Виндовс 10 обновился и пропал звук: Пропал звук в Windows 10

Пропал звук в Windows 10

13.10.2018&nbsp windows

Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе — у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других — перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация — звук сам по себе делается тише со временем.

В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: что делать, если звук Windows 10 хрипит, шипит, трещит или очень тихий, Нет звука по HDMI, Служба аудио не запущена.

Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии

Если у вас пропал звук после установки новой версии Windows 10 (например, обновления до 1809 October 2018 Update), для начала попробуйте следующие два метода исправления ситуации.

1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню, которое открывается по правому клику на кнопке Пуск).
2. Раскройте раздел «Системные устройства» и посмотрите, есть ли там устройства с буквами SST (Smart Sound Technology) в названии. Если есть, нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
3. Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
4. Если в списке есть другие совместимые драйверы, например, «Устройство с поддержкой High Definition Audio», выберите его, нажмите «Далее» и установите.
5. Учитывайте, что в списке системных устройств может быть более одного устройства SST, выполните шаги для всех.

И ещё один способ, более сложный, но также способный помочь в ситуации.

1. Запустите командную строку от имени администратора (можно использовать поиск на панели задач). И в командной строке введите команду
2. pnputil /enum-drivers
3. В списке, который выдаст команда, найдите (при наличии) пункт, для которого исходное имя — intcaudiobus.inf и запомните его опубликованное имя (oemNNN.inf). 
4. Введите команду pnputil /delete-driver oemNNN.inf /uninstall для удаления этого драйвера.
5. Зайдите в диспетчер устройств и в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Прежде чем приступать к шагам, описываемым далее, попробуйте запустить автоматическое исправление проблем со звуком Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика и выбрав пункт «Устранение неполадок со звуком». Не факт, что сработает, но, если не пробовали — стоит попробовать. Дополнительно: Не работает звук по HDMI в Windows — как исправить, Ошибки «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Примечание: если звук пропал после простой установки обновлений в Windows 10, то попробуйте зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), выбрать в звуковых устройствах вашу звуковую плату, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, а затем — на вкладке «Драйвер» нажать «Откатить». В дальнейшем вы можете отключить автоматическое обновление драйверов для звуковой платы, чтобы проблема не возникала.

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

1. Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
2. В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
3. Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10. 
2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда. 
3. Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых. 

Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу, выберите пункт контекстного меню «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903 путь будет иным: правый клик по значку динамика — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие параметры», а в Windows 10 1809 и 1803: правый клик по значку динамика — «Звуки», а затем вкладка «Воспроизведение».
2. Убедитесь, что установлено правильное устройство воспроизведения по умолчанию. Если нет, кликните по нужному правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию». 
3. Если динамики или наушники, как и требуется, являются устройством по умолчанию, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Дополнительные возможности».
4. Отметьте пункт «Отключить все эффекты». 

После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите «Свойства».
3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте «Отключить все эффекты». Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
4. Откройте вкладку «Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите «Действие не требуется». 

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

В заключение

Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства — наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

В Windows 10 пропал звук после недавнего обновления? Проблему можно решить

В соцсетях, на Reddit и форумах Microsoft начали появляться жалобы пользователей Windows 10 на том, что свежие патчи операционной системы вызывают проблемы со звуковой картой. На компьютере пропадает звук и появляется сообщение «Аудиоустройство не установлено», причём аудиодрайверы могут быть любыми (Intel, Realtek и т. д.)

Решить эту проблему можно одним из двух способов. Если один из них не поможет, есть вероятность, что сработает другой.

• Нажмите на значок поиска на панели задач, напишите «Диспетчер устройств» и запустите найденную утилиту
• Перейдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»
• Найдите устройство, отмеченное жёлтым треугольником с восклицательным знаком, и нажмите на него левой кнопкой мыши
• Через меню «Вид» отсортируйте устройства по типу подключения и найдите устройство, которое называется Intel SST Audio Controller
• Нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» и перейдите во вкладку «Драйвер»
• Если версия драйвера 9.21.0.3755, значит в операционной системе установлен драйвер, который компания Microsoft распространила по ошибке
• Нажмите «Удалить устройство» и подтвердите выполнение этого действия. Ошибочный драйвер будет удалён, а устройство временно отключено
• Перезагрузите компьютер. После включения он задействует корректный драйвер звуковой карты, и звук снова появится

Второй способ предполагает те же первичные действия, но в «Диспетчере устройств» нужно найти звуковую карту, в имени которой содержится SST, выбрать обновление драйвера и указать, что он находится в локальной памяти компьютера. Далее нужно нажать High Definition Audio, после чего «Диспетчер устройств» установит нужный драйвер и вернёт компьютеру звук.

---

iGuides в Telegram — t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
Дарим подарки за лучшие статьи в блогах

После обновления Windows 10 пропал звук, не работает

Представьте ситуацию: вы включаете компьютер, колонки, предвкушаете просмотр нового фильма и вдруг выясняется: после обновления пропал звук Windows 10. Как минимум это огорчит. А если вам предстоят важные переговоры или просмотр прямой трансляции полуфинала чемпионата мира по футболу? Почти катастрофа. Расскажем, что можно предпринять, если после обновления Windows 10 проявились проблемы со звуком.

Самое простое

Сначала проверьте работоспособность колонок и наушников. Внешние девайсы можно попробовать приспособить к другому ПК или гаджету. Осмотрите все провода, убедитесь, что штекеры плотно входят в порты.

Если оборудование исправно, воспользуйтесь системным сервисом. Наведите мышь на значок колонок в трее и кликните правой клавишей.

Дождитесь окончания диагностики и прочитайте рекомендации.

Выполните те действия, которые вам предложили, чтобы решить проблему, когда пропала громкость. В нашем случае попробуем отключить все звуковые эффекты. Это может помочь, когда стал тихий звук после обновления Виндовс 10. А что делать, если перестал работать микрофон после обновления Windows 10 — переходите по ссылке и читайте подробную инструкцию по решению этой проблемы.

Проверьте, что в качестве активных указаны правильные устройства.

Перейдите в раздел «Звуки», кликнув пкм на пиктограмме микшера.

На вкладке «Воспроизведение» выберите нужное оборудование.

Переустановка драйверов

Если видимые причины отсутствуют, но после обновления Windows 10 не работает звук, ищем проблемы в драйверах. Они найдутся в диспетчере устройств (пкм на главной кнопке).

В разделе звукового оборудования вы должны увидеть нормальное название оборудования.

Если перед вами только тип устройства и подпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio», это показатель, что при обновлении система не смогла определить модель и производителя, и были установлены универсальные драйвера, которые не работают с вашими девайсами. И как следствие – пропало аудиосопровождение.

Необходимо скачать правильные «дрова». Ищите их в поисковой системе. Вводите название ноутбука или материнки и слово «support».

Переходите по ссылке и действуйте согласно требованиям сайта. Для Леново, например, требуется указать серийный номер или полную модель. После чего будет выдан перечень программного обеспечения. Ищите подходящее. Если у вас еще не установлена Виндовс10 ОС, то мы советуем включить вам помощник по обновлению до Windows 10.

Внимание! Не обязательно драйвера будут написаны именно под Windows 10. Если их нет – не страшно, качайте последнюю версию. Проверьте совпадение разрядности: 32 или 64.

Скачивайте и устанавливайте. Проверяйте, если ничего не изменилось, а аудиосигнал пропал, следует запустить инсталляцию в режиме совместимости с той системой, для которой написаны драйвера.

1. Откройте папку с исполнимым файлом и вызвать окно свойств.

2. На панели «Совместимость» щелкнуть галку и выбрать подходящую версию ОС.

3. Примените изменения и запустите файл снова.

Если все осталось без изменений и ситуация, когда после обновления Windows 10 нет звука (неожиданно пропал), осталась, сделайте следующее:

1. Зайдите в диспетчер задач.
2. Удалите из разделов «Аудиовходы и аудиовыходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства» все устройства, обозначенные как неопознанные.

3. Снова запустите совместимую со старыми ОС установку.

Особенно часто этот способ решения проблемы, когда пропал звук после обновления драйверов на Виндовс 10, помогает с устройствами Realtek.

Снижение уровня громкости

Когда после обновления Windows 10 звук стал тише или громкость постепенно пропала сама собой, в окне свойств перейдите на панель «Связь».

Кликните «Действие не требуется».

На экране появилась надпись «Активация Windows 10…»., что делать и как убрать надпись навсегда вы узнаете в другой статье на сайте.

И последняя причина, по которой после обновления Windows 10 плохо работает или пропал совсем звук– отключение сервиса «Windows Audio».

1. Нажмите WIN+R и вбейте services.msc.

2. Появится окно сервисов Майкрософт. Промотайте до нужной строки и убедитесь, что все включено.

Надеемся, эта информация вам поможет!

Пропал звук в Windows 10, что делать?

Как только состоялся официальный релиз «десятки», практически каждый обладатель предыдущих версий воспользовался возможностью бесплатного обновления. Собственно, пользователи получили массу удовольствий от долгожданной версии, тем более что обновление им вовсе ничего не стоило. Вот только, система отнюдь не лишена сбоев и в скором времени активные юзеры стали это ощущать на своих устройствах. Одной из подобных ошибок является пропажа звука.

Разумеется, последняя версия Windows еще совсем юная в глазах пользователей, поэтому людей, которые знают, как решить ту или иную проблему совсем не много. Таким образом, нужны исключительно советы специалистов. Сегодня и наш сайт будет для Вас виртуальным мастером, который поможет исправить неполадку и вернуть системе «голос». Итак, что делать, если пропал звук в Windows 10?

Причины, из-за которых пропадает звук

В целом, источников ошибки не так уж и много, поэтому определить «виновника торжества», по всей видимости, будет несложно (если у Вас не особый случай). В принципе, может быть, что пользователь просто забыл активировать динамики. Это звучит банально и даже смешно, но все же проверьте на панели задач соответствующий индикатор.

В конце концов, это могли сделать не Вы, ведь довольно часто родственники или друзья просят устройство на некоторое время и могут выключить звук, дабы не привлекать к себе внимание и не тревожить общественность.

Кроме проверки самого индикатора, советуем нажать на иконку звука и вызвать контекстное меню, где нужно выбрать пункт «Открыть микшер громкости».

Посмотрите, все ли системные звуки активированы и не находятся ли они на минимальном уровне.

Кроме того, проблема может исходить и от колонок, вернее от их кабеля. Также не совсем исправными могут быть и наушники. В целом, проверить данное оборудование на других устройствах не составит труда, заодно будете знать, что проблема точно не в них.

Весьма распространенной причиной пропажи звука является устаревший или неверно работающий драйвер. В таком случае, необходимо загрузить соответствующие «дрова» для звука с официального ресурса. Рекомендуем производить скачивание именно на официальных сайтах, так как осуществление данного процесса на других ресурсах может «принести» системе вирусы.

Читайте также: Жужжит микрофон — как исправить?

Также акцентируем Ваше внимание на том, что на офсайтах «дрова» не находятся в отдельном разделе, поэтому чтобы не мучать себя блужданием по ресурсу разработчика, выделите имеющиеся пункты в опции «Звуковые, игровые и видеоустройства», нажмите правой кнопкой мышки для вызова контекстного меню и активируйте строку «Обновить конфигурацию оборудования». После установления обновления проблема должна решиться.

Пропал звук на компьютере – проводим анализ системы

В общем, чтобы больше не думать-не гадать в чем же проблема, советуем осуществить поиск неисправностей. Если пользователь уже знает о причине, то данная процедура только подтвердит мнение. Итак, для того чтобы начать процесс нажмите правой кнопкой мышки на значок динамика. В контекстном меню выберите опцию «Обнаружить неполадки со звуком».

В том случае, когда система сообщит об отсутствии необходимых «дров», то алгоритм решения проблемы будет выглядеть очень просто. Зайдите в «Диспетчер устройств» и выберите пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства».

В этой опции потребуется либо обновлении конфигурации, либо замена «дров» аудиовходов. Если в диалоговом окне нет никаких наименований, это значит, что драйвера отсутствуют.

Следовательно, необходимо установить свежее ПО и перезагрузить устройство. Затем можете проверить, все ли в порядке со звуком.

Настройка параметров звука

Если анализ системы не обнаружил неисправностей, тогда следует воспользоваться другой опцией контекстного меню иконки звука. Речь идет о пункте «Устройства воспроизведения». После активации данной опции выберите пункт «Динамики» в первой же вкладке появившегося диалогового окна. В данном подразделе перейдите на вкладку «Уровни» и посмотрите на положения индикаторов, по необходимости сделайте показатели выше.

Любопытно, что звук на устройстве может отсутствовать даже тогда, когда индикатор указывает на обычный режим работы. В таком случае снова активируйте опцию «Устройства воспроизведения». В появившемся диалоговом окне проследите за тем, чтобы в пункте «Динамики» напротив строки «Устройство по умолчанию» была галочка.

Как только Вы в этом убедитесь, зайдите в «Диспетчер устройств» и взгляните на имеющиеся строки в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». Когда увидите там драйвер звука, нажмите на него два раза, чтобы посмотреть свойства. Не смотря на то, что во вкладке «Общие» можно будет увидеть сообщение о нормальной работе, проблема все же скрывается в этих параметрах, вот только в последней вкладке.

Перейдите на вкладку «События», где увидите в описании запрос об установке устройства, которая была не завершена. Чтобы окончить процесс, загрузите «дрова» для мультимедиа-контроллера и непосредственно проведите установку. После этого индикатор звука будет отображать действительно правдивое состояние.

По каким причинам отсутствует звук в определенных программах?

Весьма часто звук может пропадать в каком-либо проигрывателе по причине банальной несовместимости с «десяткой». Для решения проблемы установите новые кодеки, а еще лучше – найдите другой проигрыватель.

Во время поиска других соответствующих программ обращайте внимание на характеристики проигрывателя, в частности на его совместимость с Windows 10.

В целом, среди программ, где может пропасть звук, выделяют еще и веб-обозреватели. Подобная проблема совсем не вызывает восторг, поскольку частенько мы запускаем какие-либо аудиотреки или видеоролики и без звука уж никак не обойтись. В таком случае, специалисты советуют обновлять флешплеер или плагин, который несет ответственность за работу звука.

Что же, проблема отсутствия звука – это отнюдь не новинка для обладателей операционной системы Windows. Стоит отметить, что эффективная борьба с такой проблемой будет только в том случае, если Ваша «десятка» является лицензионной. Если ни один из предложенных советов не помог, тогда следует обращаться в ближайший сервис-центр. Во всяком случае, эта проблема решаема и мы надеемся, что исправить неполадки Вам поможет именно наша статья.

Если у Вас остались вопросы по теме «Пропал звук в Windows 10, что делать?», то можете задать их в комментариях

что делать и как исправить

Гораздо чаще сбивается драйвер видеокарты. А потом система пишет, что он был восстановлен. Если пропал звук в Windows 10, скорее всего виноват пользователь. Очень часто в таких программах, как Skype, кто-то вырубает микрофон и колонки, выключает приложение и забывает об этом. А потом удивляются, почему перестал работать звук. Проверка ведётся совершенно стандартными путями.

В первую очередь проверяется громкость. Следующий логичный шаг – проверить питание колонок и качество подключения к разъёму аналогового выхода. Наконец, следует включить регулятор на самих динамиках. Если все перечисленное не помогло, смотрят версию драйвера, когда установлен. Иногда отсутствует звук в играх именно после обновления.

Пошаговая инструкция

Настолько типичными бывают ошибки, что их уже можно классифицировать по группам. Именно этим мы и собираемся заняться.

Громкость

У большей части населения порты ввода-вывода находятся на задней стенке системного блока, обращённой от пользователя. Посему первый шаг – клик по трею с целью посмотреть, нет ли там такого значка, как на скрине.

В 95% случаев на этом восстановление системы завершается.

Кабель не подключён к разъёму

Случается и другое – кто-то вырубил динамики, чтобы не мешали. В этом случае будет отсутствовать ключевое слово «динамики».

Нужна дополнительная проверка! Правый клик по иконке динамика, и переходим на устройства воспроизведения.

Мгновенно все становится понятно: не подключено!

Исправьте эту проблему, вставив «jack» в зелёный коннектор звукового выхода материнской платы. На скрине показано только 3 порта, в современных моделях они будут составлять нижний ряд из двух имеющихся.

Розовый вход для микрофона. Обратите на это внимание, если гарнитура с двумя «jack». Убедитесь после этого описанным выше способом, что динамики подключены.

Драйвер

Признаком необходимости установки нужного драйвера будет отсутствие каких-либо активных системных устройств в меню.

Пустой перечень – явное указание на то, что диск с дровами прилагался к материнской плате не просто так. Следует поставить нужное ПО. Как правило, изменения вступают в силу без перезагрузки. Если звуковые устройства не установлены в первую очередь проверяйте диспетчер задач. Скорее всего отсутствует драйвер. Если после обновления Windows 10 не работает звук работайте в этом же направлении. Драйверы оказались слишком стары.

Устройство отключено

Время от времени не работает звук на Windows 10 по той причине, что кто-то выключил устройство вовсе. Это может быть сделано двумя путями:

1. Вмешательство программы.
2. Вручную.

Авторы никак этого не могут доказать, но создаётся впечатление, что устройства могут пропадать из-за установки кривых драйверов. Такое время от времени случается с USB. В начале декабря при извлечении любого устройства и установке нового система его не видела. Авторам пришлось выключать питание, потому что ПК стал неуправляем, лишённый клавиатуры и мыши. Одна причина того, что нет звука в наушниках, обычно более прозаическая. Идём вновь в Звук и смотрим.

Все видно. Черным по белому написано, что динамики отключены. Чтобы восстановить звук, кликните правой кнопкой мыши и выберите нужную опцию.

На всякий случай всегда выбирайте галки, показанные на скрине, это иногда экономит кучу времени.

Уровень звука

Не только на колонках можно поставить уровень звука, но на и системной микшере. Если после установки Windows 10 пропал звук, не спешите винить Билли Гейтса и корпорацию Майкрософт. Проверьте до конца уровень звука всех устройств.

У каждого объекта имеется эта вкладка. Не теряйте децибелы почём зря.

В игре

Если игровой мир не хочет воспроизводиться, ответ на вопрос о том, почему нет звука, лежит где-то в области настроек самого приложения. Здесь просто нет вариантов. Это не какой-нибудь эмулятор, у которого проблемы несовместимости. Все релизы проверяются на компьютере Windows 10. Это часть маркетинговой стратегии. Не которые игры при некорректном из завершении сбивают настройки операционной системы. Придётся ставить все вручную.

Обновление драйверов

Мы совершенно точно знаем, что свежие дрова сразу же попадают в список сервера Майкрософт, но обновляться рекомендуем от официального производителя железа. У Виндовс слишком много системных устройств, среди которых ничего не стоит запутаться. Перед тем, как обновить ПО, узнайте:

• Модель материнской платы.
• Модель звуковой карты (если имеется).

На всякий случай показываем, как то же самое сделать через Диспетчер устройств (хотя и не рекомендуем им пользоваться).

Все, что имеется в папке Звуковые…, нужно обновить. Быть может, включённый навороченный дисплей неправильно воспринимается системой. В таком случае Диспетчер будет содержать знаки вопросов. Это однозначное указание на то, что нужно посетить официальный сайт производителя. Некоторые дисплеи умеют воспроизводить звук, и мы обновляем соответствующий драйвер.

Пропал звук на ноутбуке и ПК с Windows 10

Здравствуйте, в этом тексте и видео покажу, что предпринять, если пропал звук в Windows 10. Рассмотрим несколько приемов, начиная с самых простых и заканчивая удалением драйвера с использованием Командной строки.

 

Я рекомендую начать с самого простого. Если у вас системный блок, то проверьте, включены ли ваши колонки
работают ли они и подключены ли они к правильному выходу системного блока.

Выходной разъем звуковой карты имеет, как правило, зелёную маркировку или значок, похожий вот на такой.
Он может находиться, как на задней стороне системного блока, так и спереди, сверху или даже сбоку.

Рядышком, как правило, есть красный разъем, для подключения внешнего микрофона.

Когда вы всё это проверили, ищем в правой части монитора, внизу, в системном трее, значок динамика. Если вы его не обнаружили, то, скорее всего, он у вас находится под стрелочкой.

Просто нажмите на него, удерживайте левую клавишу и перетащите на Панель задач.

Наводим курсор на динамик, нажимаем левую клавишу и двигаем движок, проверяем, чтобы он был не в нулевом положении. Лучше поставить его ближе к 100%.

Кроме того, проверьте, нет ли у вас крестика. То есть, громкость у вас может быть 100%, а крестик говорит о том, что у вас работает режим «без звука». Включаем звук.

Давайте проверим, правильное ли устройство выбрано для воспроизведения звука. Для этого, снова кликаем левой клавишей по динамику, если нажать на стрелку, есть список устройств воспроизведения данного компьютера.

Внимательно посмотрите на название устройств. Попробуйте переключить устройства и проверить появился ли звук. Если звук не появился, то переходим к настройкам устройств воспроизведения.

Для этого, опять же на динамике, можно нажать правую клавишу и выбрать Звуки. В открывшемся окне выбираем вкладку Воспроизведение.

Устройство воспроизведения, как правило, называется Динамики должно быть выбрано по умолчанию. Об этом говорит белая галочка в зеленом кружочке.

Кроме того устройство не должно быть отключено. Я сейчас его отключу (смотрите видео). Во-первых, устройство стало таким серым неактивным. И появилась стрелка черного цвета.

Это говорит о том, что устройство отключено. Нужно включить устройство. Для этого, на устройстве нажимаем правую клавишу выбираем Включить.

Кроме того, можно сразу проверить свойства этого устройства. Можно, либо просто, дважды кликнуть по нему
либо, выделив его, нажать на кнопку Свойства.

При этом, мы увидим, что в качестве контроллера используется устройство с поддержкой High Definition. Это устройство от Microsoft.

То есть, в данном случае на этом компьютере не установлены родные драйвера. А используются драйвера, которые Windows установил автоматически. Это не является критическим моментом.

Как правило, звуковые устройства со стандартами майкрософтовскими драйверами работают нормально.

Далее переходим на вкладку Уровни. Мы уже отрегулировали эти уровни. Проконтролируйте еще раз, чтобы у вас было ближе к 100%. Далее, переходим на следующую вкладку.

На следующей вкладке можно поставить галочку.

Переходим на следующую вкладку Дополнительно. Здесь можно оставить вот такой вариант Компакт-диск
или выбрать диск DVD, например. Принципиальной роли это не играет.

Галочки Монопольного режима можно оставить. А можно попробовать сделать настройки. То есть, если у вас звук не работает, попробуйте снять галочку. Нажать Применить, ОК.

После этого проверить появился ли звук. Если ничего не изменилось, можно вернуть галочки в прежнее состояние. Снова Применить, ОК.

Далее переходим на вкладку Пространственный звук
Пространственный звук лучше оставить в таком состоянии: Выключено
то есть, если у вас проблемы со звуком..
то пространственный звук нам только помешает
мы проверили все вкладки
нажимаем ОК
и здесь ОК
и если к вашему компьютеру подключено несколько устройств воспроизведения
то вы можете сделать по умолчанию то или другое устройство
как видите, на вкладке Воспроизведение му меня есть два устройства
они оба подключены
в данном случае, устройством по умолчанию, являются Динамики
чтобы сделать, устройством по умолчанию, второе устройство
можно нажать на устройстве правую клавишу..
и выбрать в контекстном меню Использовать по умолчанию
можно также сделать это устройство..
и Устройством связи по умолчанию
для этого нужно, ещё раз кликнуть по устройству правой клавишей мыши..
и выбрать в меню Использовать устройство связи по умолчанию
таким образом, мы полностью переключились на второе устройство
и оно теперь является Устройством по умолчанию
попробуйте поменять устройства по умолчанию
и после этого, проверьте появился ли у вас звук
к примеру, если звуковая карта вашего компьютера..
подключена к какому-то внешнему усилителю
то, вполне возможно, что у вас будет работать именно такая схема
вернуться к первому варианту тоже очень просто..
правая клавиша на устройстве, выбрать пункт Использовать по умолчанию
и, ещё раз, правая клавиша на устройстве..
выбрать пункт: Использовать устройство связи по умолчанию
если на вашем компьютере, вы видите вот такую картину
то есть, у вас напротив Динамика вот такой красный крестик
то делаем следующее..
нажимаю правую клавишу на динамике выбираю Звуки
перехожу на вкладку Воспроизведение
я вот сюда перетащу это окно
что было удобнее
у меня написано: Звуковые устройства не установлены
если вы видите такую же картину..
то тогда нажмите на свободном месте в правую клавишу мыши..
и ставьте галочки напротив обоих пунктов
и я в два приема поставил галочки
то есть, ещё раз, правая клавиша и снова левой клавишей отмечаю галочкой
при этом, у меня появились устройства
но, как видите, Динамики у меня отключены
я открою дополнительно Диспетчер устройств
чтобы было видно взаимосвязь
в Windows 10 Диспетчер устройств открывается очень просто
нажимаю правую клавишу на кнопке Пуск и выбираю Диспетчер устройств
если мы раскроем вот эту группу устройств
Аудиовходы и аудиовыходы
то увидим, что здесь у меня только один микрофон
теперь давайте включим Динамики, мы уже умеем это делать
правая клавиша мыши: выбираю Включить
обратите внимание, здесь динамики тоже сразу же появились
если у вас была похожая картина..
то, после таких настроек, обязательно проверьте, появился ли у вас звук
переходим к установке драйверов
открываю Диспетчер устройств
снова, правая клавиша на кнопке Пуск, выбираю Диспетчер устройств
как я уже сказал, вот такая картина в этих двух группах
то есть, перечисление устройств с поддержкой High Definition
говорит о том, что драйвера устройств не установлены
то есть установлены драйвера от Microsoft
давайте установим драйвера для аудио, для данного ноутбука
для того, чтобы это сделать, нужно знать модель ноутбука
у меня этому посвящено отдельное видео
а так же, название устройства, драйвера для которого мы хотим скачать
давайте нажмем правую клавишу на этом устройстве
и выберем Свойства
здесь переходим на вкладку Сведения
нажимаем вот на этот выпадающий список и выбираем ИД оборудования
здесь копируем нижнюю строчку которая покороче
правая клавиша Копировать
закрываем это окно
можно свернуть Диспетчер задач
теперь нам нужен сайт, на котором мы можем узнать модель устройства
открываю браузер
есть очень популярный сайт с коротким названием
я ввожу его в адресную строку
devid.info
здесь будьте аккуратны, не кликайте лишний раз мышью
аккуратненько кликаем вот в этой поисковой строке
нажимаем правую клавишу и вставляем то, что мы скопировали
можно попробовать сразу же поискать
просто нажимаю кнопку Искать
как видите, у меня определилось вот такое устройство Conexant SmartAudio HD
если у вас не получилось с первого раза поискать..
если поисковая система этого сайта выдала ошибку
то попробуйте удалить часть вот этого кода
обязательно нужно оставить вот эти буквы DEV
потом нижнее подчёркивание
и четыре символа после него
после этого следующий знак & можно выделять..
выделить всё, что идёт после знака & и удалить
и снова нажать на кнопку Искать
в данном случае у меня определился Conexant SmartAudio HD
этого будет достаточно
теперь я открываю новую вкладку
и захожу на сайт Asus у меня ноутбук Asus
как правило, драйвера можно скачать в разделе Сервис
или в разделе с похожим названием
я выбираю Сервис
здесь есть Поддержка нажимаю
здесь опускаюсь чуть ниже
и давайте попробуем сразу поискать
кликаю в поисковой строке и просто напечатаю модель своего ноутбука
у меня Asus K52F
старый ноутбук
ноутбук появился в списке выбираю его
здесь есть вкладка База знаний
а так же вкладка Драйверы и Утилиты
выбираю её..
чуть ниже опускаюсь
теперь нам нужно указать операционную систему
нажимаю на выпадающий список
здесь видим, что самые свежие драйвера только для Windows 7
драйвера для Windows 7, скорее всего будут совместимы с Десяткой
главное это разрядность
разрядность должна совпадать с вашей
наверное вы знаете как определить разрядность системы
но я быстро покажу
для этого открываю Проводник
правая клавиша на Этом компьютере — Свойства
вот здесь видно, что у меня 64-х разрядная операционная система
закрываю окно
закрываю Проводник
еще раз нажимаю вот сюда и выбираю вот этот вариант
Windows 7 64-bit
опускаюсь ниже
здесь мы видим VGA, это драйвера видео
BIOS
и здесь есть аудио драйвера
и как раз Conexant Audio Driver
то есть то, что нам необходимо
Для чего мы узнавали название этого устройства?
дело в том, что вполне возможно, что для вашего ноутбука
здесь будет целый ряд драйверов для аудио
от разных производителей
и вам нужно знать, какой из них качать
в данном случае мы качаем этот я скачиваю драйвер
драйвер скачался, можно перетащить его прямо на Рабочий стол
вот так
закрываем пока браузер
драйвер скачался в виде архива
распаковываем его
правая клавиша, я выбираю Извлечь все
есть у вас есть какой-нибудь архиватор
то можно распаковать с помощью архиватора
нажимаю Извлечь
драйвер распакован и папка сразу же открылась
в данном случае драйвер у меня скачался в виде стандартного установщика Windows
для того чтобы установить его, нужно запустить файл
с названием либо Setup, либо Install либо ещё что-то подобное
я запускаю установщик
в этом окне нажимаю Да
происходит установка драйвера
у меня открылось здесь вот такое окно
я просто нажимаю кнопку ОК
нам нужно продолжить установку
нам написали, что установка драйвера устройства завершена
нажимаем ОК
закрываем это окно
давайте посмотрим, что произошло в Диспетчере устройств
как видите вместо устройства с поддержкой High Definition у меня появился
появилась звуковая карта Conexant SmartAudio HD
кроме того, в Аудиовходах и аудиовыходах тоже все устройства переименовались
после того, как вы установили драйвера..
обязательно проверьте, появился ли у вас звук
если вы заметили что после очередного обновления Windows 10..
у вас пропал звук
вам кажется, что это произошло именно после обновления
то можно попробовать следующую процедуру
снова, правая клавиша на кнопке Пуск открываем Диспетчер устройств
открываем Звуковые, игровые видео устройства
нажимаем правую клавишу..
выбираем пункт: Удалить устройство
если у вас будет вот такой пункт..
Удалить программы драйверов для этого устройства
обязательно поставьте галочку
нажимайте Удалить
при этом, устройство просто удаляется из системы
и удаляется драйвер этого устройства
после этого нажимаем вот на эту кнопку..
Обновить конфигурацию оборудования
при этом, Windows переустанавливает для данного устройства
совместимый драйвер, который уже есть в системе
после того, как вы это сделали, проверьте появился ли у вас звук
при неполадках со звуком можно попробовать..
стандартное средство устранения неполадок
для этого, нажимаем правую клавишу на динамике и выбираем вот этот пункт..
Устранение неполадок со звуком
здесь нам предлагают Выключить звуковые эффекты и дополнительные средства
для того чтобы их выключить нажимаем вот сюда
и делаем ту настройку о которой я уже говорил в этом видео
Применить, ОК
нам написали что диагностика завершена
установлено значение по умолчанию для аудиоформата
написали, что проблема исправлена
после этого проверьте появился ли у вас звук
если вы обновили драйвер звуковой карты
и после этого у вас пропал звук
то попробуйте откатить драйвер
тоже самое можно предпринять..
если звук пропал после общего обновления Windows 10
здесь чтобы сделать откат, открываем Диспетчер устройств
открываем Звуковые, игровые видео устройства
на адаптере звуковой карты нажимаем правую клавишу..
и выбираем пункт Свойства
здесь переходим на вкладку Драйвер
случае если вы обновляли драйвера..
вот эта кнопка должна быть у вас активная как у меня здесь
нажимаю на неё
здесь вам могут предложить вот такой опрос
если вы точно знаете причину то укажите её
если причину не знаете, можно выбрать вот этот вариант
что здесь написать
я выберу вот такой вариант..
моя предыдущая версия драйвера работала лучше
как только я выбрал конкретный вариант кнопка Да стала активна
я нажимаю Да
происходит откат драйвера
мы видим, что вот в этом окне, кнопка Откатить стала неактивна
можно закрыть это окно
и обновить конфигурацию оборудования
после того как вы сделали откат, проверьте появился ли у вас звук
если в процессе работают вашего компьютера или ноутбука
самопроизвольно уменьшается громкость
чаще всего это происходит при обращении к микрофону
то можно попробовать сделать следующее..
на динамике снова нажимаем правую клавишу
выбираем Звуки
здесь нам нужна вкладка Связь
на вкладке Связь выбираем последний вариант..
действие не требуется
нажимаем Применить
ОК
попробуйте такую настройку
часто она помогает избавиться..
от уменьшения громкости в процессе работы компьютера
удалить драйвер можно также используя Командную строку
этот способ для тех, кто умеет и не боится использовать Командную строку
запускаем Командную строку с правами администратора
можно нажать на клавишу Windows
напечатать командная строка
или по английски cmd например
командная строка появилась в меню Пуск
можно нажать вот на эту кнопку
или правая клавиша вот здесь, выбираю
Запуск от имени администратора
здесь нажимаем кнопку Да
в Командной строке вводим вот такую команду
pnputil /enum-drivers c:\drivers.txt
командой мы экспортируем данные о драйверах
вот в этот текстовый документ
название вы можете придумать другое
нажимаю на клавишу Enter
теперь давайте откроем Диспетчер устройств
открываю Звуковые, игровые видео устройства
предположим, мы хотим удалить вот этот драйвер..
и заменить его другим совместимым драйвером
у меня он называется достаточно конкретно
если у вас будет название без производителя
то можно посмотреть сведения о драйвере
нажимаем правую клавишу Cвойства
переходим на вкладку Cведения
и вот здесь мы видим описание устройства
закрываю это окно
теперь открываем тот документ который мы только что сформировали
я открываю Проводник
открываю Локальный диск (С:)
вот файл, который мы только что создали, открываю его
файл достаточно большой, как видите здесь много драйверов
поэтому давайте попробуем воспользоваться поиском
я нажимаю Ctrl + F
давайте realtek введём
я ввёл первые буквы real..
у меня нашёлся один драйвер
убеждаемся что этот драйвер относится к звуковым игровым и видео устройствам
нужно запомнить опубликованное имя этого драйвера
вот оно
она давайте я его скопирую
сворачиваем всё это вниз
переходим обратно в Командую строку
и ввожу вот такую команду..
команда есть в описании видео
сюда можно прямо вставить..
имя, которое мы скопировали
я просто крикнул правой клавишей мыши и имя вставлено
далее ставлю пробел
/uninstall
этой командой мы удаляем данный драйвер из системы
я нажимаю на клавишу Enter
нам написали, что пакет драйвера удалён
в Диспетчере уже что-то происходит давайте посмотрим
как видите, драйвер Realtek был удалён..
и вместо него, Windows установил..
майкрософтовский совместимый драйвер для этого устройства
после такого удаления драйвера и его обновления
проверьте, появился ли у вас звук
напоследок ещё один способ
если у вас пропал звук можно попробовать еще такой вариант
правая клавиша Диспетчер устройств
открываю Звуковые, игровые видео устройства
на адаптере звуковой карты нажимаю правую клавишу
и просто выбираю пункт Обновить драйвер
мы, в данном случае, пытаемся обновить драйвер
через интернет, автоматическим поиском обновленных драйверов
нажимаю на эту кнопку
как видите, система нашла обновленный драйвер
она скачивает его
необходимо обязательно дождаться процесса загрузки и установки драйвера
нам написали, что система Windows успешно обновила драйверы
закрываем это окно
мы видим, что драйвер успешно обновился
после такого обновления, проверьте появился ли у вас звук
 

Инструкцию и видео записал для вас Евгений Юртаев.

Чтобы смотреть больше полезных уроков, нажмите и подпишитесь на мой канал.

Успехов!

Осторожно, опасное обновление Windows 10. Пропадают файлы и исчезает звук

В минувший вторник, 12 мая, компания Microsoft выпустила традиционное «обновление по вторникам» (Patch Tuesday) для своей операционной системы Windows 10. Однако помимо пользы апдейт принёс ещё и ряд проблем для пользователей. 

Апдейт под номером KB4556799 был призван повысить безопасность браузеров Internet Explorer и Microsoft Edge, использования Microsoft Xbox и продуктов пакета Microsoft Office и так далее.

Установившие его пользователи начали жаловаться на две основные проблемы. Во-первых, появились проблемы со звуком. Как сообщают одни пользователи, Windows 10 переустановил все конфигурации аудиодрайверов и даже удалил драйверы Realtek. Другие пользователи сообщают, что звук перестал «доходить» до аудиоаппаратуры после установки. В результате, колонки и даже наушники ничего не воспроизводят. 

Вторая крупная неприятность, которая встречается у установивших KB4556799 — удаление временного профиля пользователя. Пострадавшие жалуются на пропавшие файлы, картинки и документы. Так выглядит типичная жалоба:

Мой компьютер автоматически обновился до этой версии и ВСЕ мои компьютерные файлы удалились. Я не знаю точно, как можно восстановить их и не хочу сделать всё ещё хуже». 

Хорошая новость в том, что профиль пользователя и данные, включая настройки и файлы, на самом деле не удалены. Просто все настройки системы вернулись к изначальному виду по умолчанию. Файлы пользователя нельзя увидеть, пока Windows загружен с новым временным профилем. 

Такая проблема уже возникала несколько раз после очередных обновлений Windows 10 и пока для неё нет гарантированного решения без удаления проблемного апдейта. Некоторым пользователям помогает многократная перезагрузка — до шести или восьми раз, однако такое решение срабатывает не у всех. Впрочем, удаление обновления помогает избавиться от проблемы. 

Нет звука в Windows 10? Вот как это исправить

В то время как аппаратные проблемы иногда являются причиной сбоев со звуком, чаще всего виновато программное обеспечение. Например, большие обновления Windows 10 добавляют множество новых функций, но они также могут добавлять новые проблемы. Патч может конфликтовать со старыми аудиодрайверами или с программным обеспечением производителя вашей звуковой карты.

Как исправить битый звук в Windows 10

Если звук не работает на компьютере с Windows 10, последовательно выполняйте эти шаги, пока звук не будет восстановлен в вашей системе.

1. Проверьте свои кабели и громкость. Убедитесь, что динамики или наушники подключены к правильным разъемам, а громкость увеличена. Затем проверьте уровни громкости в Windows, щелкнув правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач, затем выберите Volume Mixer из списка параметров.

   Для некоторых динамиков или наушников есть собственные приложения с регуляторами громкости. Возможно, вам также понадобится проверить там.

2. Убедитесь, что текущее аудиоустройство является системным по умолчанию.Если в ваших динамиках или наушниках используется порт USB или HDMI, вам может потребоваться сделать это устройство по умолчанию. Для этого:

   1. Введите звук в поле поиска Windows 10, затем выберите Звук из списка результатов.
   2. Выберите вкладку Воспроизведение , затем выберите свое аудиоустройство.
   3. Выберите Установить по умолчанию .

3. После обновления перезагрузите компьютер. Многие обновления Windows 10 требуют перезагрузки устройства после установки, и если вы еще этого не сделали, это может вызвать проблемы со звуком.

4. Попробуйте восстановление системы. Если у вас все еще нет звука после установки обновлений, вы можете попробовать вернуться к предыдущей точке восстановления системы. Windows создает его всякий раз, когда устанавливает обновление для вашего устройства, на всякий случай.

5. Запустите средство устранения неполадок со звуком в Windows 10. Он может диагностировать и устранять множество распространенных проблем со звуком. Чтобы использовать это:

   1. Введите средство устранения неполадок со звуком в поле поиска Windows 10.
   2. Выберите Найдите и устраните проблемы с воспроизведением звука .
   3. Когда появится средство устранения неполадок, следуйте инструкциям на экране.

6. Обновите свой аудиодрайвер. Если ваш звук по-прежнему не работает, обновление драйверов Windows 10 может решить проблему.

   Если Windows не может найти вам новый драйвер, вам придется получить его на веб-сайте производителя звуковой карты.

7. Удалите и переустановите аудиодрайвер.Если обновление аудиодрайвера Windows 10 не работает, попробуйте удалить и переустановить его. Снова найдите свою звуковую карту в диспетчере устройств , затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Windows переустанавливает драйвер при следующей перезагрузке системы.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Устранить проблемы со звуком в Windows 10

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неисправными драйверами.Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия аудиодрайвера, и обновите его при необходимости. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он переустановится автоматически). Если это не сработает, попробуйте использовать общий аудиодрайвер, поставляемый с Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте откатить свой аудиодрайвер.

Для автоматического обновления аудиодрайвера

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.

2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые устройства , чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер , затем выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, поищите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте этим инструкциям.Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Для удаления аудиодрайвера

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.

2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые устройства , чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, выберите Удалить устройство , установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , а затем выберите Удалить .

4. Перезагрузите компьютер.

   • Примечание: Обязательно сохраните документы и любую другую текущую работу перед перезапуском.

   • Эта перезагрузка автоматически предложит вашему компьютеру переустановить аудиодрайвер.

   • Для перезапуска выберите Start > Power > Restart .

Если эти параметры не помогли, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows.

Для использования универсального аудиодрайвера, поставляемого с Windows

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.

2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые устройства , чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Обновить драйвер > Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера > Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .

4. Выберите аудиоустройство, драйвер которого вы хотите обновить, выберите Далее , а затем следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не помогли решить проблему со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите для него самые свежие драйверы звука и звука. Ниже приведен пример страницы загрузки драйвера для производителя звукового устройства.

Если у вас проблемы со звуком после установки обновлений

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте откатить звуковой драйвер.

Откат аудиодрайвера

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.

2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые устройства , чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Свойства .

4. Перейдите на вкладку Драйвер , затем выберите Откатить драйвер .

5. Прочтите и следуйте инструкциям, а затем выберите Да , если вы хотите откатить свой аудиодрайвер.

Если откат вашего аудиодрайвера не сработал или недоступен, вы можете попробовать восстановить компьютер с помощью точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы

Когда Microsoft устанавливает обновления в вашу систему, мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте выполнить восстановление с этого момента и посмотрите, решит ли это ваши проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. В разделе «Восстановление из точки восстановления системы» в разделе «Параметры восстановления в Windows 10.

».

Нет звука после обновления Windows 10? Вот как исправить

Регулярные обновления Windows важны. Конечно, может быть довольно неприятно, когда обновления продолжаются, когда вы что-то делаете, но в целом это хорошо для вашего компьютера.Итак, представьте, что вы просматриваете обновление, а затем собираетесь поработать или посмотреть эпизод вашего любимого телешоу, только чтобы понять, что звука нет.

Вы бы по понятным причинам беспокоились и задавались вопросом, что делать, не так ли? Но вполне возможно, что причиной проблемы стало недавнее обновление Windows 10. Вот несколько советов о том, что делать, если после обновления нет звука.

Проверить обновления

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что загруженные обновления действительно установлены.

1. Выберите «Пуск»> «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows»> «Проверить наличие обновлений».
   
2. Здесь вы можете увидеть одно из двух:
   1. Статус, который говорит: «Вы в курсе».
   2. Состояние, в котором указано «Доступны обновления»
      
3. Если вы видите второй вариант, выберите «Загрузить».
   
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, все ли работает правильно.
   

Вам следует перезагрузить компьютер, даже если он сообщает, что все в актуальном состоянии.Просто чтобы убедиться. Есть шанс, что звук снова включится.

Проверьте кабели

Прежде чем паниковать и подозревать обновление Windows 10, возможно, стоит проверить некоторые входы, разъемы и подключения динамиков. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать:

1. Поищите незакрепленные шнуры и кабели. Может не все подключено должным образом.
2. Убедитесь, что питание включено и громкость не снижена полностью.
3. Иногда функция отключения звука включена.У некоторых динамиков и приложений есть собственные регуляторы громкости.
4. Попробуйте подключить динамики или наушники к другому USB-порту.

Проверьте настройки звука

Вам также следует проверить свои аудиоустройства и убедиться, что они не отключены.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» и выберите «Открыть микшер громкости».
   
2. Когда вы видите набор регуляторов громкости, убедитесь, что ни один из них не отключен. Если они отключены, вы увидите красный кружок с пересекающей его линией.
   
3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что они не были отключены случайно. Выберите Пуск> Настройки> Система> Звук.
   
4. Выберите свое устройство, а затем «Свойства устройства» для устройств вывода и ввода.
   
5. Убедитесь, что флажок «Отключить» снят.
   

Исправьте ваши аудиодрайверы

Из всех потенциальных проблем устаревшие и неисправные драйверы являются причиной большинства проблем с оборудованием. Если вы ничего не слышите, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия аудиодрайвера, и при необходимости обновите его.Но, возможно, это не сработает. Затем попробуйте удалить аудиодрайвер. Затем он будет переустановлен автоматически. Вы также можете откатить свой аудиодрайвер.

Автоматическое обновление аудиодрайвера

1. Перейдите в поле поиска на панели задач, введите «диспетчер устройств» и выберите его из результатов.
   
2. Выберите «Звуковые, видео и игровые устройства».
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство, например наушники или динамики. Затем выберите «Обновить драйвер», затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».Тогда вам просто нужно следовать инструкциям и завершить обновление.
   

Удаление аудиодрайвера

1. Перейдите в диспетчер устройств и выберите «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши ваше аудиоустройство и выберите «Удалить устройство», а затем установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства». Затем выберите «Удалить».
   
3. Перезагрузите компьютер. Эта перезагрузка предложит вашему компьютеру автоматически переустановить аудиодрайвер.
   

Откат аудиодрайвера

1. Введите «диспетчер устройств», затем выберите «Контроллеры звука, видео и игр».
   
2. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
   
3. Выберите вкладку «Драйвер», а затем «Откатить драйвер».
   
4. Следуйте инструкциям на экране, а затем выберите «Да», чтобы откатить аудиодрайвер.
   

Различные аудиоформаты

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы исправить проблемы со звуком, которые могут возникнуть после обновления Windows 10, — это попробовать разные аудиоформаты.Вот как это сделать:

1. Перейдите в панель управления (вы можете ввести его в поле поиска на панели задач).
   
2. Выберите «Оборудование и звук», а затем просто выберите «Звук».
   
3. Когда вы увидите вкладку «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».
   
4. Теперь на вкладке «Дополнительно» в разделе «Формат по умолчанию» измените настройку и нажмите «ОК».
   
5. Проверьте свое аудиоустройство. Если это не помогло, вернитесь и попробуйте изменить настройку еще раз.
   

Настройки конфиденциальности

Если проблемы со звуком, которые возникают в Windows 10, связаны с неработающим микрофоном, есть вероятность, что настройки конфиденциальности настроены неправильно. Вот как это сделать:

Устранение неполадок на вашем пути к звуку

Когда вы сталкиваетесь с проблемой отсутствия звука в Windows 10, это, безусловно, разочаровывает. А иногда бывает сложно выяснить причину проблемы. Лучший способ добиться этого — просто попробовать множество разных подходов.И если повезет, то достаточно быстро исправишь. Если проблема заключается в обновлении Windows, вы можете предпринять определенные шаги. Если вы неправильно настроили настройки, это можно решить. Однако если ваши динамики сломаны, вам нужно будет купить новые.

Были ли у вас проблемы со звуком в Windows 10 раньше? Как вы их решили? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Как исправить проблемы со звуком в Windows 10

Всякий раз, когда вы обновляете Windows 10 до последней версии, вы можете найти новые интересные функции и исправления.К сожалению, большие обновления могут принести с собой новые проблемы, и некоторые из наиболее распространенных связаны со звуком.

Эти связанные со звуком проблемы могут привести к тому, что люди не смогут воспроизводить видео, использовать определенные приложения или вообще что-либо слышать из своих динамиков. Это неинтересно, особенно когда вы знакомитесь с новыми функциями операционной системы, поэтому давайте займемся устранением неполадок. Вот способы, которыми вы можете исправить проблемы со звуком в Windows 10, чтобы избавиться от ужасного звука тишины.

Запустите средство устранения неполадок со звуком

Windows 10 теперь имеет полное средство устранения неполадок со звуком, которое может проверить вашу звуковую систему на наличие каких-либо признаков неполадок и порекомендовать решения.Поскольку это средство устранения неполадок может автоматически находить и решать некоторые из проблем, которые мы обсуждаем ниже, это отличный способ сэкономить время и, вероятно, должен стать вашей первой остановкой.

Шаг 1 : Воспользуйтесь окном поиска на панели задач и выполните поиск по запросу «устранение неполадок». В результатах вы должны увидеть параметр с надписью Устранение неполадок, параметры . Выберите это.

Шаг 2 : В следующем окне просмотрите раздел « Get Up and Running », чтобы найти параметр « Воспроизведение аудио » и выберите его.Затем выберите Запустить средство устранения неполадок .

Шаг 3 : На панели задач откроется новый значок средства устранения неполадок. Выберите его, чтобы открыть новое окно. Теперь у вас будет возможность устранять неполадки в подключенных динамиках различных типов, включая встроенные динамики и наушники. В большинстве случаев вам нужно выбрать динамики по умолчанию, но вы можете настроить это под свое устройство. Когда закончите, выберите Next .

Шаг 4 : Запустите средство устранения неполадок и посмотрите, что оно скажет.Средство устранения неполадок может предложить совет по улучшению качества звука или выявить проблемы с драйверами, о которых необходимо позаботиться. Попробуйте то, что он предлагает, и посмотрите, поможет ли это решить вашу проблему!

Следите за обновлениями

Windows 10, как и все современные операционные системы, постоянно обновляется новыми исправлениями и улучшениями — особенно для пользователей программы предварительной оценки. Иногда все, что нужно для устранения проблемы со звуком, — это простое обновление драйвера, но иногда на это требуется немного времени.Необходимое обновление драйвера может появиться не сразу, поэтому вам, возможно, придется набраться терпения. Одно из недавних обновлений от июня 2021 года устранило проблему, с которой пользователи Windows сталкивались с некоторыми приложениями, воспроизводящими пронзительный визг, поэтому полное обновление может стать решением множества проблем. Конкретные обновления драйверов могут помочь решить проблемы с конкретным устройством.

Некоторые драйверы можно найти прямо у производителей звуковых карт, таких как Realtek, в то время как другие могут поставляться в составе обновлений Windows 10.Чтобы устранить проблемы со звуком, следите за значком обновления Windows или обратитесь к производителю звуковой карты, чтобы узнать, доступны ли какие-либо обновления. Устранить проблему так же просто, как обновить устройство. Тем не менее, если ваше устройство значительно устарело, обновление может не помочь. Подумайте о покупке нового компьютера с совместимыми драйверами.

Проверьте ползунки громкости и убедитесь, что ваша система полностью обновлена ​​

На данный момент обновления Windows 10 2020 года вызвали множество проблем со звуком, включая звук, который просто не работает, и звук сторонних приложений, который слишком слаб для правильного использования.

Если одно из ваших недавних обновлений Windows вызвало подобные проблемы со звуком, вам следует сначала взглянуть на микшер громкости и посмотреть, не изменилось ли что-нибудь. Посмотрите на панель задач и справа вы увидите значок динамика. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Open Volume Mixer . Проверьте свои ползунки, особенно на наличие сторонних приложений, и убедитесь, что они выглядят нормально. Некоторые ползунки, возможно, были опущены очень низко, и их необходимо отрегулировать, чтобы зафиксировать громкость.

К сожалению, другие недавние проблемы со звуком исправить сложнее.Если у вас систематический сбой громкости из-за недавнего обновления, даже откат этих обновлений редко оказывается успешным в устранении проблем со звуком. Лучше всего следить за новыми обновлениями и быстро применять их, чтобы знать, когда Microsoft исправит проблему.

Проверьте свое устройство вывода

Если у вас вообще нет звука, это может быть что-то столь же простое, как попытка Windows вывести звук на старое устройство, например, какие-то наушники, которые вы забыли, подключены, или динамик Bluetooth, который просто не включен прямо сейчас.Чтобы убедиться, что Windows пытается отправить звук на правильное устройство, вам необходимо проверить свой вывод.

Шаг 1: Щелкните маленькую стрелку вверх в правом нижнем углу экрана, рядом с часами и календарем.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши маленький значок Speaker и выберите Открыть настройки звука .

Шаг 3: В меню настроек найдите верхнюю запись, которая гласит Выберите устройство вывода .Используйте раскрывающееся меню, чтобы убедиться, что выбрано правильное устройство, будь то динамики или подключенные наушники. Пока вы там, еще раз убедитесь, что уровень громкости не равен нулю.

Обновите драйверы звуковой карты

Одним из наиболее распространенных источников проблем со звуком является плохая связь между Windows 10 и выбранной звуковой картой или чипом. Это часто приводит к тому, что ваш звук вообще не работает. К счастью, есть способы сделать Windows 10 и ваше звуковое оборудование совместимыми.Все, что вам нужно сделать, это найти подходящие обновления для работы.

Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и найдите «диспетчер устройств». Щелкните соответствующий результат.

Шаг 2: В диспетчере устройств вы увидите список параметров значков. Выберите Звуковые, видео и игровые контроллеры . Если у вас есть звуковая карта, она появится там.

Шаг 3: Откройте звуковую карту, дважды щелкнув ее, затем перейдите на вкладку Driver и найдите параметр Update Driver .Это запустит автоматический поиск Windows для поиска обновлений драйверов и их загрузки.

Шаг 4: После завершения обновления перезапустите и посмотрите, работает ли ваш звук.

Вот еще несколько моментов, которые следует учитывать.

• Windows не всегда сама найдет нужные аудиодрайверы. Если поиск не работает, посетите веб-сайт производителя звуковой карты и найдите звуковую карту, чтобы найти способ загрузки всех применимых обновлений вручную.
• Вашему драйверу может просто понадобиться пинка в байтах. Если обновление не работает, откройте Диспетчер устройств , снова найдите звуковую карту и щелкните значок правой кнопкой мыши. Выберите Удалить . Ваш драйвер будет удален, но не паникуйте. Перезагрузите компьютер, и Windows попытается переустановить драйвер. Позвольте ему сделать это, и вы можете обнаружить, что ваш звук снова включился.

Перезапустить аудиоуслуги

Звук по умолчанию вообще не работает или у него серьезные проблемы с настройками, которые никуда не исчезнут? Основная проблема может заключаться в том, как Windows запускает определенные службы.Вот как быстро перезагрузить эти процессы.

Шаг 1 : Найдите «услуги» в поле поиска и выберите приложение Services .

Шаг 2 : В новом окне отобразится длинный список служб в Windows 10. Прокрутите вниз, чтобы найти именно Windows Audio. Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите Перезапустить из доступных вариантов.

Шаг 3 : После завершения перезагрузки снова пройдите через Services — сделайте то же самое для Windows Audio Endpoint Builder и Remote Procedure Call .Перезапуск этих трех вместе может помочь решить проблемы, с которыми, возможно, столкнулся ваш звук.

Используйте общий драйвер аудиоустройства высокой четкости

Если работа над программным обеспечением звуковой карты не дает никаких результатов, попробуйте переключиться на общий аудиодрайвер, который предлагает Windows 10. Это часто позволяет обойти проблемы совместимости и восстановить звуковые возможности для действий Windows.

Шаг 1: Снова откройте диспетчер устройств и найдите свой аудиодрайвер, как если бы вы его обновляли.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите Обновить драйвер .

Шаг 3: Однако на этот раз вместо того, чтобы позволить Windows искать его автоматически, выберите «Поиск на моем компьютере программного обеспечения драйвера ».

Шаг 4: Затем выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере . Появится список, который будет включать High Definition Audio Device . Это общий драйвер Windows 10.Выберите и установите его, чтобы увидеть, восстанавливает ли это ваш звук.

Устранение проблем с Кортаной и микрофоном

Встроенный голосовой помощник

Windows 10, Кортана, может отдавать все виды команд только голосом. Однако это бесполезно, если звук не работает должным образом. Если Кортана не отвечает вам так, как вы надеялись, возможно, у вас проблема с микрофоном или его отсутствие.

Во-первых, убедитесь, что на вашем компьютере есть микрофон, чтобы Кортана могла вас слышать. Микрофон является стандартной функцией для многих современных ноутбуков и настольных компьютеров, но это не гарантируется.Без встроенного микрофона вам придется использовать разъем для микрофона и внешнее устройство. Это лучшие гарнитуры со встроенными микрофонами, которые вы можете купить прямо сейчас.

Если у вас есть микрофон, давайте еще раз проверим правильность настроек Кортаны.

Шаг 1: Откройте Cortana, щелкнув соответствующий значок на панели поиска Windows, а затем выберите значок Settings Cog в нижнем левом углу.

Шаг 2: Это даст вам несколько вариантов переключения для управления действиями голосового помощника.Убедитесь, что для Кортаны включена функция прослушивания команд Привет, Кортана . Если она не слушает, ваши голосовые команды не будут работать.

Если у вас есть микрофон и настройки Кортаны в порядке, но умный помощник по-прежнему не слышит вас, стоит дважды проверить настройки записывающего устройства.

Шаг 1: Для этого щелкните Стрелка вверх в правом нижнем углу экрана рядом с часами и датой.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши значок Audio (он выглядит как динамик со звуковыми волнами, исходящими от него) и выберите Открыть настройки звука .

Шаг 3: В разделе Вход на странице настроек убедитесь, что выбран выбранный вами микрофон.

Шаг 4: Дважды проверьте настройки громкости, щелкнув D Свойства устройства и перейдя на вкладку L evels . Они должны быть установлены как минимум на 50, но все от них до 100 вполне нормально.

Рекомендации редакции

Как исправить отсутствие звука в Windows 10

Нет звука в Windows 10 / Отсутствует звук.Как легко это исправить?

Если вы обновили Windows 10, возможно, вы столкнулись с проблемой со звуком в вашей системе. Обычно до обновления (или обновления до Windows 10) звук в системе Windows работал без проблем. Также возможно, что звук пропал не сразу после обновления, а в какой-то момент позже.

Одна из основных причин отсутствия звука в вашей Windows может заключаться в том, что в вашей системе установлены несовместимые аудиодрайверы.Драйверы могли быть повреждены после обновления Windows или в процессе обновления. Драйвер устройства — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе и другому программному обеспечению взаимодействовать с определенными устройствами и оборудованием. Драйвер похож на переводчик между программным обеспечением и оборудованием, позволяя им беспрепятственно взаимодействовать, поскольку они часто разрабатываются разными производителями и компаниями. Аудиодрайвер — это программное обеспечение, которое позволяет вашей операционной системе (в данном случае Windows) взаимодействовать с вашим аудиооборудованием.Драйверы необходимы для полноценного использования аппаратного обеспечения вашего компьютера, и отсутствие надлежащих аудиодрайверов, установленных в вашей системе, будет означать отсутствие звука вообще.

Неисправный или поврежденный аудиодрайвер — не единственная причина, по которой в вашей операционной системе Windows может отсутствовать звук. У этой проблемы могут быть разные причины, и для ее решения вам может потребоваться попробовать разные решения. В этом руководстве мы покажем вам несколько методов, как решить проблему с отсутствующим звуком.Мы предлагаем вам попробовать эти методы один за другим, пока вы не найдете решение, которое вам подходит. Прочтите статью ниже, чтобы узнать, как решить проблему с отсутствующим звуком.

Содержание:

Рекомендуется запустить бесплатное сканирование с помощью Combo Cleaner — инструмента для обнаружения вредоносных программ и исправления компьютерных ошибок. Вам нужно будет приобрести полную версию, чтобы удалить инфекции и устранить компьютерные ошибки. Доступна бесплатная пробная версия.

Запустите средство устранения неполадок Windows

Windows включает ряд средств устранения неполадок, предназначенных для быстрой диагностики и автоматического решения различных компьютерных проблем.Средства устранения неполадок не могут решить все проблемы, но они — хорошее место для начала, если вы столкнетесь с проблемой с вашим компьютером или операционной системой. Встроенное средство устранения неполадок может решить или, по крайней мере, ответить на большинство проблем, связанных со звуком. Чтобы начать устранение неполадок, перейдите в «Настройки» и введите «Устранение неполадок» , выберите «Устранение неполадок» из списка.

Найдите «Воспроизведение звука» в разделе «Приступайте к работе» и выберите его, щелкните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям.Посмотрите, решило ли средство устранения неполадок Центра обновления Windows проблему с отсутствующим звуком.

[Вернуться к содержанию]

Убедитесь, что звук не отключен

Это кажется очевидным, но если вы забыли об этой опции, попробуйте проверить, не отключен ли звук в вашей системе. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выберите «Open Volume Mixer» из контекстного меню.

Убедитесь, что ни одно из устройств не отключено.Попробуйте отключить и включить их, щелкнув значок звука в окне микшера громкости. Посмотрите, решит ли это проблему с отсутствующим звуком.

[Вернуться к содержанию]

Отключить улучшения

Чтобы отключить все улучшения звука, снова щелкните правой кнопкой мыши значок громкости / динамика и выберите «Звуки» из контекстного меню.

Теперь выберите вкладку «Воспроизведение» , щелкните устройство воспроизведения и щелкните «Свойства» .

В окне «Свойства динамика» выберите вкладку «Улучшения» и отметьте «Отключить все улучшения» . Нажмите «Применить» , чтобы сохранить внесенные изменения.

[Вернуться к содержанию]

Обновить аудиодрайверы

Этот метод включает в себя обновление аудиодрайверов или их переустановку. Мы рекомендуем вам попробовать оба этих метода. Чтобы обновить драйверы, вам необходимо использовать диспетчер устройств.Диспетчер устройств — это апплет панели управления в операционных системах Microsoft Windows. Это позволяет пользователям просматривать оборудование, подключенное к компьютеру, и управлять им. Когда элемент оборудования не работает, он выделяется для внимания. Чтобы получить доступ к диспетчеру устройств, введите «диспетчер устройств» в поиске и щелкните результат «Диспетчер устройств» , чтобы открыть его.

В окне диспетчера устройств вы увидите список оборудования, подключенного к вашему компьютеру. Выберите «Звуковые, видео и игровые контроллеры», категорию и разверните, щелкните правой кнопкой мыши свое звуковое оборудование, а затем выберите «Обновить» из раскрывающегося меню.

Вам будет задан вопрос, хотите ли вы выполнить поиск обновленного программного обеспечения драйвера автоматически или просмотреть свой компьютер в поисках программного обеспечения драйвера. Если вы выберете первый вариант, Windows будет искать на вашем компьютере и в Интернете новейшие драйверы для вашего устройства.

Еще один способ обновить драйверы — переустановить их путем удаления. Щелкнув правой кнопкой мыши на аудиооборудовании, выберите «Удалить устройство» из контекстного меню.

В окне «Удалить устройство» отметьте «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «Удалить» . Это приведет к удалению устройства и его драйверов. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически обнаружит отсутствующие драйверы и установит последние версии драйверов для вашего аудиоустройства.

Еще один способ обновить или установить новые драйверы для устройств — это сделать это с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Snappy Driver Installer.Вам понадобится компьютер с работающим подключением к Интернету, чтобы загрузить его.

Snappy Driver Installer (SDI) — это мощный бесплатный инструмент для обновления драйверов для Windows, который может хранить всю свою коллекцию драйверов в автономном режиме. Наличие автономных драйверов дает Snappy Driver Installer возможность иметь доступ к быстрым обновлениям драйверов, даже если на вашем компьютере нет активного подключения к Интернету. Snappy Driver работает как с 32-битными, так и с 64-битными версиями Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, а также с Windows XP.Драйверы загружаются через Snappy Driver Installer в так называемых пакетах драйверов, которые представляют собой просто наборы (пакеты) драйверов для различного оборудования, такого как звуковые устройства, видеокарты, сетевые адаптеры и т. Д. Он также может отображать повторяющиеся драйверы и недопустимые драйверы. Он разделяет обновления, требующие перезагрузки компьютера, чтобы вам было легче отличить их от остальных. Вы можете скачать Snappy Driver Installer отсюда.

[Вернуться к содержанию]

Проверьте Windows Audio Services

Службы Windows (также известные как services.msc), используются для изменения того, как службы Windows работают в вашей системе. Эти службы отвечают за запуск доступных программ и управление многими настройками системы и ресурсами. Вы можете изменить настройки службы по причинам, связанным с безопасностью, устранением неполадок и производительностью. Этот метод включает в себя проверку того, что службы Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder, Plug and Play включены / запущены. Если одна из служб остановлена, аудиоустройства и эффекты не будут работать должным образом. Если эти службы остановлены, любые службы, которые явно от них зависят, не запустятся.Чтобы получить доступ к службам Windows Audio, введите «запустить» в поиске и щелкните результат «Выполнить» .

Найдите эти службы в окне «Службы» и выполните следующие действия для каждой службы:

Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Свойства» из контекстного меню.

Убедитесь, что тип запуска служб установлен на «Автоматически» , а статус службы — «Выполняется» . Если тип запуска не является автоматическим, установите для него значение «Автоматический» и щелкните «Пуск», в разделе «Состояние службы» .Нажмите «Применить», , чтобы сохранить изменения, и «ОК», , чтобы закрыть окно свойств конкретной службы. Найдите другие упомянутые услуги и повторите шаги. Посмотрите, решит ли это проблему с отсутствующим звуком в вашей операционной системе Windows.

Вы можете также захотеть перезапустить эти службы, щелкнув правой кнопкой мыши каждую упомянутую службу и выбрав «Перезапустить» из контекстного меню.

Мы рекомендуем вам проверить, включены ли эти службы, с помощью конфигурации системы.Конфигурация системы — это системная утилита Windows, которая используется для устранения неполадок в процессе запуска Microsoft Windows. Он может отключать или повторно включать программное обеспечение, драйверы устройств и службы Windows, запускаемые при запуске, или изменять параметры загрузки. Введите «конфигурация системы» в поиске и щелкните результат «Конфигурация системы» .

Выберите вкладку «Службы» и найдите в списке службы Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder, Plug and Play.Убедитесь, что они включены, флажки должны быть установлены рядом с каждой упомянутой услугой. Если одна из служб была отключена, включите ее, а затем нажмите «Применить» , чтобы сохранить внесенные изменения. Перезагрузите компьютер.

[Вернуться к содержанию]

Установить устройство по умолчанию

Если вы подключаетесь к аудиоустройству через USB или HDMI, вам может потребоваться установить это устройство по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика / громкости и выберите «Звуки» из контекстного меню, как мы делали в предыдущем методе.На вкладке «Воспроизведение» выберите устройство воспроизведения и нажмите «Установить по умолчанию» , чтобы сделать его устройством воспроизведения по умолчанию.

[Вернуться к содержанию]

Изменить музыкальное приложение по умолчанию

Некоторые пользователи сообщили, что изменение музыкального проигрывателя по умолчанию с Groove Music на Windows Media Player или другой проигрыватель действительно помогло им решить проблему с отсутствующим звуком. Если Groove Music установлен в качестве приложения для музыкального проигрывателя по умолчанию, то его изменение может решить эту проблему и для вас.Зайдите в Настройки и нажмите «Приложения» .

Теперь выберите «Приложения по умолчанию» раздел на левой панели и найдите проигрыватель по умолчанию в «Музыка» . Щелкните его и выберите другое приложение в качестве приложения по умолчанию. Посмотрите, решит ли это проблему с отсутствующим звуком в Windows.

[Вернуться к содержанию]

Попробуйте разные аудиоформаты

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика / громкости и выберите «Звуки» из контекстного меню, как мы делали это ранее.Выберите «Воспроизведение» вкладку , а затем выберите устройство воспроизведения, нажмите «Свойства» . В окне «Свойства» выберите «Дополнительно» вкладку и протестируйте различные форматы, посмотрите, работает ли какой-либо другой формат для вас, и проблема с отсутствующим звуком решена.

Если ни один из способов не помог, возможно, потребуется проверить кабели. Проверьте, правильно ли подключены ваши колонки или наушники к компьютеру и нет ли отсоединенных кабелей. Если вы используете динамики с собственными регуляторами громкости, попробуйте проверить и их.Убедитесь, что ваши динамики и наушники не подключены одновременно, ваши динамики не будут работать, если наушники подключены.

Вот и все, мы надеемся, что эта статья была полезной и вы смогли восстановить отсутствующий звук в вашей операционной системе Windows. Если вы знаете другие способы решения проблемы с отсутствующим звуком, не стесняйтесь оставлять комментарии в нашем разделе комментариев ниже.

[Вернуться к содержанию]

Видео, показывающее, как исправить отсутствующий звук в Windows 10:

[Вернуться к началу]

7 шагов по устранению проблем со звуком в Windows 10

У Windows 10 нет звука ? Мы знаем, как это неприятно, когда звук не работает.В этой статье рассматриваются семь быстрых и простых решений для исправления вашего звука в Windows 10.

Как исправить отсутствие звука в Windows 10

1. Проверьте настройки звука

Теперь, прежде чем вы скажете: «Но, Гэвин, я сделал то, », вы действительно это сделали? Это могут быть самые очевидные вещи, которые мы упускаем из виду. Не оскорбляя свои вычислительные способности, убедитесь, что вы случайно не отключили звук Windows 10 — это легко сделать.

В то же время проверьте свои:

• Кабели
• Вилки
• Подключение динамиков
• Подключение наушников
• Любые другие аудиоподключения

Если в Windows 10 по-прежнему нет звука, читайте дальше.

2. Откатить или переустановить аудиодрайверы

Водители всегда были недовольны способностью создавать проблемы. Windows 10 ничем не отличается. Поскольку Windows 10 берет на себя управление обновлениями драйверов, иногда в вашей системе используется неправильная конфигурация драйвера.

В первые дни Windows 10 (особенно после цикла обновления с Windows 7, 8 и 8.1) обновления драйверов недовольны многими пользователями. С тех пор Microsoft значительно улучшила процесс обновления драйверов, и теперь производители глубоко погрузились в экосистему Windows 10.

Таким образом, новые драйверы настраиваются для Windows 10, а не пытаются подобрать старый драйвер для Windows 7, 8 или 8.1.

Windows 10 дает нам несколько вариантов борьбы с надоедливым драйвером. Во-первых, мы можем попробовать просто откатить его до последней удачной конфигурации. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start , выберите Device Manager , щелкните правой кнопкой мыши звуковой драйвер , выберите Properties и перейдите на вкладку Driver .Нажмите опцию Откат драйвера , если она доступна, и Windows 10 начнет процесс.

Если, как на изображении выше, у вас нет возможности откатить драйвер, вам нужно либо Обновить , либо Переустановить драйвер. Поскольку мы имеем дело с проблемами аудиодрайвера, переустановите его. Это позволит удалить проблемный драйвер во время процесса и вместо этого даст вашей системе хорошую чистоту.

Прежде чем продолжить удаление, убедитесь, что у вас установлена ​​новая версия драйвера от производителя. Вы сможете загрузить их прямо с веб-сайта производителя оборудования или, в некоторых случаях, через стороннего поставщика.

На той же вкладке «Свойства» вы должны отметить последнюю опцию: Удалить . Щелкните здесь, и вы увидите окно Подтвердите удаление устройства . В зависимости от производителя драйвера это окно может также содержать опцию Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства .В этом случае установите флажок и нажмите OK .

После удаления драйверов перезагрузите систему и установите новый драйвер.

Ранее мы писали о том, как лучше управлять обновлениями Windows 10 и как правило запускать правило поверх иногда неуправляемой системы автоматического обновления Windows 10.

3. Обновить IDT High Definition Audio CODEC

В некоторых системах могут возникнуть проблемы с аудиокодеком IDT High Definition Audio.Это можно исправить с помощью ручного обновления драйвера , которое позволяет нам выбрать звуковой драйвер, который мы хотим использовать.

Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств . Разверните раздел Звук, видеоигры и контроллеры . Если вы заметили IDT High Definition Audio CODEC , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера . На следующей панели выберите Искать на моем компьютере драйверы , а затем Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.Это позволяет нам выбирать из любых драйверов, предустановленных в нашей системе.

В Model выберите High Definition Audio Device , затем Next , а затем Yes . Возможно, вам потребуется перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

4. Исправить Realtek Audio

Realtek часто использует всплывающие окна в сообщениях на форуме, в которых обсуждаются проблемы со звуком.Я лично не сталкивался с проблемами с драйверами Realtek, но, похоже, это обычная проблема со звуком в Windows 10. Ниже приведены несколько исправлений для проблем со звуком Realtek.

Обновите драйверы Wi-Fi

Одно исправление касалось отключения драйверов Realtek WLAN, удаления и повторной установки последней версии — даже если у вас уже установлена ​​последняя версия.

Сначала перейдите на веб-сайт Realtek и загрузите последнюю версию, подходящую для вашей системы.Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» , выберите «Диспетчер устройств » и перейдите к драйверам Realtek Wireless LAN. Щелкните правой кнопкой мыши и Удалите . Теперь перейдите к загруженному файлу, извлеките папку, перейдите к setup.exe и следуйте инструкциям. После установки вам потребуется перезагрузить систему.

Разъем для отключения передней панели

Это исправление может быть очень специфичным для системы, но оно определенно исправляет одну систему, и оно может исправить вашу тоже.

Пользователь Reddit Тифлотин исправил постоянную проблему со звуком Realtek, отключив обнаружение переднего разъема из самого Realtek HD Audio Manager. Связанная ветка включает в себя скриншоты на случай, если вам понадобятся дополнительные инструкции. Если вы уже вырываете волосы, возможно, стоит попробовать!

5. Отключить улучшения звука

Далее идет Windows 10 Audio Enhancements . Усовершенствования звука — это встроенные пакеты Microsoft и сторонних производителей, предназначенные для обеспечения безупречной работы звукового оборудования вашей системы.За исключением тех случаев, когда это не так. Эти самые «улучшения» могут вызывать проблемы со звуком в Windows 10. К счастью, их просто отключить.

В поле поиска меню «Пуск» введите Звук и выберите опцию Звук Панель управления . В новом открывшемся окне щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите Свойства . Перейдите на вкладку Enhancements и обязательно установите флажок Disable all extensions и Apply .(Вот как вы переключаетесь между аудиоустройствами по умолчанию.) Проблема с несколькими устройствами? Повторите процесс для каждого из перечисленных.

6. Перезапустите аудиоуслуги

Windows не всегда играет в мяч, а иногда все происходит за кулисами. Аудио сервисы иногда могут чудесным образом отключаться, но мы можем использовать их, чтобы дать вашему аудио толчок.

В поле поиска меню Пуск введите Services и нажмите Введите .Прокрутите вниз до Windows Audio . Если служба была остановлена ​​по какой-либо причине, ваш системный звук не будет работать правильно. Перезагрузите его, дважды щелкнув и выбрав Start . Пока вы здесь, еще раз проверьте тип запуска службы. Аудио службы должны быть установлены на Автоматически по умолчанию. Если это что-то другое — автоматический (отложенный старт), ручной или отключенный — верните его обратно.

Вот еще три способа эффективно использовать меню служб Windows.

7. Попробуйте средство устранения неполадок со звуком

Вы также можете использовать встроенное средство устранения неполадок со звуком, позволяющее Windows 10 выявлять и устранять собственные проблемы. Если вы раньше пользовались встроенными средствами устранения неполадок Microsoft, вы знаете, что они не всегда улавливают все, но попробовать стоит.

Перейдите в Панель управления > Устранение неполадок> Устранение неполадок при воспроизведении звука и следуйте инструкциям.

Ты слышишь меня сейчас?

Мы рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем со звуком в Windows 10 и, надеюсь, вы снова сможете услышать этот чудесный мир в стерео.

Хотя это и не окончательное решение для каждой проблемы, Windows 10 кажется на самом деле , как вы, используя встроенные аудиодрайверы High Definition Audio , и огромное количество исправлений, которые я прочитал, включают обновление, удаление, переустановку и развертывание этого драйвера. назад. И есть достаточно бесплатных инструментов для устранения неполадок Windows, которые помогут вам решить любые проблемы.

Если вы имеете дело с фильмом без звука, ознакомьтесь с нашим специальным руководством по устранению неполадок.

Лучшие способы безопасной очистки Apple AirPods

Если у вас какое-то время были AirPods, они, вероятно, отвратительны.Узнайте, как правильно чистить AirPods и сохранять их свежими.

Читать далее

Об авторе Гэвин Филлипс (Опубликовано 912 статей)

Гэвин — младший редактор отдела Windows and Technology Explained, постоянный автор Really Useful Podcast и регулярный обозреватель продуктов.У него есть степень бакалавра (с отличием) «Современное письмо с использованием методов цифрового искусства, разграбленных на холмах Девона», а также более десяти лет профессионального писательского опыта. Он любит много пить чая, настольные игры и футбол.

Более От Гэвина Филлипса

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Разверните, чтобы прочитать всю историю

Ноутбук не имеет звука после обновления windows 10 21h2? Вот как исправить

Последнее изменение: 15 июня 2021 г. Автор: -dev D Файл в папке: Windows

На вашем ноутбуке пропал звук после недавнего обновления Windows 10 21h2? Ряд пользователей сообщают о проблемах Windows 10 Звук не работает после установки последних обновлений Windows.Пытался отключить и снова подключить мои динамики от звуковой карты и проверить громкость динамика, они включены, но звука оттуда не слышно. Эта проблема, скорее всего, возникает из-за несовместимости драйверов между Windows 10 и звуковым устройством. Запуск средства устранения неполадок со звуком в Windows 10 и переустановка аудиодрайвера, скорее всего, решат проблемы со звуком Audio в Windows 10 . Если у вас также есть похожие проблемы « нет звука после обновления Windows 10 21h2 » или низкий звук после обновления Windows 10 , вот как исправить.

Звук в Windows 10 не работает

1. Прежде всего проверьте соединения динамика и наушников на предмет ослабленных кабелей или неправильного разъема.
2. Проверьте уровни громкости динамика и попробуйте повернуть все регуляторы громкости вверх.
3. Также убедитесь, что наушники не подключены, так как ваши динамики, вероятно, не будут работать, когда наушники подключены.
4. Убедитесь, что на вашем устройстве установлены последние обновления Windows, или перейдите в настройки, Обновление и безопасность и нажмите Проверить наличие кнопка обновлений.
5. Если вы подключаетесь к аудиоустройству через USB или HDMI, вам может потребоваться установить это устройство по умолчанию.

• Нажмите кнопку «Пуск»,
• введите «Звук» в поле поиска, а затем выберите «Звук» в списке результатов.
• На вкладке «Воспроизведение» выберите устройство, затем «По умолчанию».

Запустить средство устранения неполадок со звуком в Windows 10

Запустить встроенный инструмент устранения неполадок со звуком, который обнаруживает и устраняет проблемы, препятствующие воспроизведению звука в Windows 10.

• Нажмите Windows + I , чтобы открыть приложение «Настройки»,
• Нажмите «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок»,
• Справа найдите и выберите «Воспроизведение звука»,
• И нажмите «Запустить средство устранения неполадок»,
• Это позволит обнаружить и исправить проблемы со звуком в Windows 10.
• Перезагрузите Windows после завершения процесса устранения неполадок и проверьте, работает ли звук.

Перезапустите аудиослужбу Windows

Если по какой-либо причине служба Audio и AudioEndpointbuildert перестают работать, то в Windows 10 могут возникнуть проблемы со звуком.Давайте проверим и перезапустим эти службы.

• Нажмите Windows + R, введите services.msc и ОК,
• Прокрутите вниз и найдите Windows Audio Service .
• Щелкните правой кнопкой мыши аудиослужбу Windows и выберите перезапуск,
• Также проверьте и убедитесь, что для нее установлен автоматический тип запуска.
• Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
• Сделайте то же самое с услугой AudioEndpointbuildert .
• Теперь проверьте, помогает ли это исправить проблемы со звуком в Windows 10 Audio.

Проверить аудиодрайверы обновлены

Поскольку эта проблема в основном возникает из-за несовместимости аудиодрайвера между Windows 10 и звуковым звуковым устройством, вы должны проверить и обновить аудиодрайвер, который, скорее всего, творит чудеса за вас.

Обновить аудиодрайвер

• Нажмите Windows + X, выберите Диспетчер устройств,
• Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры,
• Щелкните правой кнопкой мыши установленный звуковой драйвер и выберите «Обновить драйвер».
• Это позволит проверить наличие последней версии аудиодрайвера для вашего ПК.
• Если доступно, Windows автоматически загрузит и установит его для вас.
• Перезагрузите Windows, чтобы повлиять на обновление драйвера, теперь проверьте, что проблема со звуком исправлена.

Переустановите аудиодрайвер

Если Windows не может найти новый драйвер, поищите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить программное обеспечение аудиодрайвера.

• Снова откройте диспетчер устройств,
• Разверните Контроллеры звука, видео и игр,
• Щелкните правой кнопкой мыши установленный звуковой драйвер и выберите «Удалить устройство».
• Нажмите «Да» при запросе подтверждения и перезапустите Windows.
• Теперь загрузите последнюю версию аудиодрайвера для своего ПК с веб-сайта производителя устройства и следуйте его инструкциям по установке.
• Перезагрузите Windows и проверьте, помогает ли это.

Установите универсальный аудиодрайвер

• Если это не помогло, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер , который поставляется с Windows. Вот как:
• Откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) свой аудиодрайвер>
• Выберите Обновить драйвер> Найти на моем компьютере программное обеспечение драйвера
• Выберите Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере,
• выберите High Definition Audio Device, нажмите Next и следуйте инструкциям по его установке.

Отключить улучшения звука

Вот еще один эффективный способ исправить особенно низкий звук после обновления Windows 10.

• Нажмите кнопку «Пуск», введите «Звук» в поле поиска,
• Затем выберите «Панель управления звуком» из списка результатов.
• На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) устройство по умолчанию, а затем выберите «Свойства».
• На вкладке «Улучшения» установите флажок «Отключить все улучшения» и попробуйте воспроизвести аудиоустройство.
• Если это не помогло, выберите «Отмена» и на вкладке «Воспроизведение» выберите другое устройство по умолчанию (если оно у вас есть), установите флажок «Отключить все улучшения» и попробуйте воспроизвести звук еще раз.
• Сделайте это для каждого устройства по умолчанию.

Помогли ли эти решения исправить неработающий звук в Windows 10, отсутствие звука после обновления Windows 10 21h2 или низкий звук после обновления Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже, также читайте:

.