Сети для общения: 10 самых безопасных на сегодняшний день

Содержание

10 самых безопасных на сегодняшний день

Социальные сети заполонили современный мир. Их используют для переписок, стриминга, ведения блогов и ещё бог весть чего – даже для всего сразу. Как минимум, одна социальная сеть есть в ежедневном пользовании у большинства из нас. Многие этим не ограничиваются.

Быстрое распространение социальных сетей, конечно, дало нам много неоспоримых плюсов (например, появление новый профессий и целых индустрий), но и в то же время спровоцировало появление новых рисков. Делясь контентом, комментируя или отправляя сообщения, мы легко можем стать мишенью для хакеров, сталкеров и различных похитителей личности.

Бороться с этими рисками можно двумя способами: повышая уровень индивидуальной кибербезопасности и совершенствуя собственную кибергигиену. Взяв за правило надёжно прятать самую важную информацию, мы можем предотвратить различные посягательства на свою личную жизнь, и, таким образом, не допустить более серьёзных последствий, таких как доксинг (распространение личных данных в сети) и сваттинг (ложный вызов экстренных служб на ваш реальный адрес).

Кроме того, для повышение личной кибербезопасности, необходимо убедиться, что используемая вами социальная сеть или платформа «дружит» с VPN. На сервер социальной сети с нашего устройства не должно передаваться ни крупицы лишней информации. Le VPN, как и другие премиум VPN-сервисы, защитит устройство специальным шифрованием, что предотвратит любые попытки его взлома. Однако, никто и ничто вам не сможет помочь в случае, если данные отправляются в сеть прямым текстом.

У сервиса Le VPN есть приложения для iOS и Android – под защитой будут не только домашние устройства, но и мобильные.

Социальные сети, мессенджеры и видео-платформы

Все социальные сети можно условно разделить на три группы. У каждой из них есть свои достоинства и недостатки, касающиеся безопасности. Самые популярные социальные сети зачастую объединяют в себе разный функционал, что только усиливает их уязвимость.

Крупнейшая из этих трёх групп – это мессенджеры, которые, надо сказать, уже совсем не похожи на обмен СМС-сообщениями, использовавшийся раньше. Приложения вроде Telegram или WhatsApp имеют функцию групповых чатов и могут получать доступ к списку ваших контактов. Конечно, для осторожных пользователей такие функции упрощают связь с другими людьми, но для тех, кто не слишком осмотрителен в вопросах защиты своего телефонного номера, это может стать серьёзной проблемой, вплоть до взлома устройства.

Социальные сети второй группы – это блог-платформы и платформы для микроблогинга, такие как Twitter или Reddit (в российском сегменте интернета эту роль успешно выполняет «Пикабу»). И хотя подобные платформы печально известны тем, что буквально кишат хакерами и доксерами, остаться полностью анонимным там всё же можно. Это безопаснее, если у вас хороший VPN-провайдер, но мы рекомендуем пользоваться тем VPN сервисом, который «заточен» специально под вашу операционную систему.

Для устойчивой защиты и стабильного соединения лучше всего пользоваться отдельными VPN для MacOS и Windows.

Наконец, социальные сети третьей группы – это платформы для видео-стриминга, такие как YouTube. Они отличаются тем, что комментаторов там намного больше, чем создателей контента. Для каждого вида пользователей способы защиты отличаются. Комментаторы обычно редко попадают в поле зрения хакеров, особенно, если их IP-адрес скрыт или замаскирован. А вот cоздатели контента, напротив, должны серьёзно озаботиться вопросом собственной кибербезопасности.

Социальные сети и возможные риски безопасности

Заполучить ваши данные из социальных сетей можно двумя способами: простым и сложным.

Сложный способ подразумевает непосредственный взлом вашего соединения или устройства. Если хакер знает ваш IP-адрес или ваше имя, ему не составит труда выяснить, кто вы такой. Если, к тому же, он узнает ваш номер телефона, привязанный к IP, то можете считать себя уже взломанным. Эти взломы – как раз та главная причина, по которой у вас должен быть VPN на всех устройствах, где установлены социальные сети.

Однако есть и более простой способ стать жертвой кражи данных или личности. Сообщая кому-то номер телефона, который вы используете для двухфакторной аутентификации, а также напрямую делясь личной информацией, вы ставите себя под удар.

Хакеру не нужно будет делать ничего, кроме как просто спросить.

Необходимо всегда скептически относиться к подозрительным профилям людей, с которыми вы лично не знакомы. Есть огромная вероятность того, что хакер скрывается за таким фейковым аккаунтом. Подобные аферисты – искусные психологи и манипуляторы, которые точно знают, как играть на чувствах и эмоциях людей.

Главное правило интернета гласит: если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой – это обман.

Как оценить уровень безопасности?

Откровенно говоря, досконально узнать о том, что предпринимают компании для обеспечения кибербезопасности, практически невозможно. Но по различным видимым признакам можно примерно оценить, насколько безопасны социальные сети, используемые вами, и безопасны ли они вообще.

Во-первых, сайты социальных сетей имеют кое-какие технические особенности. Если вы подключайтесь к сайту с ноутбука или домашнего компьютера, то кодировку и способы шифрования обычно можно найти в техническом описании платформы или в консоли разработчика. Тем, кто хоть немного разбирается в технических вопросах, не составит особого труда понять, шифрует ли браузер их данные или нет.

Если же для доступа к социальным платформам вы используете только соответствующие приложения на мобильных устройствах, то тут придётся положиться исключительно на репутацию этих платформ. В этом случае можно также учесть отзывы других пользователей.

Если вы обнаружите, что на используемые вами социальные сети были уличены в последние годы в утечке данных миллионов пользователей (например, знаменитый случай с Facebook), то вам обязательно нужно стать более осторожным. Утечки и взломы еще не означают, что вы непременно должны прекратить пользоваться этим сайтом. Просто перестаньте делиться там личной информацией.

Сохраняя анонимность, как с помощью VPN, так и прибегая к вымышленным именам или аватарам, вы помогаете себе оставаться в безопасности в сети.

Список лучших: Самые безопасные социальные платформы

Невозможно утверждать, что существует социальные сети со 100% безопасностью. Однако есть те, которые, как минимум, заботятся о безопасности своих пользователей. Некоторые социальные сети, в принципе, могли бы попасть в наш список, но они либо слишком сложно устроены, чтобы иметь возможность их оценить, либо слишком малы для предотвращения масштабного взлома.

Хорошая платформа необязательно должна быть технологическим гигантом, но для того, чтобы стать по-настоящему известной и богатой, ей достаточно быть безопасной и полезной.

#10 Skype

 Начнём с конца списка. У Skype есть крепкая защитная инфраструктура и сильное сетевое оборудование, но, по сравнению с конкурентами, Skype устарел. Для небольшой компании их решений было бы вполне достаточно, но для такой опытной компании-мультимиллионера, как Microsoft, это явно капля в море.

Звонки довольно просты сами по себе, и их настройки действительно используют расширенные возможности безопасности от Windows 10, но в них нет такой вещи, как Р2Р-шифрование. Кроме того, все соединения идут через серверы Microsoft, что в данном случае – явная потенциальная уязвимость.

К счастью, используя Skype с VPN, вы можете обезопасить свои систему и устройства. Однако даже в таком случае соединение может быть прервано с другой стороны или напрямую с сервера.

Плюсы:
  • Использует защитные возможности Windows 10
  • Легко просматривать
  • Поддерживает VPN и антивирусы
Минусы:
  • Нет Р2Р-шифрования
  • Привязан к серверам
  • Собирает мета-данные

#9 Facebook

Facebook – это именно та социальная сеть, которую эксперты по кибербезопасности люто ненавидят, и, иногда, вполне заслуженно. За последние несколько лет, этот технологический гигант несколько раз не смог предотвратить утечку данных миллионов пользователей. И произошло это, по большей части, из-за простой халатности.

По всем меркам, возможности безопасности этой соцсети весьма недурны, но они страдают от масштабов всей системы. Facebook использует такое огромное количество людей, и в самой компании работают так много сотрудников, что непредвиденности просто не могут не случаться.

Помимо этого, сам сайт блокируется в некоторых регионах и странах, поэтому пользователям из таких мест приходится использовать VPN, чтобы обойти блокировку. Но с другой стороны, даже пользователи тех регионов, где социальные сети не блокируются, всё равно должны прибегать к средствам, позволяющим скрыть свой IP-адрес. Это в особенности касается тех пользователей, которые используют платформу для продвижения товаров или услуг с помощью лидеров мнений – то есть, когда сразу множество людей видит их имена или названия брендов.

Плюсы:
  • Практически невозможен грубый взлом хакерами
  • Двухфакторная аутентификация
  • Налаженная поддержка пользователей
  • Поддерживает VPN и антивирусы
Минусы:
  • Слишком много сторонних лиц и компаний
  • Постоянный сбор данных
  • Многократные случаи утечки данных

#8 ВКонтакте

ВКонтакте, или ВК, не зря называют «Российским Facebook». Обе социальные сети весьма похожи между собой, и эта похожесть проявляется как в самом пользовательском интерфейсе, так и во внутренних протоколах защиты.

Главным плюсом ВКонтакте для не-российских пользователей (косвенно и для российских тоже) является тот факт, что он не так сильно популярен за пределами России, как тот же Facebook. Соответственно, проблем с масштабами намного меньше. Кроме того, значительная часть его кода написана кириллицей – конечно, само по себе это не гарантирует безопасность, но круг людей, способных взломать или использовать такой код, резко сужается. И ещё: из-за языка хакерам сложнее обмануть кого-то из службы поддержки.

Плюсы:
  • Практически невозможен грубый взлом хакерами
  • Двухфакторная аутентификация
  • Налаженная служба поддержки пользователей
  • Поддерживает VPN и антивирусы
Минусы:
  • Постоянный сбор данных
  • Неясен вопрос подчиненности российскому правительству

#7 LinkedIn

Несмотря на то, что аккаунты на LinkedIn служат только для деловых целей и почти не используются для переписок и социальных активностей, это всё же место «обитания» единомышленников, которые делятся своим опытом. Во многих компаниях (в особенности, в технологической отрасли) аккаунт на LinkedIn используют вместо резюме.

Так как эта платформа основывается по большей части на пользовательском контенте в области бизнеса и маркетинга, в неё не включены некоторые защитные системы. Например, здесь нет зашифрованных сообщений, а также возможности использовать псевдоним.

Плюсы:
  • Не представляет особого интереса для хакеров
  • Хорошая поддержка пользователей
  • Отлично поддерживает VPN как для мобильных, так и для стационарных устройств
Минусы:
  • Нет шифрования
  • Нет анонимности
  • Для подтверждения личности требуются слишком важные персональные данные

#6 Instagram

Instagram– главная площадка как для всех лидеров мнений, так и для тех, кто, в общем-то, любит просто бросать пыль в глаза. К счастью, несмотря на то, что многие люди неосмотрительно делятся тут фотографиями своих лиц, домов и ежедневной жизни, платформа может похвастаться хорошими возможностями для приватности.

Все сообщения, проходящие через сервера Instagram, защищены шифрованием и к ним невозможно получить доступ даже напрямую со стороны разработчиков Facebook – владельца Instagram. Так что, чтобы ни случилось, но Марк подсматривать не может (Цукерберг, конечно же).

Помимо всего этого, при использовании VPN стираются все возможные гео тэги, поэтому ваши фотографии невозможно отследить.

Ну и наконец, если вы решили стать инфлюенсером (лидером мнений), то вы, скорее всего, уже в курсе главного способа поддержания кибергигиены: создание в интернете фейковой личности.

Плюсы:
  • Шифрование сообщений
  • Двухфакторная аутентификация
  • Налаженная служба поддержки пользователей
  • Поддерживает VPN и антивирусы
Минусы:
  • Слишком много сторонних лиц и компаний
  • Постоянный сбор данных
  • Утечки пользовательских данных у материнской компании

#5 YouTube

Стриминговый сервис YouTube – единственное «социальное» детище корпорации Google, дожившее до наших дней. Правда, сейчас он работает как отдельная компания в составе корпорации Alphabet Inc.

Если вы обычный потребитель контента, YouTube для вас максимально безопасен. Для доступа к платформе больше не требуется иметь аккаунт в Google+, а количество запрашиваемой личной информации минимально.

Однако, если вы создатель контента, то готовьтесь прикладывать определённые усилия, чтобы защитить себя. Ваша жизнь будет не проще, чем у любой другой медийной личности – при условии наличия соответствующей популярности, конечно. В общем и целом, главным советом по защите будет не предоставлять больше данных, чем это необходимо.

В самой платформе установлено множество разных средств защиты, но при этом вам всё равно придётся сообщать ей свою личную информацию и банковские реквизиты. Именно из-за таких данных вам нужно соблюдать идеальную кибергигиену и иметь в распоряжении хорошую защитную систему.

Плюсы:
  • Минимальное требование данных пользователей
  • Хорошие средства защиты
  • Защита создаваемого пользователями контента
  • Прекрасно поддерживает VPN и анти-шпионский софт
Минусы:
  • Запрашивает слишком много данных у создателей контента
  • Запрашивает банковские реквизиты
  • Собирает пользовательские данные

#4 Twitter

И хотя платформы для микро-блогинга, вроде Twitter, не требуют большого количество информации для регистрации и использования, в них присутствует множество возможностей для установки сторонних плагинов.

Уровень безопасности для пользователей напрямую зависит от того, как они используют эту платформу. В Twitter всем без исключения рекомендуется сохранять максимальную анонимность (насколько это возможно). На это есть как технические, так и социальные причины. Так как споры здесь часто становятся жаркими, многие пользователи после них становятся жертвами доксинга и даже сваттинга.

К счастью, если вы пользуетесь Le VPN, вы можете постоянно изменять своё местоположение (виртуально, конечно), которое обычно легко отследить по вашим твитам. Так вы скроете свой IP и реальный физический адрес.

Плюсы:
  • Возможность сохранять полную анонимность
  • Сильная защита серверов
  • Полная поддержка VPN, анти-шпионского софта и антивирусов
Минусы:
  • Нет шифрования
  • Плохая поддержка пользователей
  • Частый сбор информации для таргетинга

#3 Reddit

В прошлом эта популярнейшая социальная платформа сталкивалась с проблемами безопасности, но теперь у неё есть несколько новых систем защиты, которые обеспечивают безопасность и анонимность её пользователей.

Во-первых, сайт практически не собирает ваши данные. И хотя вы всё же должны предоставлять свою электронную почту, она необязательно должна быть вашей главной почтой или той, что соединена с вашим телефонным номером. Это означает, что даже в случае, если произойдёт утечка данных, злоумышленники вряд ли смогут найти что-то полезное для себя.

Кроме того, на платформе есть особая система «социальной кармы», которая отражает всё предыдущее токсичное или подозрительное поведение пользователей, что предотвращает массовое распространение сомнительной информации.

Плюсы:
  • Небольшое количество собираемых данных
  • Сильная защита серверов
  • Нативные системы безопасности
  • Хорошая модерация контента
  • Полная поддержка VPN, анти-шпионского софта и антивирусов
Минусы:
  • Отсутствие нативного шифрования

#2 WhatsApp

Претендуя на титул лучшего мессенджера среди всех медиа-платформ, WhatsApp не наследует все те недостатки, которые присущи его материнской компании, Facebook.

Начнём с того, что у WhatsApp нет единого централизованного сервера, а вся коммуникация происходит путём P2P-соединения, при этом само оно просто превосходно. Информация хранится на самих устройствах – её невозможно найти больше нигде во всём интернете.

Помимо прочего, чтобы добавить кого-то в WhatsApp, вы должны знать телефонный номер этого человека. Само собой, по этой причине никто не сможет выдать себя за вашего родственника или знакомого.

Плюсы:
  • Превосходное Р2Р-шифрование
  • Нативные системы безопасности
  • Возможна полная анонимность
  • Нет сбора информации
  • Полная поддержка VPN, анти-шпионского софта и антивирусов
Минусы:
  • Использует номер телефона
  • Невозможность контроля сообщений
  • Нет модерации контента

#1 Telegram

Что касается Telegram, достаточно сказать, что это довольно необычное приложение. Это своеобразный микс из интерфейса Facebook Messenger и систем защиты WhatsApp. Такая необычная смесь делает его наилучшей социальной сетью, которую только можно придумать. К тому же, предотвращение слежки у Telegram на порядок лучше, чем у WhatsApp.

У него превосходное P2P-шифрование и анонимность для всех желающих.

Telegram также требует номер телефона, чтобы подтвердить вашу учётную запись, но как только вы подключаетесь, он вам больше не требуется. Это значит, что входить в приложение можно с помощью Google Voice или Burner.com, а также с помощью одноразовых СИМ-карт, если они доступны в вашем регионе.

Плюсы:
  • Не требует личных данных
  • Превосходное Р2Р-шифрование
  • Нативные системы безопасности
  • Возможна полная анонимность
  • Нет сбора информации
  • Полная поддержка VPN, анти-шпионского софта и антивирусов
Минусы:
  • Требует телефонный номер для подтверждения аккаунта
  • Невозможность контроля сообщений
  • Нет модерации контента

Никому не верьте

Есть такой анекдот: «Интернет – это место, где мужчины – это мужчины, женщины – это мужчины, а 12-летние девочки – это агенты ФБР». И хотя это всего лишь шутка (агенты на самом деле из АНБ, а не ФБР), в сети действительно очень легко подделать личность.

Если с помощью анонимного аккаунта вы защищаете себя в интернете, то это же может делать и кто-то другой. Некоторые люди могут использовать множество средств, чтобы заставить вас поверить, что они реальны.

При использовании социальных медиа, всегда прибегайте к помощи VPN, а также никогда не разговаривайте с незнакомцами о своей личной жизни. Держите свою личную информацию при себе.

Заключение

Большинство статей, посвящённых кибербезопасности в конкрентных социальных сетях или приложениях, крайне мрачны и негативны. Но это вовсе не означает, что социальные сети нам не нужны и мы непременно должны перестать пользоваться этими платформами!

После чтения таких статей лучше сразу купите себе премиум-версию VPN-сервиса и начните соблюдать правила индивидуальной кибергигиены. С помощью Le VPN вы можете скрыть или замаскировать свой IP-адрес, а с небольшой толикой воображения, можно даже создать новую виртуальную личность, которая будет выходить в сеть вместо вас, сохраняя в секрете от злоумышленников вашу реальную жизнь.

Подпишитесь сегодня!

Купите Le VPN с гарантией возврата денег на 7 дней и начните использовать Интернет по Вашим правилам прямо сейчас!

НИКАКИХ ЛОГОВ

СЕРВЕРЫ В 120 СТРАНАХ

P2P РАЗРЕШЁН

ЛЕГКОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА 7 ДНЕЙ

ДРУЖЕЛЮБНАЯ ПОДДЕРЖКА

ОПЛАТА БИТКОЙНАМИ

ВЫСОКИЕ СКОРОСТИ

продвижение проекта в соцсети |Webpromoexperts

Виктор Дмитренко, маркетолог польской компании Marketing Group Leader, провел вебинар «Продвижение проектов в соцсетях. Более 30 площадок, с которыми не работают в СНГ», где рассказал о самых популярных и эффективных зарубежных сетях для:

  • общения;
  • обмена медиаконтентом;
  • отзывов и обзоров;
  • коллективных обсуждений;
  • авторских записей;
  • социальных закладок;
  • интересов.

А также ответил на вопросы слушателей.

Речь пойдет о популярных социальных сетях, 80% из которых не используются на территории СНГ.

Что такое социальная сеть

Социальная сеть — это интернет-площадка, сайт, который позволяет зарегистрированным на нем пользователям размещать информацию о себе и общаться между собой, устанавливая социальные связи.

В СНГ используются сети Facebook, VK, Google Plus, Linkedin и иногда Xing. Набор довольно стандартный.

В основном эти популярные сети используют для общения. И если все хорошо, система работает, мы получаем из нее клиентов.

Если не все хорошо, мы выходим за рамки и понимаем, что надо делать что-то еще, чтобы получить результат, который нас устроит.

Мы начинаем составлять новые планы: как получить побольше клиентов, как проанализировать площадки, в каких популярных соц. сетях для общения работать лучше и эффективней.

Потом эти планы скептически просматриваются руководителем.

А маркетологи озадачиваются вопросом, что же делать дальше. Вот про этот клинический случай мы и поговорим.

Рассмотрим все популярные виды социальных сетей, с которыми вы должны начать работать уже сегодня. Они приносят трафик. При этом мы не исключаем все вышеперечисленные сети: они тоже нам нужны.

Сети для общения

Tsu

Сеть удобна для продажи авторского контента. Здесь отлично котируются тексты «партизанского» характера. Можете рассказывать про разные аспекты, которые хотите продвинуть в Facebook, расшаривать, лайкать, делиться информацией и на этом зарабатывать деньги.

Muut

Сеть довольно старая и достаточно распиаренная. Здесь тоже можно рекламировать любые аспекты своей деятельности.

Ello

Настоящий клондайк, аналог Instagram и Facebook для хипстеров с минимальным количеством рекламы. Методы «партизанского» маркетинга здесь как бы не приветствуются, но тем не менее работают и очень эффективно. Отлично продвигаются товары интернет-магазинов.

Myspace

Сеть уже не на слуху, но она жива и продолжает действовать. Здесь также можно продавать свои услуги, оставлять комментарии и привлекать трафик на свои платформы.

Xing

Немецкая площадка — аналог LinkedIn. Разница только в том, что как Gadu gadu в Польше, эта сеть специализируется больше на Германии.

Все эти 5 популярных социальных сетей англоязычные и общение идет в основном на английском и немецком. Но они приносят трафик любой компании, зарегистрированной на территории СНГ.

Сети для обмена медиаконтентом

Flickr

Instagram мы уже знаем, но при этом упускаем Flickr. Отличный ресурс с трафиком из английских сетей. При этом возможно размещение информации по абсолютно любым направлениям: от автомобилей до кроссовок.

Vimeo

Видеохостинг №2 в мире, который почему-то игнорируется у нас. Хотя продвинуть видео на Vimeo гораздо выгоднее.

Snapchat

Хранит сообщения пользователей в течение 24 часов. Здесь огромное количество людей от 13 до 34 лет и с ресурса идет замечательный трафик.

Twitch

Видеостриминговая платформа для геймеров. Если вы каким-то образом работаете с играми, то вы просто обязаны проводить здесь вебинары, общаться с людьми, запускать свои продукты.

500рх

Изначально эта площадка воспринималась как сеть для фотографов. Но по большому счету через сеть можно рекламировать различные товары при условии, что все фото выполнены в художественном стиле и соответствуют стилистике данного ресурса.

Соответственно, если хотите прорекламировать, например, часы, можете загрузить фотографии в сеть и размещать ссылки на нее в социальных сетях. Здесь собирается огромное количество людей, которые читают, лайкают, комментируют.

Сети для отзывов и обзоров

Здесь представлено всего 5, но их на самом деле гораздо больше.

Uber

Социальная сеть для водителей и пассажиров, которая на СНГ зашла совсем недавно. Здесь можно оставлять свои отзывы.

Yelp

Каким образом самая популярная сеть для отзывов и рейтингов на рынке США может помочь нам? Площадка частично затрагивает и Европу. Здесь можно оставлять ссылки на рестораны, которые находятся в России, Украине, Беларуси. Потому что люди, которые приезжают сюда, будут искать информацию в сети, к которой они привыкли. И узнавать о вас.

Zomato (ex. Urbanspoon)

Это польская сеть. Сейчас огромное количество компаний устремилось в Европу. Используя локальную сеть, можно найти актуальную информацию.

TripAdvizor

Больше используется за рубежом. Люди, которые хотят посетить СНГ, здесь будут искать информацию по конкретному месту, в котором хотят побывать. Они будут ориентироваться по вашим комментариям, ссылкам и заинтересуются вашим проектом. Странно, что этот ресурс напрочь игнорируется в СНГ. Он очень хорошо работает.

Сети для коллективных обсуждений

Quora

Социальная сеть в формате вопрос-ответ. Маркетологи стали ее использовать довольно часто.

Reddit

Популярнейший англоязычный интернет-форум. При этом он имеет огромное количество сообществ, в которых можно оставлять комментарии. Хранятся все сообщения по 3–5 лет, система работает отлично, приносит трафик. Если вы готовы написать сюда хороший целевой пост, то обеспечите себе трафик на ближайшие 2 года.

Вот так выглядит страничка с перечнем новостей. Здесь огромное количество подразделов и тем. Вы можете выбрать целевое сообщество по своему вкусу.

Digg

Довольно старый, англоязычный новостной ресурс. Очень советую. Позволяет комментировать, расшаривать посты, работать с пользователями. У него очень хорошая популярность и котируемость.

Социальные сети для авторских записей

Список должен быть вам знаком. Но сюда надо добавить еще и Medium.

Medium

На картинке страничка одного из пользователей. На этой площадке можно публиковать авторский контент и общаться непосредственно с читателями. Здесь огромное количество специализированных постов, привлекающих целевой трафик.

Blogger, Tumblr, Livejournal

Мне часто задают вопрос — зачем русскоязычным Blogger и Tumblr, которые специализируется на США? Многие считают, что Livejournal уже отходит и умирает. Скажу вам одно. Если вы находитесь на старте нового проекта и трафик у вас нулевой, то благодаря таким популярным соц. сетям, как Blogger, Tumblr и Livejournal вы с нулевым бюджетом можете получить хороший первоначальный трафик.

Эти платформы прекрасно пиарят сами себя и материал, который на них размещен. Если на том же Blogger (а он связан с Google Plus), ваши читатели публикуют и шарят ваши тексты, то материал будет всплывать в релевантных запросах на первых страницах.

По тому же принципу, но в меньших масштабах работает Tumblr. Вы публикуете пост и получаете трафик без какой-либо дополнительной раскрутки. Если к этому грамотно подойти и подобрать инструменты, поддержать качественным контентом, то можно с нуля получить до 100 просмотров в день.

Точно так же работает и Medium.

Сервисы социальных закладок

Pinterest

Это замечательная платформа с кучей инструментов для работы. При грамотном подходе можно получить от 50+ просмотров в день при минимальных затратах времени по сравнению с другими сетями.

Flipboard

Выглядит как агрегатор, позволяющий размещать релевантные статьи. Суть последних двух сетей — при регистрации вы сможете не только читать новости, но и комментировать, получать информацию о людях, которые тоже ее читали.

StumbleUpon

Сюда можно обращаться к людям, которые читали статью до вас, задавать вопросы, рекламировать. С этим работают очень мало. Я советую обратить на сеть пристальное внимание.

Scoop.

it

С одной стороны, это сервис, сохраняющий закладки, с другой — вы можете делиться информацией, общаться с людьми и получать трафик.

Diigo

Работает по тому же принципу. Если вы готовы развиваться в этом направлении, то можете привлечь трафик еще и отсюда.

Сети по интересам

Эти социальные сети приведены в произвольном порядке. Их очень много, я выбрал популярные.

Goodreads

Сеть по книгам. Очень хороший ресурс, поддерживающий не только английский, но и русский язык. Работает безотказно и имеет большую аудиторию.

Last.fm

Радиостанция, которая подбирает на основе предпочтений рекомендации.

Tagged

Здесь советую искать друзей по интересам. Мой коллега нашел здесь партнеров для продвижения своего товара.

IMDb

Сеть, посвященная кинематографу. Она вам нужна, если у вас есть релевантная информация.

Аналоги этих соц. сетей есть и на рынке СНГ.

Ответы на вопросы

Где можно посмотреть, какое количество юзеров с Украины присутствует в этих сетях?

Здесь надо отталкиваться от целевой аудитории. Если она есть, мы делаем анализ и работаем с ней. Если ее нет или очень мало, то не тратим время. Юзеры необязательно могут быть с Украины. Это зависит от вашего бизнеса.

На каком языке предпочтительнее публиковать посты в этих популярных соцсетях для общения?

Смотря какая сеть. Если ваша аудитория воспринимает посты на английском, то публикуйте тексты на английском языке.

Какая статистика украинской аудитории в соцсетях?

Хороший вопрос. Это зависит от того, какая сеть. Мне попадались данные, что украинцев много на Goodreads.

Где брать картинки для постов в социальных сетях?

Картинки лучше сразу заказывать дизайнерам. При этом надо работать с графикой, тегами, прошивать изображения. Ресурсы с фотографиями, особенно русскоязычные, в расчет не берите. Чаще всего этот материал воруется с англоязычных ресурсов и выдается бесплатно.

Как в Facebook раскрутить простую страницу типа «Цитаты»?

В общих чертах: напишите медиа-план, просчитайте, как вы будете работать с ЦА, какие цитаты будете использовать, время публикаций.

Какие социальные сети для общения самые ценные?

Вопрос некорректный — смотря какую целевую аудиторию вам надо охватить. Для меня актуален LinkedIn.

Реально ли в соцсетях найти людей для совместного продвижения?

Вполне. Можно начать с Twitter — там большое количество людей занимаются раскруткой. У них есть свои блоги и аудитория. С ними можно пообщаться, договориться о сотрудничестве.

Где вы берете статистику по соцсетям и разбивку по возрастным группам?

Я работаю с целевой аудиторией и пользуюсь платными ресурсами, которые предоставляют подобную информацию. Они довольно дорогостоящие. Можно пробовать проверять вручную.

Можете посоветовать мануалы по продвижению в соцсетях, о которых вы рассказывали?

В том-то и дело, что таких мануалов нет. Почему? Люди, которые работают с конкретными сетями, в процессе работы понимают, что и как работает. Бывает очень много нестыковок. Единственный способ – брать и пробовать. Это как водить велосипед или машину – пока не сядешь – никакой гайд не поможет.

Есть ли удачные кейсы по продвижению в одной из вышеперечисленных сетей?

Есть кейсы по продвижению в LinkedIn, Reddit, Gadu gadu (Польша).

Спасибо за внимание.

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Самые популярные социальные сети в России и мире

Вряд ли имеет смысл доказывать, что если не принимать во внимание поисковые системы, то на втором месте по посещаемости и другим важным показателям находятся социальные сети, которые уже давно перестали быть исключительно площадками для общения. Сегодня здесь смотрят видео, слушают музыку, рекламируют свой бизнес и совершают покупки. Неудивительно, что востребованность соцсетей продолжает расти, о чём свидетельствует и вездесущая статистика. Так, в первом квартале 2020 года число пользователей соцсетей выросло на 9% в годовом исчислении (320 миллионов новых аккаунтов), достигнув показателя 3,85 миллиардов человек. Вдумайтесь: среднестатистический россиянин ежедневно проводит в соцсетях около 145 минут, то есть почти два с половиной часа…

Это означает, что если есть те, которые вообще не пользуются компьютерами или смартфонами, то есть и люди, проводящие на этих ресурсах гораздо больше времени.

Рассмотрим рейтинги самых популярных социальных сетей в масштабах планеты и на территории нашей страны.

Рейтинг самых популярных зарубежных соцсетей

Картина, сложившаяся в общемировом рейтинге, практически не совпадает со списком наиболее посещаемых российских ресурсов, о некоторых социальных сетях многие россияне даже не слышали, так что представленный топ-10 будет интересен отечественному пользователю.

Facebook

Ежемесячная активная аудитория в первом квартале 2020 года составила 2,7 миллиардов активных пользователей, что свидетельствует о всеобщей популярности – это практически каждый третий житель планеты. Правда, в РФ эта «социалка» не в почёте. Во всяком случае в первую пятёрку не входит, хотя прогресс имеется.

Сеть – детище Марка Цукерберга. Созданная в 2004 году, она изначально предназначалась исключительно для обслуживания студентов Гарварда. Несколько позже регистрация в Facebook стала доступна для всех учащихся университетов Бостона, а затем завести здесь аккаунт получили возможность все, кто имел почтовый ящик в домене .edu.

И только с 2006 года социальная сеть начала триумфальное шествие по всем странам – для регистрации в ней требовалось иметь возраст старше 13 лет и адрес электронной почты.

Тем не менее, наиболее востребованная социальная сеть в мире не лишена недостатков, среди которых называют довольно запутанный интерфейс и непонятную логику формирования ленты новостей. Смена дизайна, произошедшая в 2020 году, мало что изменила в этом отношении.

YouTube

Многие из наших читателей будут возмущены, увидев в рейтинге столь любимый многими YouTube, утверждая, что это видеохостинг. Что ж, терминология – вещь достаточно тонкая. За рубежом YouTube называют соцсетью видео-контента.

Популярность ресурса сегодня столь велика, что очень многие обладатели SMART-TV или приставок перестали смотреть эфирные каналы, отдавая предпочтение видеохостингу, где можно найти буквально всё, от телевизионных программ и шоу до мероприятий и фильмов, которые не демонстрировались в прямом эфире.

Ежемесячная аудитория сайта – свыше 2 миллиардов посетителей, по этому показателю сеть уступает Facebook, но по объёму интернет-трафика уверенно держит первенство.

Среди минусов ресурса – реклама, которая прерывает показ контента.

Instagram

Соцсеть создавалась исключительно как площадка для размещения и обмена фотографиями, но со временем её функционал был расширен (комментарии присутствовали и раньше, но были добавлены «Сторис», а также «Прямые эфиры» и некоторые другие возможности), что не замедлило сказаться на росте популярности сайта.

На сегодня ежемесячная аудитория Инстаграмм превысила 1 миллиард посетителей и продолжает расти самыми быстрыми темпами, что неудивительно: обладатели современных смартфонов имеют в своём распоряжение цифровые камеры, которые и не снились профессиональным фотографам лет 15-20 назад.

После приобретения в 2012 году этой соцсети Facebook обе сети стали намного ближе, обретя мощные средства интеграции.

TikTok

Эта молодая социальная сеть доказала, что с корифеями тягаться можно и нужно. Созданная в 2016 году и ориентированная на загрузку и просмотр коротких видеороликов длительностью 15 секунд, со временем она обзавелась прямыми эфирами и возможностью обмениваться сообщениями.

В КНР это самая популярная видеоплатформа, но и в других странах её популярность растёт, как на дрожжах. Настолько, что в США предпринимаются попытки её запретить.

На сегодня ежемесячно ресурс посещает свыше 800 миллионов пользователей.

Twitter

В число самых популярных и распространённых соцсетей, без сомнения, входит и Твиттер, у которого свыше 330 миллионов активных пользователей (а общее количество созданных аккаунтов превышает 1,3 миллиарда человек). Созданный в 2006 году, проект изначально был заточен на обмен короткими сообщениями (длиной не более 140 символов), из-за чего его прозвали соцсетью микроблогов.

Ежеминутно через соцсеть отправляется 350 тысяч твитов, за сутки количество твитов/ретвитов достигает отметки в 500 миллионов.

Pinterest

Этот ресурс, основанный в 2010 году, специализируется на хранении категоризированных изображений. Обилие графического контента всех направленностей и разновидностей привлекает огромную аудиторию – месячное количество посещений сети превышает 280 миллионов человек.

Правда, из-за наличия контента сомнительного содержания сервис в некоторых странах запрещён.

LinkedIn

Считается, что эта социальная сеть предназначена в первую очередь для делового общения. Действительно, это самый крупный ресурс, посвящённый поискам работы.

Дата основания сайта – 2002 года, ежемесячная аудитория – свыше 200 миллионов пользователей.

Отметим, что большинство аккаунтов принадлежит жителям Северной Америки, так что популярность ресурса в России незначительна, как и в других странах Старого Света и Азии.

Теперь вы знаете, какие социальные сети по объективным показателям самые популярные в мире. Пришла пора ознакомиться с отечественным рейтингом.

Топ-6 самых популярных социальных сетей в России

Разумеется, цифра здесь совсем другие, но нужно учитывать, что в статистику посещаемости включены и пользователи из стран постсоветского пространства, а это существенная прибавка.

Вконтакте

Занимая первое место в категории соцсетей, сайт входит в четвёрку самых посещаемых российских ресурсов. Ежемесячная аудитория Вконтакте составляет около 75 миллионов человек (только российские аккаунты), совокупный трафик – 98 миллионов пользователей. Ежедневно сайт посещает 43 миллиона человек.

Если верить статистике, свыше 67 миллионов пользователей заходят на ресурс с мобильных устройств.

Функционал отечественной сети приличный – это и общение, и чтение новостей, обучение и развлечения, музыка, фотографии, видеоконтент. Отметим, что соцсеть активно применяется в качестве рекламной площадки, которую используют для своего продвижения свыше миллиона компаний. Достаточно сказать, что в 2019 году на долю сайта пришлось максимальное количество сделок, совершённых в сегментах b2c/c2c.

Facebook

Самый известный и первенствующий в глобальном рейтинге, ресурс удерживает второе место и в отечественном, привлекая каждый месяц порядка 40 миллионов россиян (данные по состоянию на май 2020 года). Ежедневно на сайт заходит свыше 9 миллионов пользователей из нашей страны. Правда, показатель проведённого на ресурсе времени не впечатляет – в среднем это 9 минут.

И ещё немного статистики об одной из самых популярных соцсетей в России. Распределение по половому признаку примерно одинаковое – 53% женщин против 47% мужчин, а вот по возрастному критерию сайт сильно отличается от Вконтакте, поскольку здесь молодёжь в возрасте до 24 лет представлена слабо. Зато контингент посетителей сайта можно считать платёжеспособным (количество пользователей с доходом выше среднего составляет 37%). Около 70% посетителей заходят на сайт с мобильных устройств.

Instagram

Проект входит в десятку самых посещаемых сайтов России, по количеству скачиваний в AppStore приложение находится на втором месте, в поисковике Google запрос с таким именем также замыкает топ-10.

А теперь – о конкретных цифрах, чтобы было с чем сравнивать. Ежемесячно в соцсеть заходит 60 миллионов российских пользователей, ежедневная аудитория составляет около 28 миллионов человек, которые остаются на сайте в среднем на протяжении 25 минут.

Это сервис преимущественно для посетителей среднего возраста (25-35 лет), которые любят фотографироваться и активно продвигают здесь свой бизнес. Большинство посетителей заходит с мобильных гаджетов. Каждые два из пяти посетителей возвращаются на сайт на протяжении дня как минимум один раз. Половина пользователей социальной сети регулярно просматривает Stories, из которых свыше 30% имеет бизнес-тематику.

Впрочем, просмотр фотографий и бизнес – не единственные направления, которые используют посетители сервиса, примерно 14% из них используют площадку для просмотра новостей.

Одноклассники

Платформа неоднократно возглавляла рейтинги лучших отечественных социальных сетей, да и сейчас сайт находится на 9 месте самых посещаемых ресурсов рунета. Значительная доля посетителей – из стран постсоветского пространства, что обусловлено направленностью сети.

Летом 2020 года месячная аудитория «Одноклассников» составляла 50 миллионов человек, ежедневно сайт посещает свыше 20 миллионов пользователей, которые задерживаются для просмотра новостей в среднем на 23 минуты.

Пожалуй, об этой соцсети можно говорить как о самой возрастной, что также можно объяснить социальной направленностью проекта. Тем не менее, большинство посетителей (62%) заходят на сайт с телефонов/планшетов, и только 16% – с настольных ПК. Остальные пользуются обоими вариантами.

Сеть не специализируется на хранении фотографий, тем не менее, на серверы сайта ежедневно загружается порядка 10 миллионов снимков, а количество отправленных сообщений составляет 170 миллионов. Смотрят здесь и видео (рекордный показатель за сутки – миллиард просмотров), слушают музыку, играют во встроенные игры.

YouTube

В России видеохостинг по количеству хостов занимает третье место после ведущих поисковиков, Google и Яндекса – сайт за месяц посещает 80 миллионов человек. Среднее количество посещений платформы за сутки в 2020 году – 35 миллионов человек, которые задерживаются здесь надолго (средний показатель превышает 50 минут).

Пожалуй, по возрастному критерию выделить какую-то превалирующую категорию здесь невозможно. Ресурс одинаково популярен и среди молодёжи, и у россиян постарше. Опять же, большая часть аудитории одного из лучших сайтов социальных сетей попадает сюда с мобильных гаджетов (70%), генерируя до 85% общего трафика.

Популярность ресурса обусловлена огромным количеством контента самой разной направленности – от учебных материалов до рекламы, от спортивных репортажей до развлекательных любительских роликов.

TikTok

Молодая соцсеть стремительно набирает обороты, обзаводясь новыми поклонниками и аккаунтами. В мае 2020 года сайт посетило 20 миллионов россиян – это большой успех, если учесть, что изначально он создавался как продукт исключительно для китайского потребителя. Большая часть аудитории ресурса – подростки, а поскольку сайт изначально создавался для мобильных платформ, то не удивительно, что около 90% его посетителей не используют для посещения TikTok десктопные компьютеры.

Среднестатистический пользователь соцсети заходит на сайт до семи раз за день.

Составляя рейтинги, мы основывались на данных нескольких компаний, занимающихся сбором подобной статистики. Мы понимаем, что эти показатели нельзя назвать абсолютно объективными, и ждём ваших комментариев по этому поводу, если вы считаете, что одна из ваших любимых социальных сетей не попала в обзор незаслуженно.

Социальные сети как средство общения, профессионального развития и вовлечения пациентов в процесс лечения

Новости онкологии

09.04.2018

Социальные сети как средство общения, профессионального развития и вовлечения пациентов в процесс лечения

Статья подготовлена редакцией газеты по материалам доклада Merry Jennifer Markham, Danielle Gentile и David L. Graham на ежегодном конгрессе ASCO 2017.

За последние годы в нашем современном обществе социальные сети превратились в общепринятое средство коммуникации. 86% американцев являются интернет-пользователями, из них почти 80% пользуются сетью Facebook, 32% используют Instagram, а 24% – Twitter [1]. 62% американцев узнают новости через социальные сети, в основном через Facebook, но все чаще и чаще и через Twitter [2]. Популярность социальных сетей и их значимость в обществе продолжает расти. Этому, безусловно, способствовал тот факт, что новый президент США регулярно общается со своей аудиторией с помощью Twitter.

Социальные сети – это инструменты для общения и платформы, где можно неформально и в режиме реального времени делиться информацией и распространять материалы пользователей. В социальных сетях есть огромное множество платформ, на которых можно распространять информацию в виде текстов (например, Twitter, блоги), изображений (например, «Пинтерест», Instagram) и видео (например, YouTube, Snapchat, Periscope). Такие сайты, как LinkedIn, скорее используются для профессионального общения, а другие, как, например, Doximity, разработаны конкретно для общения врачей и других специалистов в области здравоохранения. По мере технологического развития социальных сетей увеличивается и потенциал для применения этих платформ в личных и профессиональных целях.

Twitter стал излюбленной площадкой врачей, защитников прав пациентов и учреждений здравоохранения для общения на медицинские темы. В Twitter пользователь может публиковать сообщения («твиты») объемом до 140 знаков. Если аккаунт пользователя является публичным, а не закрытым, то другие пользователи Twitter могут перепечатывать («ретвитить») эти сообщения, делая их доступными для своих подписчиков. Чтобы привязать сообщение к конкретному обсуждению или к виртуальному сообществу, используются хештеги (слова или фразы, перед которыми ставится значок #, как, например, #рак или #миелома). Хештеги также удобны при поиске информации в Twitter на конкретную тему. Более детально анатомию сообщений в Twitter и основные правила пользования, включая очень полезные ресурсы для тех врачей, которые только начали или хотят начать использовать эту платформу, описывает Thompson с соавторами [3].

Сложно оценить, какое количество онкологов являются активными пользователями социальных сетей. Исследование, в котором участвовали канадские врачи-онкологи и онкологи-интерны, показало, что 72% респондентов использовали социальные сети [4]. Авторы исследования выявили, что пользователи соцсетей различаются по возрасту – типичное наблюдение в исследованиях, изучающих использование соцсетей, при этом социальными сетями пользовались 93% опытных врачей-онкологов и 72% врачей-практикантов и только 39% врачей со средним уровнем опыта. Когда эти онкологи и начинающие специалисты использовали соцсети для своего профессионального развития, то для 55% респондентов целью было общение с коллегами, для 17% – публикация результатов исследований, а для 13% – развитие лидерских качеств.

Одно из наиболее очевидных применений соцсетей – это быстрое распространение и получение информации. Главные новости обычно появляются в Twitter прежде, чем о них узнают из газет или из теленовостей. Распространение в соцсетях результатов медицинских исследований также дает хорошую возможность оповещать большее количество заинтересованных людей в более короткие сроки, практически в режиме реального времени. По причине таких широких возможностей многие медицинские журналы сейчас представлены в Twitter. Так, например, журналы Американского общества клинической онкологии (ASCO): Журнал «Клиническая онкология» (@JCO_ASCO), Журнал «Практическая онкология» (@JOP_ASCO) и Журнал «Общая онкология» (@JGO_ASCO) – все они присутствуют в Twitter.

Существует большое количество блогов и статей, написанных врачами, в том числе онкологами, которые объясняют, почему социальные сети востребованы как в личной, так и в профессиональной сфере [5-9]. В этой статье обсуждаются некоторые области использования соцсетей, в том числе для профессионального развития, общения с коллегами и вовлечения пациентов в процесс лечения. Но прежде всего необходимо оценить потенциальные риски использования соцсетей.

Ограничения и риски при использовании социальных сетей

Исследование, проведенное Adilman c соавторами, обнаружило, что самым частым ограничивающим фактором использования соцсетей было недостаточное количество времени: об этом заявили 59% респондентов [4]. Campbell и коллеги также выявили, что нехватка времени является потенциальным препятствием, однако при этом они обнаружили, что разные врачи – участники их исследования – смотрят на это по-разному. В то время как одни врачи считали, что время, потраченное на социальные сети, отнимало у них время на лечение пациентов, другие не отмечали такого негативного влияния [10]. Кроме этого, врачи отмечали следующие проблемы при использовании социальных сетей: снижение работоспособности, что было, возможно, обусловлено тем, сколько времени врач проводил в соцсетях; нехватка времени, чтобы научиться более эффективно пользоваться соцсетями; избыток технологических возможностей и избыток информации в соцсетях.

Беспокойство о безопасности личных данных также является частой причиной ограниченного пользования соцсетями [4,10,11]. Хотя большинство тех врачей, которые пользуются соцсетями, в особенности Twitter, рады возможности контакта с широким кругом людей, с пациентами и защитниками прав пациентов, некоторые врачи опасаются общения с пациентами через социальные сети и по этой причине избегают пользоваться ими. Другой фактор, вызывающий опасения, – это то, что все когда-либо опубликованное в социальных сетях навсегда остается там. Например, сообщение, удаленное из Twitter, на самом деле полностью не исчезает. Уже принято говорить, что сообщения в социальных сетях написаны пером, а не карандашом.

Учреждения здравоохранения, в которых работают врачи или которые сотрудничают с врачами, также обеспокоены потенциальным ущербом, который может нанести непрофессиональное или неэтичное поведение в соцсетях. Сами врачи обеспокоены тем, что пользователи по неосторожности могут распространять неправильную или некорректную с профессиональной точки зрения информацию [10]. Распространение неэтичной или некорректной информации в социальных сетях может ставить под угрозу репутацию врача или лечебного учреждения. В проведенном ранее исследовании Chretien и коллеги изучали сообщения в Twitter пользователей, которые представлялись врачами, чтобы выяснить, насколько профессионально они себя ведут [12]. Были собраны данные 260 пользователей и всего проанализировано 5156 сообщений в Twitter. 140 сообщений (3% от общего числа сообщений) были расценены как непрофессиональные. 38 сообщений (0,7%) потенциально нарушали право пациентов на конфиденциальность, 33 (0,6%) – содержали ненормативную лексику, 14 (0,3%) – содержали информацию откровенно сексуального характера, а в четырех сообщениях (0,1%) были высказывания дискриминационного характера. В 12 сообщениях был обнаружен потенциальный конфликт интересов, как, например, реклама медицинских продуктов, которые продавались через их сайт; в 10 сообщениях рассказывалось о методах лечения, которые противоречили существующим медицинским данным и текущим рекомендациям.

Многие учреждения здравоохранения выработали рекомендации по пользованию социальными сетями, предвосхищая создание правил и руководств профессионального поведения в сети. Dizon и коллеги составили список наиболее общих подходов при выработке правил поведения в соцсетях и дали практические рекомендации по использованию социальных сетей в онкологической практике [13]. ASCO опубликовало в сети разработанные ей «Десять советов по использованию социальных сетей». Этот источник может применяться в качестве краткого руководства для врачей по ответственному пользованию Twitter и другими публичными онлайн-платформами. Дополнительные материалы ASCO по использованию соцсетей приведены в таблице 1.

Таблица 1. Материалы ASCO по использованию социальных сетей.

Источник Записи в Твиттере
или веб-сайт
ASCO@ASCO
Публикации ASCO
   Журнал «Клиническая онкология»@JCO_ASCO
   Журнал «Практическая онкология»@JOP_ASCO
   Журнал «Общая онкология»@JGO_ASCO
   Сообщения ASCO@ASCOPost
Cancer.Net@CancerDotNet
Фонд борьбы с раком (Conquer Cancer Foundation)@ConquerCancerFd
Университетский курс ASCO: «Использование социальных сетей»https://goo.gl/cYqH6J
«10 советов по использованию социальных сетей»https://goo.gl/m11SDL
«Социальные сети для профессионалов в области онкологии 101»https://goo.gl/JsE8C6
Практическое руководство: «Использование социальных сетей в онкологической практике» [13]https://goo. gl/sKG2KG
Круглый стол: «Использование социальных сетей в онкологической практике» (подкаст)

Социальные сети для общения с коллегами и профессионального развития

Профессиональное развитие и неформальное общение – неотъемлемая часть социальных сетей. Возможность контакта и обмена опытом с другими врачами – основное преимущество соцсетей. До недавнего времени врачи общались с коллегами в рамках своих сообществ и медицинских учреждений, контакты были ограничены их физическим местонахождением. Теперь, с приходом Twitter, врач может общаться и взаимодействовать с другими врачами по всему миру, с теми, у кого похожие профессиональные или исследовательские интересы. Таким образом, создаются возможности для обмена идеями, сотрудничества и общения.

Используя в Twitter специфические хештеги, относящиеся к онкологии, врачи-онкологи могут участвовать в обсуждениях и общаться с коллегами из этих виртуальных сообществ со схожими интересами в сфере онкологии [14]. В таблице 2 приведено несколько примеров наиболее популярных хештегов по теме онкологии.

Таблица 2. Примеры популярных хештегов по теме онкологии.

Хештег Тема
#AYACSMЗлокачественные опухоли у подростков и людей молодого возраста
#BCSMРак молочной железы
#CRCSMКолоректальный рак
#GynCSMЗлокачественные опухоли женской репродуктивной системы
#HNCSMОпухоли головы и шеи
#KCSMРак почки
#LCSMРак легкого
#LeuSMЛейкоз
#LymSMЛимфома
#MMSMМножественная миелома
#PallOncПаллиативная онкология
#PancSMРак поджелудочной железы
#PCSMРак предстательной железы
#PedCSMЗлокачественные опухоли у детей
#SCSMСаркома
#SurvOncВыживаемость при злокачественных опухолях

Общение в блогах или на сетевых форумах предоставляет дополнительные возможности для взаимодействия с коллегами. ASCO Connection (https://connection.asco.org/) – это платформа, где собрано большое количество информации и где члены ASCO могут общаться между собой различными способами: от оставления комментариев к блогам на ASCO Connection (общаясь таким образом с автором и с другими читателями и комментаторами блога) до участия в дискуссионных форумах в рамках этой платформы. Другими сайтами, которые часто используются для профессионального общения, являются Doximity и LinkedIn.

Twitter раздвинул границы традиционных специализированных научных семинаров. Теперь обсуждение научных статей выносится за пределы отдельного помещения и происходит в публичном международном пространстве [15]. Thangasamy с коллегами описывают свой опыт участия в международном научном семинаре по урологии (#urojc) в Twitter [16]. Каждый месяц модераторы #urojc проводят 48-часовое обсуждение, уделяя основное внимание последним публикациям в научных журналах. Такой длительный временной промежуток позволяет принять участие в дискуссии пользователям Twitter из всех часовых поясов. За 12 месяцев в таких ежемесячных обсуждениях на платформе Twitter #urojc приняли участие 189 уникальных пользователей из 19 разных стран. На платформе Twitter есть 2 онлайн-семинара, специализирующихся в области онкологии: семинар по лучевой онкологии (#radonc), где модератором выступает @Rad_Nation, и семинар по теме трансплантации костного мозга (#bmtojc), который организован Американской ассоциацией по трансплантации клеток крови и костного мозга (@ASBMT).

В Twitter регулярно ведутся обсуждения в различных группах, которые привязаны к определенному хештегу и которые организуют и ведут один или несколько модераторов. Например, чат группы по раку молочной железы (#BCSM) начался в 2011 году с дискуссии в Twitter и вскоре вырос в глобальное виртуальное сообщество (@BCSMChat; http://bcsm.org/). Ежемесячная дискуссия в Twitter в группе #GYNCSM, где обсуждаются проблемы злокачественных опухолей женской половой сферы (@gyncsm; http://gyncsm.blogspot.com/), началась в 2013 году. В этих и других онкологических чатах участвуют онкологи-химиотерапевты, хирурги, лучевые терапевты, врачи неонкологических специальностей, медсестры, психологи и другие медицинские специалисты, пациенты, защитники прав пациентов и медицинские организации. Участие в дискуссиях в Twitter позволяет врачу общаться и обмениваться опытом с коллегами, которые трудятся в аналогичной сфере, находить потенциальных партнеров для исследовательской работы, выступать в защиту пациентов и взаимодействовать с пациентами и защитниками прав пациентов.

Участие в онлайн-обсуждениях случаев из практики – это еще одна возможность для профессионального развития. С января 2015 года на платформе ASCO Connection Discussion (https://connection.asco.org/discussion/) активно функционирует специализированная онкологическая группа «Комитет молекулярной онкологии». Ее образовательные сессии представлены в виде блогов, в каждом из которых приводится случай из практики и далее ставятся вопросы для обсуждения. Модераторами обсуждений выступают врачи-специалисты. Пользователи платформы ASCO Connection могут давать ответы на поставленные вопросы и вести дальнейшую дискуссию в комментариях к блогу. Похожая образовательная инициатива на основе разбора клинических случаев была организована на платформе блога TeamHaem (https://teamhaem.com/). Здесь обсуждаются случаи из гематологической практики. Модераторы (@TeamHaem) представляют клинический случай в своем блоге и просят обсудить и прокомментировать его в Twitter. Для участия в форуме используется хештег #TeamHaem. В продолжение дискуссии публикуются блоги с новой информацией по данному клиническому случаю на основе обсуждения, проведенного в Twitter.

Неформальное общение с коллегами и другими медицинскими специалистами посредством Twitter превратилось в рутинную практику. За последние несколько лет значительно возросло использование Twitter на ежегодных конференциях ASCO [17,18]. Участники конференций делятся тезисами представляемых докладов, информацией о важных научных открытиях и соображениями по поводу конференции. Все это делает информацию о научных исследованиях доступной для все более широких кругов. Те, кто не смог приехать, равно как и участники конференции, которые посещают различные сессии, каждая из которых проводится в отдельном помещении, тем не менее, могут быть в курсе всего происходящего. Те участники, которые пишут заметки в Twitter, отмечают, что составление таких заметок во время конференции (что требует навыка конспектирования, т.к. заметка должна содержать максимум 140 знаков) позволяет им лучше переработать и осмыслить информацию [19]. Виртуальное общение с коллегами на конференции позволяет вести более широкое обсуждение научных исследований, дает возможность для сотрудничества и для новых знакомств. И, что еще более важно, есть возможность организовывать встречи через Twitter и знакомиться лично со своими виртуальными друзьями на мероприятиях, организованных специально с этой целью.

Также нельзя недооценивать возможностей онлайн-помощи и наставничества. Можно, например, оставить в Twitter сообщение, выражающее отчаяние или радость, получить огромное количество откликов с выражением поддержки и осознать, что мы не одни. Так, например, когда д-р Markham опубликовал свое сообщение после эмоционально напряженной недели, в течение которой он лечил онкологических пациентов, он получил множество ободряющих комментариев и смог почувствовать поддержку и участие [20].

Помимо Twitter большой потенциал для общения есть также в частных или закрытых группах в Facebook. Европейское общество медицинской онкологии (European Society for Medical Oncology – ESMO) организовало закрытую группу в Facebook для начинающих врачей-онкологов «Группа ESMO для молодых онкологов». Примеры двух активно функционирующих интерактивных групп для женщин-врачей – группа врачей-мам (Physicians Mom Group – PMG) и женская группа гематологов и онкологов. В феврале 2017 года группа PMG в Facebook насчитывала 60 тыс. членов, а женская группа гематологов и онкологов – 646 участников. Поскольку группы закрыты для общего доступа, их участники могут вести более профессиональные врачебные дискуссии, а также более тесно общаться между собой. В этих группах можно заводить новых друзей и получать как профессиональную, так и личную поддержку. Лучевой терапевт Miriam Knoll (@MKnoll_MD) так описывает свой опыт участия в группе PMG в Facebook: «Как врачу и как человеку каждому из нас необходимо оказывать и получать поддержку коллег. Только подумайте: где еще может врач поделиться чувством отчаяния или радости от успеха с 50 тыс. коллег и получить немедленный ответ, в том числе 2000 откликов «Нравится» и сотни ободряющих комментариев? В этом уникальность группы PMG» [21].

Роль социальных сетей в вовлечении пациентов в процесс лечения

Понятие «вовлечение пациента в процесс лечения» все чаще и чаще используется в дискуссиях на темы здравоохранения. Осмысливая этот термин в первом приближении, сложно спорить с тем, что пациенты должны принимать более активное участие в собственном лечении. Трудность состоит в том, что нет четкого общепринятого определения того, что такое «вовлечение пациента». Это еще более осложняется тем фактом, что часто смешиваются понятия «более активное участие пациента» и «лечение, направленное на оказание помощи пациенту и его семье». Широко принятое определение понятия «вовлечение пациента в процесс лечения» было подробно разработано Angela Coulter. В рамках этого определения пациенты и медицинские работники должны в том числе «способствовать и поддерживать активную позицию пациентов и общественности в процессе сохранения здоровья и в процессе лечения, способствовать усилению их влияния на принятие решений в сфере здравоохранения» [22]. При все более широком использовании социальных сетей учреждениями здравоохранения возникает вопрос того, какое влияние они оказывают на вовлеченность пациентов, и приводит ли это влияние к улучшению результатов лечения.

Без сомнения, некоторые платформы на базе социальных сетей лучше служат цели вовлечения пациентов в процесс лечения, чем другие. Только факта существования специализированного веб-сайта недостаточно. В исследовании, изучавшем восприятие пациентами существования сообществ на специализированных интернет-сайтах в Австралии, Европе и Соединенных Штатах, средняя оценка пациентов составила 3,2 из 10, причем большинство пациентов прокомментировали, что на этих сайтах они не получили информацию в «адекватной» форме [23]. Все больше учреждений здравоохранения идут в направлении увеличения интерактивной работы. Весьма удобной платформой является Facebook, который насчитывает более 1,5 млрд. активных пользователей в месяц и обладает огромным интерактивным потенциалом. Twitter, у которого более 300 млн. зарегистрированных пользователей, имеет хороший потенциал для интерактивного общения, т.к. пользователи могут цитировать опубликованные сообщения. Однако на деле цитируются всего лишь 2% оригинальных сообщений. Напротив, у соцсети «Пинтерест» намного меньше пользователей, ежедневно ее посещают менее 70 млн. человек, но при этом уровень цитирования сообщений может достигать 80%, что говорит о большей вовлеченности [24]. Сайт YouTube насчитывает более миллиарда активных пользователей, которые, однако, проявляют меньшую интерактивность. Этот сайт может играть роль образовательной платформы и активно распространять информацию. Например, обзор канала YouTube, сделанный в 2014 году, обнаружил более 280 видео, объясняющих, как правильно подготовиться к колоноскопии; каждое такое видео набрало более 5000 просмотров [25]. Блоги и интернет-трансляции/подкасты являются наименее интерактивными инструментами, но, тем не менее, они могут служить удобными образовательными платформами.

Поиск в интернете уже давно стал признанным способом получения пациентами медицинской информации. В 2013 году Thackery с соавторами сообщили данные исследования, согласно которому 75% пациентов искали информацию о лечении с помощью поисковых систем, но только 33% к моменту завершения исследования использовали социальные сети [26]. Несмотря на то, что пациенты обращаются к социальным сетям при поиске медицинской информации, они в меньшей степени склонны общаться с другими пользователями соцсетей для того, чтобы поделиться этой информацией. Исследование, в котором участвовали 3300 пациентов, показало, что менее 4% имели желание общаться со своим врачом через социальные сети для обсуждения целей лечения или результатов анализов. Только 11,7% желали делиться полученной информацией в сети Facebook с другими пациентами [27]. Эти результаты позволяют сделать вывод, что вышеназванным виртуальным сообществам для полного успеха своей миссии необходимы пациенты, являющиеся «информационными альтруистами». Это пациенты, которые готовы через социальные сети вступать в контакт с другими пациентами, сиделками, исследователями и другими участникам процесса лечения [28].

Пока недостаточно объективных данных о том, как социальные сети влияют на большую вовлеченность пациентов в процесс лечения и на результаты лечения конкретно в онкологии, необходимо более глобальное исследование. Одним из способов измерения вовлеченности пациента является «Тест активности пациента» – опросник, состоящий из 13 вопросов. Ответы на них позволяют оценить степень вовлеченности пациента. Было установлено, что пациенты, которые по результатам этого теста характеризовались как «менее активные», с большей вероятностью недополучали медицинскую помощь или получали ее позже, чем следовало [29]. Пациенты с хроническими заболеваниями, которые по результатам теста характеризовались как «более активные», с большей вероятностью следовали режиму лечения и получали регулярную медицинскую помощь [30]. Однако описанные исследования не изучали то, какое влияние оказывают на активность пациента, определенную тестами, различные источники информации. Grosberg с соавторами выявил позитивное влияние социальных сетей на активность пациентов [31]. В 2008 году была создана социальная платформа «Камони» на иврите. С 2012 по 2013 год члены четырех самых больших сообществ этой платформы, а именно: диабет, болевой синдром, депрессия и артериальная гипертензия, участвовали в исследовании. Результаты исследования показали, что чем чаще участники посещали сайт и чем больше времени там проводили, тем выше были их баллы в «Тесте активности пациента». Что интересно, не было выявлено значимой разницы в результатах у активных посетителей сайта и у «молчаливых наблюдателей» (т.е. тех, кто посещал сайт, но не вступал в контакт с другими участниками).

Однако самое большое количество исследований влияния информации, полученной из социальных сетей, на исход лечения имеется для неонкологических заболеваний. В 2015 году Lelutiu-Weinberger и коллеги сообщили о результатах программы, проводимой в интернете, по сокращению риска инфицирования ВИЧ у молодых мужчин, имеющих однополые сексуальные отношения [32]. Их проект был разработан на основе программы, проводимой в медицинских учреждениях, которая была признана эффективной в снижении поведенческих факторов риска, таких как неиспользование презервативов. Несмотря на то, что изучаемая выборка была невелика (всего 41 мужчина), можно было наблюдать видимые различия между данными исходного периода и данными после окончания программы. Также отмечалось, что в результате программы участники стали более отчетливо видеть связь между употреблением наркотиков и рискованным сексуальным поведением. Saberi и Johnson выявили связь между использованием интернета с целью получения информации по теме медицины и здравоохранения и улучшением клинических результатов у ВИЧ-позитивных пациентов [33]. В их исследовании участвовало около 1500 респондентов через различные социальные сети. Использование интернета с целью получения медицинской информации ассоциировалось с гораздо лучшим соблюдением режима антиретровирусной терапии и с высокой вероятностью снижения вирусной нагрузки до неопределяемого уровня. Значимость этого влияния была подтверждена многомерным анализом данных.

Attai с соавторами исследовали в 2015 году связь исхода лечения с участием в Twitter в чатах для пациенток с раком молочной железы [34]. Чат «Социальная платформа по раку молочной железы» (The Breast Cancer Social Media – #BCSM) был создан на базе Twitter в 2011 году. Число пользователей Twitter, которые заходили по хештегу #BCSM, к 2014 году выросло до более чем 14000 человек. В исследовании этой популяции приняли участие 206 респондентов. Участие в группе ассоциировалось с гораздо более низкой частотой тревожности высокой и крайне высокой степени. Интересно отметить, что 28,4% участников впоследствии выступали в роли волонтеров, что является косвенным признаком повышения вовлеченности пациентов.

Также представляет интерес возможность использования социальных сетей для оптимизации проведения клинических исследований. Описаны методы привлечения внимания к исследованию, но пока что мало изучено то, насколько они эффективны. Khatri с коллегами изучали эффективность размещения бесплатных объявлений в социальных сетях для привлечения внимания к проводимому в Соединенном Королевстве исследованию применения нестероидных противовоспалительных препаратов после хирургического вмешательства на органах желудочно-кишечного тракта [35]. Они установили, что за короткий период прирост потенциальных участников исследования составил 18,2%. Коэффициент откликов составил 33,7%. Для сравнения приводились данные предшествующего исследования по раку молочной железы, информация о котором размещалась в платном объявлении в сети Facebook: коэффициент откликов был 3,2% [36].

Есть также данные о том, что сетевые сообщества способствуют повышению финансовой эффективности. В 2007 году в Соединенном Королевстве было создано сообщество по охране психического здоровья – «Большая белая стена» (Big White Wall). Это сообщество дает возможность пациентам проводить самодиагностику, участвовать в программах профессиональной помощи и даже получать медицинскую помощь по Скайпу. В 2011 году провели оценку экономической эффективности программы. Оценка показала, что члены сообщества посещали лечащего врача, нуждались в госпитализации или в неотложной помощи в среднем на один раз меньше. В пересчете на стоимость лечения одного пациента чистая экономия составила $615 на пациента в год [37].

Sawesi с соавторами систематически изучали публикации о влиянии медицинской информации, размещенной в виртуальных сетях, на вовлеченность пациентов и на то, как это сказывается на их поведении и ответственности за собственное здоровье [38]. Они представили анализ 160 публикаций, 82,9% из которых отмечали более высокую вовлеченность пациентов после того, как они начали использовать технологические платформы. Однако статистически значимый эффект наблюдался только в том случае, если это были интернет-платформы. Было показано, что 75% интернет-платформ, охарактеризованных как «удобные», оказали позитивное влияние на состояние здоровья. В 11% исследований воздействия на поведение пациентов и здоровый образ жизни обнаружено не было. Нежелательные эффекты, в том числе повышенная тревожность, отмечались в 18% случаев.

Имеющиеся в настоящее время данные довольно любопытны и позволяют предположить значительное влияние на вовлеченность пациентов и последующее улучшение исхода лечения. Однако чтобы определить влияние социальных сетей в сфере онкологии, нужно проводить дальнейшие исследования. Сейчас мы находимся в самом начале пути, когда возникающие вопросы и метод, позволяющий найти ответы на эти вопросы, еще до конца не определены. Для этой цели была создана инициативная группа из медицинских специалистов в области онкологии, которые являются приверженцами использования социальных сетей для борьбы с раком. Их задача – поиск ответов на поставленные выше вопросы [39]. Группа по изучению влияния социальных сетей в области онкологии (COSMO – Collaboration for Outcomes of Social Media on Oncology) ставит своей задачей определить метод, с помощью которого можно будет наилучшим образом оценить влияние попыток, которые предпринимаются для того, чтобы социальные сети могли бы использоваться во благо онкологических пациентов. С помощью этих методов и при последующих исследованиях мы сможем лучше понять, являются ли наши усилия продуктивными и должны ли мы их продолжать.

Список литературы:

  1. Greenwood S, Perrin A, Duggan M. Social Media Update 2016. Pew Research Center, November 11, 2016.
  2. Gottfried A, Shearer E. News Use Across Social Media Platforms 2016. Pew Research Center, May 26, 2016.
  3. Thompson MA, Majhail NS, Wood WA, et al. Social media and the practicing hematologist: Twitter 101 for the busy healthcare provider. Curr Hematol Malig Rep. 2015; 10: 405-412.
  4. Adilman R, Rajmohan Y, Brooks E, et al. Social media use among physicians and trainees: results of a national medical oncology physician survey. J Oncol Practice. 2016; 12: 79-80, e52-60.
  5. Pennell NA. The draw of social media for oncology professionals. ASCO Connection, April 19, 2016.
  6. Snipelisky D. Social media in medicine: a podium without boundaries. J Am Coll Cardiol. 2015; 65: 2459-2461.
  7. Choo EK, Ranney ML, Chan TM, et al. Twitter as a tool for communication and knowledge exchange in academic medicine: a guide for skeptics and novices. Med Teach. 2014; 37: 411-416.
  8. Thompson MA. Using social media to learn and communicate: it is not about the tweet. Am Soc Clin Oncol Educ Book. 2015; 35: 206-211.
  9. Fisch MJ, Chung AE, Accordino MK. Using technology to improve cancer care: social media, wearables, and electronic health records. Am Soc Clin Oncol Educ Book. 2016; 36: 200-208.
  10. Campbell L, Evans Y, Pumper M, et al. Social media use by physicians: a qualitative study of the new frontier of medicine. BMC Med Inform Decis Mak. 2016; 16: 91.
  11. Alpert JM, Womble FE. Just what the doctor tweeted: physicians’ challenges and rewards of using Twitter. Health Commun. 2015; 31: 824-832.
  12. Chretien KC, Azar J, Kind T. Physicians on Twitter. JAMA. 2011; 305: 566-568.
  13. Dizon DS, Graham D, Thompson MA, et al. Practical guidance: the use of social media in oncology practice. J Oncol Pract. 2012; 8: e114-e124.
  14. Katz MS. Hashtags in Cancer Care: Embedding Meaning in Digital Health. Cancer Tag Ontology, November 4, 2013.
  15. Roberts MJ, Perera M, Lawrentschuk N, et al. Globalization of continuing professional development by journal clubs via microblogging: a systematic review. J Med Internet Res. 2015; 17: e103.
  16. Thangasamy IA, Leveridge M, Davies BJ, et al. International Urology Journal Club via Twitter: 12-month experience. Eur Urol. 2014; 66: 112-117.
  17. Chaudhry A, Glodé LM, Gillman M, et al. Trends in twitter use by physicians at the American Society of Clinical Oncology annual meeting, 2010 and 2011. J Oncol Pract. 2012; 8: 173-178.
  18. Katz M. Twitter Use at Three Annual Professional Meetings (2012-2014). November 24, 2014.
  19. McGuckin DG. Live tweeting: a tool for learning and reflection. BMJ. 2016; 354: i3975.
  20. Dizon DS. Help from an Online Community. ASCO Connection, September 13, 2012.
  21. Knoll M. The Case for Connectivity. ASCO Connection, February 29, 2016.
  22. Carman KL, Dardess P, Maurer M, et al. Patient and family engagement: a framework for understanding the elements and developing interventions and policies. Health Aff (Millwood).
  23. Ow D, Wetherell D, Papa N, et al. Patients’ perspectives of accessibility and digital delivery of factual content provided by official medical and surgical specialty society websites: a qualitative assessment. Interact J Med Res. 2015; 4: e7.
  24. Timimi FK. The shape of digital engagement: health care and social media. J Ambul Care Manage. 2013; 36: 187-192.
  25. Basch CH, Hillyer GC, Reeves R, et al. Analysis of YouTube videos related to bowel preparation for colonoscopy. World J Gastrointest Endosc. 2014; 6: 432-435.
  26. Thackeray R, Crookston BT, West JH. Correlates of health-related social media use among adults. J Med Internet Res. 2013; 15: e21.
  27. Jenssen BP, Mitra N, Shah A, et al. Using digital technology to engage and communicate with patients: a survey of patient attitudes. J Gen Intern Med. 2015; 31: 85-92.
  28. Kohane IS, Altman RB. Health-information altruists – a potentially critical resource. N Engl J Med. 2005; 353: 2074-2077.
  29. Hibbard JH, Cunningham PJ. How engaged are consumers in their health and health care, and why does it matter? Res Brief. 2008; 8: 1-9.
  30. Hibbard JH, Greene J. What the evidence shows about patient activation: better health outcomes and care experiences; fewer data on costs. Health Aff (Millwood). 2013; 32: 207-214.
  31. Grosberg D, Grinvald H, Reuveni H, et al. Frequent surfing on social health networks is associated with increased knowledge and patient health activation. J Med Internet Res. 2016; 18: e212.
  32. Lelutiu-Weinberger C, Pachankis JE, Gamarel KE, et al. Feasibility, acceptability, and preliminary efficacy of a live-chat social media intervention to reduce HIV risk among young men who have sex with men. AIDS Behav. 2014; 19: 1214-1227.
  33. Saberi P, Johnson MO. Correlation of internet use for health care engagement purposes and HIV clinical outcomes among HIV-positive individuals using online social media. J Health Commun. 2015; 20: 1026-1032.
  34. Attai DJ, Cowher MS, Al-Hamadani M, et al. Twitter social media is an effective tool for breast cancer patient education and support: patient-reported outcomes by survey. J Med Internet Res. 2015; 17: e188.
  35. Khatri C, Chapman SJ, Glasbey J, et al; STARSurg Committee. Social media and internet driven study recruitment: evaluating a new model for promoting collaborator engagement and participation. PLoS One. 2015; 10: e0118899.
  36. Fenner Y, Garland SM, Moore EE, et al. Web-based recruiting for health research using a social networking site: an exploratory study. J Med Internet Res. 2012; 14: e20.
  37. Laurance J, Henderson S, Howitt PJ, et al. Patient engagement: four case studies that highlight the potential for improved health outcomes and reduced costs. Health Aff (Millwood). 2014; 33: 1627-1634.
  38. Sawesi S, Rashrash M, Phalakornkule K, et al. The impact of information technology on patient engagement and health behavior change: a systematic review of the literature. JMIR Med Inform. 2016; 4: e1.
  39. Attai DJ, Sedrak MS, Katz MS, et al; Collaboration for Outcomes on Social Media in Oncology (COSMO). Social media in cancer care: highlights, challenges & opportunities. Future Oncol. 2016; 12: 1549-1552.

Социальная сеть — e-xecutive.ru

Что представляет собой социальная сеть?

Социальная сеть (англ. social network) – это веб-сервис, обслуживающий процесс удаленного взаимодействия между людьми и объединяющий пользователей по конкретным признакам.
Это онлайн-сообщество, созданное для оптимизации общения между людьми с целью объединения на одном ресурсе пользователей, имеющих общие интересы.
По организационной форме социальные сети представляют собой объединение следующего функционала:
1) Персональные странички пользователей, где они составили портрет своей личности по своему усмотрению.
2) Возможность приватной переписки, как по электронной почте, публичного общения на форумах и в группах по интересам, мгновенного обмена сообщениями в чатах.
3) Некоторые социальные сети предоставляют такой функционал как интернет-конференции интернет-пейджеры, IP-телефония, видеозвонки и проч.
4) Поиск по сайту по множеству различных параметров для того чтобы пользователи имели возможность найти нужные им контакты. Считается, что это главная цель их регистрации в социальной сети – найти нужных людей.

История социальных сетей

Термин «социальная сеть» придумал социолог из Манчестерской школы — Джеймс Барнс. В 1954 году он ввёл эту фразу при написании своей книги «Классы и собрания в норвежском островном приходе». Тогда этот термин не имел никакого отношения к интернету, он касался человеческих взаимоотношений, но смысл был сформулирован вполне чётко: социальная сеть – это нечто, что объединяет группы людей по интересам.
Эволюция развития социальных сетей началась с гостевых книг на различных корпоративных сайтах, которые предназначались для того чтобы посетители ресурса могли оставить свое мнение, вопросы или замечания относительно конкретного сайта. Именно гостевые книги считаются первыми интерактивными способами общения между пользователями в Интернете.
Когда гостевые книги перестали удовлетворять потребности посетителей сайта, на замену им пришли форумы.
Потом появились интернет-доски объявлений. Потом начался период массового увлечения пользователей интернет-блогами, сетевыми дневниками, персональными мини-сайтами и проч.
Так форумы, блоги и личные сайты эволюционировали в социальную сеть.

Классификация социальных сетей

Подсчитать количество существующих социальных сетей и число зарегистрированных пользователей не представляется никакой возможности – эти динамично меняющиеся цифры.
В целом социальные сети отличаются по следующим параметрам:
1) Социальные сети общего назначения. Нет никаких критериев, по которым человек может стать или не стать участником определенной социальной сети. Присоединиться к ней может любой желающий и вести там любую социальную деятельность, которая не противоречит законодательству. Именно по этой причине общие социальные сети являются наиболее многочисленными.
2) Социальные сети целевого назначения. Предназначенные для того, чтобы каждый зарегистрированный пользователь мог реализовать конкретную задачу или потребность с помощью данной сети. В зависимости от этих задач и потребностей различают следующие целевые социальные сети:

  • социальные сети для личных знакомств с противоположным полом (или не противоположным) для создания семьи или отношений,
  • социальные сети для поиска работы, деловых партнеров, профессиональные объединения.
  • социальные сети по конкретным интересам или хобби и проч.

Ссылки

  1. Десять главных мифов о социальных сетях
  2. Социальные сети: скрытая угроза
  3. Расставляйте социальные сети: семь трендов в социальных медиа на ближайший год

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь

История названий известных социальных сетей и популярных приложений для общения

Любите общаться с друзьями в социальных сетях, размещать фотографии в Instagram или переписываться по Whatsapp? Если все это про вас, тогда читайте нашу сегодняшнюю статью и узнаете, почему так названы ваши любимые сайты и приложения.

Мы вам уже рассказывали об истории названий некоторых популярных брендов, но сегодня мы хотим сфокусироваться именно на “именах” сайтов, которые мы используем для общения с друзьями и коллегами.

Происхождения названий социальных сетей

  • Facebook

    Начнем, пожалуй, с одного из самых популярных сайтов, с Facebook. Как многие из нас знают, название этой компании пошло от двух слов Face+Book. Если переводить дословно, то получается что-то типа «книги лиц». По сути, эта идея и была взята за основу создателем компании. Считается, что в школе, где учился Марк Цукерберг (основатель Facebook), ежегодно публиковался справочник с именами, адресами и фотографиями учеников. Этот справочник как раз и назывался Facebook.

    Нам же, как людям увлекающимся английским языком, полезно будет знать, что само слово Facebook может использоваться как глагол и изменяться по временам.

    I facebooked her about out meeting – Я написал ей в Фейсбуке о нашей встрече.

  • Twitter

    Есть несколько историй о названии социальной сети. Чаще всего считается, что название Twitter пошло от английского глагола “to twitter” — «чирикать, щебетать», то есть издавать все те звуки, которые присущи птицам. Но существует еще вариант, по которому изначальное название компании было twttr. Такое сокращение было навеяно названием фотохостинга Flickr и длиной американских коротких кодов SMS, которые должны были быть в пять символов. В подтверждение этой теории, мы можем вспомнить первый твитт от создателя, который звучит как «just setting up my twttr» (to set up – воздвигать, устанавливать).

  • Instagram

    Над происхождением этого названия социальной сети стоит немного подумать. Но считается, что тут тоже в основе лежит способ сложения двух слов. Правда здесь мы уже складываем слова instant и telegram. Звучит немного странно, так что давайте разбираться.

    Помните фотоаппараты Поларойд, которые делали мгновенные снимки? Так вот, на английском языке такие снимки называются Instant, то есть «немедленный, мгновенный». Создатели сети также посчитали, что отправка таких снимков чем-то похожа на телеграмму – telegram. Вот и получилось, такое интересное название.

Происхождения названий популярных приложений для общения

  • ICQ

    Может быть некоторые из нас помнят, с чего начиналось все общение онлайн. Когда-то одним из самых популярных способов коммуникации через интернет была программа ICQ, которая устанавливалась на компьютер и позволяла переписываться с собеседником на другом конце земного шара.

    Название этой программы пошло от английской фразы “I seek you” (to seek – искать, разыскивать). Если вы быстро и правильно произнесете названия английских букв в имени этой компании, то у вас как раз и получится предложение “I seek you”.

  • Viber

    Если вы любите переписываться с друзьями, но не хотите тратиться на смски, то у вас на телефоне, наверняка, установлен либо Viber, либо Whatsapp. Но почему так названы эти приложения? Давайте начнем с Viber.

    Эта компания была создана израильскими учеными, так что четкого ответа «а почему она называется именно так?» у нас нет. Но считается, что название пошло от английского слова “vibe” (vibe – сокращение от vibration, вибрация). В словаре английского сленга есть такой концепт как “viber”. Это человек, который «цепляет» эмоции своего собеседника. То есть, если вам грустно, то и ему тоже становится грустно. Возможно, именно от этой идеи и отталкивались производители этого приложения.

  • WhatsApp

    Корни названия приложения лежат в английской фразе “What’s up?”, которая очень активно используется в сленге и переводиться как «В чем дело? Как дела?». Прозорливый разработчик просто поменял слово “up” на “app”. А как мы знаем, app – это сокращение от application, что переводиться как «приложение». Да-да, речь идет именно о приложениях на ваш телефон, то есть apps.

  • Skype

    Как мы уже писали в предыдущей статье, название этой супер-популярной программы пошло от фразы “Sky-Peer-to-Peer” (peer – ровня, друг, равный). Раньше так описывали голосовое соединения через IP адрес. Затем компания сократила это длинное описание до Skyper, а из этого уже и появилось название Skype.

Происхождения названий сайтов для бизнеса

  • LinkedIn

    Если вы ищите работу или просто хотите похвастаться своим резюме, то вам следует зайти на сайт LinkedIn. Этот сайт связывает между собой хед-хантеров (headhunter – человек, который подбирает высококвалифицированные кадры) и соискателей, рекрутеров и коллег.

    Главным «отцом» этого бренда стало слово “link”. Ведь именно оно переводиться как «связь, соединение». Считается, что фраза “to link in” в сленге означает «завлекать, соблазнять». А ведь, по сути, именно это и скрывается в поиске работы. Мы соблазняем их своими умениями, а они завлекают нас зарплатой и обещаниями карьерного роста.

  • PayPal

    Часто платите онлайн? Тогда вы точно знакомы с системой оплаты покупок PayPal. Почти каждый изучающий английский язык найдет в этом названии глагол “to pay” (платить). Ну а что же означает таинственная часть “pal”? Тут все просто. Pal – это сленговое слово, обозначающее друга, приятеля. Друг по переписке, кстати, будет pen pal. Получается, что PayPal можно перевести, как «друг, который помогает тебе оплатить».

Полезные слова на английском:

Социальная сеть – social media
Смс – text message
Писать смс – to text
Сеть – network
Переносить, перевозить – to transfer
Банковский перевод – banker’s transfer
Публиковать – to publish
Быть «в сети» — to be online
Фотографировать – to take a photograph

Вспомнили еще какие-то интересные социальные сети или программы, которые помогают общаться? Тогда внимательно всмотритесь в их название и задумайтесь, почему они так названы. Возможно за банальными буквами будет история, которая не только расскажет вам о компании, но и поможет запомнить несколько новых английских слов.

Шутикова Анна


Оставить комментарий

Для комментирования необходимо войти через Вконтакте или Facebook.

какие бывают и как пользоваться

Интернет и все, что с ним связано сегодня пользуется шальной популярность у всех слоев населения в независимости от возраста, гендерных особенностей и статуса. Социальные сети – это лучший способ общаться с друзьями и родными, а также для того чтобы следить за последними новинками и всегда быть в курсе последних происшествий.

Разнообразие социальных сетей довольно огромное и для каждого человека найдется оптимальный вариант, подходящий идеально по всем критериям, начиная от интерфейса и заканчивая доступным меню и опциями. Даже существует рейтинг социальных сетей 2017, в котором собраны наилучшие социальные сети, по мнению мирового, человечества. Данные для создания такого рейтинга собраны по статистике. Общее число посетителей и действий в социальной сети, это основные критерии для продвижения по рейтингу. Также играет роль и количество зарегистрировавшихся. Если рассмотреть рейтинг социальных сетей в мире, то он будет выглядеть следующим образом:

  • На пятом месте в мировом рейтинге социальных сетей находится такая сеть, как «Вконтакте». Удивительно? Если бы не уход из РФ социальной сети «LinkedIn», то аудитории было бы больше у последней. В своё же время, правильные действия руководства «Вконтакте» на рынке Южной Америки позволили получить достаточно новой аудитории, чтобы войти в мировой топ-5 социальных сетей.

Рейтинг социальных сетей в России 2017

Мировой рейтинг – это общее число выбора людей по всей планете. В каждой стране пятерка лидеров может существенно отличаться, потому что люди не всегда отдают одинаковое предпочтение. К примеру, рейтинг популярности социальных сетей в России 2017 будет выглядеть следующим образом:

Социальные сети – лучший способ держать связь со своими друзьями и/или родственниками, искать новые знакомства, обмениваться музыкой, фильмами, фотографиями. На дворе конец две тысячи шестнадцатого года и сейчас существует несколько сотен платформ предназначенных для построения социальных отношений в Интернете. В этой статье мы разберём несколько наиболее популярных в мире.

5 Tumblr

Число пользователей микроблогом Тамблер достигает двести двадцать миллионов. Данная социальная сеть очень популярна благодаря своему простому интерфейсу, отсутствию ограничений по поводу содержания постов и возможности публиковать любые изображения или видео. Регистрация необязательна для просмотра записей, но нужна в случае публикации. Во многих средствах донесения информации Тамблер именуется «наипростейшим способом вести блог».

4 Вконтакте


Наиболее популярная социальная сеть на территории бывших стран Советского союза, четвертая в мире, по версии SimilarWeb. В разговорах чаще всего упоминается, как ВК. По данным Википедии насчитывается около трехсот восьмидесяти миллионов аккаунтов. Регистрация свободна. Социальная сеть общего характера, с возможностью искать друзей, читать различные паблики, слушать музыку, смотреть видео и т.д.

3 Twitter


Сеть микроблогов, но, в отличие от Тамблера, имеет ограничения (возможно писать посты только длиною в сто сорок символов). По всему миру Твиттером пользуется около пятьсот миллионов человек. Для пользования обязательна регистрация. По статистике компания маркетинговых исследований Pear Analytics сорок один процент «твитов» (название постов в сети) составляет светская беседа, тридцать восемь – разговоры, девять – ретвиты (повторяющиеся сообщения), только четыре процента – новости, а всё остальное – самореклама и спам.

2 Google+


На втором месте по количеству пользователей – пятьсот сорок миллионов аккаунтов. Регистрация обязательна. В анонсе появления сети компания Google заверила, что акцент будет поставлен на пользователях, приватности и живом общении. В основе работы социальной сети лежат так называемые «круги», благодаря которым человек и регулирует своё общение. Пользователей создаёт свой «круг» (к примеру, «Родственники») и добавляет туда всех людей, подходящих под эту категорию. Есть схожие детали с блогами.

1 Facebook


По версии всех существующих компаний, специализирующихся на интернет-маркетинге, Фейсбук – самая популярная сеть в мире. Число пользователей достигает одного миллиарда и семисот миллионов. Эта социальная сеть позволяет создавать свой профиль с фотографией и детальной анкетой. В Фейсбуке существует много способов общаться между собой, среди них чат, виртуальное подмигивание и стена, на которой можно оставлять сообщения для других пользователей.

Выбрать Погода Знакомства Знаменитости Кулинарные Детские Мужские Женские Семейные Модные Сад и огород Мой дом

Выбрать Работа Бизнес Банки Платежи Бухгалтерия Страхование Транспорт Строительство Связь Торговля Forex Доставка

Выбрать Спорт Интересные Поздравления Непознанное Техника Медицина Образование Искусство Питание Военные Патриот

Выбрать Кино Фото Видео Файлы Музыка Фильмы Игры Афиша Программы Компьютеры Мобильный

Выбрать Авто Космос Отзывы Приколы Билеты Гостиницы Животные Вопрос-ответ Развлечения Путешествия Туроператоры

Выбрать Универсальные Американские Китайские Брендовые Одежда Обувь Сумки Красота Украшения Спортивные Продукты Мебель Товары для дома Скидки Подарки Цветы Игрушки Детские Аптека Книги/CD/DVD Бытовая техника Электроника Строительные Автозапчасти Дом и сад Зоотовары Рыбалка

Выбрать Новости Карты Книги Радио Газеты Журналы Объявления Телевидение Справочники Словари Приложения

Главные Лучшие Полезные Посещаемые Популярные Медиа Деловые Интернет

  • ВКонтакте

    ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте.

    Посещаемость: 15 | Переходов: 2544
  • Instagram
    Посещаемость: 16 | Переходов: 2135
  • Tumblr

    Tumblr — это сервис микроблоггинга с элементами социальной сети, позволяющий пользователям выкладывать текстовые сообщения, изображения, видеоролики, ссылки, цитаты и аудиозаписи в их тамблелог, короткоформатный блог. Публикуйте все, что угодно. Делитесь фото, видео, цитатами, чатами, ссылками и текстовыми записями.

    Посещаемость: 65 | Переходов: 1983
  • Badoo

    Наполните свою жизнь: общайтесь, флиртуйте, знакомьтесь и веселитесь! Среди миллионов пользователей найдите тех, кто вам по душе. Общайтесь с новыми друзьями! Badoo уже является крупнейшей и самой быстрорастущей в мире социальной сетью для встречи с новыми людьми.

    Посещаемость: 943 | Переходов: 2436
  • МирТесен
    Посещаемость: 2007 | Переходов: 2092
  • Foursquare

    Foursquare помогает вам и вашим друзьям находить новые увлекательные места и с максимальной пользой проводить время в каждом из них. Получайте индивидуальные рекомендации, находите то, что ищете, и пользуйтесь подсказками и специальными предложениями, где бы вы ни были!

    Посещаемость: 2266 | Переходов: 695
  • 2ch.hk (Два.ч)

    Два.ч — это система форумов, где можно общаться быстро и свободно, где любая точка зрения имеет право на жизнь. Здесь нет регистрации и подписываться не нужно, хотя это не избавляет вас от необходимости соблюдать правила. Все форумы (кроме /Б/реда), а их список находится снизу, имеют собственную чётко ограниченную тематику. Словом, всё, что не запрещено правилами отдельно взятого форума и относится к его тематике, на этом форуме разрешено.

    Посещаемость: 3346 | Переходов: 913
  • Surfingbird
    Посещаемость: 18048 | Переходов: 551
  • МиллионСтатусов

    Самые прикольные статусы для однокласников, новые и смешные статусы Вконтакте, статусы про любовь, жизнь и настроение. Только лучшие и новые статусы для icq или qip.

    Посещаемость: 32693 | Переходов: 564
  • Get-Styles

    Сервис позволяет вам легко и быстро сменить свою тему оформления социальной сети ВКонтакте, без каких-либо специфических знаний! Более 800 различных оформлений, тем. Выбирайте любую!

    Посещаемость: 34097 | Переходов: 367
  • Nekto.me
    Посещаемость: 41946 | Переходов: 1023
  • PinME
    Посещаемость: 42701 | Переходов: 709
  • ПолонСил
    Посещаемость: 57944 | Переходов: 447
  • еСоседи

    Соседи отметили много мест. Очень разных, уж поверьте. Достопримечательности всего мира, незаконные свалки, города и поселки, секреты. Но зачем они это сделали? Зачем обсуждают эти места?

    Посещаемость: 148773 | Переходов: 539
  • Одноклассники
    Посещаемость: 172365 | Переходов: 1650
  • ДругВокруг

    Удобный сервис для общения и поиска новых друзей, который покажет кто находится рядом с тобой. Здесь можно бесплатно скачать приложение ДругВокруг на телефон или на компьютер.

    Посещаемость: 199449 | Переходов: 1001
  • Nirvana.FM
    Посещаемость: 217327 | Переходов: 637
  • Netlog

    Netlog — это молодое сообщество, с помощью которого пользователи могут поддерживать связь со своей социальной сетью и расширять ее. На Netlog есть возможность создать свою собственную страницу с блогом, загрузить фотографии, посмотреть видео, найти мероприятия и поиграть в игры.

    Посещаемость: 322848 | Переходов: 317
  • FileCloud

    FileCloud.me — сервис синхронизации социальных сетей! Загружай, копируй и синхронизируй свои фотографии и файлы из разных соц. сетей в 1 клик. Хочешь удобно загрузить или скачать музыку вконтакте программой? Скопировать все свои альбомы и фотографии из facebook в одноклассники? Синхронизировать файлы во всех социальных сетях друг с другом и с компьютером?

    Посещаемость: 332476 | Переходов: 254
  • Флирчи
    Посещаемость: 575675 | Переходов: 874
  • Колхоза Нет
    Посещаемость: 604336 | Переходов: 939
  • Pluso

    Pluso — самые популярные социальные кнопки в России. Посещая страницы сайтов, делитесь интересной информацией с друзьями в социальных сетях. Многие страницы можно отправить по почте, добавить в закладки или распечатать

    Посещаемость: 949413 | Переходов: 337
  • Мир это я

    Worldis.me — сеть для комфортного общения, с насыщенной коммуникацией и удобным управлением. Почитать и высказаться: мнения, блоги с фото, видео и музыкой. Пообщаться: видеочат, групповой чат, сервис для знакомств Приглашения. Посмотреть и показать: фото и видео. Послушать: музыка и онлайн радио. Группы и сообщества. Пользовательские интернет-магазины. Все абсолютно бесплатно.

    Посещаемость: 1035499 | Переходов: 862
  • i-Worker

    iWorker.ru – самая демократичная в российском сегменте Интернета платформа для формирования взаимоотношений между людьми, интересующимися учебой, работой и карьерой, где профессионалы могут зарабатывать своими знаниями. Каждый день пользователи нашего портала активно обмениваются информацией обо всем, что связано с профессиональным и личностным развитием – начиная с обучающих курсов и уроков и заканчивая сведениями о компаниях и сотрудниках.

    Посещаемость: 1076419 | Переходов: 268
  • Социальные сети

    Каталог статусов

    Посещаемость: 6514708 | Переходов: 321
  • МегаМикс

    MegaMixGroup International advertising and social portal. Социальная сеть МегаМикс — это полезная площадка для поиска знакомых и друзей, приятного общения и полезного времяпрепровождения!

    Посещаемость: 9332599 | Переходов: 554
  • Эко-Мир

    ECO-MIR.org — экологическая социальная сеть, объединяет людей и все направления способствующие экологичному образу жизни. Узнаете больше людей интересующихся эко – жизнью, найдёте новых друзей. Посмотрите множество интересных видео помогающих жить более экологично и комфортно. Легко найдёте эко-услуги и эко-товары на все случаи жизни, а если и вам есть что предложить, о вас узнают миллионы людей. Вам станут доступны все экопредприниматели, экогруппы, эко/родовые поселения.

    Посещаемость: 18995901 | Переходов: 553

Copyright © 2019 Bravica Inc.

С распространением Интернета все чаще от различных пользователей звучат вопросы, затрагивающие социальные сети, — что это такое и чем они отличаются от других сайтов. Наиболее правильным ответом на них будет определение таких сетей как платформы для построения между людьми, которые разделяют определенные интересы, деятельность, или же имеют реальные связи за пределами Интернета. Как правило, функционал социальной сети состоит в предоставлении каждому пользователю его персонального профиля, в возможности создать связи с другими аккаунтами, а также в ряде дополнительных услуг.

Таким образом, социальные сети в Интернете — это сайты, предоставляющие услуги, позволяющие людям создавать общедоступный профиль, добавлять список пользователей, с которыми можно делиться различной информацией и поддерживать общение. Большинство таких ресурсов имеют средства взаимодействия пользователей через например, путем обмена мгновенными сообщениями.

Социальные сети — что это такое сегодня?

В наши дни эти сайты разнообразны и включают в себя новые информационные и коммуникационные инструменты, например, возможности обмена фото/видео и ведения блогов. Кроме того, на базе многих соцсетей имеются так называемые интернет-сообщества, которые объединяют людей по более узким интересам и предпочтениям. Независимо от и изначального предназначения, социальные сети позволяют пользователям обмениваться идеями, фотографиями, сообщениями, мероприятиями, событиями, общаться по интересам с различными людьми и так далее.

В чем их главное отличие?

В основном эти сервисы объединяют людей по различным классифицирующим признакам — бывшим школам, ВУЗам, местам работы, увлечениям и так далее. В каждой стране есть наиболее популярная социальная сеть, образования в которой (группы, паблики, сообщества) уникальны в соответствии с местными традициями. Кроме того, некоторые сервисы получили распространение по всему миру и стали популярны среди пользователей большинства стран (в том числе «Твиттер», «Фейсбук», «Инстаграм» и тд.).

История социальных сетей

Чтобы в полной мере ответить на вопрос «социальные сети — что это такое?», необходимо ознакомиться с историей их появления. Изначально для обеспечения коммуникации между пользователями сети были введены такие сервисы, как Usenet, ARPANET, рассылки и доски объявлений. Многие прототипы функций социальных сетей присутствовали в таких онлайн-услугах, как America Online, Prodigy, CompuServe, ChatNet и некоторых других.

Сервисы, более похожие на современные, начали появляться в World Wide Web в виде обобщенных онлайновых сообществ наподобие Theglobe.com (в 1995 году), Geocities (1994) и Tripod.com (1995). Многие из этих ранних ресурсов были сосредоточены на объединении людей и обеспечении их общения посредством чатов, а также призывали пользователей делиться информацией и идеями с помощью личных страниц, предоставляя простые в использовании инструменты публикации и бесплатный или недорогой хостинг. Впоследствии появились социальные сети в Интернете, использующие другой подход, связывая людей с помощью электронной почты и обмена сообщениями. Первым таким сервисом в мире стал Classmates.com.

Наиболее современные сервисы

В конце 1990-х годов профили пользователей стали центральным элементом соцсетей, позволяя юзерам составлять списки «друзей» и осуществлять поиск других пользователей с похожими интересами. Новые принципы функционирования этих сервисов были разработаны в конце 1990-х годов, и сайты начали пробовать продвигать более совершенные возможности для пользователей. Это новое поколение социальных сетей стало процветать с появлением SixDegrees.com в 1997 году, следующими за ним Makeoutclub (2000 г.) и Friendster (2002 г.), и вскоре оно стало частью интернет-мейнстрима. Вслед за Friendster последовали MySpace и LinkedIn (социальная сеть работников). Facebook был запущен в 2004 году. Вскоре он стал крупнейшей соцсетью в мире.

Какие сервисы наиболее популярны сегодня?

Facebook является социальной сетью со штаб-квартирой в США, в городе Менло-Парк, штат Калифорния. Как уже говорилось выше, этот веб-сайт был запущен 2004 года вместе с его соседями по комнате в общежитии колледжа. Основатели первоначально ограничивали посетителей ресурса только студентами Гарварда, но позже сделали его доступным для многих других студентов. С 2006 года этот проект стал доступен для всех, кто достиг возраста 13 лет.

После регистрации на сайте пользователи могут создавать профиль, добавлять других пользователей в качестве друзей, осуществлять обмен сообщениями, делать обновления статуса, добавлять фотографии, обмениваться видео и получать уведомления от друзей. Кроме того, пользователи могут присоединиться к группам по интересам и классифицировать своих друзей в списках, например, выделить категории «Люди с работы» или «Близкие друзья». Facebook насчитывает более 1,44 млрд активных пользователей по состоянию на март 2015 года.

Блоги и бизнес-сайт

Twitter является онлайн-сервисом, который позволяет пользователям отправлять и читать короткие сообщения на 140 символов, называемые твитами. Зарегистрированные юзеры могут читать и писать твиты, незарегистрированные — только читать. Пользователи получают доступ к Twitter через интерфейс веб-сайта, SMS или приложение для мобильного устройства. Офис Twitter Inc. базируется в Сан-Франциско и имеет более 25 филиалов по всему миру. В мае 2015 года Twitter насчитывал более 500 миллионов пользователей, из которых более 302 млн. являются активными.

LinkedIn является бизнес-ориентированным сервисом. Другими словами, работников и нанимателей. Будучи основанной в декабре 2002 года и запущенной 5 мая 2003 года, она в основном используется для профессионального общения. В 2006 году LinkedIn была увеличена до 20 миллионов участников. По состоянию на июнь 2013 года LinkedIn сообщал о более 259 млн. пользователей из более чем 200 стран.

Наиболее известные социальные сети России

«ВК» (первоначально — «ВКонтакте») является крупнейшей в России социальной сетью. Она доступна на нескольких языках, но особенно популярна среди русскоязычных пользователей, в частности, в России, Украине, Беларуси, Казахстане и Узбекистане. Как и другие аналогичные социально-развлекательные сети, «ВКонтакте» позволяет пользователям отправлять сообщения друг другу публично или в частном порядке, создавать группы, страницы и события, обмениваться изображениями, аудио и видео, а также играть в игры на основе браузера. По состоянию на ноябрь 2014 года сервис имел 280 миллионов учетных записей.

«Одноклассники» (или OK.ru) является сайтом для поиска бывших одноклассников и старых друзей. Он пользуется популярностью в России и в других бывших советских республиках. Администрация сайта в настоящее время утверждает, что он имеет более 200 миллионов зарегистрированных пользователей и 45 миллионов ежедневных уникальных посетителей. Этот ресурс существует уже восемь лет.

Живой журнал

Прогноз и развитие

Это статья дала подробный ответ на следующий вопрос: «Социальные сети — что это такое?». В настоящее время появляются новые и новые ресурсы, аналогичные вышеперечисленным, однако им с каждым годом все сложнее выдержать конкуренцию и выбиться в лидеры.

Социальные сети прочно вошли в жизнь пользователей Интернета. Многие не представляют как они жили до их появления. И теперь все свободное время посвящают общению с виртуальными друзьями. Поэтому, стартаперы и разработчики пытаются создать новые , стать лидерами в сети и даже обогнать Facebook. Ежегодно появляются новые проекты, и для мам, и для домохозяек, а также для почитателей литературы и музыки. На сегодняшний день можно выделить шесть интересных социальных сетей, они достойны вашего внимания.

И хотя кажется что существующие социальные сети всегда буду популярны, на самом деле врят ли это так. К примеру не так давно была создана социальная сеть Instagram и за короткий срок она собрала огромную аудиторию. Кстати, вместо Instagram можно использовать интересный онлайн сервис . Вокруг популярных сайтов постепенно создается большое число интересных онлайн сервисов.

Новая социальная сеть №1 — Bookish.

В социальной сети можно и обсудить понравившиеся литературные произведения, и купить книги. Сеть была создана при поддержке крупных издательств – Simon & Schuster, Hachette Book Group and Penguin Group. Главная цель проекта – объединить автора книги и читателя. В социальной сети можно прочесть отрывки книг, интервью с авторами произведений, а также отзывы пользователей. Если какая-то книга заинтересовала пользователя, то он может приобрести ее, достаточно лишь пройти по ссылке на локальные магазины или на Амазон. Интерфейс сети очень удобный, что позволяет найти понравившегося автора любыми способами. Но Bookish будет полезным только для англоязычных пользователей и «энтузиастов чтения».

База сети состоит из двух миллионов книг, а также из четырехсот тысяч страниц с информацией об авторах.

Новая социальная сеть №2 — Fancy.

Пока эта социальная сеть популярна в США, в других странах о ней мало кто знает. Тем не менее, этот сервис растет быстро. И это ожидаемо, так как работали над ним создатели и . Пользователей призывают искать в сети уникальные вещи, коллекционировать их в определенном месте, а также совершать покупки. Таким образом, сеть Fancy это и блог, и интернет-магазин, и сообщество единомышленников, которые следуют моде, покупают дизайнерские вещи и украшения, а еще собирают снимки экзотических стран. Пользователь может не только обмениваться изображениями, но также купить те вещи, которые зафиксированы на них. Пока еще посетителей не так много, всего около 250 тысяч зарегистрированных пользователей. Тем не менее, популярность сети растет, так как команда разработала не только веб-интерфейс, но и мобильные приложения для устройств iOS и .

Новая социальная сеть №3 — Icebergs.

Пока сервис только готовиться к запуску, поэтому, если вы ходите стать участником сети оставляйте запрос на тестирование. Но, пока неизвестно, когда стартует проект.

Новая социальная сеть №4 — Medium.

Разработчики Twitter приняли решение об открытии новой социальной сети. Она создана для того, чтобы каждый пользователь смог оценить свой информационный вклад. То есть вы предлагаете сети контент, например, фотографии, и Medium подбирает аналогичные данные у других пользователей. Кто угодно может добавлять информацию, либо просматривать ее. Сообщения сеть выдает по рейтингу, а не в традиционном хронологическом порядке. Контент разделен на коллекции, каждая имеет шаблоны и темы для загрузки материалов. Авторизация происходит через Twitter. Поэтому, любой пользователь микроблогов может поместить пост в тематическую коллекцию.

Новая социальная сеть №5 — Vine.

Пока этот сервис не похож на полноценную социальную сеть, но, возможно, в скором времени станет таким. На данный момент это приложение для мобильных устройств, с помощью которого можно создавать короткие шестисекундные ролики. Этот сервис приобрел Twitter еще в октябре прошлого года, но стартовал он лишь в январе 2013 года. Пользуются сервисом около 100 тысяч пользователей. Но по вкусу он пришелся также и корпоративным клиентам. Популярные бренды начинают присматриваться к новому сервису.

Новая социальная сеть №6 — Zeen.

Видео.
Интересное видео о новых социальных медиа.

Топ-5 типов сетей связи (со схемой)

Прочтите эту статью, чтобы узнать о типах сетей связи.

Схема контактов между членами организации и обмена информацией между ними — это коммуникационная сеть. Сеть помогает менеджерам устанавливать контакты в различных схемах посредством коммуникационных потоков. Сеть зависит от масштабов организации, характера каналов связи в организации и количества лиц, вовлеченных в процесс.В сети связи может быть много моделей.

Наиболее часто просматриваемые сети:

1. Вертикальная сеть:

Вертикальная сеть обычно находится между вышестоящим и подчиненным и наоборот. Это двустороннее общение. В сети такого типа возможна немедленная обратная связь. Это формальная сеть.

2. Сеть:

В этой сети два человека общаются друг с другом.Допустим, мистер «А» отправляет сообщение мистеру «Б». После получения сообщения г-н «B» передает сообщение обратной связи г-ну «A». Итак, общение принимает форму контура. Поэтому он известен как контурная сеть. Это похоже на вертикальную сеть, но в схемной сети «A» и «B» не обязательно являются вышестоящими и подчиненными.

3. Сеть сети:

Эта сеть связи следует организационной иерархии и цепочке команд. Все подчиненные получают команды или инструкции от своего начальника.B, C, D и E, F, G являются подчиненными A в организационной иерархии и получают команды от «A», как показано на схеме.

4. Колесная сеть:

Здесь все подчиненные получают команды от одного начальника. Это высокоцентрализованный тип коммуникационной сети, где каждый подчиненный получает команды или инструкции от одного органа или вышестоящего «А» и хочет немедленной обратной связи.

5.Звездная сеть:

В звездообразной сети связи все члены группы общаются друг с другом и обмениваются информацией. Эта сеть необходима для группового общения или совместной работы. Этот сетевой канал связи открыт для всех членов группы. Члены общаются друг с другом без колебаний.

Эффективность вышеупомянутых сетей каналов связи зависит от их пользователей, т.е. менеджеров на всех уровнях, их подчиненных и других членов организации, и, прежде всего, от серьезности, с которой все эти человеческие ресурсы используют возможности, предоставляемые им организация для достижения своих целей.

типов сетей связи | Studytonight

Коммуникационные сети могут быть следующих 5 типов:

  1. Локальная сеть (LAN)
  2. Городская сеть (MAN)
  3. Глобальная сеть (WAN)
  4. Беспроводной
  5. Межсетевое соединение (Интернет)


Локальная сеть (LAN)

Он также называется LAN и предназначен для небольших физических помещений, таких как офис, группа зданий или завод.ЛВС широко используются, поскольку их легко проектировать и устранять неполадки. Персональные компьютеры и рабочие станции связаны друг с другом через локальные сети. Мы можем использовать различные типы топологий через LAN, это звезда, кольцо, шина, дерево и т. Д.

LAN может быть простой сетью, такой как соединение двух компьютеров, для обмена файлами и сетью друг с другом, а также может быть такой же сложной, как соединение всего здания.

Сети LAN

также широко используются для совместного использования ресурсов, таких как принтеры, общий жесткий диск и т. Д.


Характеристики LAN

  • ЛВС — это частные сети, на которые не распространяются тарифы или другие нормативные требования.
  • ЛВС
  • работают на относительно высокой скорости по сравнению с типичной глобальной сетью.
  • Существуют различные типы методов управления доступом к среде в локальной сети, наиболее заметными из которых являются Ethernet, Token Ring.
  • Он соединяет компьютеры в одном здании, блоке или кампусе, т.е. они работают в ограниченной географической зоне.

Приложения LAN

  • Один из компьютеров в сети может стать сервером, обслуживающим все остальные компьютеры, называемые клиентами. Программное обеспечение может храниться на сервере и использоваться остальными клиентами.
  • Локальное соединение всех рабочих станций в здании, чтобы они могли общаться друг с другом локально без доступа в Интернет.
  • Совместное использование общих ресурсов, таких как принтеры и т. Д., Является одним из распространенных приложений LAN.

Преимущества LAN

  • Совместное использование ресурсов: Ресурсы компьютера, такие как принтеры, модемы, приводы DVD-ROM и жесткие диски, могут использоваться совместно с помощью локальных сетей.Это снижает стоимость и покупку оборудования.
  • Совместное использование программных приложений: Дешевле использовать одно и то же программное обеспечение по сети вместо приобретения отдельного лицензионного программного обеспечения для каждого клиента в сети.
  • Простая и дешевая связь: Данные и сообщения можно легко передавать по компьютерам в сети.
  • Централизованные данные: Данные всех пользователей сети могут быть сохранены на жестком диске серверного компьютера. Это поможет пользователям использовать любую рабочую станцию ​​в сети для доступа к своим данным.Потому что данные не хранятся на рабочих станциях локально.
  • Безопасность данных: Поскольку данные хранятся на сервере централизованно, можно будет легко управлять данными только из одного места, а также данные будут более безопасными.
  • Общий доступ в Интернет: Локальная сеть обеспечивает возможность совместного использования одного подключения к Интернету среди всех пользователей локальной сети. В Net Cafes единая система совместного использования интернет-соединения снижает расходы на интернет.

Недостатки LAN

  • Высокая стоимость установки: Хотя локальная сеть со временем снизит затраты за счет общих ресурсов компьютера, первоначальные затраты на установку локальных сетей высоки.
  • Нарушение конфиденциальности: Администратор локальной сети имеет право проверять файлы личных данных каждого пользователя локальной сети. Кроме того, он может проверить историю Интернета и историю использования компьютера пользователем локальной сети.
  • Угроза безопасности данных: Неавторизованные пользователи могут получить доступ к важным данным организации, если централизованное хранилище данных не защищено должным образом администратором локальной сети.
  • Задание по обслуживанию ЛВС: Локальная сеть требует администратора ЛВС, потому что есть проблемы, связанные с установкой программного обеспечения, аппаратными сбоями или повреждениями кабеля в локальной сети.На этой постоянной работе необходим администратор локальной сети.
  • Охватывает ограниченную территорию: Локальная сеть покрывает небольшую территорию, например один офис, одно здание или группу близлежащих зданий.

Городская сеть (MAN)

Он был разработан в 1980-х годах и представляет собой увеличенную версию локальной сети. Он также называется MAN и использует ту же технологию, что и LAN. Он рассчитан на распространение на весь город. Это может быть средство для соединения нескольких локальных сетей в большую сеть или один кабель.В основном он принадлежит и управляется одной частной или публичной компанией.


Характеристики MAN

  • Обычно охватывает населенные пункты (50 км)
  • Средствами связи, используемыми для MAN, являются оптические волокна, кабели и т. Д.
  • Скорость передачи данных адекватна для распределенных вычислительных приложений.

Преимущества MAN

  • Чрезвычайно эффективен и обеспечивает быструю связь через высокоскоростные каналы связи, такие как оптоволоконные кабели.
  • Он обеспечивает хорошую основу для большой сети и обеспечивает более широкий доступ к глобальным сетям.
  • Двойная шина, используемая в MAN, помогает передавать данные в обоих направлениях одновременно.
  • ЧЕЛОВЕК обычно охватывает несколько кварталов города или целый город.

Недостатки MAN

  • Для соединения MAN из одного места в другое требуется больше кабеля.
  • Сложно обезопасить систему от хакеров и промышленного шпионажа (шпионажа) в графических областях.

Глобальная сеть (WAN)

Его еще называют WAN. WAN может быть частной или публичной арендованной сетью. Он используется для сети, покрывающей большие расстояния, например, в разных штатах страны. Его непросто спроектировать и поддерживать. Среда связи, используемая WAN, — это PSTN или спутниковые каналы. WAN работает на низких скоростях передачи данных.


Характеристики WAN

  • Обычно покрывает большие расстояния (штаты, страны, континенты).
  • Используемая среда связи — спутниковые телефонные сети общего пользования, соединенные маршрутизаторами.

Преимущества WAN

  • Охватывает большую географическую зону, поэтому компании, работающие на больших расстояниях, могут подключаться к одной сети.
  • Совместно использует программное обеспечение и ресурсы с подключенными рабочими станциями.
  • Сообщения могут быть отправлены очень быстро кому угодно в сети. Эти сообщения могут содержать изображения, звуки или данные (называемые вложениями).
  • Дорогие вещи (например, принтеры или телефонные линии к Интернету) могут использоваться всеми компьютерами в сети без необходимости покупать разные периферийные устройства для каждого компьютера.
  • Все в сети могут использовать одни и те же данные. Это позволяет избежать проблем, когда одни пользователи могут иметь более старую информацию, чем другие.

Недостатки WAN

  • Нужен хороший брандмауэр, чтобы ограничить доступ посторонних к сети и нарушение ее работы.
  • Настройка сети может быть дорогой, медленной и сложной.Чем больше сеть, тем она дороже.
  • После настройки обслуживание сети становится постоянной работой, требующей наличия сетевых супервайзеров и технических специалистов.
  • Безопасность — это реальная проблема, когда множество разных людей могут использовать информацию с других компьютеров. Защита от хакеров и вирусов добавляет сложности и затрат.

Беспроводная сеть

Цифровая беспроводная связь — идея не новая. Ранее для реализации беспроводных сетей использовался код Морзе .Современные цифровые беспроводные системы имеют лучшую производительность, но основная идея остается той же.

Беспроводные сети можно разделить на три основные категории:

  1. Системное соединение
  2. Беспроводные локальные сети
  3. Беспроводные сети WAN

Системное соединение

Системное соединение — это соединение компонентов компьютера с помощью радиомодуля ближнего действия . Некоторые компании объединились для разработки беспроводной сети ближнего действия под названием Bluetooth для подключения различных компонентов, таких как монитор, клавиатура, мышь и принтер, к основному блоку без проводов.Bluetooth также позволяет цифровым камерам, гарнитурам, сканерам и другим устройствам подключаться к компьютеру, просто находясь в пределах досягаемости.

В простейшей форме в сетях системного взаимодействия используется концепция ведущий-ведомый. Системным блоком обычно является master , общающийся с мышью, клавиатурой и т. Д. Как slave .


Беспроводные локальные сети

Это системы, в которых каждый компьютер имеет радиомодем и антенну , с помощью которой он может связываться с другими системами.Беспроводные локальные сети становятся все более распространенными в небольших офисах и домах, где установка Ethernet считается слишком сложной задачей. Существует стандарт для беспроводных локальных сетей под названием IEEE 802.11 , который реализуется в большинстве систем и который становится очень распространенным.


Беспроводные сети WAN

Радиосеть, используемая для сотовых телефонов, является примером беспроводной глобальной сети с низкой пропускной способностью. Эта система пережила уже три поколения.

  • Первое поколение было аналоговым и предназначалось только для голоса.
  • Второе поколение было цифровым и предназначалось только для голоса.
  • Третье поколение — цифровое и предназначено как для передачи голоса, так и для данных.


Межсетевое соединение

Inter Network или Интернет — это комбинация двух или более сетей. Межсеть может быть сформирована путем объединения двух или более отдельных сетей с помощью различных устройств, таких как маршрутизаторы, шлюзы и мосты.



Сеть связи | общество | Британника

Сеть связи , структура и поток общения и информации между людьми в группе.Внутри многих групп (например, в типичном офисе) формальное и неформальное общение часто характеризуется иерархической структурой сверху вниз, в которой участники направляют общение с другими на том же уровне или ниже, но не выше.

Классические этюды

Первое систематическое исследование коммуникационных сетей было проведено американскими организационными психологами Гарольдом Дж. Ливиттом и Алексом Бавеласом в 1950-х годах. Эта работа была стимулирована формальными математическими моделями, полученными из теории графов.Размещая перегородки между участниками, сидящими за столом, Ливитт и Бавелас манипулировали коммуникационными структурами внутри групп разного размера. Например, в группе из пяти человек участники могут общаться в рамках круговой структуры, в которой каждый человек может обмениваться сообщениями только с теми, кто находится по обе стороны. В качестве альтернативы, коммуникация может происходить внутри конструкции колеса с одним центральным элементом (ступицей), через который должны проходить все коммуникации. Более позднее исследование американского социального психолога Марвина Э.Шоу показал, что централизованные группы решают относительно простые задачи лучше, чем децентрализованные. Однако, когда проблемы усложняются, Шоу обнаружил, что централизация может затруднять решение проблем.

Более поздние исследования

Большинство исследований по принятию решений в малых группах с 1950-х по 1980-е годы проводилось в группах с симметричными коммуникационными сетями, в которых сообщения каждого члена принимались всей группой. Бибб Латане, американский социальный психолог, и его коллеги возродили интерес к коммуникационным сетям в конце 1980-х, указав, что отдельные члены больших групп не могут легко общаться со всей группой одновременно.Латане разработал то, что стало известно как теория динамического социального воздействия. Он включает принцип непосредственности, который предполагает, что влияние между любыми двумя членами группы определяется вероятностью того, что они могут легко обмениваться сообщениями.

Латане проверил значение своей теории, проведя компьютерное моделирование, в котором агенты располагались в двумерном пространстве, где наибольшее влияние между агентами оказывалось на ближайших соседей. Каждому агенту случайным образом присваивалось двоичное мнение по проблеме.В соответствии с другими предположениями теории, отдельные агенты в моделировании также различались по силе (то есть некоторые были более влиятельными, чем другие), и на агентов влияло количество других агентов, разделяющих или противостоящих их предпочтениям.

Оформите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишись сейчас

После моделирования нескольких раундов общения, в которых мнение каждого агента сравнивалось с мнением других агентов, исследователи обнаружили, что мнения либо сохранялись, либо менялись в зависимости от силы, непосредственности и количества других агентов.Вдобавок возникли два значительных феномена группового уровня. Какое бы мнение ни придерживалось в группе, оно стало еще более распространенным после моделирования общения. А поскольку коммуникационные сети ограничивали общение, мнения также сгруппировались по регионам, так что агенты делились мнениями с другими агентами, которые были физически близки к ним в двухмерном пространстве.

Латане и его коллеги затем проверили, происходят ли эти явления и в реальных группах, обсуждая проблемы в сетях связи, настроенных посредством обмена электронной почтой.Оба феномена группового уровня, наблюдаемые в компьютерном моделировании, — консолидация и кластеризация — также проявляются в группах людей, обсуждающих проблемы. «Геометрия» коммуникационных сетей — то, как они организованы — может определять степень, в которой мнения группы будут консолидироваться и группироваться в зависимости от коммуникации. Например, по мере того, как сети связи становятся более «комковатыми» или иерархическими, консолидация и кластеризация мнений имеют тенденцию к увеличению.

Математики и физики также использовали компьютерное моделирование для тестирования сетей связи с ограничениями в больших группах.Австралийский социолог Дункан Уоттс и его коллеги использовали компьютерное моделирование для решения «проблемы маленького мира» (поставленной американским социальным психологом Стэнли Милгрэмом): если большинство людей общаются с другими в локальных сетях (как предполагает теория социального воздействия), что объясняет тот факт, что любые два случайно выбранных человека в большей группе связаны удивительно небольшим количеством ссылок? (Фраза «шесть степеней разделения», придуманная венгерским писателем Фриджес Каринти, относится к этому явлению.Уоттс показал, что простое добавление небольшого количества случайных каналов связи к компьютерному моделированию большой группы может создать такие сети маленького мира.

Физик венгерского происхождения Альберт-Ласло Барабаши и его коллеги показали, что коммуникационные сети внутри больших групп имеют общие свойства с так называемыми «безмасштабными» сетями. В безмасштабной сети некоторые люди в большой группе имеют гораздо больше партнеров по коммуникации, чем другие; с точки зрения более ранней работы над коммуникационными сетями, можно сказать, что такие участники более централизованы.Безмасштабные сети — еще один способ решить проблему маленького мира: когда небольшое количество членов в большой группе имеет большое количество партнеров по коммуникации, требуется относительно небольшое количество ссылок, чтобы присоединиться к любым двум случайно выбранным членам группы.

Мартин Дж. Буржуа Николас Г. Шваб Редакция Британской энциклопедии

Узнайте больше в этих связанных статьях Britannica:

  • связь

    Общение, обмен значениями между людьми посредством общей системы символов.В этой статье рассматриваются функции, типы и психология общения. Для лечения общения животных см. Поведение животных. Для дальнейшего лечения основных компонентов и методик человека…

  • математическая модель

    Математическая модель, физическое представление математических понятий или математическое представление реальности.Физико-математические модели включают воспроизведение плоских и твердых геометрических фигур из картона, дерева, пластика или других материалов; модели конических сечений, кривых в пространстве или трехмерных поверхностей различных видов из проволоки,…

  • теория графов

    Теория графов, раздел математики, связанный с сетями точек, соединенных линиями.Теория графов зародилась в развлекательных математических задачах (см. Числовые игры), но выросла в значительную область математических исследований с приложениями в химии, исследованиях операций, социальных науках и информатике. The…

Чтение: Сети связи | Введение в бизнес

К настоящему времени вы знаете, что деловое общение может принимать разные формы и протекать между разными типами отправителей и получателей.Другой способ классификации общения — по сети.

Официальная сеть связи организации включает в себя все средства связи, осуществляемые в соответствии с ее официальными полномочиями. Другими словами, формальная сеть следует отношениям отчетности. Как и следовало ожидать, когда менеджер отправляет электронное письмо своему отделу продаж с описанием новой структуры комиссионных для следующего набора целей продаж, это электронное письмо (пример нисходящей коммуникации) отправляется по официальной сети компании, которая связывает менеджеров с их подчиненные.

Неформальная коммуникационная сеть , с другой стороны, не подчиняется авторитету и создается на основе социальной принадлежности членов организации. Такие сети также называют «связью виноградной лозы». Они могут появиться через мельницу слухов, социальные сети, граффити, поддельные информационные бюллетени и спонтанные разговоры с кулером.

Неформальные сети против формальных

  • Формальное общение следует практикам, сформированным иерархией, технологическими системами и официальной политикой.
  • Формальное общение обычно включает в себя документацию, в то время как неформальное общение обычно не оставляет записанных следов, которые другие могли бы найти или поделиться.
  • Официальные коммуникации в традиционных организациях часто носят «односторонний характер»: они инициируются руководством и принимаются сотрудниками.
  • Содержание официальных сообщений считается авторитетным, потому что оно исходит от высших уровней компании.
  • Неформальное общение происходит в любом направлении и происходит между людьми разного статуса и ролей.
  • Неформальное общение часто выходит за рамки внутри организации и обычно отделено от рабочих процессов. То есть это часто происходит между людьми, которые не работают вместе напрямую, но разделяют принадлежность или общие интересы в деятельности организации и / или мотивацию хорошо выполнять свою работу.
  • Неформальное общение происходит вне установленных в организации каналов передачи сообщений и информации.

В прошлом многие организации считали неформальное общение (обычно связанное с межличностным, горизонтальным общением) препятствием для эффективной работы организации и пытались его искоренить.Это уже не так. Поддержание личных сетей и социальных отношений посредством информационного взаимодействия считается ключевым фактором того, как люди выполняют работу. Вы можете удивиться, узнав, что 75% практик, политик и процедур всех организаций передаются через общение.

Хотя неформальное общение важно для организации, оно также может иметь недостатки. Когда оно принимает форму «мельницы слухов», распространяющей дезинформацию, неформальное общение вредно, и его трудно прекратить, поскольку его источники не могут быть идентифицированы руководством.Случайные разговоры часто носят спонтанный характер, и участники могут делать неверные заявления или обнародовать неточную информацию. От неформального общения ожидается меньшая подотчетность, из-за чего люди могут быть нескромными, небрежными в выборе слов или раскрывать конфиденциальную информацию.


5 типов сетей связи

Прочтите эту статью, чтобы понять тему сетей связи или сетей связи в организации (со схемой)…

Сети связи

Члены организации объединяются в различное количество групп и как члены группы они взаимодействуют друг с другом особым образом.Путь, по которому они взаимодействуют, называется сетью связи. Это тип паттерна, в котором информация передается между членами группы.

Он также указывает на форму одноканального и многоканального обмена данными для регулирования потока информации и обеспечения того, чтобы информация достигала желаемого пункта назначения. Он указывает время, через которое информация течет между людьми.

Связь имеет разные типы путей или сетей, например:

Типы сетей связи в организации

(i) Сеть Y

(ii) Колесная сеть

(iii) Цепная сеть

(iv) Круговая сеть

(v) Все каналы или звездообразная сеть.

1. Сеть Y: Сеть Y

Здесь A — это основное лицо, которое передает или передает нашу информацию с B, C и D. Это следует формальной цепочке полномочий, где используется восходящий и нисходящий тип связи. занимает место в организационной иерархии.

При этом человек может легко общаться как с начальником, так и с подчиненными.

Характеристики сети Y:

(i) Последовательный характер.

(ii) Процесс централизации.

(iii) Гибкий по своей природе.

2. Колесная сеть: Колесная сеть

В этой сети вся информация и сообщения проходят через А, который находится в центре колеса. A общается с другими членами группы, такими как B, C, D и E, в то время как участники не могут общаться друг с другом.

Эта сеть связи встречается в высокоформальных организационных структурах, где целенаправленный подход к лидерству предпочтительнее, чем подход, ориентированный на сотрудников.

Работодатель (старший) передает информацию сотрудникам, в то время как сотрудники (младшие) не общаются между собой.

Характеристики колесной сети:

(i) Информация передается только от властей.

(ii) Меньше шансов недопонимания.

(iii) Следуйте процессу целенаправленного подхода.

3. Цепная сеть: Цепная сеть

Цепная сеть похожа на сеть Y, цепная сеть в основном следует формальной цепочке команд или полномочий, где информация течет вертикально вверх или вниз.

Менеджер и сотрудник общаются друг с другом через вертикальную цепочку полномочий или команд, как вверх, так и вниз. Извращение информации маловероятно, но коммуникационная система требует много времени.

Характеристики сети цепи:

(i) Равно сети Y.

(ii) Следуйте процессу формального канала полномочий.

(iii) Пошаговый процесс.

4. Круговая сеть: Круговая сеть

Эта круговая сеть похожа на цепную, за исключением того, что информация передается в круговой форме или направлении, а не в вертикальной форме или направлении.A может общаться одновременно с двумя разными людьми, B и C, но чтобы общаться с D, он должен передавать информацию через B или C и E.

Все пять человек не могут напрямую общаться друг с другом. В этой сети работник нижнего уровня может общаться с менеджером верхнего уровня. (А может быть менеджером высшего уровня, а С может быть самым низким уровнем работника).

В этой сети формальный канал команд не соблюдается.

Характеристики кольцевой сети:

(i) Равно сети.

(ii) В этом канале человек может разговаривать с двумя людьми одновременно.

5. Все каналы или звездообразная сеть: Все каналы или звездообразная сеть

Все участники этой сети общаются друг с другом свободно, постоянно и регулярно.

Он следует неформальным каналам управления или коммуникации и обеспечивает оптимальное удовлетворение наших сотрудников. Информация передается очень быстро, хотя может возникнуть проблема координации.

В одноканальной сети существует единый путь связи для определенной позиции, и информация по нему проходит только к разным людям. Обычно существует официальный путь улучшения коммуникации, когда информация передается «по надлежащему каналу» между менеджером и сотрудником.

Вся информация передается только через заинтересованных менеджеров или сотрудников.

Характеристики сети Star:

(i) По этому пути проходит только важная информация.

(ii) Это снижает вероятность недопонимания.

(iii) Начальник контролирует деятельность подчиненных через эффективные сети связи .


Статья по теме:

История (коммуникационных) сетей

Хотя многие из нас работают с сетями регулярно, мы, возможно, не знакомы с сетевыми входами и выходами.Компьютерные сети — это, по сути, сети связи, которые существуют для увеличения количества, качества и скорости передачи данных из одной точки в другую или в другие. Более глубокое понимание коммуникационных сетей — включая небольшую сравнительную историю — улучшит понимание современных компьютерных сетей и их основ.

В предыдущей статье о государственных технологиях [«Краткий курс по сетям», март 1998 г.] был представлен ряд основных определений слова «сеть».Их можно резюмировать как: «взаимосвязанная система линий или каналов, существующих для облегчения обмена сообщениями». Ключевым моментом здесь является общение.

Ранние сети связи

Предшественник современной телефонии и компьютерных сетей, телеграф Сэмюэля Морса представляет некоторые интересные сравнения с современными сетями связи. Первоначальный телеграф использовал азбуку Морзе — систему (осмелимся ли мы сказать протокол?), Которая использовала серию точек и тире для обозначения букв и других символов, чтобы передавать информацию по электрическому проводу.В дополнение к азбуке Морзе телеграфная система требовала передающего устройства, приемного устройства и соединения между устройствами, то есть телеграфными линиями. На принимающей стороне телеграфное сообщение должно было быть декодировано человеком-оператором, знающим азбуку Морзе, в противном случае сообщение было бы бессмысленным для предполагаемого получателя.

Телеграф был значительно улучшен французским инженером Эмилем Бодо, который разработал метод, называемый мультиплексированием, который передает до восьми сообщений по одной телеграфной линии (оригинальная система Морзе позволяла передавать только одно сообщение за раз).Бодо также разработал клавишное устройство, позднее названное телетайпом, которое передавало электрические импульсы по проводам. Его генерируемые с клавиатуры импульсы использовали двоичные числа — серию нулей и единиц — для представления или кодирования букв и других символов, составляющих сообщение. Кроме того, машины Бодо, помимо того, что были первыми сетевыми устройствами, ориентированными на клавиатуру, выполняли кодирование и декодирование, эффективно устраняя необходимость для операторов-людей декодировать полученные сообщения.

В этой ранней системе мы видим рудименты современных сетей: символьные клавиатуры использовались для кодирования сообщений в электрические импульсы, передаваемые в электронном виде по проводам.Приемное устройство, использующее ту же систему, автоматически обработало эти импульсы. Машины, основанные на телетайпе Бодо с его клавиатурной системой ввода символов с использованием двоичного кода, были приняты компьютерными инженерами в качестве метода передачи информации в такие ранние системы, как ENIAC и UNIVAC, и из них. Дальнейшие разработки позволили подключить несколько телетайпов (или терминалов) к одному компьютеру, что позволило нескольким пользователям одной машины.

«Мистер Ватсон, иди сюда.Я хочу тебя ».

Разумеется, следующим крупным достижением в области связи после телеграфа стал телефон. Несомненно, это была первая« установка »сети связи: разработчики телефонов Александр Грэм Белл и Томас Уотсон в 1876 году протянули телеграфный кабель вокруг своих домов. В районе Бостона и проводился разговор на расстоянии двух миль.

Исходные телефонные системы требовали, чтобы каждый телефон в системе был подключен к центральному коммутатору. Требовался оператор-человек, чтобы соединить вызывающих абонентов с получателями, физически вставляя вилку в коммутатор.Телефонных номеров не было; люди-операторы просто знали каждого, у кого был телефон, и какой штекер в его плате соответствовал телефонам в сети.

Одно интересное событие произошло после истечения срока действия патентов Белла в 1893 и 1894 годах. По всей стране возникли новые телефонные компании, стремящиеся нажиться на новой технологии. Развертывания, как правило, были локализованы, стандарты практически не учитывались. Соседние сообщества с телефонной инфраструктурой, установленной разными поставщиками, обнаружили, что они не могут соединить свои телефонные службы друг с другом из-за несовместимости с их оборудованием.Что-нибудь из этого звучит знакомо?

Эта конкретная проблема была решена вмешательством федерального правительства. Компания American Telephone and Telegraph была основана как регулируемая монополия. Правительство потребовало, чтобы телефонные услуги были доступны повсеместно, в том числе для сельских районов, и поощряло взаимосвязь между местными системами. Это по существу навязывало стандарт телефонной индустрии. Сегодняшние дебаты по поводу инфраструктуры и доступа к Интернету становятся более интригующими, если рассматривать их в этом историческом контексте.

Из этого видно, что архитектура телефонной сети очень похожа на архитектуру компьютерных сетей. Отличным бонусом является то, что обе системы могут использовать одну и ту же инфраструктуру для межсетевого взаимодействия: существующую систему телефонных линий и коммутаторов. Это, наряду с изобретением модема, является основной причиной феноменального принятия и постоянного роста Интернета. Фактически, можно утверждать, что Интернет — с его сильной зависимостью от существующей системы телефонных линий — представляет собой логическое сближение телефонии и компьютерных сетей.

Компьютерные сети

В первые дни компьютерных сетей связь между физически разделенными машинами была возможна только по дорогим выделенным линиям. В 1960-х инженеры Bell Laboratories сделали важный прорыв — модем.

Сокращение от MOdulator-DEModulator, это устройство преобразует цифровые данные компьютера в аналоговые тона. Компьютер-отправитель выдает цифровую информацию на модем, модем кодирует ее в аналоговые импульсы и пересылает на принимающий компьютер, также оснащенный модемом.Модем принимающего компьютера декодирует аналоговую информацию, преобразуя ее обратно в цифровые данные и передавая на компьютер. Таким образом, компьютеры, оснащенные модемами, могут общаться по стандартным телефонным линиям.

Это простое изобретение произвело революцию в коммуникационных сетях и компьютерных сетях. Поскольку сеть телефонных линий теперь могла использоваться для подключения компьютеров, необходимость в создании новой инфраструктуры цифровых линий отпала. Модемы были относительно недорогими и на тот момент стали предметом потребления.

Были созданы условия для быстрого расширения сетей, состоящих из географически разнесенных компьютеров и компьютерных сетей. Теперь каждый мог принять участие в действии, и они это сделали. В 1970-х и 1980-х годах зарождались и развивались глобальные и локальные сети. Дальнейшие разработки позволили напрямую подключать телефонные линии с большей пропускной способностью к локальным сетям. Это расширило охват компьютерных сетей.

Извлеченные уроки

Каждая рассмотренная здесь сеть удовлетворяет основному требованию, понятному Морзе, Бодо и Беллу: перемещению сообщения из точки A в точку B.Инновации и разработки были нацелены на то, чтобы сделать это быстрее, проще и доступнее для большего числа пользователей. Несмотря на различия в технологиях, основные элементы остались прежними: исходящее сообщение кодируется отправляющим устройством, которое передает сообщение через соединяющую среду. Сообщение декодируется принимающим устройством, которое доставляет исходное сообщение.

Кажется маловероятным, что эти основные принципы когда-либо изменятся. Современные сети существуют по той же причине, по которой был изобретен телеграф — чтобы быстрее доставить сообщение предполагаемому получателю.В настоящее время мы наблюдаем большую спешку по увеличению скорости сетевых коммуникаций за счет инноваций в полосе пропускания, включая такие технологии, как кабельный модем и асинхронный режим передачи.

Наконец, мы наблюдаем появление Интернета. Хотя он имеет много общего с рождением телефона, его инструмент реализации — в настоящее время персональный компьютер — намного дороже в производстве, чем телефонная трубка. Кроме того, Интернет требует гораздо более сложной сетевой установки и инфраструктуры.Когда-нибудь, когда будут решены проблемы связи, инструментов и инфраструктуры, мы можем увидеть, что Интернет заменит телефон в качестве предпочтительной сети связи.

А пока позвоните, прежде чем отправлять электронное письмо!

Джон Стэнард — старший консультант webworld studios — компании, занимающейся веб-консалтингом и разработкой приложений, расположенной в Северной Вирджинии.

Июнь Содержание

Ищете последние новости правительственных технологий, когда это происходит? Подпишитесь на рассылку новостей GT.

15.5 сетей передачи данных — изучение бизнеса

Цель обучения

  1. Объясните, как четыре сетевых технологии — Интернет, World Wide Web, интрасети и экстранеты — делают возможной передачу данных.

Помимо использования сетей для обмена информацией внутри организации, компании используют сети для связи и обмена информацией с теми, кто находится за пределами организации. Все это стало возможным благодаря сетям передачи данных, которые передают цифровые данные (числовые данные, текст, графику, фотографии, видео и голос) с одного компьютера на другой, используя различные проводные и беспроводные каналы связи.Давайте внимательнее рассмотрим сетевые технологии, которые делают возможной всю эту электронную коммуникацию, в частности, Интернет (включая World Wide Web ), интранет и экстранет .

Интернет и всемирная паутина

Хотя мы часто используем термины Internet и World Wide Web как синонимы, это не одно и то же (Webopedia, 2011). Интернет — это огромная глобальная сеть, состоящая из более мелких взаимосвязанных сетей, соединяющих миллионы компьютеров по всему миру.Первоначально разработанный для вооруженных сил США, а затем адаптированный для использования в академических и правительственных исследованиях, Интернет пережил бурный рост в 1990-х годах, когда компаниям, называемым поставщиками услуг Интернета, было разрешено подключаться к инфраструктуре Интернета для подключения платных подписчиков. Сегодня провайдеры Интернет-услуг, такие как CompuServe, America Online (AOL), MSN и Comcast, позволяют нам использовать Интернет для связи с другими людьми с помощью электронной почты, текстовых сообщений, мгновенных сообщений, онлайн-конференций и т. Д.Эти службы также связывают нас со сторонними поставщиками информации, включая новости, котировки акций и журнальные статьи.

Всемирная паутина (или просто «Сеть») — это лишь часть Интернета, хотя и большая часть. Интернет — это подсистема компьютеров, к которым можно получить доступ в Интернете с помощью специального протокола или языка, известного как протокол передачи гипертекста (HTTP). В чем разница между Интернетом и Интернетом? По словам Тима Бернерса-Ли (одного из небольшой группы ученых, разработавших концепцию Интернета в 1989 году), Интернет — это сеть сетей, состоящая из кабелей и компьютеров.Вы можете использовать его для отправки «пакетов» информации с одного компьютера на другой, как при отправке открытки. Если адрес в пакете точный, он прибудет в правильное место назначения гораздо меньше, чем за секунду. Таким образом, Интернет — это служба доставки пакетов , которая доставляет такие элементы, как сообщения электронной почты, по всему миру. Интернет, напротив, состоит из информации — документов, изображений, звуков, потокового видео и т. Д. Он подключен не через кабели, а через гипертекстовые ссылки , которые позволяют пользователям перемещаться между ресурсами в Интернете (Griffiths, 2011).

Поскольку он управляется программами, которые обмениваются данными между компьютерами, подключенными к Интернету, Интернет не мог существовать без Интернета. С другой стороны, Интернет мог бы существовать без Интернета, но он был бы не так полезен. Интернет огромен, но в нем сложно ориентироваться, и в нем нет изображений, звуков или потокового видео. Они существуют на компьютерах, подключенных к Интернету, что также значительно упрощает получение информации. Создание веб-браузеров — программного обеспечения, такого как Microsoft Internet Explorer и Netscape Navigator, которое обнаруживает и отображает веб-страницы, — открыло Интернет для широкого круга пользователей.Почти 80 процентов людей в США регулярно пользуются Интернетом (Internet World Stats, 2011; Kessler, 2011). Итак, кто отвечает за Интернет? Никто не владеет им, но организация под названием World Wide Web Consortium (W3C) наблюдает за разработкой и поддержкой стандартов, регулирующих способ хранения, отображения и извлечения информации на нем (Wikipedia, 2011).

Технологии Интернета

Рисунок 15.8 Google

Давайте более подробно рассмотрим некоторые технологии, которые позволяют нам передавать и получать данные через Интернет.Документы в Интернете называются веб-страницами , и они хранятся на веб-сайтах . Каждый сайт обслуживается веб-мастером и открывается с домашней страницы . Доступ к каждой веб-странице осуществляется через уникальный адрес, называемый унифицированным указателем ресурсов (URL) . Например, если вы хотите найти статистику по звезде баскетбола Леброну Джеймсу, вы можете ввести URL-адрес http://www.nba.com/home/playerfile/lebron_james. Префикс http: // — это имя протокола, http: // www.nba.com имя домена, playerfile имя подкаталога и lebron_james имя документа (или веб-страницы). Компьютер, который получает веб-страницы, называется веб-сервером. Поисковая машина — это программа, которая сканирует веб-страницы, содержащие указанные ключевые слова, и предоставляет список документов, содержащих их. Самая популярная поисковая система — Google; другие включают Bing, Yahoo !, Ask и AOL.

Интранет и экстранет

В чем разница между Интернетом, интранетом и экстранетом? Это зависит от того, кто может и не может получить доступ к информации в сети.Интернет — это общедоступная сеть, которой может пользоваться каждый. С другой стороны, интрасеть компании — это частная сеть, использующая Интернет-технологии, доступная только для сотрудников; доступ контролируется программой, называемой межсетевым экраном. Информация, доступная в интранете, зависит от компании, но может включать внутренние объявления о вакансиях, письменные правила компании и служебную информацию, например прайс-листы, предназначенные только для внутреннего использования.

Экстранет — это интрасеть, которая частично доступна определенным сторонам за пределами организации.Скажем, например, вы разместили в своей интранете следующую информацию: политику компании, информацию о заработной плате и льготах, программы обучения, спецификации и запасы запчастей, а также графики производства. Чтобы позволить поставщикам участвовать в торгах по контрактам, вы можете предоставить им доступ к разделам сайта, раскрывающим спецификации деталей, запасы и графики производства. Все остальные разделы будут закрыты. Вы можете контролировать доступ к разделам, предназначенным только для сотрудников и поставщикам, с помощью имен пользователей и паролей.Как видно из рисунка 15.9 «Как работает экстранет», на котором показаны некоторые соединения, которые стали возможными благодаря экстрасети, доступ также может быть предоставлен клиентам и деловым партнерам.

Рисунок 15.9 Как работает экстранет

Электронная коммерция

Уровень электронной коммерции — ведения бизнеса через Интернет — зависит от компании. Некоторые компании, такие как Amazon.com, полагаются на Интернет в своем существовании. Другим, особенно небольшим компаниям, еще предстоит включить Интернет в свои бизнес-модели, но эти компании принадлежат к сокращающейся группе: около половины малых компаний и 90 процентов крупных компаний имеют веб-сайты, а треть компаний, поддерживающих веб сайты продают товары через них (Marketing Charts, 2011; Cambell, 2011).Более крупные компании теперь обнаруживают, что они должны вести бизнес через Интернет, включая продажу и покупку товаров.

Почему бизнес использует Интернет

Компании используют Интернет для четырех целей: представление информации, продажа продуктов, распространение цифровых продуктов и приобретение товаров и услуг .

Представление информации

Размещая веб-сайт, компания может рассказать людям о себе, своих продуктах и ​​своей деятельности. Клиенты также могут проверить статус заказов или остаток на счетах.Информация всегда должна быть актуальной, полной и точной. Клиенты должны иметь возможность находить сайт и перемещаться по нему, что должно быть в состоянии разместить их в периоды интенсивного использования.

Продажа товаров

Продажа через Интернет — частным лицам или другим компаниям — позволяет предприятию расширять клиентскую базу за счет охвата покупателей за пределами своего географического региона. Компания, занимающаяся продажей через Интернет, должна привлекать клиентов на свой сайт, упростить процесс покупки, убедить клиентов в безопасности сайта и предоставить полезную информацию.

Распространение цифровых продуктов

Некоторые компании используют Интернет для продажи и доставки таких цифровых продуктов, как подписка на новостные онлайн-службы, программные продукты и обновления, а также музыкальные и видео продукты. В таких компаниях своевременная доставка продуктов имеет решающее значение. Ожидается, что в будущем продажи цифровых продуктов через Интернет значительно увеличатся, особенно продажи цифровой музыки (Sisario, 2011; Phillips. 2004).

Приобретение товаров и услуг

Электронные закупки (который был представлен в главе 11 «Управление операциями в производстве и сфере услуг») экономит время, ускоряет доставку, снижает административные расходы и способствует лучшему взаимодействию между фирмой и ее поставщиками.Что наиболее важно, это сокращает расходы на приобретаемые продукты, поскольку теперь покупатели могут запрашивать конкурентные предложения и делать сравнительные покупки. Многие компании сейчас используют технологию, называемую электронным обменом данными, для обработки транзакций и передачи закупочных документов напрямую от одной ИС к другой. На рисунке 15.10 «Система электронного обмена данными и сети с добавленной стоимостью» показана система электронного обмена данными в компании, которая подписывается на сеть с добавленной стоимостью — частную систему, предоставляемую сторонней фирмой, — по которой она осуществляет различные операции. сделок.

Рисунок 15.10 Система электронного обмена данными и сети с добавленной стоимостью

Виртуальная компания

Представьте себе компанию, которая продает товары для школьных учителей через Интернет, например книги, программное обеспечение и учебные материалы, приобретаемые у различных производителей и дистрибьюторов. Потребуются помещения для хранения запасов и персонал для обработки запасов и выполнения заказов клиентов. Но что, если эта компания решила уйти из традиционного розничного бизнеса? Что, если бы вместо этого он решил объединиться с тремя торговыми партнерами — издателем книг, разработчиком программного обеспечения и производителем канцелярских товаров? Наша первоначальная компания могла воссоздать себя как веб-сайт для маркетинга книг, программного обеспечения и расходных материалов, предоставляемых ее партнерами, не вступая в физическое владение ими.Это стало бы виртуальной компанией. Его партнеры будут хранить свои собственные продукты и предоставлять описания продуктов, цены и сроки доставки. Между тем виртуальная компания, помимо продвижения всех трех линий продуктов, будет проверять заказы клиентов и пересылать их своим партнерам, которые будут отправлять свои продукты напрямую клиентам. Всем четырем партнерам будет лучше, потому что они будут конкурировать в бизнесе, в котором ни один из них не сможет конкурировать самостоятельно. Такой деловой подход позволил Spun.com, продавцу компакт-дисков, DVD-дисков и игр в Интернете, чтобы не иметь запасов в 8 миллионов долларов, которые потребовались бы для поддержки продаж. Вместо того, чтобы хранить собственные запасы, Spun.com просто передает заказы Alliance Entertainment (оптовому дистрибьютору товаров для дома), который отправляет их напрямую клиентам (Research at Penn, 2011).

Основные выводы

  • Сети передачи данных передают цифровые данные с одного компьютера на другой, используя множество проводных и беспроводных каналов связи.
  • Одна из таких сетей, Интернет , представляет собой огромную глобальную сеть, состоящую из более мелких взаимосвязанных сетей, соединяющих миллионы компьютеров.
  • Подключая платных абонентов к Интернет-инфраструктуре, компания под названием Интернет-провайдер предоставляет такие услуги, как электронная почта, онлайн-конференции и обмен мгновенными сообщениями.
  • Большая часть Интернета, World Wide Web («Интернет»), представляет собой подсистему компьютеров, к которой можно получить доступ с помощью специального протокола, известного как протокол передачи гипертекста (HTTP) .
  • Компьютеры в Интернете связаны с гипертекстовыми ссылками , которые позволяют пользователям перемещаться между ресурсами Интернета.
  • Браузер Web — это программа, которая находит и отображает веб-страницы.
  • Хотя Интернет не мог бы существовать без Интернета, именно Интернет предоставляет такие мультимедийные материалы, как изображения, звуки и потоковое видео.
  • Компании используют Интернет для четырех целей: представления информации, продажи продуктов, приобретения товаров и услуг и распространения цифровых продуктов.
  • В то время как Интернет — это общедоступная сеть, которую может использовать каждый, интрасеть компании — это частная сеть, доступная только для ее сотрудников; доступ контролируется программой, которая называется брандмауэром .
  • Экстранет — это интрасеть, которая частично доступна определенным сторонним лицам, например поставщикам.

Упражнения

  1. Если бы ваш инструктор спросил, как бы вы объяснили разницу между Интернетом и Всемирной паутиной?
  2. (AACSB) Анализ

    Назовите десять конкретных способов, которыми ваш колледж использует Интернет.

Список литературы

Камбелл, А., «Более 70% крупнейших малых предприятий имеют веб-сайты», Продажа малым предприятиям, http://www.sellingtosmallbuscies.com/70-percent-largest-small-busshops-have-website/ ( по состоянию на 14 ноября 2011 г.).

Griffiths, RT, «Chapter Two: The World Wide Web (WWW)», История Интернета, , http://www.let.leidenuniv.nl/history/ivh/chap2.htm (по состоянию на 14 ноября, 2011).

Internet World Stats, «Топ-20 стран с наибольшим числом пользователей Интернета», Internet World Stats, 30 июня 2011 г., http: // www.internetworldstats.com/top20.htm (по состоянию на 14 ноября 2011 г.).

Кесслер, С., «Исследование: 80 процентов детей до 5 лет еженедельно пользуются Интернетом», Mashable, 15 марта 2011 г., http://content.usatoday.com/communities/technologylive/post/2011/03/study-80 -percent-of-children-under-5-use-internet-weekly / 1 (по состоянию на 14 ноября 2011 г.).

Marketing Charts, 15 марта 2011 г., http://www.marketingcharts.com/direct/less-than-half-of-small-biz-have-sites-16575/ (по состоянию на 14 ноября 2011 г.).

Филлипс, М., «Цифровые музыкальные сервисы стали первой важной вехой, поскольку количество загрузок впервые превышает продажи физических форматов», Head-Fi, 2 сентября 2004 г., http://www.head-fi.org/t/59174/legal-downloads-outselling -other-форматы (по состоянию на 14 ноября 2011 г.).

Исследование в Пенсильвании: «Могут ли интернет-магазины найти удовлетворение с помощью прямой доставки?» Research at Penn , http://www.upenn.edu/researchatpenn/article.php?21&bus (по состоянию на 14 ноября 2011 г.).

Сисарио Б., «Цифровая музыка ведет к росту продаж пластинок», The New York Times , 6 июля 2011 г., http: // artsbeat.blogs.nytimes.com/2011/07/06/digital-music-leads-boost-in-record-sales/ (по состоянию на 14 ноября 2011 г.).

Webopedia, «Разница между Интернетом и Всемирной паутиной», Webopedia , http://www.webopedia.com/DidYouKnow/Internet/2002/Web_vs_Internet.asp (по состоянию на 14 ноября 2011 г.).

Wikipedia, «World Wide Web», Wikipedia , http://en.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Web (по состоянию на 14 ноября 2011 г.).

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *