Оплата доставки: Доставка и оплата — СберМаркет

Доставка и оплата — СберМаркет

Заказ можно оформить на сайте sbermarket.ru или в приложении СберМаркета в удобное время 24/7. Служба доставки работает 7 дней в неделю, время работы доставки зависит от города.

Мы доставляем заказы из супермаркетов с быстрой доставкой от 20 минут и из гипермаркетов с доставкой в удобный часовой интервал в течение дня. 

Минимальная сумма заказа:

Для быстрой доставки от 20 минут — 300 ₽.

Для стандартной доставки от 60 минут — в Москве и МО 1500 ₽, в остальных регионах 1000 ₽. 

Чтобы забрать покупки самовывозом из магазина, разместите заказ через сайт sbermarket.ru, выберите время получения и оплатите картой онлайн. Для юридических лиц также доступна оплата по счету. Эксперт по закупкам соберет и оплатит ваш заказ в магазине. Вам останется только заехать за покупками в удобное время до 20.00 и получить заказ на стойке выдачи. 

Минимальная сумма заказа 500 ₽.

 

Стоимость сборки заказа 0 ₽.

 

— Банковской картой онлайн

— Банковской картой курьеру при получении заказа

— Банковским переводом (только для юридических лиц)

— SberPay

 

Окончательная стоимость доставки может изменяться в зависимости от выбранного ретейлера и условий доставки, действующих у него на момент заказа

 

Москва

Время работы доставки: с 8:00-1:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 5 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Санкт-Петербург

Время работы доставки: с 10:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 5 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Казань

Время работы доставки: с 9:00-23:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Екатеринбург

Время работы доставки: с 10:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Нижний Новгород

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Уфа

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Ростов-на-Дону

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Краснодар

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Самара

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Воронеж

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Омск

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Волгоград

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Новосибирск

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Красноярск

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Челябинск

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Пермь

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Тюмень

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Калининград

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Иркутск

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Рязань

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Сургут

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Владимир

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Ярославль

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Тверь

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Калуга

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Барнаул

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Тула

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Оренбург

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Курск

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Кемерово

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Томск

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Иваново

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Саратов

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Новокузнецк

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Тольятти

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Астрахань

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Ульяновск

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Ставрополь

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Ижевск

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Вологда

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Майкоп

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Курган

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Черкесск

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 4 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Абакан

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 5 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Махачкала

Время работы доставки: с 9:00-22:00

Первая доставка: от 0 ₽ за стандартный заказ

Последующие заказы: от 158 ₽ за стандартный заказ

К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки:

+ 5 ₽ за каждый дополнительный 1 кг

 

Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe.

Рассчитать стоимость доставки груза по России | Онлайн калькулятор грузоперевозки

Компания «Байкал Сервис», специализирующаяся на грузоперевозках по России, стремится стать незаменимым партнером для клиентов, представляющих малый, средний и крупный бизнес, а также для физических лиц. Эту задачу мы решаем с помощью гибкого подхода к каждому заказчику, широкой географии обслуживания, четкого соблюдения сроков доставки и гибких тарифов на перевозки. Для максимального удобства клиентов мы разработали специальный онлайн-калькулятор стоимости доставки грузов.

Представленный сервис даст возможность наглядно увидеть, насколько дешевые грузоперевозки по России осуществляет транспортная компания «Байкал Сервис». Попутно он позволит заранее рассчитать и спланировать транспортные расходы. Расчет доставки груза автотранспортом производится в адрес одного Получателя. При этом можно указывать до пяти разных маршрутов. Помимо внутрироссийских перевозок, мы также предлагаем услуги по доставке грузов в пределах СНГ — если вам необходимо заказать международные грузоперевозки, наш калькулятор также позволит выполнить расчет стоимости транспортировки по нужному маршруту.

Как рассчитать стоимость доставки?

Использовать калькулятор доставки грузов очень просто — наша транспортная компания создала удобную и информативную форму, которую вы сможете заполнить за считанные минуты. Для этого нужно ввести следующие данные:

1. Маршрут. Требуется указать населенные пункты отправки и доставки. При перевозке от двери до двери дополнительно следует уточнить адреса мест загрузки и выгрузки.
2. Характер перевозимого груза. Если указать наименование товара, например, шины, оборудование и прочее, то мы сможем сделать расчет более точно и правильно.
3. Габариты и вес. В этом разделе нужно указать длину, ширину и высоту товара. Также необходимо назвать массу и объем груза. При доставке негабарита расценки на транспортные перевозки увеличиваются. Негабаритным считается груз массой более 1 т или имеющий сумму длин трех сторон более 4 м.
4. Необходимость упаковки. Безопасная и надежная перевозка грузов во многом зависит от типа и качества тары — наш калькулятор доставки позволяет выбрать несколько вариантов упаковки. К ним относится паллеты, жесткая упаковка, пузырчатая пленка и полипропиленовые мешки. Тара может быть предназначена под пломбирование.
5. Дополнительные услуги. К ним относится страхование и возврат документов с отметками грузополучателя.

Сервис по расчету цены грузоперевозок позволит быстро и в режиме онлайн получить необходимую информацию о предварительной стоимости транспортировки груза. Конечная сумма за услугу определяется по реальным параметрам груза при его оформлении к перевозке.

Как оплатить транспортные услуги компании

Наличными на любом терминале компании

Вы можете оплатить услуги транспортной компании «Байкал Сервис» наличными при оформлении отправки или получения груза или приехав на терминал в любое удобное для вас время. Такой способ оплаты доступен как для физических, так и для юридических лиц. Одно из наших преимуществ — работа в режиме «одного окна», то есть и оформление, и прием оплаты за услуги производится одним сотрудников, что экономит ваше время.

Наличными при доставке груза

Если заказана доставка груза, то оплатить все услуги вы можете непосредственно экспедитору, доставляющему ваш груз. Оплатить наличными экспедитору может как физическое, так и юридическое лицо.

Безналичный расчет

Эта форма оплаты удобна для юридических лиц. По вашему запросу мы выставляем счет на оплату либо при сдаче груза, либо при обращении в компанию в любое удобное для вас время. Груз будет выдан или доставлен получателю после оплаты счета, поэтому оплатить счет необходимо заранее.

Авансовый платеж

В случае если вы заключили договор на предоставление услуг ТЭУ и подписали дополнительное соглашение, вам становится доступна возможность вносить авансовые платежи на свой счет. Это удобно если вы часто отправляете и получаете груз. Внеся авансовый платеж, нет необходимости следить за оплатой счетов, деньги будут списываться автоматически.

Оплата банковской картой

Оплата банковской картой доступна только для физических лиц. Оплатить услуги банковской картой можно на любом терминале транспортной компании, а также вы можете оплатить счет картой на сайте.

Условия оплаты

• Плательщик за услуги и форма оплаты указывается при сдаче груза на доставку.
• Оплатить услуги может отправитель, получатель груза или третье лицо (при наличии от третьего лица гарантийного письма об оплате груза).
• По желанию вы можете разделить оплату услуг между отправителем и получателем. Например, забор груза и перевозку оплачивает отправитель, а доставку и погрузо-разгрузочные работы оплачивает получатель.
• Если требуется изменить плательщика, то отправителю необходимо написать заявление на смену плательщика. При указании новым плательщиком третьего лица потребуется дополнительно предоставить от него гарантийное письмо об оплате услуг ТЭУ.

Доставка и оплата в Москве

— При получении

 

Этот способ оплаты доступен при оплате в магазинах партнеров или в некоторых пунктах выдачи заказа.
При оформлении заказа вы выбираете способ доставки и на следующем шаге оформления вам будут показаны все возможные способы оплаты.

— Электронный платеж

Если вы хотите точно узнать о способах оплаты или у вас остались вопросы по тому, как вам удобнее оплатить ваш заказ, то вы всегда можете позвонить по бесплатному телефону: 8 (800) 222-00-66 и узнать у наших операторов.

Доставка с зарубежного склада

Как высчитывается размер таможенной пошлины?

В соответствии с действующим законодательством, все покупки, сумма которых превышает 200 евро, облагаются таможенным налогом. Его размер — 15% на всю сумму, превышающую обозначенный лимит.

Поэтому, рассчитать стоимость налога легко. Так, например, сумма заказа равна 300 евро, то есть лимит превышен на 100 евро — они и облагаются 15% сбором, то есть 15 евро. В результате заказ будет стоить 315 евро.

Почему мне нужно оплачивать пошлину?

Доставка товаров осуществляется напрямую с зарубежных складов. При этом вся продукция проходит таможенный контроль. Согласно действующим правилам, на все товары, стоимость которых превышает 200 евро, накладывается дополнительная пошлина в размере 15%. При этом, налогом облагается только разница, превышающая установленный лимит. Это обязательное для исполнения положение, действующее в отношении трансграничных покупок.

Как мне оплатить пошлину?

Алгоритм оплаты пошлины зависит от выбора перевозчика, осуществляющего доставку заказа через границу.

Вместе с тем, в общем случае оплатить пошлину возможно несколькими способами:

• через терминалы или кассы на платежные реквизиты таможенной службы;
• наложенным платежом при получении товара;
• напрямую через отделение кассы таможенной службы;
• электронным платежом через онлайн-сервисы;
• картой банка.

Помимо самого налога может потребоваться оплата и дополнительной комиссии. 

Возможен ли возврат чрезмерно уплаченной пошлины?

Статья 147 Федерального закона от 27.11.2010 N 311-Ф3 (редакция от 28.11.2018) «О таможенном регулировании в Российской Федерации» устанавливает, что каждый гражданин может получить излишне уплаченную государственную пошлину за товар. Для решения подобной спорной ситуации и получения подробной информации нужно обратиться в контролирующий орган, то есть таможенную службу. При этом, может потребоваться доказательство ошибочного начисления размера пошлины.
 

Чтобы определится со способом доставки вам достаточно выбрать пункт выдачи заказа на странице или ввести адрес доставки.

 

Заказать продукты с бесплатной доставкой на дом в Москве из «ВкусВилл»

1. Работа с каталогом и поиск товаров

В разделах каталога нажимайте кнопку «В корзину» на тех товарах, которые вас заинтересовали.

В правом верхнем углу вы всегда будете видеть общую стоимость заказа.

Для каждого товара есть подробное описание и увеличенное изображение. Для просмотра подробного описания кликните мышкой по изображению или названию товара.

Обратно в каталог вы можете перейти по ссылке «Каталог товаров» или по стрелке «Назад» в браузере. Для быстрого перехода к нужным разделам магазина пользуйтесь меню «Каталога товаров».

2. Добавление товара в корзину

Перейдите на страницу нужного товара, добавьте его в корзину, кликнув по кнопке (1), и укажите необходимое количество.

Если у товара есть опции (цвет/размер/объём/вес), выберите нужную (2). Если вы хотите приобрести товар позже, добавьте его в личном кабинете во вкладку «Избранное» (3).

После того как вы определились с выбором, кликните по кнопке «Оформить заказ» (4) или нажмите на «Корзину» (5).

3. Корзина

В «Корзине» находятся все выбранные товары. Вы можете изменить количество товаров или удалить их из «Корзины». Если какого-либо товара нет в наличии, сайт предложит замену.

Если у вас есть промокод, введите его в поле «Промокод».

С правилами использования промокодов можно ознакомиться «здесь».

Сформировали «Корзину»? Тогда переходите к шагам «Авторизация» и «Оформление заказа».

4. Авторизация

Пройдите авторизацию или войдите через социальные сети. Если у вас ещё нет аккаунта, зарегистрируйтесь: это займет не более 30 секунд.

Вы можете оформить заказ без регистрации через кнопку «Купить без регистрации». Рекомендуем авторизоваться, чтобы получать индивидуальные предложения и подарки после каждой покупки.

5. Оформление заказа. Доставка

После авторизации вы перейдёте на страницу «Оформление заказа», где необходимо ввести свои данные (1 и 2).

Мы сохраним эти данные, чтобы вам не пришлось вводить их снова при оформлении следующего заказа.

Затем укажите адрес доставки (3).

Если необходимо добавить новый, нажмите на кнопку (4). Вы можете ввести адрес самостоятельно или воспользоваться картой.

Также вы можете оформить доставку в ближайшую точку выдачи заказов. Выберите нужную на карте (5).

Выберите дату и время доставки (6 и 7). Некоторые интервалы доставки отмечены значком машинки (8). Это значит, что курьер будет рядом с вами в это время, а вы сможете получить заказ с доставкой по низкой цене.

Переходите к шагу оплаты.

6. Оформление заказа. Оплата

Вы можете ещё раз проверить свой заказ, ознакомиться с итоговой ценой и выбрать удобный способ оплаты.

Если вы забыли ввести промокод на странице «Корзины», вы можете сделать это сейчас. Здесь же вы можете указать любую дополнительную информацию и пожелания для курьера.

Если вы хотите получить чек по смс, отметьте галочкой соответствующее поле. После этого нажмите кнопку «Оформить заказ».

Открылась страница с номером заказа? Это успех: вы оформили заказ.

Что такое наложенный платеж и как он работает?

Возможно, вы слышали, что вы можете оплатить заказанные товары онлайн при доставке. Но важно отметить, что не каждый продавец предлагает такой способ оплаты. Итак, что такое наложенный платеж (COD) и когда я могу его попросить?

Несмотря на вспышку COVID-19, Eurosender и наши партнеры по логистике продолжают работать. Таким образом, вы по-прежнему можете заказать доставку «от двери до двери» и получить нужные вам товары без каких-либо осложнений.

---

Наложенный платеж — это тип платежа , который производится при доставке , а не заранее через онлайн-платеж или банковский перевод. Он взаимозаменяем с термином «получение при доставке», так как в настоящее время также включает транзакции по кредитным или дебетовым картам и другие формы безналичной оплаты. Следовательно, название не обязательно означает, что у вас должны быть деньги в физической форме валюты. Однако вы, , должны уточнить у компании , от которой вы ожидаете товар, доступен ли этот способ оплаты или нет.

Кто принимает наложенный платеж?

Примечание. Следующая информация является общей; поэтому вам нужно будет уточнить у выбранного магазина / ресторана / поставщика, поскольку они различаются в разных странах.

• Многие доставки еды позволяют платить при доставке
• Некоторые курьерские компании разрешают этот способ оплаты
• Некоторые интернет-магазины

Принимают ли курьерские компании наложенный платеж?

Курьерские компании, которые разрешают этот метод оплаты, требуют, чтобы получатель физически присутствовал по адресу доставки , чтобы завершить эту транзакцию.

Если никто не принимает посылку, водителю придется предпринять еще одну попытку доставки. Если он / она повторно не доставит посылку из-за отсутствия получателя, посылка будет храниться на местном складе или отправлена ​​обратно продавцу. Более того, курьерские компании ограничивают максимальную сумму для отправлений наложенным платежом, и это число может варьироваться от компании к компании, но обычно составляет около 1000 евро. Поэтому, если вы покупаете что-то более дорогостоящее, использование наложенного платежа в этом случае может оказаться невозможным.

Могу ли я выбрать наложенным платежом с Eurosender?

К сожалению, на данный момент эта опция недоступна. Однако мы предлагаем разные способы оплаты, начиная с кредитных и дебетовых карт, PayPal, банковских переводов и кредитов Eurosender.

Клиенты, зарегистрированные на нашей платформе, будь то юридические или физические лица, получают отличные преимущества и скидки до 10% при оплате кредитами Eurosender.

---

---

Является ли онлайн-платеж лучшей альтернативой для покупателей?

Для покупателя онлайн-оплата лучше по разным причинам:

• Это дает вам лучший контроль над расходами — варианты оплаты наложенным платежом иногда могут привести клиентов к неразумным решениям и необдуманным покупкам, поскольку платеж не подлежит оплате до фактической даты доставки.
• Покупатель должен присутствовать физически, чтобы произвести платеж — это означает, что посылку нельзя, например, оставить в безопасном месте или у соседа, если получателя нет дома.
• Повышенная безопасность — банки и разработчики работают над технологиями для обеспечения большей безопасности, и онлайн-платежи никуда не денутся.
• Легко, быстро и надежно — платежи через Интернет иногда все еще пугают некоторых людей.Однако всем следует признать, что их легко сделать и они очень просты. Совершение онлайн-покупки займет у вас всего несколько минут.
• COD — это будущее способов оплаты. — тенденции значительно сместились в сторону онлайн-платежей, поэтому это стало заметной особенностью в нашем модернизированном и технически подкованном мире, и нам, возможно, просто придется научиться с этим мириться.

Когда конечный пользователь обычно платит наложенным платежом?

Некоторые из причин для выбора оплаты наложенным платежом могут быть:

• Возможность присутствовать по указанному адресу в день доставки — поэтому чаще определяется теми, кто вышел на пенсию или имеет гибкий график работы.
• Подходит для небольших покупок в Интернете. — курьеры не принимают оплату наложенным платежом для дорогостоящих покупок.
• Не нужно оставлять свои банковские реквизиты онлайн

Следует ли продавцам в пользу онлайн-платежей?

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, онлайн-платежи — лучший выбор, потому что:

• Вы избегаете расходов, связанных с отказом в доставке — если вы хотите убедиться, что расходы на обратную доставку не будут возложены на вас, если покупатель решит отказаться от посылки.
• Вам платят быстрее за услугу — онлайн-платеж также означает, что средства будут переведены вам быстрее, чем если бы вам пришлось ждать оплаты наложенным платежом.
• Вы можете наслаждаться повышенной безопасностью — не только для покупателя, но и для вас как продавца. Вы будете знать, что получите деньги по своей транзакции, и, следовательно, будете более спокойны.
• Он доступен во всех странах. — некоторые страны (например, Швеция) даже не принимают оплату наложенным платежом, поскольку они пытаются дистанцироваться от наличных платежей и поощряют только онлайн или безналичные платежи.Мы считаем, что эта тенденция сохранится, и что выплаты наличными уже устаревают.

Стоит ли продавцам искать услуги, предлагающие такую ​​возможность?

Если вы владелец небольшого магазина электронной коммерции, то сотрудничество с курьерскими компаниями, предлагающими этот вариант оплаты, может быть разумным решением. COD будет иметь смысл в двух случаях:

1. Если вы — недавно созданная компания , у нет большого количества онлайн-обзоров или других доказательств надежности, поскольку предложение оплаты наложенным платежом может сделать покупателя более уверенным в надежности компании.Однако этот способ оплаты обычно выбирают люди, не разбирающиеся в технологиях или по какой-то причине не доверяющие онлайн-транзакциям. Если такие клиенты входят в вашу целевую аудиторию, выбор оплаты наложенным платежом может привести к появлению новых клиентов и, как следствие, к увеличению продаж.
2. Кроме того, этот вариант оплаты также дает возможность приобрести клиентам без достаточных средств на кредитной карте или более молодым клиентам, у которых еще нет карты, так что это также может быть нацелено на эти типы аудитории.

Однако продавцы, предлагающие этот вид оплаты, должны также учитывать возможные осложнения, которые могут возникнуть . Поскольку покупатель не обязан принимать поставку, он или она может отказаться от нее, и продавцу, возможно, придется оплатить дополнительные расходы по обратной доставке. Клиенты, выбирающие этот тип оплаты, обычно также менее привержены покупке, чем те, кто заплатил за нее заранее, поэтому отказ в доставке — действительно не такой уж редкий случай.

У вас есть еще вопросы? Не стесняйтесь обращаться к нам.

Оцифровка наложенного платежа: растущее признание решений для цифровых платежей

Старший вице-президент, руководитель отдела доставки продуктов и решений, CEMEA, Visa.

Пандемия COVID-19 стала катализатором изменений в платежной индустрии, и новая реальность здесь, чтобы остаться. Электронная коммерция, которая уже процветала в CEMEA, пережила дополнительный всплеск COVID-19, когда как продавцы, так и потребители обращались к цифровым методам оплаты в то время, когда многие магазины оставались закрытыми, а потребители оставались дома.

«Согласно недавнему исследованию Visa ¹ , 38 процентов опрошенных торговцев в Саудовской Аравии и чуть менее трети в России приобрели или разработали платформу электронной коммерции в результате COVID-19. Исследование также показывает, что две трети потребителей в ОАЭ и Саудовской Аравии и более семи из десяти в Кении говорят, что пандемия привела к их первому опыту покупки продуктов в Интернете, при этом такое же количество покупателей делает свои первые покупки в аптеке. », — говорит Тад Тилахун, старший вице-президент Visa и руководитель отдела доставки продуктов и решений для CEMEA.

Однако наложенный платеж по-прежнему остается предпочтительной формой оплаты для многих клиентов. Хотя электронные платежи при оформлении заказа становятся все более доступными при заказе через Интернет, процесс покупки в CEMEA не всегда является полностью цифровым.

Исследование Visa ² и общедоступные отчеты показывают, что потребители в CEMEA проявляют большее нежелание платить за товары, пока они не увидят их, даже если они заказали онлайн. «Основная причина этого заключается в том, что люди хотят физически увидеть товары, чтобы убедиться, что они довольны продуктом, качество соответствует их ожиданиям, и у них есть товары в своих руках, прежде чем они подтвердят платеж», — говорит Тилахун.

В исследовании, проведенном Visa в прошлом году ³ , 92 процента опрошенных потребителей, которые обычно предпочитают наличные, сказали, что они заплатили бы электронным способом, если бы мобильный вариант оплаты PoS или другой цифровой способ оплаты был доступен при доставке.

Растущий спрос на решения для цифровых платежей

С момента пандемии не только произошел всплеск электронной коммерции, но и потребители стали требовать цифровых методов оплаты вместо наличных по причинам, охватывающим как простоту, так и гигиену.Шесть из десяти онлайн-покупателей, опрошенных в ОАЭ, сказали, что теперь они предпочитают использовать карты или цифровые способы оплаты, а не физический наложенный платеж для онлайн-покупок. ⁴

Между тем, продавцы и службы доставки также одинаково заинтересованы в переводе своих операций с наличных денег на цифровые, поскольку это оптимизирует процессы и сокращает расходы на обработку наличных.

«В ответ на это специалисты Visa по дизайну и цифровым решениям разработали ряд решений, которые позволяют людям пользоваться цифровыми платежами во время доставки, когда они увидели товары и готовы платить», — говорит Акшай Чопра, представитель Visa Вице-президент по инновациям и дизайну CEMEA.

«Наша гипотеза состоит в том, что, когда потребители делают это снова и снова, они в конечном итоге достигнут места, где они будут доверять и системе, и продавцу, и им будет удобно поместить свою карту в файл».

«Мы советуем продавцам применять постепенный подход к преобразованию наличных платежей в предоплаты. Начните с предложения вариантов цифровых платежей во время доставки, чтобы в конечном итоге привлечь потребителей, и работайте в обратном направлении по пути потребителя », — говорит Чопра.

Расширение возможностей покупателя

Есть несколько способов убедить покупателя в том, что ему не придется платить, пока он не будет удовлетворен товаром. Идеальное платежное решение, конечно, будет варьироваться от продавца к продавцу. (см. рамку).

Один из способов — предварительно авторизовать платеж во время покупки и затем обработать его при доставке, точно так же, как отели блокируют сумму на карте во время бронирования.

Другой метод позволяет получать товары без физического присутствия покупателя.

«Клиенты хранят данные своей карты у продавца или в транспортной компании, завершают процесс оформления заказа, а затем в этот момент получают либо одноразовый пароль (OTP), либо QR-код», — поясняет Тилахун. «Затем через несколько дней, когда доставщик будет на пороге, из своего приложения он сможет либо отсканировать QR-код, либо запросить у клиента номер OTP, чтобы начать процесс оплаты».

Еще один метод оцифровки наложенного платежа — это новое решение под названием Tap-to-Phone, которое позволяет сотрудникам службы доставки пользоваться платежными приложениями на своих мобильных устройствах и обеспечивает более высокий уровень приема цифровых платежей даже для самых маленьких продавцов.

«Сегодня, когда потребители идут в магазин или ресторан и хотят заплатить, они могут подключиться к устройству PoS», — объясняет Тилахун. «Мы работаем над тем, чтобы разрешить прием платежей на устройствах Android. Это означает, что продавцы могут загружать приложения на свои мобильные устройства, чтобы принимать платежи напрямую с платежных карт потребителей или с бесконтактных устройств».

Не существует универсального метода оплаты, но существует широкий спектр доступных решений, помогающих удовлетворить различные требования и возможности.Оцифровав метод оплаты наложенным платежом, Visa помогает как потребителям, так и продавцам перейти к безналичному расчету.

Переход наложенным платежом — решения для поддержки продавцов

Visa разработала несколько решений и концепций решений для удовлетворения различных потребностей продавцов:

1. Soft PoS — Здесь потребители выбирают «Оплата доставкой картой» при оформлении заказа. . Они могут расплачиваться картой при доставке с помощью программного обеспечения Point of Sale (Soft PoS), которое позволяет принимать бесконтактные платежи на мобильных устройствах без необходимости в полноценном платежном терминале.
2. Предварительная авторизация — С помощью этого решения потребитель заранее авторизует транзакции с помощью карты в файле. На карту помещается блокировка, но списание средств не производится, пока товар не будет получен. Только после того, как доставка произведена, платеж может быть инициирован автоматически, и потребитель принимает посылку без каких-либо дополнительных действий.
3. Доставщик инициировал — Потребитель выбирает «Оплата при доставке» на кассе и получает от продавца одноразовый пароль.Этот пароль выдается доставщику при приемке товара, после чего с карты снимается оплата.
4. Инициировано клиентом — Платеж инициируется покупателем в момент доставки посредством запроса покупателю из приложения продавца.
5. Стороннее приложение — после выбора «Оплата при доставке» при оформлении заказа клиенты могут платить через стороннее приложение, отсканировав QR-код на доставленной посылке.

Visa работает со стратегическими партнерами, чтобы реализовать эти решения.Один из последних примеров — сотрудничество с Portmone, ведущим украинским поставщиком финансовых услуг, которое предлагает новые технологические и инновационные решения на украинском рынке. Плата при доставке под названием «Безопасная доставка» скоро будет запущена в Украине и станет еще одной важной вехой в развитии электронной коммерции и доставки.

«В Portmone мы всегда стараемся найти решения, которые ускорят цифровизацию платежей. Анализируя причины, по которым люди все еще используют наложенный платеж, мы можем лучше понять препятствия для цифровых платежей и помочь найти решения.«Безопасная доставка» — это решение, которое, как мы полагаем, поможет избавиться от использования физических денег для покупок в Интернете в будущем.

«Безопасная доставка» улучшит качество обслуживания клиентов, поскольку позволяет осуществлять цифровую оплату онлайн-покупок во время доставки, давая покупателям уверенность в доставляемых товарах и одновременно предоставляя им полный контроль над процессом оплаты. Решение также позволит осуществлять цифровую оплату полной суммы, включая стоимость доставки, а также оплату товаров, стоимость которых зависит от веса, например, продуктов.”

Дмитрий Басов, генеральный директор, Portmone

Все названия брендов, логотипы и / или товарные знаки являются собственностью их соответствующих владельцев, используются только в целях идентификации и не обязательно подразумевают одобрение продукта или принадлежность к Visa .

Mastercard запускает платежи при доставке, стимулируя принятие платежей в реальном времени

Mastercard запускает платежи при доставке, способствуя внедрению платежей в реальном времени

20 октября 2019 г. | ПОКУПКА, Нью-Йорк | Автор Chaiti Sen

Mastercard представила сегодня «Оплата при доставке», новое решение, позволяющее предприятиям платить поставщику в режиме реального времени при получении товаров или услуг.Компания тестирует программу с PNC Bank, которая использует сеть RTP® от Clearing House для расчетов и клиринга платежей в реальном времени.

Mastercard внедрит это в отраслях со сложными распределительными сетями и цепочками поставок, решив ряд проблем, таких как обременительная бумажная работа, ручные процессы и сложная выверка, в значительной степени обусловленная использованием наличных денег и чеков.

Первый сценарий использования будет сосредоточен на распределении алкоголя. Mastercard будет сотрудничать с Rutherford & Associates, поставщиком планирования ресурсов предприятия (ERP), чтобы упростить платежи в регулируемой законодательством отрасли распределения вин и спиртных напитков.

С оплатой при доставке поставщики получают мгновенный доступ к средствам и обширной информации, связанной с транзакцией, что позволяет лучше понять денежный поток. И покупатели, и поставщики могут повысить операционную эффективность за счет простой выверки и устранить любой риск, связанный с ношением или хранением наличных денег или чеков.

«PNC всегда была на переднем крае платежей в реальном времени, и мы рады, что можем расширить возможности запросов на оплату через платежные системы в реальном времени», — сказал Крис Уорд, исполнительный вице-президент и руководитель отдела продуктов. & операций, Казначейство PNC.«Благодаря этой программе мы вместе сможем обеспечить скорость и прозрачность этих критически важных бизнес-платежей».

«Платежи в реальном времени для предприятий внесут столь необходимую эффективность в процесс платежей B2B», — сказал Стив Ледфорд, старший вице-президент по стратегии и развитию продуктов, The Clearing House. «Мы очень рады видеть, что Mastercard и PNC используют сеть RTP для вывода на рынок такого инновационного решения».

Платеж при доставке является частью портфеля бизнес-приложений Mastercard Track, которые используют возможности обмена платежными сообщениями в режиме реального времени, чтобы банк поставщиков мог направить «запрос на оплату» непосредственно бизнесу, а бизнес мог платите немедленно — при доставке — с мгновенной выверкой на бэкэнде.Mastercard планирует сотрудничать с поставщиками ERP и банками для расширения распространения и внедрения этого решения в США.

«Потребители привыкли к удобству покупки и оплаты вещей, просто проводя пальцем по экрану на своих мобильных устройствах. С другой стороны, когда дело доходит до платежей, компании используют неуклюжий и неэффективный процесс », — сказал Рон Шульц, исполнительный вице-президент Mastercard, New Payment Flows, Северная Америка. «Наши возможности проведения платежей в реальном времени не только соединяют покупателей и продавцов, чтобы платежи происходили в режиме реального времени, но и предоставляют им информацию в реальном времени для повышения эффективности, контроля, безопасности и прозрачности в серверной части.»

ЦИТАТА:

« Безопасность наших клиентов очень важна для нас, и мы стремимся обеспечивать добавленную стоимость с помощью технологий. Многие из наших клиентов просили об этом, поэтому мы рады работать с Mastercard и PNC Bank над передовым решением, которое удовлетворяет реальные проблемы клиентов, такие как обеспечение безопасности драйверов доставки при улучшении согласования ». –Ту Шенберг, менеджер по продукту стратегических инициатив, Rutherford & Associates.

Общие условия продажи, доставки и оплаты

I. Общие положения — Сфера применения

1. Наши поставки и услуги осуществляются исключительно в соответствии с Общими условиями продажи, изложенными ниже. Они применяются также ко всем будущим сделкам, проводимым между договаривающимися сторонами, не требуя дополнительной ссылки на них. Они также применяются к контрактам, заключенным позднее, даже если мы прямо не ссылаемся на них прямо, и даже если мы выполняем наши поставки или услуги Заказчику без оговорок, полностью зная стандартные положения и условия Заказчика, которые противоречат друг другу. или отклоняться от наших Общих положений и условий.
2. Заказчик полностью знаком с нашими Общими положениями и условиями, полученными из наших прайс-листов, электронных писем и публикаций в Интернете.

II. Предложения и заключение договора, Исполнение

1. Наши предложения, поданные в заказывающую часть, не являются обязательными. Сам по себе заказ представляет собой обязывающее предложение. Принятие этого предложения происходит по нашему усмотрению либо путем отправки подтверждения заказа, либо путем выполнения заказанных поставок или услуг без оговорок.
2. Технические данные и описания, содержащиеся в нашей информации о продукте или рекламных материалах и технических паспортах, а также информация и данные, предоставленные производителем или его вспомогательными лицами, не являются гарантиями в отношении свойств, качества или долговечности товаров в пределах значение пункта 3 статьи 459 Обязательственно-правового кодекса (Обязательный закон, далее: « OZ» ), который будет доставлен нами, если такая информация не согласована в рамках индивидуального договора.
3. Выявленные виды использования, согласно определению Европейской директивы REACH по химическим веществам, относящиеся к товарам, не являются ни согласованной договорной собственностью товаров, ни формой использования, предусмотренной договором.
4. Если товары продаются на основе образца или образца, такой образец или образец, это просто считается описанием надлежащего технического соответствия образцу или образцу, но не гарантией или гарантией свойств или долговечности товара. быть доставленным нами.
5. Мы предоставляем техническую поддержку, насколько нам известно. Все и любые данные и информация, предоставленные относительно пригодности и использования наших товаров, не освобождают покупателя от осмотра и тестирования товаров на их пригодность для предполагаемых целей.

III. Цены, условия платежа, просрочка платежа

1. Применяются цены, согласованные при заключении контракта, и, в частности, цены, указанные в заказе из и / или подтверждении заказа.Если цена не была определена прямо, применяются цены, действующие на момент заключения контракта в соответствии с нашим прейскурантом. Цены рассчитываются на основе объема, веса и количества, определенных нами, если Заказчик не возражает сразу после получения товаров.
2. Эти цены (чистая стоимость заказа) включают в себя текущий установленный законом налог на добавленную стоимость на дату доставки и, если согласовано, стоимость транспортного страхования. В случае доставки за пределы Словении могут быть добавлены другие сборы и сборы, зависящие от страны.Полученная сумма является окончательной общей суммой счета (включая НДС).
3. Мы оставляем за собой право разумно корректировать наши цены в случае изменения затрат, возникающих после заключения контракта из-за коллективного соглашения о заработной плате, увеличения цен предварительных поставщиков или колебаний обменного курса. Уведомление о таких изменениях цен направляется не позднее, чем за четыре недели до вступления в силу новых цен. Если заказчик в письменной форме не возражает против новых цен в течение одной недели после уведомления, новые цены считаются принятыми.Это не применяется, если согласована фиксированная цена.
4. Наши счета подлежат оплате без вычетов в течение 30 дней с даты выставления счета, если не согласована другая дата платежа. По истечении срока, указанного в счете-фактуре, Заказчик не выполняет обязательства в соответствии со статьей 299.1 ОЗ. В случае, если мы предоставляем нашим клиентам скидку, размер скидки рассчитывается на основе окончательной общей суммы счета (включая НДС) за вычетом фиксированной ставки фрахта в размере 8% и стоимости транспортной страховки, если применимо. и — в случае доставки за пределы Словении — любые другие сборы, зависящие от страны.
5. Заказчик имеет право на зачет наших требований только в том случае, если его встречные претензии являются res judicata, неоспоримыми или были нами признаны. Кроме того, Заказчик имеет право воспользоваться правом удержания, только если его встречный иск основан на тех же договорных отношениях.
6. Если Заказчик не оплачивает надлежащие счета, не соблюдает срок платежа, или в случае, если финансовое положение Заказчика ухудшается после заключения договора, или если после заключения договора мы получаем неблагоприятную информацию, относящуюся к Заказчику которые вызывают сомнения в платежеспособности или кредитоспособности стороны-заказчика, мы имеем право ускорить срок погашения и незамедлительно объявить к погашению остаточную задолженность Заказчика и, вопреки соглашению, потребовать предоплату или выплату обеспечения, или , при доставке, немедленная оплата всей нашей дебиторской задолженности, основанной на тех же правовых отношениях.Это применяется, в частности, если Заказчик прекращает свои платежи, чек, выданный Заказчиком, не оплачивается, если заявка на банкротство активов Заказчика подана или возбуждена, или если заявка на такое производство по делу о несостоятельности отклонена из-за нехватки активов. .

IV. Сроки доставки и оплаты, просрочка в исполнении

1. Сроки доставки являются приблизительными, если фиксированная дата транзакции не была явно согласована в письменной форме.Сроки доставки указаны при условии соблюдения Заказчиком своих договорных обязательств по сотрудничеству.
2. В случае, если, тем не менее, согласованные сроки поставки не соблюдаются по причинам, за которые мы несем ответственность, Заказчик может отказаться от контракта после того, как льготный период не менее 15 рабочих дней, установленный Заказчиком, истек безрезультатно. . Отзыв должен быть осуществлен путем письменного уведомления. Доставка по субботам возможна только по специальной договоренности и за дополнительную плату.
3. Мы будем дефолтны только по истечении разумного периода отсрочки платежа, не менее 15 рабочих дней, установленного Заказчиком. В случае форс-мажорных обстоятельств и других непредвиденных, чрезвычайных обстоятельств, за которые мы не несем ответственности, например, эксплуатационные проблемы и перебои из-за пожара, воды или аналогичных событий, отказов производственных мощностей и оборудования, задержек в доставке или недопоставки со стороны наших поставщиков, а также перебои в работе из-за нехватки сырья, энергии или рабочей силы, забастовка, локаут, трудности с закупкой транспортных средств, сбои или препятствия в движении, или официальное вмешательство, мы — в той степени, в которой названные обстоятельства мешают нам своевременно выполнять наши обязательства — право отложить выполнение доставки и / или услуги на период препятствия плюс разумное время запуска.Если, следовательно, выполнение доставки или услуги задерживается более чем на один месяц, и мы, и Заказчик имеем право отказаться от контракта путем письменного уведомления в отношении количества, на которое повлияла задержка доставки, за исключением любых требований о возмещении убытков. и в соответствии с п. VIII 1–5 настоящих Общих условий продажи.
4. В каждом отдельном случае невыполнения обязательств наши обязательства по возмещению убытков ограничиваются положениями Ziff. VIII 1-5.
5. Мы имеем право выполнять частичную доставку и частичное обслуживание в согласованные сроки поставки и выполнения, если это разумно для Заказчика.
6. Соблюдение наших обязательств по поставке и исполнению зависит от надлежащего выполнения обязательств Заказчиком. Мы оставляем за собой право заявить о невыполнении контракта.
7. Затраты, заявленные в связи с простоями или манипуляциями, будут возмещены только в случае законности и только в размере стоимости перевозки соответствующих поставок.
8. В случае, если Заказчик не может вызвать, принять или забрать товары или услуги, или если Заказчик несет ответственность за задержку отгрузки или обслуживания товаров, мы имеем право без ущерба для любых других претензий, требовать уплаты фиксированной ставки в размере обычных местных сборов за хранение, независимо от того, хранятся ли товары на наших объектах или на объектах третьей стороны.Заказчик несет бремя доказательства меньшего ущерба или его отсутствия.

V. Переход риска, расходы на транспортировку и упаковку

1. Принципиальный риск отправителя несет Заказчик, т. Е. Даже при установлении цены согласовывается бесплатная станция назначения или бесплатная строительная площадка. Мы не несем никаких обязательств по страхованию товаров. Если покупатель задерживает акцепт или имеет просрочку платежа, риск случайной потери или порчи товара переходит к нему.То же самое и в случае нарушения других обязательств по сотрудничеству. В случае, если мы выполняем любую погрузку и / или разгрузку в соответствии с отдельными договорными положениями, такие услуги должны выполняться в соответствии с Общими правилами обработки грузов и транспортировки (ADSp) экспедитора или перевозчика, которые применяются к соответствующему отправлению или транспорту. Претензии о возмещении ущерба могут быть предъявлены к нам только в случаях серьезной вины (умысел, грубая халатность). Цены включают стандартную упаковку, свободный пункт назначения, исключая разгрузку, полный комплект погрузочных материалов, если иное не оговорено явным образом.
2. Если по запросу Заказчика используется упаковка, отличная от стандартной, то счет за нее должен быть выставлен по себестоимости.
3. Если товары отправляются на европоддонах, счет за них выставляется Заказчику; Возврат европоддонов в неповрежденном состоянии без перевозки на один из наших заводов / распределительных центров будет возмещен в кредит за вычетом административных сборов, которые будут согласованы в индивидуальном порядке.
4. Заказчик несет ответственность за саморазгрузку с помощью грузовика или крана.

VI. Обязанности Заказчика / Сохранение права собственности

1. Право собственности на поставленные товары остается за нами до полной оплаты покупной цены и любой другой текущей или будущей дебиторской задолженности, возникшей в результате наших деловых отношений с Заказчиком. Включение покупной цены в текущий счет и принятие баланса не повлияют на сохранение права собственности.
2. Заказчик обязан бережно относиться к приобретенным товарам, пока не будет получено полное право собственности.
3. Заказчик не имеет права закладывать или предоставлять в качестве обеспечения товары, принадлежащие нам. Однако он имеет право перепродавать поставленные товары в рамках надлежащей и правильной деловой операции в соответствии со следующими условиями. Вышеупомянутое право не применяется в той мере, в какой Заказчик передает или закладывает заранее требования к своему партнеру по договору — если они эффективны — в результате перепродажи товаров третьей стороне или согласовал с этой третьей стороной действующий запрет. переуступки заранее.
4. Заказчик настоящим немедленно переуступает нам всем — будущую и условную — дебиторскую задолженность, возникшую в результате перепродажи поставленных нами товаров, вместе со всеми дополнительными правами на сумму 100% брутто от стоимости поставленных товаров, которая будет иметь приоритет над остаточной частью его дебиторской задолженности. Настоящим мы принимаем уступку.
5. До тех пор, пока Заказчик улаживает свои платежные обязательства перед нами, он имеет право взыскать переданные нам претензии от своих клиентов в рамках надлежащего и упорядоченного ведения бизнеса.Однако он не имеет права заключать соглашение о текущих счетах или согласовывать запрет на переуступку со своими клиентами в отношении этой дебиторской задолженности, а также передавать или закладывать ее третьим лицам. Если, вопреки Предложению 2, между Заказчиком и покупателями наших зарезервированных товаров существуют текущие отношения по счету, заранее назначенная дебиторская задолженность также должна относиться к принятому балансу, а в случае неплатежеспособности покупателя — к существующему балансу. в тот день.
6. По нашему запросу Заказчик должен отдельно предоставить доказательства индивидуальной дебиторской задолженности, переданной нам, и уведомить своих должников об уступке вместе с просьбой выплатить нам стоимость наших требований к Заказчику. Мы имеем право сами уведомить должников Заказчика об уступке и взыскать дебиторскую задолженность. Однако мы не будем использовать это право до тех пор, пока Заказчик должным образом выполняет свои платежные обязательства без промедления, не подано заявление о банкротстве в отношении Заказчика и Заказчик не прекращает свои платежи.Если, однако, произойдет один из вышеупомянутых случаев, мы можем потребовать, чтобы Заказчик раскрыл нам уступленную дебиторскую задолженность и их должников, предоставил всю информацию, необходимую для взыскания дебиторской задолженности, и передал нам все связанные документы.
7. В случае конфискации или другого вмешательства третьей стороны Заказчик должен уведомить нас в письменной форме без неоправданной задержки.
8. Если товары, доставленные нами с сохранением правового титула, обрабатываются, объединяются или смешиваются вместе с другими объектами, которые не являются нашей собственностью, мы получаем совместное владение новым объектом пропорционально стоимости товаров, доставленных нас (общая сумма счета, в т.ч.НДС) к стоимости других объектов во время обработки, объединения или смешивания. На объект, созданный в результате такой обработки, распространяются те же условия, что и на товары, поставленные с сохранением права собственности. В случае, если такая обработка, объединение или смешивание происходит таким образом, что объект Заказчика должен считаться основным объектом, считается согласованным, что Заказчик передает нам совместное владение пропорционально. Заказчик имеет право в рамках надлежащих и упорядоченных деловых операций распоряжаться продуктами, созданными такой обработкой, изменением, объединением или смешиванием, за исключением залога или уступки, при условии, что он выполняет свои обязательства, вытекающие из деловых отношений с нами, своевременно.Заказчик настоящим немедленно уступает нам в качестве обеспечения и в размере нашей доли владения свою дебиторскую задолженность, возникшую в результате продажи этих новых продуктов, на которые мы имеем право как совладельцы. В случае, если Заказчик объединяет или смешивает поставленные товары с другим основным объектом, он немедленно передает нам свои требования к третьей стороне в размере стоимости наших товаров. Настоящим мы принимаем уступку.
9. Кроме того, Заказчик переуступает нам свою дебиторскую задолженность в размере стоимости наших товаров в качестве обеспечения нашей дебиторской задолженности, возникшей в результате обработки, объединения наших товаров с недвижимым имуществом перед третьей стороной.
10. Мы соглашаемся освободить, по запросу Заказчика, ценные бумаги по нашему выбору, на которые мы имеем право, в той степени, в которой реализуемая стоимость наших ценных бумаг превышает нашу дебиторскую задолженность от Заказчика, которая подлежит обеспечению, более более 20%.
11. В случае, если Заказчик нарушает договор, в частности, в случае задержки платежа на сумму более 10% от стоимости счета в течение значительного периода времени, мы — без ущерба для других требований (возмещения убытков) — имеет право отказаться от договора и потребовать возврата нам доставленных нами товаров.Приняв возвращенные товары, мы вправе их использовать. Поступления от такой эксплуатации будут зачислены на нашу дебиторскую задолженность от Заказчика за вычетом разумных затрат на эксплуатацию.

VII. Права Заказчика в случае несоответствия

1. Очевидные дефекты, поставка неправильных товаров и отклонения в количестве должны быть сообщены нам Заказчиком в письменной форме без неоправданной задержки, но не позднее, чем через 3 дня с момента подачи Заказчиком получение товара.О скрытых дефектах необходимо сообщить нам в течение восьми дней после их обнаружения. Покупатель обязан, при необходимости, путем пробной обработки проверить, не имеет ли доставленный товар дефектов и подходит ли он для использования по назначению. Это также применимо, если товары должны обрабатываться в системах, которые мы не закупаем. В случае выявления дефектов во время обработки, операции должны быть немедленно приостановлены, а все оригинальные контейнеры, которые еще не обработаны и не открыты, должны быть защищены.Она будет предоставлена ​​нам по запросу для обследования. Через три месяца после перехода риска к Заказчику согласно п. V. 1 жалобы на несоответствие исключаются и считаются несвоевременными, если они могли быть обнаружены в разумных пределах. В случае жалобы о несоответствии, которая подана ненадлежащим или несвоевременным образом (№ VII Предложения 1 и 2), Заказчик теряет свои права, вытекающие из несоответствия, в соответствии с условиями № VIII с 1 по 5. настоящих Условий продажи, если мы не скрыли дефект обманным путем.
2. В случае, если поставленные нами товары имеют дефекты, мы обязаны только, по нашему выбору, впоследствии устранить дефект (последующее улучшение) или доставить безупречный товар (последующее исполнение). Если мы не желаем или не можем выполнить последующее исполнение, или если последующее исполнение отложено на необоснованный период времени по нашей вине, или если оно не выполняется по другим причинам, Заказчик имеет право по своему выбору отказаться от договора, или требовать снижения закупочной цены.Последующее улучшение считается неудачным после второй попытки, если иное не вытекает из характера проблемы или других обстоятельств. Если из-за поставленных нами товаров Заказчик понес убытки или понес бесполезные расходы, наша ответственность будет соответствовать п. VII.1 и II, п. VIII. С 1 по 5 и № IX.

VIII. Права и обязанности нашей компании

1. Ответственность со стороны нашей компании за убытки или бесполезные расходы — независимо от правовой основы — возникает только в том случае, если ущерб или бесполезные расходы

a) были вызваны нами виновным нарушением существенного договорного обязательства или

б) произошло из-за грубой небрежности или умышленного нарушения обязательств через нас

В соответствии с п.VIII. 1 a) и b) мы несем ответственность за ущерб или бесполезные расходы, которые не вызваны советом или информацией, предоставленной за отдельное вознаграждение, только в случае умышленного или грубо небрежного нарушения обязательств, при условии, что это нарушение обязательства не является дефект (ст. 459 ОЗ) доставленного нами товара.

2. В случае, если мы несем ответственность по п. VIII. 1. а) за нарушение существенных договорных обязательств без умысла или грубой небрежности наша ответственность ограничивается типичным предсказуемым ущербом.В этом случае мы не несем ответственности, в частности, за упущенную выгоду Заказчика или за непредвиденный косвенный косвенный ущерб. Вышеупомянутое ограничение ответственности в соответствии с предложениями 1 и 2 также применяется к ущербу, причиненному в результате умышленного умысла или грубой небрежности со стороны наших сотрудников, персонала или уполномоченных лиц. Мы не несем ответственности за косвенные убытки или ущерб Заказчика, понесенные им в связи с претензией о штрафных санкциях, предъявленных ему третьей стороной.
3. Ограничения ответственности, изложенные выше в п. VIII. 1.– 2. не применяются, если наша ответственность является обязательной в соответствии с положениями об ответственности за качество продукции или если претензии предъявляются на основании причинения вреда жизни, телу или здоровью. В случае, если доставленный нами товар не имеет гарантийного имущества, мы несем ответственность только за такой ущерб, предотвращение / отсутствие которого было покрыто гарантией.
4. Любая дальнейшая ответственность за ущерб, превышающий предусмотренный в пп.VIII. 1 — 3, — независимо от правовой природы предъявленного иска — исключен. Это особенно касается требований о возмещении убытков на основании culpa in contrahendo , требований о возмещении ущерба, причиненного в связи с выполнением договорных обязательств или деликтными действиями (статья 133 ОЗ).
5. Мы не несем ответственности в случае невозможности или задержки в должном и надлежащем соблюдении обязательств публичного права, вызванных Заказчиком в отношении европейской директивы REACH по химическим веществам.
6. Если эта ответственность за ущерб исключена или ограничена в соответствии с п. VIII 1–4, это также относится к личной ответственности за ущерб со стороны наших сотрудников, персонала, представителей, вспомогательных лиц и заместителей агентов.

IX. Ограничение требований

1. Претензии Заказчика относительно дефектов поставленных нами товаров или услуг, выполненных в нарушение наших обязательств, включая требования о возмещении убытков и возмещения бесполезных расходов, ограничены периодом в один год, если иное не предусмотрено пп.IX. Со 2 по 4 в дальнейшем, или закон предусматривает более длительные сроки исковой давности.
2. В случае, если мы предоставили неправильную консультацию, за которую не выставлен отдельный счет, и / или предоставили информацию в нарушение наших обязательств, без доставки каких-либо товаров в связи с консультацией или информацией, или без консультации или информации, составляющей дефект товары, поставленные нами (статья 459 OZ), любые претензии, основанные на этом, истекают в течение одного года с даты начала срока давности, установленного законом.Если вышеупомянутое нарушение обязательств представляет собой дефект (статья 459 OZ) в товарах, доставленных нами в связи с консультацией или информацией, на возникшие претензии распространяются условия ограничения, предусмотренные в пп. 1 и 2, и 4.
3. Положения, изложенные в пп. 1–3, не применяются к ограничению требований на основании причинения вреда жизни, телу или здоровью, а также к ограничению требований согласно Словенским правилам ответственности за качество продукции и по основаниям. о дефектах права собственности на поставленные нами товары, которые относятся к праву третьего лица in rem , на основании чего он может потребовать возврата доставленных нами товаров.Кроме того, они не распространяются на ограничение требований нашего Заказчика / клиента, основанных на умышленном сокрытии с нашей стороны дефектов поставленных нами товаров или на нарушении наших обязательств из-за нашего умышленного намерения или грубой небрежности. В случаях, предусмотренных настоящим настоящим № . IX: 3 , на указанные претензии распространяются сроки исковой давности.

X. Возврат

Возврат доставленных нами товаров без дефектов исключен.Если в исключительных случаях мы соглашаемся с возвратом исправного товара, он будет зачислен Заказчику только в том случае, если мы сможем определить, что товар полностью пригоден для повторного использования. Не менее 20% от стоимости счета или не менее 30 евро будет вычтено из стоимости обследования, лечения, изменения и повторной упаковки. Такой кредитный баланс не будет выплачен, а будет зачислен на счет будущих поставок.

XI. Запрет уступки

Права и / или претензии к нам, основанные, в частности, на дефектах поставленных нами товаров или нарушениях наших обязательств, не могут быть переданы или переданы в залог, частично или полностью, третьим лицам без наших явное письменное предварительное одобрение; Статья 417 ОЗ не подлежит изменению.

XII. Место исполнения, место юрисдикции, применимое право, торговые положения

1. Место исполнения и исключительное место юрисдикции для всех претензий, возникающих между нами и торговцами, или юридическими лицами, или специальными фондами, в соответствии с публичным правом, является нашим зарегистрированным сиденье. Однако, если обязательные законодательные положения не предусматривают иное, мы также имеем право подать иски против Заказчика в его установленном законом месте юрисдикции.
2. Правовые отношения между нашей компанией и Заказчиком регулируются исключительно законодательством Словении.Применение положений Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG — Закон ООН о закупках) исключено.
3. Если коммерческие условия были взаимно согласованы в рамках Международных коммерческих условий (ИНКОТЕРМС), применяется последняя версия ИНКОТЕРМС с поправками (в настоящее время ИНКОТЕРМС 2020).

XIII. Заключительные положения

1. В случае, если одно или несколько положений, изложенных выше, недействительны, частично недействительны или исключены в соответствии со специальным соглашением, действительность остальных положений не будет затронута.
2. Мы храним данные Заказчиков, полученные в рамках наших деловых отношений, в соответствии с положениями словенского законодательства о защите данных ( Zakon o varstvu osebnih podatkov ).

Оплата и доставка

Платеж

Перевод предоплаты (банковский перевод)

После того, как мы получим ваш заказ, вы получите подтверждение заказа по электронной почте, в котором вы найдете наши банковские реквизиты. Как только мы получим ваш платеж, ваш заказ будет немедленно отправлен.При предоплате переводом вы автоматически получаете скидку 5%. Товар будет зарезервирован для вас максимум на 7 дней, пока мы не получим ваш платеж. Если ваш платеж не поступит вовремя, мы, к сожалению, вынуждены отменить ваш заказ. Обратите внимание, что банковский перевод может занять 1-3 рабочих дня! Пожалуйста, укажите номер вашего заказа и ваше имя в качестве причины платежа, чтобы мы могли назначить ваш платеж! При предоплате предоставляется скидка 5%.

Наши банковские реквизиты:

тети и дяди eCom GmbH

IBAN: DE85 3545 0000 1101 0967 56

БИК: WELADED1MOR

PayPal

С помощью платежного сервиса PayPal вы можете легко и быстро оплатить заказ онлайн.В конце вашего заказа вы будете автоматически перенаправлены на PayPal, где вы сможете войти в свою учетную запись PayPal и оформить платеж. Затем вы будете перенаправлены в наш магазин для подтверждения покупки. Ваш заказ будет изменен, как только мы получим ваш платеж (обычно в течение нескольких минут). В случае возврата деньги будут зачислены на ваш счет Paypal. Если у вас еще нет учетной записи PayPal, вы можете зарегистрироваться в PayPal во время процесса оплаты.

Кредитная карта

Мы принимаем карты Visa и MasterCard.При оплате кредитной картой вы указываете данные своей кредитной карты после оформления заказа. Ваш заказ будет отредактирован сразу после получения. Ваши данные будут зашифрованы с помощью процедуры SSL. С вашей кредитной карты будет снята оплата при покупке. В случае возврата деньги будут переведены на счет вашей кредитной карты.

Счет-фактура

В сотрудничестве с Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, мы предлагаем Вам Оплату в течение 14 дней: Срок оплаты составляет 14 дней с момента отгрузки товара.Вы можете найти полные условия для рынков, на которых доступен этот способ оплаты, здесь: Великобритания, Германия, Швеция, Норвегия, Дания, Финляндия, Австрия, Швейцария и Нидерланды.

Способы оплаты Оплата через [14] дней доступна только при положительной кредитной оценке. С этой целью во время процесса заказа и обработки вашей покупки мы отправляем ваши данные для адреса и проверки кредитоспособности в Klarna. Мы можем предложить вам только доступные способы оплаты на основании результатов проверки кредитоспособности.Общую информацию о Klarna и условиях использования для каждой страны можно найти на klarna.com. Ваши личные данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством о защите данных и в соответствии с информацией в заявлении о конфиденциальности Klarnas.

Отгрузка

Все заказы принимаются с понедельника по пятницу до прибл. 14 часов обычно обрабатываются нами в тот же день и передаются в DHL или UPS. Более поздние заказы будут отправлены на следующий день.

Вы можете проверить статус своего заказа в любое время в своей учетной записи.Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите от нас по электронной почте номер посылки, чтобы вы могли в любой момент отследить, где находится ваша посылка.

Срок доставки по Германии — 1-3 рабочих дня. Заказы из-за границы обычно доставляются в течение 3-7 рабочих дней.

Бесплатная доставка по Германии

Страна	Прейскурант
Германия	бесплатно
Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Чешская Республика, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Польша, Португалия, Румыния, Испания, Нидерланды	5,00 €

Бесплатный возврат по Германии

Ваш заказ не соответствует вашим ожиданиям или вы заказали несколько артикулов на выбор? Без проблем! В течение 21 дня вы можете вернуть нам неиспользованные вещи.Расходы на возврат в пределах Германии мы берем на себя. Всю необходимую информацию вы можете найти здесь.

Информация об оплате и доставке | Порше Дизайн

ДОСТАВКА
Из-за увеличения объемов доставки и задержек перевозчика вы можете увидеть небольшую задержку в доставке вашего заказа. Мы работаем, чтобы обработать ваш заказ как можно быстрее. Мы отправим вам номер отслеживания по электронной почте, как только он станет доступен. Номер отслеживания обновится, как только посылка начнет двигаться.
Праздничные сроки доставки:
8 декабря, 10:30 по тихоокеанскому времени — последний день для заказа с наземной доставкой
15 декабря, 10:30 по тихоокеанскому времени — последний день для заказа с экспресс-доставкой Приносим извинения за возможные неудобства. Мы ценим вас как клиента и ценим ваш бизнес.
НОРМАЛЬНЫЕ СРОКИ ДОСТАВКИ (не в праздничные дни)
1. Стандарт: заказ будет получен в течение 10-12 рабочих дней после того, как вы разместите свой заказ онлайн.Время окончания приема заказов — 10:30 (тихоокеанское стандартное время).
2. Экспресс: заказ будет получен в течение 3-5 рабочих дней после того, как вы разместите заказ онлайн. Время выхода онлайн — 10:30 (тихоокеанское стандартное время). Взимается плата за экспресс-доставку в размере 30 долларов США.

Могу ли я вернуть заказанный товар?
Да. Мы гарантируем ваше удовлетворение всеми товарами, приобретенными в официальном интернет-магазине Porsche Design. Предметы могут быть возвращены в нашу службу логистики Porsche Design Logistics Services с возмещением покупной цены за вычетом платы за доставку и транспортировку.Предметы Porsche Design, приобретенные у любого другого продавца, должны быть возвращены этому продавцу.

Porsche Design принимает товары в их первоначальном состоянии, если они сопровождаются оригиналом чека. Мы не принимаем товары, которые были изношены, использованы или изменены. Купленный товар можно вернуть в течение 30 дней с момента доставки. Мы предлагаем расширенный возврат

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже при возврате товаров, приобретенных в интернет-магазине Porsche Design:

1.Включите оригинальный счет-фактуру вашего заказа в возврат
2. Укажите, почему вы возвращаете товар (ы) с помощью причин возврата в форме возврата
3. Надежно упакуйте товар (ы) в оригинальную упаковку
4 ● Используйте прилагаемую этикетку возврата FedEx и приклейте ее снаружи коробки. Если вы не можете найти этикетку возврата, отправьте электронное письмо по адресу [email protected], и мы предоставим вам новый
5. Оставьте посылку в любом пункте приема FedEx.

ЭЛЕКТРОНИКА
Электроника доставлена ​​в поврежденном состоянии, мертвой при доставке или все еще в оригинальной упаковке, можно отправить обратно на склад Porsche Design с прилагаемой этикеткой возврата.

ЧАСЫ
1. Вся упаковка продукта (коробки, руководство, гарантийные талоны и т. Д.) Должна быть возвращена вместе с товаром
2. Любые товары, возвращенные без оригинальной документации, не подлежат возврату или обмену
3. Предметы, размер которых был изменен, поврежден или иным образом изменен после доставки, не подлежат возврату или обмену.

ПРЕДМЕТЫ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ВОЗВРАТАТЬСЯ
1. Товар, который был изношен, использован или изменен
2. Зажигалки классифицируются как опасные материалы и использовать легковоспламеняющиеся жидкости или газы.Зажигалки можно вернуть ТОЛЬКО в официальных розничных магазинах Porsche Design
3. Персонализированные предметы
4. Духи с открытой и / или поврежденной кристаллической упаковкой
5. Продукты Porsche Design, приобретенные у сторонних продавцов

ГДЕ Я МОГУ ОТПРАВИТЬ ВОЗВРАТ?
Отправляйте возврат в оригинальной упаковке по адресу:

Porsche Design of America, Inc.
Возврат через Интернет
14050 Norton Ave
Chino, CA. 91710, USA

Пожалуйста, укажите номер вашего заказа на этикетке возврата на внешней стороне коробки, это поможет нам ускорить обработку вашего возврата.

МОГУ ЛИ Я ВОЗВРАТ ТОВАР БЕЗ ОРИГИНАЛЬНОЙ КВИТАНЦИИ?
Если у вас нет квитанции, вы можете отправить нам электронное письмо по адресу [email protected] в рабочее время с понедельника по пятницу с 7:30 до 16:00 (тихоокеанское стандартное время). Мы будем закрыты 25 ноября 2021 года в связи с празднованием Дня Благодарения.

Мы будем рады найти ваш заказ, и если мы сможем сопоставить вашу покупку с заказом в нашей системе, мы будем рады обработать ваш возврат. Мы не принимаем возврат предметов Porsche Design, приобретенных у других розничных продавцов.Эти предметы необходимо вернуть продавцу, у которого они были куплены.

КАК ВОЗВРАТ НЕПРАВИЛЬНЫЙ, НЕПОЛНЫЙ, НЕПРАВИЛЬНЫЙ ИЛИ ПОВРЕЖДЕННЫЙ ТОВАР?
Если вы получили поврежденный или бракованный товар, сообщите нам об этом! Напишите нам в течение 7 рабочих дней по адресу [email protected] в рабочее время с понедельника по пятницу с 7:30 до 16:00 (тихоокеанское стандартное время).

КАК ВОЗВРАТИТЬ ПОДАРОК?
Возврат подарков может быть обработан без квитанции, только если мы сможем найти информацию о покупке в нашей базе данных.Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] в рабочее время с понедельника по пятницу с 7:30 до 16:00 (тихоокеанское стандартное время). Мы будем закрыты 25 ноября 2021 года в связи с празднованием Дня Благодарения.
Мы сделаем все возможное, чтобы найти оригинальный заказ, и нам нужно будет знать имя человека, который купил для вас подарок. Если возврат предназначен для возмещения, будет зачислена исходная кредитная карта покупателя.
К сожалению, мы не сможем обработать ваш возврат, если не сможем сопоставить ваш товар с заказом в нашей системе.

КОГДА Я ПОЛУЧУ КРЕДИТ НА ВОЗВРАТ?
Возврат будет отображаться как кредит на исходную кредитную карту покупателя на сумму покупки, указанную в квитанции, за вычетом затрат на доставку и транспортировку.

Мы обработаем возврат и зачислим на ваш счет в течение 5-7 рабочих дней с момента получения вашего возвращенного товара. В зависимости от политики компании, выпускающей вашу кредитную карту, может потребоваться от одного до двух платежных циклов, прежде чем кредит появится в вашей выписке.

Способы оплаты вручную · Справочный центр Shopify

Эта страница была напечатана 23 ноября 2021 г.Текущая версия доступна на https://help.shopify.com/en/manual/payments/manual-payments.

Некоторые клиенты не хотят оплачивать свои заказы кредитной картой. Эти клиенты по-прежнему могут размещать свои заказы в Интернете, если вы настроите способ оплаты вручную. Когда ваши клиенты используют способ оплаты вручную, вы можете организовать получение платежа наиболее удобным для них способом. Вы можете отправить счет своему клиенту. После получения платежа вы можете вручную утвердить заказ.

Общие типы платежей вручную включают наложенный платеж (COD), денежные переводы и банковские переводы. Если ваш магазин и ваши клиенты находятся в Канаде, вы можете принимать денежные переводы по электронной почте.

Примечание

Комиссия за платежи по предоплате не взимается. Приложение Advanced Cash on Delivery, которое предлагает дополнительные функции, автоматически устанавливается в магазины, расположенные в Индии, с использованием индийских рупий (INR) в качестве валюты по умолчанию. В отличие от варианта оплаты вручную наложенным платежом, за покупки, сделанные с помощью этого приложения, взимается комиссия за транзакцию.Вы можете отключить приложение и возобновить стандартную опцию наложенного платежа в настройках оплаты.

Заказы, которые принимают платежи по предоплате, помечаются как неоплаченные на странице Заказы . После получения оплаты за заказ клиента вы можете пометить его как оплаченный на странице сведений о заказе и выполнить заказ, как если бы они совершили онлайн-платеж.

Чтобы начать работу с платежами по предоплате, вы можете использовать предложенный способ оплаты вручную или создать собственный способ оплаты вручную.

Используйте предложенный способ оплаты вручную

Вы можете выбрать из списка предлагаемых способов оплаты вручную на странице настроек Поставщики платежей в вашем администраторе Shopify.

Шагов:

1. От администратора Shopify перейдите к Настройки > Платежи .

1. В приложении Shopify перейдите в Store > Settings .
2. В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи .

1. В приложении Shopify перейдите в Store > Settings .
2. В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи .

1. В разделе Поставщики платежей выберите один из доступных способов оплаты вручную.

2. В поле Дополнительные сведения введите любую информацию, которая должна отображаться рядом со способом оплаты на кассе.

3. В поле Платежные инструкции введите инструкции, которым должны следовать ваши клиенты при оплате заказа.Эти инструкции отображаются на странице подтверждения заказа после того, как покупатель завершит свой заказ.

   Осторожно

   Когда вы вводите эту информацию, обратитесь в свой банк или службу доставки, чтобы узнать, что именно клиент должен сделать, чтобы завершить платеж.

4. Нажмите кнопку активации способа оплаты.

Создание настраиваемого способа оплаты вручную

1. От администратора Shopify перейдите к Настройки > Платежи .

1. В приложении Shopify перейдите в Store > Settings .
2. В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи .

1. В приложении Shopify перейдите в Store > Settings .
2. В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи .

1. В разделе Поставщики платежей выберите Создать собственный способ оплаты .

2. В поле Имя пользовательского метода оплаты введите имя вашего метода оплаты.

   Следующие имена зарезервированы Shopify и не могут быть использованы:

   • Банковский депозит
   • Наличные
   • Наложенный платеж (COD)
   • на заказ
   • Внешний кредит
   • Внешний дебет
   • Подарочная карта
   • Денежный перевод
   • Кредит магазина

3. В поле Дополнительные сведения введите любую информацию, которая должна отображаться рядом со способом оплаты на кассе.

4. В поле Платежные инструкции введите инструкции, которым должен следовать ваш клиент при оплате заказа. Эти инструкции отображаются на странице подтверждения заказа после того, как покупатель завершит свой заказ.

5. Нажмите Активировать .

Клиент, использующий способ оплаты вручную, видит название метода оплаты и инструкции по завершению платежа на экране подтверждения заказа.

Примечание

Если вы хотите разрешить предварительные заказы на продукты, вам необходимо вручную фиксировать платежи.

Отключить способ оплаты вручную

Если вы больше не хотите поддерживать определенный тип оплаты вручную, вы можете в любой момент отключить метод оплаты вручную.

Шагов:

1. От администратора Shopify перейдите к Настройки > Платежи .

1. В приложении Shopify перейдите в Store > Settings .
2. В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи .

1. В приложении Shopify перейдите в Store > Settings .
2. В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи .

1. В поле Способы оплаты вручную в области Поставщики платежей щелкните Управление рядом со способом оплаты вручную, который вы хотите деактивировать.

2. Нажмите кнопку деактивировать способ оплаты.

3. Нажмите кнопку деактивировать способ оплаты еще раз для подтверждения.

После деактивации способа оплаты его можно повторно активировать в любое время из раскрывающегося меню Способы оплаты вручную в разделе Платежи вручную .

Отметить предоплату как оплаченную

Когда покупатель делает заказ с использованием метода оплаты вручную, заказ помечается как В ожидании на странице Заказы .