произойти такая ситуация, что ни один Sata порт не будет работать, то здесь может быть два варианта либо вышел из строя южный мост материнской платы, либо имеется проблема с кабелем.
Поврежден шлейф.
Скажу честно, случаев с поврежденными IDE и SATA шлейфами за свою практику встречал не так много, но они были. Чаще всего были повреждены сами разъемы. Все это возникало из-за неправильного подключения устройств пользователями.
Поэтому, первым делом отключаем шлейф от жесткого диска и материнской платы и осматриваем на предмет повреждений. Если увидите какие-то дефекты, то меняем кабель на новый.
Если же видимых повреждений нет, то, чтобы проверить на исправность шлейф соединяющий жесткий диск с материнской платой компьютера, просто берем аналогичный заведомо исправный кабель и подключаем наш винчестер.
Если была проблема в шнурке, то диск непременно заработает, и проблема решится сама собой.
Обратите внимание! Если в вашем системном блоке установлен DVD привод, то SATA кабель можно взять от него.
Неправильная настройка BIOS
После того, как мы с вами рассмотрели механическую часть и выявили, что сам жесткий диск исправен, заменили шлейф на новый, а также убедились в исправности портов, но компьютер не видит жесткий диск, то вероятнее всего проблема программная. Поэтому, первым делом необходимо проверить настройки BIOS.
Если в системе установлено несколько HDD при этом только один из них с операционной системой, то вероятнее всего после сбоя, изменились параметры загрузки устройств. Чтобы это проверить, при запуске компьютера жмем клавишу «F2» или «Delete» и попадаем в настройки БИОС.
Обратите внимание! Очень часто, определить сбой достаточно просто, если обратить внимание на дату и время, которые отображаются на главной странице BIOS, как правило они будут не соответствовать действительным данным.
В БИОС нас с вами интересует раздел BOOT, в нем, как раз нужно поставить на первое место наш винчестер. После этого, сохранить настройки, нажав клавишу «F10». Кстати, кто не в курсе, как в разных версиях правильно выставь очередность загрузки дисков, читайте статью: «Как в БИОС поставить загрузку с флешки». Там как раз подробно рассказано, как выполнить настройки, только вместо флешки нужно выбирать наш HDD.
После того, как компьютер перезагрузится жесткий диск должен определиться, и система начнет работу.
Нехватка питания
Так как залогом стабильной работы компьютера является хороший блок питания, то при его ненадлежащей работе может не хватать питания компонентам системного блока или ноутбука, в частности жесткому диску. Из-за этого, винчестер может не корректно работать: произвольно пропадать и появляться в системе, могут возникать синие экраны смерти Windows, диск может издавать жужжащий звук, который возникает из-за смены циклов работы.
Все это свидетельствует о плохом питании HDD. Чтобы устранить данную проблему, установите новый блок питания или отдайте в ремонт старый. Если же нет возможно заменить блок питания, то рекомендую отключить все лишние устройства: DVD привод, лишние HDD и другие энергозависимые устройства.
Конфликтующие устройства.
Достаточно редкое явление, но все же встречающееся время от времени – это конфликт двух одинаковых жестких дисков. Чтобы решить данную проблему, подключите поочередно каждый диск и дождитесь, чтобы они установились в системе.
Неполадки операционной системы.
Последний вариант, при котором компьютер не видит жесткий диск – проблемы в работе операционной системы Windows. Если подключенный диск не определяется в системе автоматически, от здесь возможно, что диск новый и еще не отформатирован, диску не задана буква, диск не активен.
Чтобы это проверить то делаем следующее:
Кликаем правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» и в выпадающем меню выбираем «Управление»;
В открывшемся окне, нас с вами интересует пункт «Запоминающие устройства» — «Управление дисками»;
Откроется панель управление дисками, здесь мы видим все подключенные HDD;
Если нужный диск определился в системе, но на него нет доступа в проводнике, то щелкаем правой кнопкой мыши и пробуем задать ему букву, если это не поможет и диск все равно не доступен, то пробуем его отформатировать.
Обратите внимание! Если вы купили новый винчестер и подключили его к компьютеру, то скорее всего диск не размечен. Для этого первым делом в окне «Управление дисками» выбираем нужный диск, щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Создать раздел», только после этого выполняем форматирование и задаем букву диску.
Если диск не новый, прежде чем его форматировать, убедитесь, чтобы на нем не было ничего ценного, так как после форматирования вы потеряете все данные.
Подведем итоги.
Сегодня мы с вами рассмотрели основные причины, из-за которых компьютер не видит жесткий диск. Как видите, чтобы продиагностировать проблему и понять, из-за чего именно не работает диск, достаточно просто. Очень часто все ограничивается перестановкой шлейфа в соседние порт или правильной настройкой системы.
Рейтинг записи
[Всего проголосовали: 0 Average: 0]
strana-it.ru
причины и решение проблемы :: SYL.ru
В каждом компьютере используется жесткий диск, который хранит в себе программное обеспечение и другие файлы, необходимые для работы. Отметим, что данное комплектующее является весьма чувствительным, и проблемы с ним возникают часто. Это объясняется наличием внутри диска движущихся с большой скоростью элементов. Одной из возможных проблем является ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск. Почему это происходит и как ее решить? Об этом и поговорим.
Проблема в интерфейсе подключения или питании
Для начала необходимо проверить, является ли диск рабочим. Для этого его необходимо подсоединить к другому компьютеру. Сделать это несложно: достаточно снять 4 (или даже 2) шурупа, вытащить шлейф питания и SATA-кабель и подсоединить к другому компьютеру. Если тот увидит диск, то это явно будет указывать на проблему с компьютером, откуда накопитель был снят.
Почему компьютер не видит жесткий диск, если другая система смогла его заметить? Причин может быть несколько:
Нерабочий шлейф, который идет от блока питания и входит в жесткий диск. Можно попробовать использовать другой шлейф, который предназначается для DVD-привода. И хотя чаще всего это один и тот же кабель, разъемы питания подходят.
Неработающий SATA-кабель или гнездо на материнской плате. Необходимо попробовать заменить и кабель, и гнездо, куда был подключен накопитель. Как вариант, SATA-кабель можно взять с другого компьютера.
Недостаточно питания. Если блок питания имеет невысокую мощность, то жесткому диску может банально не хватать питания. В результате он просто не сможет включиться, и вполне понятно, что система его не сможет увидеть. В этом случае на компьютере уместно заменить блок питания на более мощный. Замена накопителя не приведет к решению вопроса, так как у всех моделей энергопотребление приблизительно одинаковое.
Есть небольшая вероятность, что после проведения этих манипуляций жесткий диск заработает. Это самые элементарные операции, которые может быстро предпринять пользователь для решения этой проблемы. Если ничего не помогло и по-прежнему неизвестно, почему компьютер не видит жесткий диск, то нужно искать причину глубже.
Настройки BIOS
BIOS вполне может стать причиной, почему компьютер не видит жесткий диск. Поэтому его настройки необходимо либо изменить, либо сбросить. Последний вариант является самым простым. Для этого перезагружаем компьютер, входим в систему BIOS (обычно нужно нажимать F2 или Del при перезагрузке) и ищем пункт меню «Load Optimized Defaults». Также это может быть строка «Load Optimal Defaults». Выбираем данный пункт, жмем Enter, система у нас запрашивает подтверждение, соглашаемся. Теперь жмем F10 (сохраниться и выйти), подтверждаем действие, компьютер снова перезагружается. Затем система сможет увидеть жесткий диск, после чего она загрузится.
Нет поддержки интерфейса
Если компьютер не видит жесткий диск, причиной может стать интерфейс SATA, с которым старые операционные системы работать не могут. Впрочем, есть мнение, что решается эта проблема загрузкой драйверов для SATA или установкой дистрибутива Windows, в котором нужные драйвера являются предустановленными. Однако самый простой вариант – установить более свежую операционную систему (Windows 7, например), где нужные драйвера есть по умолчанию.
Кстати, отсутствие драйверов в системе возможно в случае использования пиратских копий программного обеспечения в виде различных сборок от неизвестных пользователей.
Конфликт устройств
Если к компьютеру в разные интерфейсы SATA подключено сразу несколько жестких дисков от разных производителей, то может иметь место конфликт устройств. Проверить, так ли это на самом деле, достаточно легко. Для этого необходимо по очереди отключить каждый накопитель и посмотреть, как реагирует на это система. Может оказаться, что после отключения первого диска операционная система свободно определит второй накопитель, а при отключении второго она увидит первый без каких-либо проблем. В данном случае причина, почему компьютер не видит новый жесткий диск, будет очевидной – конфликт устройств. Если диск новый, то его желательно заменить на другой – от того же производителя, что и основной.
Неполадки в операционной системе
В некоторых случаях непонятно, почему компьютер не видит жесткий диск, Windows при этом загружается, да и в BIOS информация о нем отображается. В данном случае имеет место неполадка в работе операционной системы. Можно попробовать решить данную проблему средствами самой Windows.
Для этого открываем «Панель управления» и переходим к разделу «Администрирование». Там есть пункт «Управление компьютером». Выбираем его и видим в дереве слева «Управление дисками». Жмем на него правой кнопкой, вызывается контекстное меню, кликаем по «Изменить букву диска или путь». Открывается новое окошко, в котором мы можем поменять букву диска. Указываем новую букву, жмем «ОК», перезагружаем компьютер.
В ряде случаев это помогает решить проблему, но не всегда. Это решение работает тогда, когда в системе уже есть другое устройство (например, DVD-привод), которому отведена буква D, используемая для обозначения основного раздела диска по умолчанию.
Когда диск не включен системой
При подключении дополнительного жесткого диска система может давать сбой и не подготавливать его. Однако сделать это можно и вручную. Для этого переходим в тот же раздел «Управление дисками». Там будут отображаться все диски, подключенные к компьютеру – рабочие или нет. Если напротив дополнительного диска будет строка «Нет данных», то это значит, что он не инициализирован. Жмем по нему правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Инициализировать».
Также напротив диска может быть написано «Не распределена». Жмем на него правой кнопкой, выбираем вариант «Создать простой том» и следуем указаниям системы.
Если указана система диска RAW, то это значит, что накопитель необходимо отформатировать в файловой системе NTFS или FAT32. Жмем на него правой кнопкой мышки и выбираем вариант «Форматировать». При этом вся информация с накопителя будет удалена.
Если компьютер не видит внешний жесткий диск
Отметим, что внешний диск представляет собой более современный аналог флэшки. Он подключается через интерфейс USB. Следовательно, если компьютер не видит внешний жесткий диск, то в первую очередь нужно попытаться подключить его к другому USB-порту.
Если это не поможет, то необходимо выполнить смену буквы диска. Выше описан способ, как это сделать. Также стоит учитывать, что новый диск может быть не отформатирован. Это придется сделать самостоятельно. Форматировать нужно в системе FAT32 или NTFS в том же разделе «Управление дисками». Будьте внимательны, так как при форматировании все данные с диска удаляются навсегда.
Отсутствие драйверов – еще одна причина, почему компьютер не видит жесткий диск. Что делать в этом случае? Да просто нужно установить драйвера. Возможно, в комплекте к внешнему жесткому шел диск с утилитами – их нужно установить. Если диска нет, то нужные «дрова» можно найти в Сети, скачать и установить. И хотя в 90% случаев Windows автоматически подключает внешние жесткие диски (драйвера уже есть в системе), иногда случается, что приложения нужно качать самостоятельно.
В заключение
Это основные причины, почему компьютер не видит жесткий диск. Что делать в этих случаях, вы теперь знаете, однако если ничего не получается, и система по-прежнему не может распознать наличие накопителя, то нельзя исключать аппаратную поломку устройства. Ее можно определить совершенно точно, подключив диск к другому компьютеру. И если даже другая система не смогла его распознать, то он явно поломан. Впрочем, если он новый, то его обязательно заменят по гарантии. А что касается старых дисков, которым более 5 лет, то за них переживать не стоит, так как они имеют не самый большой срок. Накопители представляют собой крайне чувствительные устройства, внутри них находятся подвижные части. А если речь идет о SSD-накопителях, то эти и вовсе имеют ограниченный срок службы, так как ячейки памяти при записи и стирании информации исчезают.
В общем, теперь вы понимаете, почему компьютер не видит жесткий диск и как исправить подобную проблему. Отметим, что это распространенное явление, которое в большинстве случаев решается программным методом.
www.syl.ru