Авито: как изменить частное лицо на компанию?
По данным поисковиков самый частый вопрос у постоянных пользователей портала Авито: как изменить частное лицо на компанию. Вопрос этот вполне закономерный. После продолжительного пользования порталом Авито для продажи вещей или предложения каких-либо услуг владелец профиля начинает задумываться о том, чтобы сделать свою деятельность официальной. И эти пользователи совершенно правы: преимуществ у компании, несомненно, намного больше, чем у частного лица:
- Представитель какой-либо организации, компании, фирмы имеет среди пользователей Авито больше доверия к себе и своим товарам/предложениям, чем частный торговец;
- Так как компании привлекают больше внимания, следовательно, количество просмотров и откликов на объявления и предложения заметно возрастет;
- Высокий статус вашей учетной записи предполагает, что вы располагаете целой линейкой определенных товаров. Таким образом, вы как представитель можете всегда предложить покупателям альтернативу и выбор.
Стать представителем компании вы можете сразу при регистрации: необходимо лишь указать тип профиля – частный или корпоративный. Если вы начинали с индивидуального, то не беда: ваш профиль может автоматически превратиться из частного в корпоративный. Это происходит после того, как с вашей учетной записи будет размещено определенное число объявлений в одном и том же разделе Авито. Например, вы за короткий срок продали на Авито десять детских колясок – в этом случае вас, скорее всего, переведут в «Компанию».
Вы можете менять название вашей компании. Эта процедура легко и быстро осуществляется в Личном кабинете. Обратите внимание, что название компании и имя контактного лица – это разные понятия. Следите за тем, чтобы они употреблялись на Авито правильно.
Если вы хотели изначально зарегистрироваться как представитель компании, но случайным образом указали в анкете «Частное лицо», то не начинайте переживать. Вы можете в любой момент обратиться в службу поддержки сайта, объяснить им свою проблему, и сотрудники наверняка вам помогут.
Если вы уже зарекомендовали себя как компанию, то следующим шагом для вас будет присвоение профилю статуса юридического лица. Для этого необходимо зайти в личный кабинет и заполнить необходимые поля: ввести ИНН, ваш юридический адрес, КПП, указать организационно-правовую форму, наименование компании и другие подробности. Пользователи, предоставившие нормативные документы, получают расширенный аккаунт с более широким функционалом.
Подтвердить свой официальный статус можно только в том случае, если существующий профиль принадлежит компании. Для частных лиц возможности переквалифицироваться в компанию, к сожалению, нет – для этого можно только завести отдельный аккаунт.
Также официальный сайт техподдержки Авито сообщает, что статус компании, присвоенный частному лицу, не может быть изменен. Может, это и к лучшему, ведь недостатков у высокого статуса на Авито точно нет.
Секреты идеального объявления на АВИТО: подробная инструкция
Многие из вас наверняка слышали о доске бесплатных объявлений Авито – пожалуй, лучшем месте для продажи б/у товаров, от старого холодильника или поношенной куртки до дорогой машины и целой квартиры.
И не смотря на то, что этому сайту много лет, большинство людей до сих пор испытывает затруднения с подачей объявления. Кто-то не знает, как на Авито авторизоваться, кому-то нужно подать объявление о вакансии, а некоторых волнует, как написать сообщение продавцу. Чтобы устранить этот пробел в знаниях народа, и по многочисленным заявкам трудящихся, журнал ПрофиКоммент подготовил подробнейшее руководство подачи объявления на Avito.Тут можно найти всё, что ваша душа пожелает: квартиру в Краснодаре, автомобиль из Москвы и даже заказать редкий антиквариат у ценителя из сибирской глубинки. Но чтобы пользоваться всеми этими прелестями, сперва нужно зарегистрироваться на сайте Авито.
Регистрация на Авито: пошаговая инструкция
С чего надо начать, когда вы собираетесь подать объявление на сайт Авито? Правильно – с регистрации.
Шаг №1. Для этого переходим на официальный сайт Авито
Рис.1 Главная страница сайта АвитоШаг №2. Нажимаем вверху на окошко «Личный кабинет» и в выпадающем списке выбираем «зарегистрироваться»
Рис.2 Переходим в регистрационную формуШаг №3. Заполняем регистрационную форму:
Рис.3 Регистрационная форма АвитоВ открывшемся окне с регистрационной формой вы сразу можете выбрать, кто вы: частное лицо или компания. Если вы обычный человек – просто ничего не меняйте и оставьте себя частным лицом. Далее пишете ваше имя, можете писать любыми буквами и любое слово, или даже группу слов. Но помните, что данное имя будет указано во всех ваших объявлениях, поэтому не следует здесь писать каких-то уменьшительно-ласкательных псевдонимов или кличек. Лучше ограничиться обычным именем без всяких склонений и приукрас – так вы имеете больше шансов, что на ваше объявление вам перезвонят.
Идем дальше. Следующий пункт «электронная почта» заполняем обязательно – это будет ваш логин от входа в личный кабинет, и любые уведомления с Авито (в том числе и от потенциальных покупателей или продавцов) будут приходить именно на этот электронный адрес, поэтому указывайте вашу действующую почту.
Затем заполняем номер мобильного телефона, который будет вашим номером во всех объявлениях. Номер вводите в поле без цифры «8».
После чего вам останется только ввести любой пароль дважды, символы с картинки (так называемую капчу) и переходить к следующему шагу.
Шаг №4. Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».
Если у вас есть страничка во Вконтакте, Одноклассниках, Фэйсбуке или Гугл+, вы можете авторизоваться на Авито с помощью любого из этих приложения, пропустив все описанные выше действия и сразу нажав на кнопку с вашей социальной сетью. Но тогда сайту Avito могут стать доступны ваши данные с вашей странички. Если на страничке у вас нет никаких конфиденциальных сведений, то можете авторизоваться таким образом, но профессионалы советуют для каждого сайта использовать независимые логин и пароль, а не аккаунты из социальных сетей.
Шаг №5. Подтверждаем свой адрес электронной почты.
Чтобы полноценно пользоваться сайтом, вам необходимо завершить регистрацию, зайдя на вашу электронную почту, которую вы указали, и перейти там по ссылке в письме от Авито. И вот после этого вы уже можете считаться авторизованным пользователем и можете переходить к подаче объявления на Авито.
Читайте также статью 7 правил как быстро продать квартиру на Авито
Как на Авито подать объявление: пошаговая инструкция
Закончив регистрацию, мы попадаем на сайт Авито, где в правом верхнем углу будет кнопка «Подать объявление».
Шаг № 1. Нажимаем на эту кнопку и попадаем в меню объявления:
Рис.4 Форма подачи объявленияЗдесь перед нами открывается блок с контактной информацией, где написана ваша электронная почта, ваше имя или название компании и действующий телефон.
Любую вашу информацию можно изменить в личном кабинете – про это читайте чуть ниже. А сейчас остановимся на процессе подачи объявления.
Шаг №2. Выбор категории объявления.
Например, нам надо подать объявление о продаже подержанного автомобиля. Выбираем категорию: «Транспорт», нажимаем на это слово и нам открывается другое всплывающее окошко, где нужно выбрать вид транспортного средства, мы выбираем «Автомобили», нажимаем на это слово и нам снова открывается выпадающее окошко, где остается выбрать тип автомобиля.
Рис.5 Выбор категории объявленияМы выбираем «С пробегом» и переходим к следующему шагу подачи объявления.
Шаг №3. Выбираем местоположение:
Рис.6 Выбор местоположенияЗдесь мы выбираем город, если нужного города нет в списке, необходимо нажать в самом низу «Выбрать другой…» и вам представится возможность выбирать из любого города РФ. Допустим, мы живём в Москве, выбираем город Москва, затем находим нужную станцию метро и указываем (при желании) адрес места, где можно посмотреть наше авто.
Шаг №4. Указываем параметры:
На данном шаге нам предоставляется уникальная возможность выбрать основные характеристики нашего железного друга. Большинство показателей выбирается из выпадающего списка, поэтому особых сложностей заполнение параметров не должно вызывать. Однако, необходимо помнить, что неверно указанные параметры могут оттолкнуть потенциального покупателя, а значит, заполняйте все данные в строгом соответствии с документами и ПТС.
Допустим, мы продаем автомобиль Лада Калина – для этого выбираем в самом низу марка ВАЗ (LADA), в следующем окне модель – Калина, затем вносим показатели год выпуска, пробег, состояние (битый или не битый, причем можно вообще не указывать этот показатель – система это позволяет).
Затем по желанию можно заполнить окна с ВИН-номером и номером свидетельства ТС (эта информация не отображается другим пользователям, но в системе будет указано, что ваш номер действительный, а это дополнительный плюс вам, как хозяину реального авто в сравнении с перекупщиками).
Следующие параметры вы сможете выбрать без труда: тип кузова (седан), количество дверей, цвет, двигатель, объем двигателя, вид топлива и другие сведения, относящиеся авто. Рекомендуется, и Авито на это везде указывает, писать как можно больше достоверной информации, что ускорит сделку. После того как вы всё выбрали, можно переходить к следующему шагу.
Шаг №5. Выбираем дополнительные опции
Рис.8 Выбор дополнительных опцийЗдесь огромное число различных настроек на любой вкус и кошелёк. Если ваша машина оборудована кондиционером, стеклоподъемниками, имеет сигнализацию, есть датчик дождя, круиз-контроль или ещё какие-то особенности, отличающие её от базовой комплектации – на этом шаге вам как раз нужно их отметить.
Здесь же можно приложить и то, что идёт в подарок, например, зимние шины, GPS-навигатор, а также указать на наличие сервисной книжки и гарантии (если таковая присутствует).
Главное правило на данном этапе – выбирать все имеющиеся у вас опции – эти характеристики участвуют в поиске и кто-то может искать автомобиль с вашим набором дополнений.
Шаг №6. Делаем описание, ставим цену и загружаем фото
Рис.9 Заполняем описание, ставим цену и загружаем фотоПрокрутив ещё ниже, мы попадаем в окошко с описанием, где лучше всего написать какую-нибудь жизнеутверждающую короткую фразу, вроде «автомобиль эксплуатировался опытным человеком» или «машина в идеальном состоянии» и сконцентрироваться на формах связи с вами. Если вы сможете отвечать на сообщения от потенциальных покупателей – прямо так и напишите. Также можете уточнить, в какое время вам удобно звонить.
Здесь же указывайте вашу цену и загружайте лучшие фотографии железного коня, после чего переходите к следующему шагу.
Шаг №7. Размещаем объявление на Авито бесплатно.
Чтобы на Авито подать объявление бесплатно, прокрутите колесиком мышки окно в самый низ и вы увидите белую кнопку «Продолжить с пакетом «Обычная продажа». Нажмите на неё и вы окажетесь в окне с промежуточной проверкой вашего объявления. Здесь будет указано всё, что вы написали и выбрали в процессе подачи.
Прокручивайте окно вниз и проверяйте добавленную вами информацию. Если вы нашли ошибку, вы можете прокрутить в самый низ и нажать «Назад», после чего вы вернётесь на предыдущий шаг и можете исправить замеченную неточность. Если всё правильно и вы хотите подать объявление бесплатно, вам останется лишь ввести проверочный текст с картинки (если он не виден, нажмите рядом на колесико и обновите картинку с капчей), после чего завершаете свои действия нажатием на кнопку «Продолжить»:
Рис.10 Завершение подачи объявленияВ результате вам откроется последнее окно, где вы в самом низу нажимаете «Продолжить без применения услуги»
Рис.
11 Выбираем вариант бесплатной подачи объявленияи всё. Поздравляем, вы подали своё объявление на Авито! Теперь можете выпить чаю или кофе, и немного отдохнуть, потому что самое сложное уже позади.
Читайте также: Секреты Avito: как узнать реальный возраст объявления
Настройки Авито: секреты
Выше мы рассказали вам, как зарегистрироваться и подать объявление на Авито. Но что делать, если у вас возникла необходимость поменять город или номер телефона? Думаете, это невозможно? Вовсе нет! Это сделать очень просто.
Как на Авито изменить номер телефонаЕсли возникла необходимость изменить номер телефона на сайте Авито, нужно выбрать Личный кабинет и в выпадающем меню нажать «Настройки»:
Рис.12 Заходим в Личный кабинетВы попадёте в раздел настроек, где можно изменить любую контактную информацию.
Рис.13 Раздел редактирования контактной информацииЗдесь будет указан и ваш номер телефона, который вы можете изменить, нажав на карандаш рядом с вашим номером и введя в открывшемся окне новый номер телефона:
Рис.
14 Окно смены номера телефонаПосле чего нажимайте кнопку изменить и всё, ваш телефон на Авито теперь изменился. Теперь вы знаете ответ на вопрос: «как на Авито изменить номер телефона, если он привязан к другой почте?».
Как на Авито изменить частное лицо на компаниюК сожалению, изменить частное лицо обратно на компанию нельзя. Можно лишь в одну сторону – изменить частное лицо на компанию. Если вам не хочется, чтобы ваши объявления фигурировали на Avito от компании, то вы можете просто создать новый аккаунт на новую электронную почту и новый номер телефона. Также можно авторизоваться с помощью вашего аккаунта в социальной сети (ВКонтакте, Одноклассники, Фэйсбук или Гугл+) и указать при авторизации новые контактные данные, в том числе отметить себя частным лицом.
Как на Авито написать сообщение продавцуАвито предлагает дополнительный способ связи между продавцами и покупателями – сообщения. Чтобы написать сообщение продавцу, нужно сначала выбрать интересующее вас объявление.
В нём рядом с номером телефона будет кнопка «Написать сообщение». Нажмите эту кнопку и вам откроется окно, где вы можете написать любой интересующий вас вопрос продавцу. Для продавца вы останетесь инкогнито, то есть он сможет прочитать ваше сообщение и сможет вам ответить, но узнать, кто вы, он не сможет – система скрывает контакты покупателей.
Иногда нам требуется изменить контактную информацию в объявлении. Бывает это по разным причинам. Например, хочется, чтобы о нашем товаре узнали и в другом городе, тем более что там могут оказаться покупатели с деньгами. Для того чтобы на Авито изменить город в объявлении, нужно перейти в Личный кабинет (нажав на своё имя в правом верхнем углу окна, если вы авторизованы) и нажать «Настройки», как это показано на рисунке 12.
В этом меню вы должны перейти в раздел редактирования контактной информации и нажать на окно с надписью «Город». Вам выпадет выбор возможных городов из вашего района.
Если нужного города там не будет, нажимайте надпись «Выбрать другой…» и вам откроется окно с выбором любого города РФ:
Выбираете интересующий вас город, нажимаете «Выбрать», затем, когда окно закроется, не забудьте нажать на кнопку «Сохранить», чтобы внесённые вами изменения не пропали. Всё, вы изменили город в объявлениях на Авито!
На этом мы заканчиваем статью. Спасибо за внимание. Другие полезные статьи про секреты и новости Авито читайте в этом разделе.
Бизнесмен по объявлению: 5 причин вести свое дело на Авито — Бизнес — Новости Санкт-Петербурга
ПоделитьсяПоделиться2. Это несложно
Наверняка вы или ваши знакомые уже что-то продавали или покупали на Авито — на платформе уже больше 71 млн объявлений, а ее аудитория — треть населения страны. А значит, пользоваться Авито и создавать объявления вы уже умеете без помощи программистов, как в случае с сайтом.
Какие объявления уже есть на Авито Услугах
IT, интернет, телеком: ремонт компьютеров, создание сайтов, SEO продвижение, сварка оптоволокна, IT аутсорсинг — и не только.
- Бытовые услуги: изготовление ключей, пошив и ремонт одежды, ремонт часов, химчистка, стирка, ювелирные услуги и т.д..
- Деловые услуги: бухгалтерия, финансы, консультирование, набор и коррекция текста, перевод, юридические услуги и др.
- Красота, здоровье: услуги парикмахера, педикюр, маникюр, макияж, косметология, эпиляция, СПА-услуги, тату, пирсинг, массаж и еще некоторые разновидности услуг.
- Доставка, курьеры: курьерские поручения, личный семейный водитель, передача посылок из Петербурга в Москву, автоняня — и это еще не все.
- Праздники, мероприятия: услуги аниматора, аренда коворкинга, Дед Мороз на дом, новогоднее оформление витрин, прокат костюмов etc.
- Ремонт, строительство: сборка кухонь, вывоз грунта, дизайн интерьера, поклейка обоев, стяжка пола, срочный выезд сантехника и другие полезные в хозяйстве услуги.
- Транспорт, перевозки: грузчики, разнорабочие, аренда манипулятора, услуга эвакуатора, вывоз мусора, аренда авто под такси, ошиповка шин и многое еще.
- Уборка: Генеральная уборка, глажка белья, мойка окон, чистка ковров, чистка мягкой мебели, уборка после ремонта, уничтожение насекомых и другие дела, которые не хочется делать самостоятельно.
- Фото — и видеосъемка: видеосъемка свадьбы, съемка с квадрокоптера, оцифровка видео, прокат экшн-камеры, прокат собаки для фотосессии и многое другое.
С соцсетями, на первый взгляд, все так же просто — ими умеют пользоваться все. Но, чтобы страница привлекала клиентов, ее нужно постоянно обновлять, продвигать, отвечать на комментарии и сообщения подписчиков — это требует времени и знаний, которых у мастеров может и не быть.
Авито Услуги могут заменить и сайт, и страницы в социальных сетях: сделать свою страничку можно бесплатно своими руками — понадобятся только фотографии работ, подробное описание и прайс-лист. Регистрация нового аккаунта занимает несколько минут, еще две-три уйдут на создание первого объявления.
Авито Услуги в цифрах и фактах*
- Более 1,8 млн актуальных объявлений с предложением услуг по всей России, из них около 115 тысяч — в Петербурге.
- Только в июле 2020 года свои объявления на Авито Услугах опубликовало около 220 тысяч человек.
- В раздел Услуги регулярно заходит 30% посетителей сайта Авито или 15,4 млн человек в месяц.
- Потенциальные заказчики читают 37% всех предложений исполнителей в России, а исполнители находят 28% всех своих заказчиков.
3. Можно начать бесплатно, а продвижение не требует больших затрат
Сделать собственный бизнес-профиль на Авито можно бесплатно — на одной странице будут все ваши предложения, описание работы, цены и все, что клиентам нужно о вас знать.
Для продвижения на Авито Услугах есть три тарифа: «Базовый», «Расширенный» и «Максимальный» — в зависимости от задач и размеров бизнеса можно выбрать самый эффективный из них. Кстати, освоить инструменты аналитики и продвижения также можно самостоятельно по урокам на Youtube.
«Базовый»: это обычный профиль на сайте, к которому подключаются расширенная статистика, возможность планирования услуг продвижения и автопродление объявлений через каждые 30 дней.
Оплачивается только размещение самих рекламных предложений.
«Расширенный»: позволяет размещать объявления в VIP-блоке и убрать предложения конкурентов из раздела «Похожие объявления». А значит, с вашей страницы пользователи не уйдут к другим мастерам.
На отдельной странице можно разместить всю информацию о вас, публиковать новости в отдельном блоке, ввести поиск по вашим объявлениям, добавить знак «Данные проверены».
«Максимальный»: предполагает создание брендированной страницы компании. Здесь будет витрина с объявлениями, уникальный адрес, логотип и информация о фирме в каждом объявлении и т.д. По сути, это полноценный сайт на платформе, которой пользуются больше 11 млн человек.
И что самое важное — пользователи приходят на Авито за конкретными товарами и услугами, а значит, эффективность инструментов продвижения будет выше, чем, например, у рекламы в браузере.
Как составить эффективное объявление? Советы начинающему бизнесмену
1.
Подготовить качественные контрастные фотографии. Ленту объявлений часто смотрят с мобильных телефонов — нужно сделать так, чтобы снимок можно было разглядеть даже на небольшом экране.
2.Использовать поисковый запрос не только в названии, но и в описании объявления.
3. Добавить в описание ключевые слова. Их можно найти в поисковиках или при помощи подсказок Авито.
4. Указать минимально возможную, но честную стоимость. Для определения оптимального ценника лучше ориентироваться на конкурентов. Повысить стоимость может высокая квалификация исполнителя: например, уроки с носителем языка стоят дороже, чем с русскоязычным репетитором.
5. Добавить информацию о дипломах и сертификатах.
6. Использовать расширенный тариф, чтобы скрыть объявления конкурентов.
7. Экспериментировать с разными форматами продвижения — в выборе опций помогут уроки на Youtube.
8. Продвигать объявления в моменты, когда спрос растет. Например, услуги ремонта можно активнее продавать весной-летом и в начале осени, а репетиторов родители традиционно ищут в начале учебного года, чтобы успеть подготовить детей к экзаменам.
9. Просить клиентов оставлять отзывы — это станет вашим «сарафанным радио» и поможет в привлечении клиентов на площадке.
Поделиться4. Можно продвигаться бесплатно
В каждом профиле есть рейтинг поставщика услуг и отзывы. Причем опытные пользователи платформы при размещении объявлений об услугах смогут сохранить заработанный за годы рейтинг — для многих пользователей даже непрофильные отзывы имеют значение. Ведь если с вами приятно вести дела как с продавцом, выше вероятность, что и доверить вам разные задачи и дела тоже можно. Согласно исследованию Data Insight**, в 9 из 10 онлайн-заказов покупатели обращают внимание на отзывы, причем в каждом пятом заказе именно оценка других покупателей имеет решающее значение.
Не стесняйтесь просить отзывы — для хорошего мастера это лучшая бесплатная реклама.
Поделиться5. На Авито можно решить разные задачи
Авито — целая экосистема сервисов. Например, здесь также можно:
- Найти сотрудников.
- Подыскать подрядчиков для переезда, ремонта, бухгалтерского учета и других задач.
- Снять офис, цех, склад и даже гараж.
- Взять оборудование в аренду.
- Купить или продать готовый бизнес.
Не нужно искать сотрудников через знакомых, доверять ремонт офисной техники мастеру, наклеившему объявление на дверь подъезда, и каждый квартал мучаться с отчетами — специалисты с Авито возьмут это на себя. Такое «единое окно» помогает экономить время, силы и деньги, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что действительно хотите и умеете делать.
Игра «Помоги Максиму найти клиентов»
Начать свое дело с Авито
Материал подготовлен специально для компании Авито Услуги
*Аналитика предоставлена компанией Авито
** Исследование проведено в сентябре 2020 года, с его текстом можно познакомиться здесь
*** Подробнее об условиях читайте здесь
*** Подробнее об условиях и тарифах читайте здесь
В материале использованы фото: gettyimages.com; freepik.com
Авито почему агентство
Пользователь интернет ресурса Авито, в особенности тот, кто еще не знаком, может столкнуться с такой, казалось бы проблемой, как надпись возле своего имени Агентство. Естественно возникает вполне резонный вопрос, с какой стати у меня там стоит Агентство, да и какое еще агенство, если я лично продаю свои собственные товары и ни к какой компании или организации не имею абсолютно никакого отношения!? Ответим на этот вопрос далее.
Авито агентство
Почему агенство на авито?
Авито — популярная доска объявлений, которая исчисляется многомиллионными пользователями ежесуточно. Дело в том, что если вы подавали в какой-либо категории не один товар, а несколько, в этом случае Авито определяет вас, как Агентство.
По мнению Авито, статус Агентство дает больше преимуществ пользователю при продаже им тех или иных товаров. В данном случае это по большей части касается продавцов недвижимости. В то же время к некоторым другим категориям это тоже относится, например, статус Автодилер в категории Транспорт.
Как считают сами владельцы Интернет-ресурса, такие статусы авито помогают продавать товары или услуги намного быстрее, нежели со статусом частное лицо. К числу их преимуществ относятся, например:
- Надпись Агентство больше привлекает внимание покупателей и вызывает своего рода больше доверия к продавцам.
- Благодаря такой надписи возрастает количество просмотров объявления, а тем самым увеличивается конверсия — число звонков и шансов продать товар быстрее.
- Надпись Агентство дает понять покупателю, что вы предлагаете не один товар, а несколько, то есть понимает, что существует некоторая возможность выбора.
Однако, существует одно мнение, что выбирая товар на сайте Авито и встречая продавцов, имеющих статус Агентство, доверие, к таким продавцам не увеличивается, но наоборот, эта надпись в какой-то степени (и не малой) пугает потенциального покупателя.
Происходит это потому, что мы, как обычные покупатели, начинаем считать таких продавцов различными риэлторами, перекупщиками, барыгами и иными всяческими посредниками. Другими словами у нас складывается впечатление, что это либо какая-то фирмочка или горемычная компания, которая, как обычно завысила цены на свои товары, либо, что еще хуже, просто не настоящими владельцами товара и, как следствие, доверие к такому товару, его качеству снижается.
Как убрать агентство на авито?
На самом деле статус Агентство не так уж и страшен. И вообще, он не накладывает на продавцов никаких обязательств, а дает лишь преимущества перед другими пользователями. К сожалению, агентство на частное лицо изменить нельзя. Авито такая функция не предусмотрена.
Помощь : Domofond.ru
12 ответов на часто задаваемые вопросы
1. Как разместить объявление на Domofond.ru?
Разместите объявление на сайте Авито. После того как объявление пройдет проверку на соответствие требованиям нашего портала, оно появится на Domofond.ru. Этот процесс занимает не более суток, а в большинстве случаев ― гораздо меньше времени. Мы продолжаем работать над тем, чтобы трансляция объявлений проходила как можно быстрее. Подробнее об этом читайте в разделе «Как подать объявление на Domofond.ru?».
2. Чьи объявления размещаются на сайте?
На портале Domofond.ru размещаются объявления от частных лиц, агентов и застройщиков.
3. Какую недвижимость можно найти на сайте Domofond.ru?
На сайте размещаются предложения о продаже и аренде квартир и комнат, домов, дач, коттеджей, объектов коммерческой недвижимости, а также о продаже земельных участков на территории России. Мы не публикуем объявления о гаражах, машино-местах, а также зарубежной недвижимости.
4. Почему мое объявление о продаже или аренде недвижимости опубликовано на сайте Domofond.ru, хотя я его здесь не размещал?
На сайте Domofond.ru публикуются объявления нашего сайта-партнера Авито. Размещение на Domofond.ru позволяет показать ваш объект еще большему количеству потенциальных покупателей или арендаторов недвижимости, а значит, совершить сделку еще быстрее. Информация о том, что объявление, размещенное на Авито, может быть опубликовано на Domofond.ru, содержится в пользовательском соглашении Авито.
5. Я размещаю объекты на Авито, но не вижу их на Domofond.ru. Как найти свое объявление на сайте?
Объявления на Domofond.ru публикуются не сразу, синхронизация с Авито может занять от 15 минут до 24 часов.
Для того чтобы найти объявления, пожалуйста, выберите тип предложения «Продажа»/«Аренда» и город/метро/район, где расположен объект. Далее воспользуйтесь расширенным поиском по базе объявлений Domofond.ru. Раскройте панель расширенного поиска, нажав на кнопку «Еще фильтры». Введите в строку «Добавить ключевое слово» название компании, ID компании или номер объекта в каталоге Авито. Если вам все же не удалось найти объявление, пожалуйста, напишите об этом через форму связи. Не забудьте дать ссылку на объявление на Авито или указать номер объявления.
6. Как управлять объявлением и удалить его с Domofond.ru?
Управлять вашими объявлениями на Domofond.ru, корректировать информацию или удалять объявления вы можете через ваш личный кабинет на Авито. Пожалуйста, обратите внимание, что изменения в объявление отображаются на Domofond.ru не сразу, синхронизация может занять от 15 минут до 24 часов.
7. В чужом объявлении указана некорректная информация, я столкнулся с объявлением мошенников, что делать?
Если вы обнаружили некорректную информацию в объявлении, пожалуйста, сообщите нам об этом. На странице каждого объявления под описанием находится кнопка «Пожаловаться». Также вы можете написать в службу поддержки через форму обратной связи. Обязательно укажите номер объекта в каталоге или пришлите ссылку на объявление. Опишите, какая именно информация не соответствует действительности и каким образом вам удалось это выяснить.
8. Доступны ли данные о статистике по размещенным мною объектам на Domofond.ru?
Данные о статистике по объявлениям на Domofond.ru пока недоступны. Команда Domofond.ru работает над тем, чтобы эта функция появилась на портале
9. Я хочу разместить рекламу на Domofond.ru. Как это сделать?
Пожалуйста, свяжитесь по этому вопросу с отделом рекламы.
10. Откуда берутся данные, представленные в разделе аналитики?
Мы собираем данные о цене предложения вторичного жилья с сайтов Domofond.ru, Авито, а также из других открытых источников. Для того чтобы предоставить вам максимально точную информацию, мы используем специальный алгоритм, который присваивает разные веса ценам предложения в зависимости от характеристик и поведения пользователя. Подробнее о методике расчета средних цен вы можете прочесть в разделе «Цены».
11. Можно ли использовать информацию и данные, опубликованные на Domofond.ru?
Пользователи могут использовать данные, предоставленные другими пользователями в объявлениях, только для совершения и исполнения сделок в отношении указанных в объявлениях объектов. Подробнее об этом вы можете прочесть в пользовательском соглашении. При использовании данных из раздела «Цены» и информации из раздела «Статьи» ссылка на Domofond.ru как источник информации обязательна.
12. Куда обратиться, если у меня есть другие вопросы и идеи по улучшению сайта? Что если я хочу работать в Domofond.ru?
Пишите нам! Мы будем рады любым комментариям и отзывам о работе портала. Вопросы, связанные с объявлениями, предложения о сотрудничестве, новости недвижимости и темы для статей принимаются через форму обратной связи. Мы читаем все сообщения!
Поехали! Сайт объявлений Avito решил заняться доставкой : Бизнес: Экономика: Lenta.ru
Самый популярный в России сайт объявлений Avito запустил услугу по доставке товаров по всей стране. На практике это будет означать, что теперь покупателю и продавцу не нужно думать, как транспортировать фотоаппарат или ноутбук из Москвы, скажем, в Екатеринбург. Все риски берет на себя создатель нового сервиса. Зачем это нужно Avito, как работает доставка и кто гарантирует сохранность вещей — разбиралась «Лента.ру».
На сайте Avito появилась новая функция — доставка товаров, в том числе между регионами. Для того, чтобы включить эту услугу, продавцу при создании объявления достаточно передвинуть виртуальный бегунок. В объявлении появится иконка грузовика, которая будет означать возможность доставки силами партнеров Avito в 650 городов России. Для продавца услуга бесплатна, а покупателю придется доплатить небольшую сумму в зависимости от категории товара и расстояния перевозки — к примеру, доставить смартфон из Москвы в Питер будет стоить 164 рубля.
«Это позволит покупателям приобретать нужные товары из любого уголка России, а продавцам — увеличить количество потенциальных покупателей и быстрее совершить сделку», — объясняют в компании. Впрочем, если обе стороны не заинтересованы в такой услуге, они могут ею не пользоваться.
Для доставки выбрали самые популярные категории: «Бытовая электроника», «Личные вещи», «Хобби и отдых», «Для дома и дачи», а также запчасти и аксессуары для транспорта. По словам менеджера продукта «Avito Доставка» Дениса Блинова, именно на них приходится около 70 процентов сделок среди товаров общего спроса на сайте. Идея сервиса, добавляет он, витала в воздухе — около четверти сделок на Avito происходят между людьми из разных регионов. До последнего времени они сами решали, как доставить товар от продавца покупателю, и все риски брали на себя. Теперь это будет делать сайт.
Новая схема покупки между частными пользователями выглядит следующим образом. Покупатель, которому понравился товар с иконкой грузовичка, нажимает кнопку «купить с доставкой» и оплачивает заказ картой. Деньги с карты покупателя «замораживаются» на счету банка и поступают продавцу только после получения товара. Платежными партнерами Avito выступают Тинькофф Банк и Qiwi. Если вещь не будет отправлена или просто не подойдет покупателю — ему вернут деньги, а продавцу — товар. Таким образом, теперь пользователи из разных городов могут совершать безопасные транзакции на Avito.
Avito — сайт объявлений, ежемесячная аудитория которого составляет более 32 миллионов человек, количество активных объявлений — более 39 миллионов. Каждый день пользователи публикуют более 400 тысяч объявлений. По данным Data Insight, на Avito совершается порядка 70 процентов от всех сделок С2С (между частными лицами) с товарами общего спроса в российском сегменте интернета.
«Мы последовательно движемся к тому, чтобы победить наличные там, где еще недавно они были основным средством расчетов в сфере сделок между физическими лицами. Новый сервис безналичных расчетов, реализованный Тинькофф Банком, намного удобней, безопасней и выгодней для обоих участников сделки — покупателя и продавца. Кроме того, он позволяет безопасно рассчитаться даже при отправке товара в другой регион», — прокомментировал руководитель управления платежей и переводов Тинькофф Банка Сергей Хромов. После того как товар был оплачен, продавец должен в течение двух дней отнести его на ближайший пункт приема, а покупатель — забрать в другом, наиболее удобном для него, пункте выдачи. На это у него есть 3 дня.
Доставкой займется компания Boxberry, у которой только в Москве более 200 точек приема-выдачи товара. Деньги продавцу перечислят, как только покупатель подтвердит получение товара и его исправность.
По словам Блинова, сайт берет на себя все риски, в том числе связанные с возвратом вещей: «У клиента есть 15 минут, чтобы проверить товар. И если он не соответствует фото или описанию в объявлении — посылка отправляется обратно продавцу, а деньги возвращаются на карту». Помимо этого Avito также гарантирует сохранность вещи в течение всего времени доставки, а в случае повреждения, возмещает ущерб. Возникает резонный вопрос: зачем это нужно самому сайту объявлений?
В компании говорят, что проект не направлен на извлечение прибыли. Зарабатывать будут партнеры. Его цель — увеличить количество успешных сделок между пользователями сайта, число просмотров объявлений и посещаемость. Кроме того, отказываются от товара после осмотра, по словам Блинова, лишь в одном проценте случаев. Именно поэтому на такой риск в Avito готовы пойти.
Фото: Сергей Киселев / «Коммерсантъ»
Новый сервис, во всяком случае на этапе запуска, показывает обнадеживающие результаты. По словам руководителя направления General&e-commerce Avito Эрика Финнаса, количество отправлений уже «измеряется тысячами в день». Топ-менеджер прогнозирует, что с запуском нового сервиса рынок межрегиональной торговли между частными пользователями вырастет вдвое. Произойдет это в основном благодаря увеличению спроса покупателей из регионов. «Число просмотров у предложений с подключенной доставкой выросло в среднем на 20 процентов, что приводит к увеличению скорости совершения сделок», — отметил менеджер.
В целом в компании прогнозируют, что в ближайшие два-три года так называемый рынок сделок C2C (между частными лицами) вырастет в полтора раза. Финнас также подчеркнул, что сервис доступен и ориентирован не на юрлица, также размещающие объявления на сайте, а на частных пользователей.
В прошлом году количество размещенных на Avito объявлений выросло на 18 процентов, пользователи загрузили 2,6 миллиарда фотографий товаров. Ежедневно на сайт заходят около миллиона человек. Популярность подобных ресурсов объясняется просто: люди хотят купить работоспособную вещь без посредников и недорого. Сайты объявлений всегда пользовались популярностью в России, особенно в кризисные периоды. Первопроходцем когда-то являлась газета «Из рук в руки». С тех пор как она была основана, много воды утекло и многое переменилось. В частности, класссифайды практически полностью перекочевали в интернет.
Современные сайты объявлений отличаются в первую очередь удобством и доступностью. Например, для более удобного поиска товаров на Avito используется технология распознавания фотографий. Она работает во время поиска товара по фото, а также при подаче объявления: после загрузки изображения система подбирает для товара правильную категорию, наименование и модель. Площадка, также как и ее конкуренты, стремится помочь продавцам легко и быстро создавать привлекательное для покупателя объявление — сервис сам подсказывает, какой информации не хватает.
Второй вопрос, но не по важности, — безопасность сделки. Очевидно, что, покупая с рук дорогостоящий товар, всегда есть риск нарваться на мошенников и остаться у разбитого корыта. Поэтому доверие между пользователями — ключевой элемент.
Для того чтобы отсеять сомнительный контент используются инновационные методы — модерацию в большинстве случаев осуществляет компьютер, значительная часть контента проверяется автоматически. Люди включаются в процесс, когда система не уверена, как поступить с объявлением. «Легко отфильтровать объявления о продаже оружия, но если боевой автомат продается как муляж? Здесь не обойтись без человека из команды модерации», — поясняют в Avito.
Для того чтобы повысить доверие между продавцом и покупателем и блокировать мошенников используются другие способы. Эффективно работает на сайте, по словам Эрика Финнаса, сервис «Публичный профиль». Он позволяет загрузить личные данные, фото, структурировать все свои объявления о продаже. «Пробить» машину или продавца на Avito можно с помощью «Автотеки», которая по сути является отдельным сайтом. По VIN-номеру машины можно узнать историю эксплуатации и обслуживания, а также выяснить, не находится ли она в залоге по кредиту или под арестом. При размещении объявления о сдаче жилья в долгосрочную аренду собственник может запросить статус «Проверено Avito»: представитель сайта проверит документы на недвижимость и соответствие квартиры описанию.
Аналогичные сервисы внедряют и другие крупные сайты-конкуренты — например, на «Юле» можно воспользоваться «Безопасной сделкой».
Общайтесь с клиентами Авито в Jivo
Общайтесь с клиентами Авито в JivoИнтеграция
Добавьте Авито в приложение Jivo, чтобы быстрее реагировать на вопросы покупателей и не отпускать их к конкурентам
Не теряйте клиентов с Авито
Авито — популярный сайт объявлений с аудиторией более 47 миллионов посетителей в месяц.
Иногда клиент хочет уточнить наличие товара или задать вопрос. И если он вовремя не нашёл ответ, то перейдёт к следующему объявлению, а вы — потеряете покупателя.
Добавьте Авито в приложение Jivo, чтобы быстро реагировать на вопросы клиентов и не отпускать их к конкурентам. Все сообщения будут доступны в едином приложении, и вам не придётся переключаться между множеством вкладок.
Воспользуйтесь
преимуществами Jivo
Все сообщения в одном приложении
Поэтому вашим сотрудникам больше не придется переключаться между вкладками. А значит, они смогут обработать больше заявок и повысить продажи.
Статистика по работе команды
В Jivo вы в любой момент сможете получить статистику по входящим и пропущенным сообщениям, прочитать диалоги операторов и оценить скорость ответа. И если что-то пойдёт не так — вовремя скорректировать работу команды.
Долгосрочные
отношения с клиентом
Возможности встроенной CRM позволят вам построить долгосрочные отношения с покупателем. Все данные будут синхронизированы и вы не упустите ни одного клиента.
Простая
настройка
Подключение Авито в Jivo не требует дополнительных навыков и займёт буквально пару минут. Нужно нажать всего четыре кнопки (мы посчитали!)
Подключите Авито бесплатно
Возможность бесплатно работать с Авито доступна на всех тарифах Jivo.
Подключите новый канал прямо сейчас:
1
Откройте
приложение
Jivo
2
3
Разрешите Jivo
доступ к учётной
записи Авито
4
Отвечайте
на сообщения в Jivo
и повышайте продажи
Добавьте Авито в приложение Jivo
Это бесплатно и займет всего пару минут
Зарегистрируйтесь если не являетесьпользователем Jivo Продолжая пользоваться сайтом, я даю согласие на использование файлов cookie.
Отклонить Принять
Naspers получает полный контроль над русским сайтом объявлений Avito за 1,16 млрд долларов — TechCrunch
Южноафриканский интернет-конгломерат Naspers известен прежде всего тем, что поддерживает китайского технологического гиганта Tencent, но он также управляет обширной сетью компаний по размещению объявлений в Интернете. Эта сеть стала немного больше после того, как Naspers взял под полный контроль российскую Avito за счет новых инвестиций в размере 1,16 миллиарда долларов, которые увеличили свою долю владения до более чем 99 процентов.
Avito — самый популярный сайт объявлений в России, получивший 10 рейтингов.3 миллиона уникальных посетителей ежедневно. В настоящее время в нем около 47 миллионов объявлений, охватывающих такие категории, как товары, автомобили, недвижимость, работа и услуги.
Сделка, которая была заключена через OLX Group Naspers, увеличивает ее долю до 99,6% на полностью разводненной основе и оценивает всю компанию в 3,85 миллиарда долларов.
Хотя объявления могут звучать как ретро-уголок электронной коммерции, это все еще растущий бизнес (просто спросите Facebook, который расширяет свой собственный рынок и расширяет его присутствие в собственной сети).
Ведущие местные игроки продолжают набирать обороты, особенно на развивающихся и развивающихся рынках. За последние шесть месяцев, закончившихся 30 сентября, объем продаж Avito составил 10,3 миллиарда рублей (157,50 миллиона долларов), что на 30 процентов больше, чем годом ранее; рентабельность EBITDA составляет 65,4%, а количество листингов выросло на 7,4% до 17,46 млн. — по данным Vostok New Ventures, одного из спонсоров этой сделки.
«Талантливая команда менеджеров Avito во главе с генеральным директором Владимиром Правдивым продемонстрировала способность последовательно добиваться значительного роста с течением времени», — сказал Мартин Шипбауэр, генеральный директор OLX Group.«Деловые показатели превосходны, и мы с нетерпением ждем продолжения этой тенденции за счет дальнейшего использования технологий, знаний и опыта Avito в рамках OLX Group и наоборот».
В частности, в России рынок имеет большой потенциал в области электронной коммерции — в стране очень высокий уровень проникновения Интернета и смартфонов с большим населением, но по общему размеру рынка он отстает от Великобритании, Франции и Германии. По оценкам Morgan Stanley, к 2020 году рынок будет стоить около 31 миллиарда евро, но для сравнения в 2017 году U.К. уже продвигал 200 миллиардов, а Франция и Германия, соответственно, получали более 90 миллиардов евро ежегодно от продаж через электронную коммерцию.
Аналитикиподчеркнули, что одной из проблем в России является отсутствие на рынке одного конкретного сильного лидера в области электронной коммерции: Яндекс (в партнерстве со Сбербанком), Mail.ru (в партнерстве с Alibaba), Ozon (частично при поддержке Rakuten). ) и Wildberries вместе занимают только 27 процентов рынка. Это оставляет дверь открытой для того, чтобы кто-то мог войти и укрепить еще больше, и это представляет двойную возможность для Naspers: он может либо получить выгодную сделку для Avito от другого покупателя, либо сделать решительный шаг, чтобы сделать это самостоятельно, используя Авито как его точка опоры.
Naspers-OLX первоначально приобрела контрольный пакет акций в 2015 году за счет инвестиций в размере 1,2 миллиарда долларов. До этого она участвовала в Avito еще в 2013 году, когда компания была образована в результате слияния Slando.ru и OLX.ru, двух конкурентов, которых поддерживал Naspers.
Укрепление своей позиции в компаниях, где она уже сильна, помогает Naspers также использовать денежные средства от этих операций для инвестирования в новые области бизнеса, такие как доступ к большему количеству услуг по запросу и инновациям в финансовых услугах в дополнение к устаревшим областям.
«Avito — ведущий игрок в сфере онлайн-объявлений в России, и наше решение увеличить нашу долю отражает нашу веру в долгосрочные перспективы этого великого бизнеса и российского интернет-рынка», — сказал Боб ван Дейк, генеральный директор Naspers. «Эта инвестиция еще больше укрепляет наши глобальные позиции в сфере онлайн-объявлений, что является основным направлением деятельности Naspers наряду с онлайн-доставкой еды и финансовыми технологиями».
Naspers получает полный контроль над русским сайтом объявлений Avito
STOCKHOLM / FRANKFURT / JOHANNESBURG (Reuters) — Южноафриканская Naspers получила полный контроль над крупнейшей в России платформой классифицированной рекламы Avito после того, как потратила 1 доллар.16 миллиардов, чтобы купить 29,1%, которыми он еще не владеет, сообщила в пятницу группа СМИ и электронной коммерции.
ФОТО ФАЙЛА: Спутниковые антенны соединяют жителей поселка с телевизионной сетью DSTV Южной Африки, принадлежащей телекоммуникационному гиганту Naspers, в поселке Хайелитша, Кейптаун, 19 мая 2017 г. REUTERS / Mike Hutchings / File Photo
Reuters сообщало ранее в пятницу что Naspers приближается к сделке по выкупу миноритарных акционеров в сделке, которая может оценить Avito примерно в 4 миллиарда долларов.
Naspers сказал, что сделка, заключенная через его бизнес по рекламе OLX Group, подразумевала стоимость предприятия около 3,85 миллиарда долларов и увеличит его долю в компании с 70,4% до 99,6%, а остальное будет принадлежать соучредителям Avito.
«Avito — ведущий игрок в сфере онлайн-объявлений в России, и наше решение увеличить нашу долю отражает нашу веру в долгосрочные перспективы этого великого бизнеса и российского интернет-рынка», — сказал в заявлении генеральный директор Naspers Боб ван Дейк.
Интернет-магазины в России быстро выросли за последние несколько лет, предлагая все, от доставки еды и уборки до услуг по строительству частных домов.
Avito был запущен предпринимателями Йонасом Нордландером и Филипом Энгельбертом в 2007 году как ответ России на Craigslist. Сегодня он владеет и управляет крупнейшим в стране сайтом онлайн-объявлений Avito.ru.
Торговая площадка компании охватывает ряд категорий, включая автомобили и недвижимость, и привлекает более 32 миллионов уникальных посетителей в месяц, согласно ее веб-сайту.
Naspers превратилась из газетного издателя в медиа-империю с оборотом 96 миллиардов долларов, продвигаясь к веб-сайтам и электронной коммерции, имея доли в российской интернет-группе Mail.Ru и китайской социальной сети Tencent.
Южноафриканская компания инвестировала в Avito в 2013 году, купив 17,4% акций, объединив свои местные секретные предприятия и вложив 50 миллионов долларов наличными. Сделка оценила Avito более чем в 570 миллионов долларов.
Затем Naspers увеличил свою долю до 67.9 процентов, оценивая компанию в 2,4 миллиарда долларов и оставив ее четырем миноритарным инвесторам.
Отдельно миноритарный инвестор Avito Vostok New Ventures заявила, что продала свою 13,2-процентную долю за 540 миллионов долларов. Ее генеральный директор Пер Брилиот сказал, что Avito обеспечил внутреннюю норму доходности около 37 процентов для инвестора, который купил компанию при ее основании.
Naspers, у которой на конец сентября было 8,7 млрд долларов наличными, в основном за счет продажи акций Flipkart и Tencent, заявила, что сделка финансировалась за счет имеющихся денежных средств и закрылась в пятницу.
Репортаж Эши Вайш в Стокгольме и Арно Шуэце во Франкфурте и Эммы Рамни в Йоханнесбурге, дополнительный репортаж Екатерины Голубковой, редактирование Луизы Хевенс
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 6754d754e85a3aa1.
Как два парня покорили российскую электронную коммерцию со шведским духом
Примечание редактора: Сонали Де Рикер из Accel Partners на этой неделе публикует серию сообщений в своем блоге на Medium, чтобы осветить «нордический путь» наращивания масштабов.Нам понравилось, поэтому мы публикуем интервью на Tech.eu.
Третий: соучредитель Avito Йонас Нордландер (также ознакомьтесь с первым гостевым вкладом, в котором участвовал основатель Supercell Илкка Паананен, а во втором — основатель Qlik Ларс Бьорк).
Смелые, смелые или даже дерзкие — основатели должны быть довольно бесстрашными, но грань между дерзостью и высокомерием тонкая. Мы думаем, что есть другой способ делать что-то, и мы действительно видели, как он снова и снова проявляется в скандинавских странах.Этот регион является источником некоторых из лучших и крупнейших технологических предприятий в Европе — его доля многомиллиардных выходов является самой высокой в мире по отношению к ВВП.
Отличительной особенностью является то, как они руководят своими командами, и мы поговорили с тремя нашими основателями, чтобы попытаться приоткрыть этот скандинавский способ построения технологического бизнеса на миллиард долларов. Наш третий — с Йонасом Нордландером из Avito.
Avito, российский ответ Craigslist, Zillow и Autotrader all-in-one, — это не только бизнес, но и культурный феномен.Это одно из крупнейших онлайн-направлений в России и второй по величине сайт объявлений в мире. Мы поговорили с Йонасом, шведским соучредителем Avito, о том, как он остался верен шведскому стилю работы, хотя он почти всегда расходился с русским.
— Сонали Де Райкер
Расскажите, как бы вы охарактеризовали культуру Avito?
Сначала я должен сказать вам, что это не так. В России все решает генеральный директор. Исторически сложилась традиция нанимать людей не столь умных, как вы.
Но с самого начала мы взяли очень шведский стиль работы, заключающийся в том, что все в компании находятся здесь только потому, что они что-то делают лучше, чем кто-либо другой. Мы хотели, чтобы команда понимала, как важно всегда искать человека лучше, чем вы сами. В то время это была огромная разница между Avito и большинством других российских компаний.
Сначала сотрудники не привыкли. Возникла проблема с доверием — действительно ли они хотят, чтобы я это сделал? Они серьезно? Но я хотел, чтобы они увидели, что мы выполняем все взятые на себя обещания.Вначале это были простые вещи, вроде регулярной зарплаты. Когда дела шли тяжело, я приходил в банкомат, чтобы получить деньги со своего личного счета, чтобы убедиться, что людям платят. Позже обещания были больше, но, несмотря ни на что, мы их сдержали.
Фактически, когда разразился конфликт в Крыму, у нас было 200 человек в Украине. Мы позаботились о том, чтобы каждый сотрудник вовремя получал зарплату. Оформление документов сделало это практически невозможным, учитывая, что Крым в одночасье стал частью России. И когда нам пришлось закрыть офис, мы заплатили всем (кто хотел) за переезд на материковую часть России.
Я искренне верю, что люди во всем мире одинаковы. Если они думают, что вы на самом деле, и если они доверяют вам, компания в конечном итоге работает как организм. В России очень твердая поверхность, но если пробиться сквозь нее, то они становятся невероятно дружелюбными людьми. Мы стали очень близки со своими сотрудниками. Мы входим в тройку лучших мест для работы по всей стране.
Почему Россия? Зачем паре шведов переехать в Россию, чтобы начать свой следующий концерт?
Я пошел, потому что моя последняя компания была куплена eBay, и Россия была одной из немногих стран, где мой неконкурент не участвовал.Это также был повод уйти из офиса. Когда я пошел и посмотрел на данные о тенденциях в Интернете, я увидел эту невероятную возможность — но я почти ничего не знал о стране.
Наше время было действительно удачным. В России 10 лет наблюдалось огромное потребление, но людям некуда было продавать то, что им больше не нужно. Они смотрели международные телешоу; им нужны были телевизоры, игровые приставки, телефоны и все такое. Но на самом деле для всего этого не было рынка. Вы должны были пойти в киоск и разбудить старушку, чтобы передать свое объявление о платной печатной рекламе.Действующие лица делали все неправильно.
Те первые дни были трудными: культурные различия поначалу действительно усложняли задачу. В Швеции все преуменьшают свою компетентность. В России каждый второй человек, которого я встречал, мог единолично управлять компанией. В моей последней компании я уволил двух человек за семь лет. В Avito за первые двенадцать месяцев мне пришлось уволить более 20 человек. Это было непросто.
Я обнаружил, что первые 20 человек в компании имеют решающее значение. Долгое время я был в основном менеджером по персоналу, помимо всего прочего — я сосредоточил так много своей энергии на том, чтобы выяснить, кто мне подходит.Но эти первые сотрудники действительно задают тон, когда дело касается культуры и ценностей. Если первые двадцать человек наняты правильно, то следующие двадцать будут проще, и тогда получится этот благотворный цикл, в котором хорошие люди привлекают хороших людей.
Расскажите, как Филип Энгельберт связался с Avito. Это одни из самых необычных отношений соучредителей, которые мы видели в Accel. Теперь вы почти все делаете вместе, на работе и не только …
Когда мы с Филипом переехали сюда в 2007 году, мы работали в разных компаниях.Он вел русские желтые страницы, а я запустил Avito. Филип знал то, чего я не знал, и с ним на борту я знал, что у нас будет больше шансов. В таком месте, как Россия, нужно иметь стойкость, и в одиночку справиться с этим непросто. К тому же нам было очень весело вместе.
Итак, я пригласил его в качестве соучредителя. Я знал, что мы с этим справимся, и мы это сделали. В итоге я получил немного больше капитала, но только потому, что наш первоначальный инвестор считал это важным. Я был счастлив, что он был равным во всех отношениях, и с тех пор мы так и управляем компанией.
Avito играет ключевую роль в том, как россияне покупают и продают практически все — от домов и автомобилей до домашних животных, одежды и мебели. Это настолько невероятно, что пара шведов могла бы это понять. Что вы поняли, чего больше никто не делал?
Для нас всегда было просто быть очень честным, быть очень реальным. Вначале нам сказали, что мы глупы, что у нас никогда не получится, что мы работаем вопреки всему. Но я сделал противоположное тому, что мне все советовали делать в России.
Мы разговаривали с клиентами, мы отвечали на электронные письма, мы принимали телефонные звонки — что было совершенно неслыханно. Не было понятия доверия, что клиент — король. В последней компании, которую я основал, все поддерживали, все должны были оказывать поддержку. Это был единственный способ понять своего клиента. Таким образом, мы эффективно принесли западное предпринимательство и шведские ценности в страну, где в то время этого просто не было.
И наши инвесторы думали о долгосрочной перспективе — они всегда понимали, что мы должны рискнуть, и поддерживали наши ключевые решения.Мы с Филипом очень конкурентоспособные люди. Наш подход всегда заключался в следующем: «Мы ведем бизнес, мы очень прямолинейны, мы выполним свои обещания, мы не будем бездельничать — так что вы можете нам доверять».
Насколько вы думаете, Avito является продуктом Швеции?
Есть что-то очень шведское в идее стараться изо всех сил. Мы увольняли людей, которые были умнее всех, но делали только 80% из того, что могли, даже когда эти 80% были лучше, чем 110% другого человека.Когда наши сотрудники видят это и получают объяснения, у них возникает невероятная мотивация.
Когда у нас было время поразмышлять над этим, есть еще одна шведская вещь о маленьком Лютере, который сидит у вас на плече. Как бы вы ни чувствовали себя утром, он будет ткнуть вас и сказать: «Вставай и делай свою работу!» Несмотря ни на что, мы встаем, идем на работу и просто делаем то, что нам нужно делать для наших клиентов.
Ни Филип, ни я не были из богатых семей, но у нас были стабильные семьи с сильными матерями, и мы стремились быть лучшими в том, что мы делаем.Мы привыкли работать в небольшом сообществе в Стокгольме и верили, что то, что происходит вокруг, приходит в норму. Все начинается сверху, и если у вас есть эти моральные устои, вы всегда сможете привлечь нужных людей.
Что бы вы посоветовали другим предпринимателям?
На кухне в Avito у нас есть слоган: «Не облажайся». Мы имеем в виду, что мы должны делать простые вещи правильно — и если что-то работает, мы не должны с этим связываться. Мы всегда доверяли нашей команде делать правильные звонки каждый день, каждый день.Это тоже их компания. Но оборотная сторона заключается в том, что во всем, что они делают, они должны оставаться верными основным ценностям Avito. Во времена чрезмерного роста об этом легко забыть, и, вступив на этот путь, еще легче убить хорошее.
Мы перепробовали множество более причудливых заявлений о миссии, но в конце концов вернулись к этому. Это просто, и это работает.
Узнайте, как Avito использует амплитуду для изучения данных о поведении пользователей
Avito, расположенный в Марокко, имеет веб-сайт и мобильное приложение для размещения тематических объявлений, позволяющих людям покупать и продавать в Интернете все, что угодно, от электроники до автомобилей и домов.Avito является частью Schibsted, международной медиагруппы с сотрудниками в более чем 30 странах, стремящейся стать мировым лидером в области онлайн-рынков, роста и средств массовой информации.
Avito демонстрировал устойчивый рост и вовлеченность, но Юсеф Эль Гурфи, менеджер по развитию Avito, столкнулся с проблемой: было трудно отвечать на вопросы об их пользователях. Даже простые вопросы, например, «какая категория наиболее активна в нашем приложении?» На ответ ушло 1-2 недели.
«Amplitude был единственным ответом на десятки вопросов, которые мы постоянно задавали в Avito: от измерения удержания на основе сегментов до понимания поведения пользователей по категориям, в нем есть все.”
Любой менеджер по продукту или маркетолог с вопросом должен был отправить запрос группе данных, а затем дождаться написания запросов, сбора данных и обеспечения качества, прежде чем получить ответ. Юсеф считал, что это должно быть намного проще — любой в Avito должен иметь возможность искать данные и получать ответы самостоятельно.
Когда Юсеф начал искать подходящее решение для аналитики, его привлекла углубленная поведенческая аналитика Amplitude, в частности, упор на аналитику удержания и прогностические функции, такие как Compass.Сделать Avito максимально липким и удержать пользователей — основные цели Юсефа в его роли менеджера по развитию.
Реализовано за 2 часа
Чтобы опробовать Amplitude, Юсеф реализовал все события Avito в Amplitude всего за 2 часа, заявив, что это «очень просто». Юсеф говорит: «Поскольку я мог реализовать Amplitude прямо в нашем диспетчере тегов, мы смогли увидеть, как он работает довольно быстро, и я сразу понял ценность».
Простой доступ к данным означает значительную экономию времени
Каждый в Avito, включая членов команды по продуктам, маркетингу, продажам и дизайну, теперь может немедленно отвечать на свои вопросы в Amplitude, вместо того, чтобы ждать 1-2 недели.
«Мы можем действовать быстро. Как только мы что-то обнаруживаем в Amplitude, мы запускаем A / B-тест или корректируем наши push-уведомления в ответ ».
Это сокращенное время для понимания позволяет значительно ускорить итерацию продукта и разработку маркетинговой кампании, позволяя Avito улучшаться и расти ускоренными темпами.
Маркетинг снизил стоимость приобретения в 3 раза.
Например, команда маркетинга использует данные Amplitude для создания более эффективных рекламных кампаний, ориентированных на их лучшую аудиторию.Когда приходит время создавать новые кампании, они используют Amplitude для поиска наиболее активных категорий, городов и ценовых диапазонов, а затем проводят мозговой штурм объявлений для таргетинга на этих пользователей. Полученные в результате объявления работают намного лучше, чем предыдущий метод проведения случайных тестов, чтобы увидеть, что сработало — , что снижает затраты на привлечение в 3 раза.
Кроме того, команда использует поведенческие данные в Amplitude для создания настраиваемых поведенческих когорт пользователей, которые разделяют определенные характеристики или поведение (например,, просмотр объявлений о дорогостоящих товарах, таких как дома и автомобили). Затем они направляют эти когорты в свою CRM Braze через интеграцию с Amplitude, чтобы отправлять гиперцелевые push-уведомления и кампании нужным людям.
Growth & Product идентифицировала действия пользователей, которые увеличивают удержание 100%
Группы развития и разработки продуктов Avito используют Amplitude для исследования действий пользователей, которые способствуют удержанию клиентов. Например, они обнаружили, что если пользователь выполнил хотя бы один поиск в первый день, удержание увеличилось почти на 100%.В результате они обновили процесс адаптации, чтобы побудить пользователей сделать первый поиск как можно скорее.
Кто угодно может ответить на любой вопрос
Для Avito ценность Amplitude — это способность любого сотрудника компании ответить на любой вопрос о поведении своих пользователей. По словам Юсефа, «самым мощным для меня является анализ удержания на основе поведения. Для некоторых других команд это возможность легко сегментировать события и пользователей на основе свойств, таких как поиск ключевого слова, которое чаще всего ищут в категории.Amplitude — действительно идеальный инструмент для работы с данными ».
Avito — Значение имени — Вам помогает имя Авито?
Хотите большего от жизни? Вы можете узнать свою основную цель и воплотить его в жизнь с помощью сбалансированного имени — древней мудрости для современного мира.
Обновлено 27 июля 2021 г.
Avito, имена которые ты используешь создай ваш жизненный опыт. Все имена не равны .
Мысль на день
Научитесь бесстрашно мыслить; нет предмета слишком духовного, нет предмета, который не выдержал бы анализа ума; Дух зависит от канала, разума, для реальности.Что реальнее логики? –Альфред Дж. Паркер
Привычка подобна ментальному преграде; он останавливает расширение и рост разума; это то, что всегда с вами и требует физического и психического внимания, а иногда и почти полного исключения других вещей конструктивного характера. –Альфред Дж.Паркер
По мере роста ум наделен естественными качествами свободы и тепла. Это позволяет концепции расти, чтобы стать выражением этого универсального потенциала. –Кабаларское учение
Любовь — это то, что не должно оставаться прежним, но что-то, что улучшается с возрастом, что-то, что смягчается и развивает качества понимания, которые меняются по мере изменения нашего мышления.Наша любовь к жизни — это наше представление о жизни, а принцип роста позволяет нам изменить наше представление о жизни. – Кабаларские сочинения
Ссылка на основной список котировок
Naspers ведет переговоры о приобретении доли в российском сайте объявлений Avito
Эша Вайш, Арно Шуэце и Эмма Рамни
СТОКГОЛЬМ / ФРАНКФУРТ / ЙОХАННЕСБУРГ (Рейтер) — СМИ и электронная коммерция Южной Африки. Naspers заявил, что ведет переговоры об увеличении своей доли в Avito, подтверждая сообщение Reuters о том, что группа была близка к тому, чтобы взять под свой контроль крупнейшую в России платформу классифицированной рекламы.
«Мы можем подтвердить, что в настоящее время мы участвуем в процессе потенциального увеличения нашей доли в Avito», — заявила пресс-секретарь Naspers.
Reuters сообщило, что Naspers приближается к сделке по выкупу 32,1% акций, принадлежащих миноритарным акционерам, в рамках сделки, которая может стоить Avito примерно в 4 миллиарда долларов, подразумевая, что Naspers может потратить примерно 1,3 миллиарда долларов.
На конец сентября у Naspers было 8,7 млрд долларов наличными.
Южноафриканская компания превратилась из газетного издателя в медиа-империю с оборотом в 96 миллиардов долларов, продвигаясь на веб-сайтах и в электронной коммерции, имея доли в российской интернет-группе Mail.Ru и китайская социальная сеть и компания онлайн-развлечений Tencent.
Vostok New Ventures, один из четырех миноритарных инвесторов Avito с долей в 13,2%, отдельно заявил, что ведет переговоры о продаже своей доли в Avito компании Naspers Russia Объявления за 540 миллионов долларов.
Потенциальная сделка, которая, по ее словам, находится на завершающей стадии и будет объявлена в течение следующих нескольких часов, предполагает оценку капитала Avito примерно в 4 миллиарда долларов, говорится в сообщении компании.
Avito, другие миноритарные акционеры которого включают шведских учредителей и другой фонд под названием Baring Vostok, не был доступен для комментариев.
Компания была основана предпринимателями Йонасом Нордландером и Филипом Энгельбертом в 2007 году как ответ России на Craigslist и сегодня владеет и управляет крупнейшим в стране сайтом онлайн-объявлений Avito.ru.
Интернет-магазины в России быстро выросли за последние несколько лет, предлагая все, от доставки еды и уборки до услуг по строительству частных домов.