Как зарегистрировать устройство? – Keenetic
При регистрации устройства Keenetic в Центре поддержки пользователь автоматически получает дополнительный год гарантийного обслуживания.
Условием регистрации продукции и получения дополнительной гарантии, равно как и условием обработки обращения в техническую поддержку, является согласие пользователя на обработку его персональных данных, предоставленных им по собственной воле или полученных автоматически из реквизитов его электронной почты.
Для регистрации интернет-центра нажмите Войти в правом верхнем углу экрана:
Если вы уже зарегистрированы в Keenetic Account, в полях E-mail и Пароль введите соответственно адрес электронной почты, указанный при регистрации, и пароль учетной записи. Нажмите Вход.
Если вы впервые обратились в Центр поддержки Keenetic, нажмите ссылку Регистрация.
TIP: Совет: Если у вас существует учетная запись на Google или Facebook, вы можете не проходить регистрацию, а выполнить подключение к Keenetic Account, используя один из аккаунтов.
Заполните форму регистрации, указав Имя, Фамилия, E-mail (в дальнейшем используйте его в качестве логина для входа в Keenetic Account), Страна и Пароль. Для продолжения нажмите Регистрация.
Ознакомьтесь с Пользовательским и Лицензионным соглашениями, с Политикой конфиденциальности, Заявлением о сборе персональных данных для регистрации, если согласны с условиями, поставьте галочку «Принимаю условия Пользовательского соглашения» и нажмите
На указанный адрес электронной почты будет отправлено служебное сообщение. Найдите письмо от Keenetic Account и нажмите по ссылке для подтверждения адреса, или введите цифровой код из этого письма на странице подтверждения.
По адресу account.keenetic. com вы увидите страницу личного кабинета пользователя.
Нажмите слева в списке меню Регистрация устройства. Затем нажмите на
Введите сервисный код продукта и нажмите Зарегистрировать.
Сервисный код представляет собой специальный идентификационный номер из 15 цифр, который напечатан на этикетке интернет-центра на обратной стороне корпуса, а также отображается в его веб-интерфейсе на экране Системный монитор.
Теперь ваше устройство зарегистрировано.
Информацию по условиям гарантии и гарантийному сроку можно найти на странице Гарантия и сервис и в статье «Гарантийный срок и поддержка».
12 причин для перехода – Keenetic
Для устройств c KeeneticOS версии 3.1 и выше (это все актуальные модели Keenetic с индексом KN-xxxx) доступно новое приложение Keenetic с расширенным функционалом и новыми возможностями.
Приложение Keenetic доступно в
TIP: Для устройств, на которых установлены более старые версии KeeneticOS / NDMS (с 2.05 до 2.15), пожалуйста, используйте приложение My.Keenetic. Оно будет сохранено для поддержки старых моделей, но улучшений и исправлений в нем больше не ожидается.
Важно! Начиная с KeeneticOS 3.6 завершается поддержка приложения My.Keenetic.
Новое приложение создано для простого управления и настройки интернет-центров, а также Wi-Fi-системы Keenetic. Новейшие облачные технологии предоставляют быстрый доступ к роутеру из любой точки мира и уведомляют о событиях в домашней сети.
Приложение запомнит все ваши интернет-центры и позволит подключаться к ним без паролей и логинов из любой точки мира. С помощью него вы сможете в интернет-центре Keenetic обновить операционную систему, перенастроить параметры Wi-Fi, управлять встроенными сервисами, узнать состояние и текущую скорость интернет-подключения, включить или выключить гостевую точку доступа, контролировать все подключенные к интернет-центру домашние устройства, настроить расписание работы и многое другое.
В новом приложении реализован ряд уникальных функций, которых не было раньше в My.Keenetic, да и вообще в Кинетиках.
12 причин для перехода на новое приложение:
1. Список интернет-центров теперь не привязан к конкретному мобильному телефону. Вся информация о ваших Кинетиках будет храниться в облаке, и при замене смартфона уже не потребуется заново добавлять устройства. Достаточно будет в приложении указать учетные данные вашего аккаунта.
NOTE: В приложении Keenetic возможно совместное управление Кинетиками из разных аккаунтов и на разных мобильных устройствах.
2. Добавление интернет-центров возможно в любом режиме работы: Роутер и Ретранслятор.
3. IP-адрес и порт управления интернет-центра теперь не важны, приложение автоматически обнаружит Кинетики в локальной сети. Старое приложение My.Keenetic не работает с Кинетиком при смене стандартного порта управления HTTP/80.
4. Добавление интернет-центра возможно удаленно по уникальному идентификатору CID (CloudID). Его вы сможете найти в веб-конфигураторе на странице «Общие настройки» в разделе «Облачная служба Keenetic Cloud для мобильных приложений».
5. Оповещения. Вы можете настроить уведомления, которые позволят получать информацию о событиях на интернет-центре удобным для вас способом. Например, это могут быть push-оповещения на мобильное устройство или уведомления на e-mail об изменении статуса Кинетика (онлайн / офлайн) или при переключении на резервное соединение, или оповещения о включении / отключении определенного устройства домашней сети.
6. Семейные профили. Позволяют управлять группами подключенных устройств, имеющих общего владельца. Это особенно будет полезно для реализации родительского контроля.
7. Глобальная статистика трафика. Наличие облака позволяет агрегировать и получать данные любой группы устройств или пользователей за промежуток времени от одного часа до года. Теперь вам легче будет вычислить основного потребителя интернет-трафика.
8. Разделение интернет-центров по локации. Кинетики, находящиеся в одной локальной сети, отображаются как группа. Группа может состоять из основного интернет-центра в режиме Роутер и Ретрансляторов, либо только из ретрансляторов.
9. Поддержка сегментов со всеми дополнительными параметрами. Старое приложение My.Keenetic не работает с дополнительными пользовательскими сегментами.
10. Совместимо с Wi-Fi-системой. Приложение позволяет добавить дополнительные ретрансляторы в уже существую сеть, настраивать и удаленно управлять всеми узлами Wi-Fi-системы.
11. Безопасность. Между Кинетиком, облаком и приложением используется End-2-end шифрование по технологии Curve25519 + AES, P2P-сессии и реестры ключей надежно защищают передаваемые данные.
12. Приложение будет развиваться и улучшаться. Планируется расширять возможности приложения. Наличие обратной связи с инженерами технической поддержки или напрямую с разработчиками позволяет оперативно выявлять ошибки и устранять их в кратчайшие сроки.
NOTE: В приложении Keenetic используется единый аккаунт Keenetic Account для доступа к сайту Центра поддержки, к облачному веб-порталу Keenetic Cloud и к приложению Keenetic.
Начните пользоваться новым приложением Keenetic!
На нашем сайте в разделе «Мобильное приложение» вы найдете статьи и инструкции по работе с приложением Keenetic.
Вход My.Keenetic.Net в Настройки Роутера Zyxel Keenetic — Как Зайти в Личный Кабинет 192.168.1.1?
MY.KEENETIC.NET — так выглядит адрес официального сайта, по которому расположен вход в личный кабинет роутера или модема Zyxel Keenetic. Также для того, чтобы зайти в меню мастера быстрой настройки маршрутизатора Zyxel Keenetic через веб-интерфейс, подойдет его стандартный IP — 192.168.1.1. Логин обычно имеет значение «admin», а пароль — «admin» или «1234». Однако поскольку вы попали на эту страницу из поиска, то у вас явно возникли трудности с авторизацией через my.keenetic.net. Давайте разбираться, в чём именно проблема и почему не удается войти в настройки из web-конфигуратора. Инструкция актуальна для любых моделей Зиксель Кинетик — Lite, Start, 4G, Omni, Ultra или Giga.
Краткая инструкция
Чтобы зайти в настройки роутера Zyxel Keenetic, нужно:
- Включить роутер в розетку
- Вынуть из компьютера и подключить к маршрутизатору в порт «Internet» интернет-кабель, который протянул в квартиру провайдер
- Соединить Zyxel Keenetic с компьютером через порт LAN проводом, который лежал в коробке от маршрутизатора.
Либо подключить к нему ПК или ноутбук по WiFi. Сигнал начинает транслироваться сразу после того, как вы включите роутер. Данные для авторизации в сети берем с наклейки на корпусе — на ней указаны имя (SSID) WiFi и логин-пароль для входа в настройки роутера
Как войти в настройки роутера Zyxel Keenetic через веб-интерфейс 192.168.1.1 или my.keenetic.net?
Для того, чтобы зайти в настройки маршрутизатора Zyxel Keenetic также необходимо проверить параметры подключения к сети на компьютере. Бывает такое, что вы вводите верный адрес «my.keenetic.net» или «http://192.168.1.1», а браузер не заходит в личный кабинет через веб-конфигуратор. Это может свидетельствовать о проблемах с неправильно выставленными параметрами на ПК. Они просто могли сохраниться еще с тех пор, когда ваш компьютер был подключен к интернету напрямую кабелем от провайдера. Сейчас расскажу, о чем идет речь.
Заходим на Windows в Панель управления
в раздел «Сети и Интернет — Центр управления сетями и общим доступом»
и далее в «Изменение параметров адаптера»
Здесь находим «Подключение по локальной сети» («Ethernet»), если вы соедините свой маршрутизатор с компом по кабелю, либо «Беспроводное соединение», если собираетесь выполнять настройку сразу по WiFi. Кликаем по тому или другому правой кнопкой мыши и заходим в «Свойства».
И здесь в разделе «Протокол Интернета версии 4» выставляем все параметры на «автомат» — получение IP адреса и DNS серверов. Ничего не должно быть прописано вручную.
Показать результатыПроголосовало: 11059
Применяем изменения.
Логин и пароль для входа в меню личного кабинета Zyxel Keenetic
После этого мы сможем войти в личный кабинет роутера Zyxel Keenetic как по адресу 192.168.1.1, так и my.keenetic.net без каких-либо трудностей. Запускаем браузер на компьютере или ноутбуке и вводим в адресную строку (не путайте с окном поиска) «my.keenetic.net» или «192.168.1.1».
Откроется страница входа в маршрутизатор Zyxel Keenetic. В самых первых модификациях (не знаю, остались ли они еще у кого-то), чтобы зайти в настройки, нужно было ввести логин и пароль. По умолчанию используются значения «admin», а в качестве ключа — «1234».
В новых версиях панель управления не защищена, а пароль администратора необходимо менять вручную после первого захода.
Если же страница не открывается или указанные выше данные не подходят, значит ранее кто-то уже выполнял настройку и поменял их. В этом случае поможет только сброс настроек Keenetic кнопкой Reset на корпусе
Если вы все сделали в точности по данной инструкции, то ошибок больше возникнуть не должно. Осталось только выполнить конфигурации сети.
Личный кабинет my.keenetic.net или 192.168.1.1 не открывается — что делать, если не заходит в меню роутера Zyxel Keenetic?
Для того, чтобы зайти в личный кабинет Zyxel Keenetic можно использовать два адреса — официального сайта веб-интерфейса или IP адрес. Уточню сразу, что какой из них использовать для входа в панель управления роутера, решать вам. Никакой особой разницы между ними нет:
- My.keenetic.net — «официальный» сайт, придуман для удобства его запоминания и восприятия
- 192.168.1.1 — стандартный IP адрес роутера, который используется для всех моделей Zyxel и Keenetic
Постоянно помогая читателям данного блога с подключениями оборудования, я заметил частую проблему, что они не могут войти в настройки. Многие пытаются зайти в роутер Zyxel Keenetic по адресу 192.168.0.1 или my.keenetic.net.html, но он не открывается.
Друзья, если вы хотите использовать его IP адрес, то вход в личный кабинет Zyxel Keenetic осуществляется только через официальные 192.168.1.1 или my.keenetic.net. По другим адресам браузер в настройки не заходит, если стандартные конфигурации не были изменены предыдущим владельцем.
Поэтому набирать в браузере http://192.168.0.1 или my.keenetic.net.html нет никакого смысла — вам будет просто выдавать ошибка о несуществующей странице.
Видео, как зайти на официальный сайт веб-конфигуратора Zyxel Keenetic
Спасибо!Не помоглоЦены в интернете
Александр
Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение». Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»
Задать вопрос
Как обновить прошивку на роутере Zyxel Keenetic? Подробная инструкция
Привет! В этой статье мы подробно рассмотрим процесс обновления прошивки на роутере Zyxel Keenetic. Напишу о всех нюансах, покажу как прошить Zyxel двумя способами: через панель управление (когда роутер сам скачивает и устанавливаем нужные компоненты), и через загрузку прошивки с сайта. В любом случае, мы обновим программное обеспечение нашего маршрутизатора.
Обновление микропрограммы на Zyxel желательно делать еще в процессе первой настройки роутера, сразу после покупки. В обновлениях производитель всегда что-то улучшает, добавляет новые фишки и т. д. Вот для примера, в старых прошивках на маршрутизаторах Zyxel, нет встроенных сервисов SkyDNS и Яндекс DNS. И что бы блокировать сайты через SkyDNS, нужно обновить ПО роутера.
Эта статья подойдет для всех роутеров компании Zyxel, серии Keenetic: 4G, Giga, Lite, Omni, и т. д. Показывать я буду на примере Keenetic Start (инструкция по настройке).
Прошивка роутера Zyxel Keenetic (без загрузки файла микропрограммы)
Давайте сначала рассмотрим простой способ, когда прошивку можно обновить в несколько нажатий, в настройках интернет-центра. Не нужно искать и скачивать файл прошивки. Но, у вас на роутере уже должен быть настроен интернет. Интернет должен работать. Если вы еще не настроили соединение с провайдером, то смотрите ниже в этой статье способ обновления с загрузкой файла микропрограммы.
Зайдите в настройки своего роутера. Наберите в браузере адрес 192.168.1.1 и откройте его. Укажите имя пользователя и пароль. Если что-то не получается, смотрите инструкцию по входу в настройки на Zyxel.
В настройках, сразу на главной странице, в окне Информация о системе вы увидите пункт Обновления (если у вас настройки отличаются от тех, что у меня на скриншоте, то смотрите другой способ, ниже). Если напротив написано Доступны, то это значит, что есть новая версия прошивки. Нажмите на ссылку «Доступны».
Нажмите на кнопку Обновить.
Начнется процесс загрузки компонентов, обновления прошивки, и перезагрузки роутера.
Дождитесь пока роутер загрузится. Все, обновление микропрограммы завершено.
Обновление прошивки на Zyxel (через загрузку файла с сайта)
Давайте рассмотрим второй способ, который пригодится в том случае, когда интернет на вашем маршрутизаторе еще не настроен. В таком случае, файл прошивки можно скачать с официального сайта, и «залить» его через настройки маршрутизатора. Так же, этот способ подойдет для устройств со старой версией прошивки (панель управления другая на вид).
Делать обновление ПО таким способом, я рекомендую только при подключении к маршрутизатору через сетевой кабель (LAN), а не по Wi-Fi.
Обратите внимание! Есть роутеры разных ревизий (вроде бы только Keenetic Lite/4G): A (Rev.
Обратите на это внимание, когда будете скачивать прошивку. В описании указана ревизия.
Для начала, нам нужно скачать фал прошивки. Для этого, зайдите на официальный сайт Zyxel, на страницу загрузок: http://zyxel.ru/support/download. В выпадающем меню «Ваше устройство», выберите модель своего роутера. У меня например Keenetic Start, я выбрал его. Можно начать вводить модель роутера в строке поиска, что бы долго не прокручивать весь список.
Прокручиваем страницу, и там вы увидите раздел «Файлы загрузки». И в блоке «Микропрограммы» можно увидеть информацию о самой новой версии программного обеспечения для вашей модели. Нажмите на ссылку новой прошивки, и скачайте ее на свой компьютер.
Вы можете сверить версию прошивки на сайте c той, которая установлена на вашем роутере. На роутере версию вы можете посмотреть в настройках, на главной станице, напротив пункта Версия NDMS. Возможно, у вас установлена самая новая версия.
Теперь нужно извлечь файл программного обеспечения из скачанного архива. Файл будет иметь примерно такое название: KEENETIC_START_v2.04[AAKV.1]C6.bin.
Дальше, заходим в настройки нашего роутера, и переходим на вкладку Система — Файлы (в старой панели управления вкладка Система — Микропрограмма). Нажимаем на файл firmware и на кнопку Выберите файл.
Выбираем файл прошивки на компьютере и открываем его.
Нажимаем на кнопку Заменить.
Нажмите Да для продолжения.
Ждем пока закончится процесс обновления микропрограммы на интернет-центре Zyxel.
На этом процесс обновления программного обеспечения закончен.
Как обычно, вопросы задавайте в комментариях. Может у вас есть какие-то советы по теме статьи, оставляйте, буду благодарен.
Инструкция по прошивке роутеров Keenetic для работы с модемами Тандем
Большинство современных роутеров Keenetic теперь поддерживают модемы Тандем на официальной прошивке. Все что требуется — обновить роутер до последней версии.
Ссылка на официальный сайт Zyxel с новыми прошивками
При загрузке выбирайте последнюю версию прошивки не старше v2.08 от 30.08.2017
В данное время все модемы Тандем поддерживают следующие роутеры Zyxel:
- Keenetic III
- Keenetic Viva
- Keenetic Omni II
- Keenetic 4G III
- Keenetic 4G III Rev. B
- Keenetic Extra
- Keenetic Extra II
- Keenetic LTE
- Keenetic Giga III
- Keenetic Ultra II
Рассмотрим процесс обновления прошивки на примере роутера Keenetic 4G III.
- Скачиваем последнюю прошивку по ссылке
- Заходим в WEB-интерфейс роутера (по умолчанию 192.168.1.1)
- Заходим в меню Система — Файлы и кликаем по файлу с названием firmware
- Нажимаем кнопку «Выберете файл» и выбираем файл скачанной прошивки, затем нажать на кнопку «Заменить», соглашаемся с заменой прошивки.
- Прошивка займёт не более 5 минут, после прошивки роутер перезагрузится.
- Сейчас нужно установить обновление для роутера. Для этого нужно, чтобы роутер был подключен к интернету. Перейдите в меню Система — Обновление и нажмите кнопку установить. Без установки обновлений роутер может не определит модемы.
- После установки обновлений подключите модем с СИМ-картой в роутер и перейдите в меню Интернет — 3G/4G. Нажмите на доступный интерфейс модема — откроется меню настройки параметров
- Установите галочку «Использовать для выхода в интернет», выберете вашего оператора из списка или введите параметры вручную. Нажмите «Применить»
- Если всё сделано правильно, роутер подключиться к интернету. На главной странице WEB-интерфейса отображаются данные о модеме, качество сигнала, статус подключения к интернету, ID базовой станции и другие параметры
Внимательно следуйте инструкции, если вы что-то пропустили прошивка может не заработать. Поступало несколько жалоб от наших клиентов, что прошивка не работает. Но когда начинали разбираться последовательно оказывалось, что какой-то пункт не был выполнен верно или не выполнен вообще.
Модемам Тандем может не хватать питания от роутера, поэтому рекомендуем использовать внешний блок питания для модема.
my.keenetic.net – вход в настройку роутера Keenetic
В этой инструкции я хочу подробно рассказать как через адрес my.keenetic.net выполнить вход в мастер настройки роутера Keenetic. Не так давно эти устройства выпускались под маркой Zyxel, а вот с недавнего времени стали отдельным брендом. Так как прошивка у всех моделей одинаковая, соответственно и личный кабинет пользователя ничем практически не отличается. Поэтому, данная инструкция будет актуальная для WiFi-маршрутизаторов Keenetic Start, Keenetic Lite, Keenetic City, Keenetic Air, Keenetic Giga KN-1010, Keenetic Ultra KN-1810 и других.
Если перевернуть устройство вверх «тормашками», то на нижней его крышке Вы увидите наклейку. В ней будет строчка: Настройка — my.keenetic.net. То есть, если Вы хотите зайти в настройки роутера — введите этот адрес в адресной строке браузера. Точно так же, как Вы вводите там адреса сайтов в Интернете. В ответ на это Вам должен открыться веб-конфигуратор маршрутизатора. Его ещё часто называют веб-интерфейс или личный кабинет роутера Кинетик. По своей сути все три названия представляют одно и то же — набор параметров настройки девайса, представленный в виде веб-сайта. Потому веб-конфигуратор новички называют «сайт роутера».
Если Вы возьмёте в руки какой нибудь старенький Зиксель Кинетик, ещё из первых моделей, то в наклейке будет написан IP 192.168.1.1. Почему же сейчас вместо него пишут символьный адрес my.keenetic.net?! Открою небольшой секрет — оба варианта правильные! Просто в последнее время, для удобства пользователей, производители стали повсеместно внедрять вход в настройки роутера не по IP, а через символьное имя. Это проще и понятнее для неподготовленного человека.
Первая настройка My Keenetic net
Чтобы подключиться к глобальной сети со своего компьютера или ноутбука с помощью мастера NetFriend можно воспользоваться одним из двух способов:
- Онлайн, через любой из установленных веб-браузеров.
- Через мобильное приложение, которое доступно для всех сотовых телефонов.
Но каждый из способов требует предварительной подготовки устройства и роутера. Чтобы начать быструю настройку Zyxel следует:
- Включить роутер Zyxel в розетку.
- Перевести кнопку питания в режим «включено».
- Проверить состояние световых индикаторов на передней панели роутера.
- С помощью сетевого кабеля соединить компьютер и роутер.
5. Подключить провод интернет — провайдера в соответствующий разъём.
Важно. Если маршрутизатор ранее использовался другим человеком, или был подключен к другой сети, перед его включением нужно произвести сброс настроек к заводским. Для этого на задней панели имеется небольшая кнопочка с соответствующей надписью. Нажать её можно используя швейную иглу или обычную канцелярскую скрепку. Кнопка держится нажатой около 10 секунд, после чего роутер мигает всеми индикаторами, что сброс осуществлён.
Если все действия проведены правильно, и на устройстве загорелись все нужные для работы лампочки (узнать назначение каждой можно в инструкции, прилагаемой к роутеру, или в интернете), то можно переходить к настройкам соединения.
Мастер настройки My.Keenetic.net работает с любым типом соединения: Динамический IP, Статический IP, PPPoE или L2TP. Чтобы узнать какой именно используется интернет-провайдером можно позвонить оператору по горячему номеру работы с клиентами, посетить их официальный сайт или посмотреть в интернете.
Подключаем Keenetic
Итак, пользователь может подключиться к своему роутеру посредством шнура LAN, а также по беспроводному интерфейсу. С кабелем всё довольно просто, он всегда имеется в коробке с любым сетевым устройством. Один конец шнура необходимо подключить к соответствующему разъёму компьютера, ноутбука, второй конец – к роутеру. В принципе – всё, компьютер автоматически увидит новое сетевое устройство.
Что касается подключения через WiFi, то на компьютере, смартфоне, планшете, вы должны найти SSID вашего роутера или имя сети. Вся эта информация есть на наклейке снизу устройства. Там есть SSID и, если необходимо – ключ безопасности, то есть пароль. Со смартфона, кстати, можно ничего не набирать, а отсканировать имеющийся на роутере QR-код. Сама настройка со смартфона несколько проще.